Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[SnegoVitek]

Все крупные рынки Алматы просто заполонили люди, гуляющие с пачками номеров БИ по 200 тенге. Неужели в офисе оператора отпускают под регистрацию так много номеров?

и еще. думаю, выскажу мнение многих. Nikk2, вы слишком откровенно, фанатично пиарите Нео и слишком сильно ругаете Би. Думаю, для многи вы тут уже политический труп поскольку не внимаете голосу разума или хотя бы логичных рассуждений учатсников форума, вас попросту игнорят.

[ssc_free]

Вот отсюда доходят тоже сразу. И не надо никаких цифр вводить.

Не надо, но все равно с 87501110111 не отправишь:

Can't connect to host. Error: 10051
host: www.beeonline.ru
port: 80

редиректит она на российский, и требует мирового инета

[Nikk2]

Nikk2, вы слишком откровенно, фанатично пиарите Нео и слишком сильно ругаете Би.

Я не ставил своей целью понравиться всем! Если оператор заслуживает уважения или хотя бы не вызывает раздражения, то он не будет обделен добрым словом. Когда-то я уважительно относился к БИ, но уважение должно быть подкреплено взаимным уважительным отношением оператора к своим абонентам.
В Би, видимо, посчитали, что один раз заявив о себе можно получить "пожизненную" гарантию хотя бы лояльности! Но так не бывает!
P.S. После того, когда я набрав *108# узнал сколько я денег угрохал в августе на оператора, которого я по вашему мнению терпеть не могу, мои претензии к качеству связи и услуг в БИ приобрели совсем иное значение!

Сообщение отредактировал Nikk2: 30.09.2008, 15:03:06

[dima6630]

Боратик? что значит "ПЕРЕСЫЛКУ НА ТРУБУ" ???? Вот мне например надо чтобы приходила смска о том что у меня новое письмо..... А для проверки почты на смарте я использую ProfiMail )

[Боратик]

Так с мэила пересылка простая идет. Сейчас сделал так: поставил пересылку почты на гугловскую почту. До конца недели погляжу сколько спама будеет в мэиле и сколько его будет отфильтровано гуглом. Если хорошо будет фильтровать, поставлю пересылку на трубу.

А можно узнать, как нынче сделать пересылку на трубу?

С телефона билайн отправляешь "1" на номер 901. Получаешь в ответ ящик 7705ХХХХХХХ@telemart.kz На него ставишь пересылку с основного и все А теперь о неприятном: стоимость такой услуги на месяц 660 тенге. Так сказали в в колцентре 2506060
П.С. сегодня на маил пришло 7 спам-писем. На гугле осталось из них во входящих только 2. Могут же некоторые фильтровать спам, когда захотят, почему маил так не может

[prut]

Почему бы Билайну не снизить цены на Интеренет. Поставить одну цену в теже 25 тенге. Я например теперь днём вообще стараюсь не сидеть.
А после 10 зделать интренет за 5 тенге вот тогда и нам хорошо и думою они не будуь жаловаться!

[Clon]

Почему бы Билайну не снизить цены на Интеренет. Поставить одну цену в теже 25 тенге. Я например теперь днём вообще стараюсь не сидеть.
А после 10 зделать интренет за 5 тенге вот тогда и нам хорошо и думою они не будуь жаловаться!

Потому что Би покупает инет у провайдера Нурсат и как посредник перепродаёт через свою сеть. Лично у Би нет своего инета вообще, вот от этого такие и цены.

[prut]

а оптиволоконная сеть. А голден телеком он же купл проваэдеров каких то?

[pointer]

а оптиволоконная сеть. А голден телеком он же купл проваэдеров каких то?

Это перекладывание из одного кармана в другой в одной конторе, чтоб не подумали, что они сверх прибили получают…

[prut]

а как тогда с 1 октябре. Интеренет дома в Алмате?

[ssc_free]

а как тогда с 1 октябре. Интеренет дома в Алмате?

У них вроде технология FTTB (а это fiber to the building), значит оптоволокно до здания, а внутри здания медная разводка, к мобильным технологиям отношения вроде не имеет. Просто этим решил заняться Билайн.

[гладиатор]

кто знает, 9,9 тг. за минуту в течение дня это со скольки до скольки? я так понимаю тариф только в дневное время или же все таки ночное время тоже входит. тогда это должно звучать 9,9 тг за минуту в течение суток?
Если все же в день то с 8:00 до 18-20:00.

[Алвасмих]

кто знает, 9,9 тг. за минуту в течение дня это со скольки до скольки? я так понимаю тариф только в дневное время или же все таки ночное время тоже входит. тогда это должно звучать 9,9 тг за минуту в течение суток?
Если все же в день то с 8:00 до 18-20:00.

наверное, Вы имеете в виду, тариф "Будь ближе"
тогда нужно наговорить 2 минуты по 29 тенге, а с 3-й минуты начнете хвонить по 9.9 тенге
поэтому от временных рамок не зависит - как только с началом новых суток саккумулируете 2 минуты, будет Вам счастье

[Боратик]

а как тогда с 1 октябре. Интеренет дома в Алмате?

это что ли internet.beeline.kz ? Судя по сайту, никак

[ssc_free]

это что ли internet.beeline.kz ?

Уж лучше Мегалайн Старт, там хоть трафик казнетовский бесплатен. А с user.kz, filebar.kz и казторки можно много чего стянуть

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 02.10.2008, 09:58:46

[Zyakataj]

То Гладиатор - В листовке по Будь ближе написано, что действует накопительно в течение суток. И отсчет минут идет с 00.00. по времени Астаны. то есть 9,9 будет до 24.00

[мухомор67]

С телефона билайн отправляешь "1" на номер 901. Получаешь в ответ ящик 7705ХХХХХХХ@telemart.kz На него ставишь пересылку с основного и все smile.gif А теперь о неприятном: стоимость такой услуги на месяц 660 тенге. Так сказали в в колцентре 2506060

подключил вчера эту "услугу".660 тенге сняли сразу,Только услуга не работает.Вчера попросили подождать час, сегодня еще, потом выяснилось, что данная услуга вообще не работает!(это при том,что деньги исправно взымаются и приходит СМС о подключении данной услуги!)Мне предложили приехать в открытый офис,чтобы получить деньги обратно.Разумеется я их послал,мечтал всю жизнь переться на другой конец города из-за 660 тенге! В конечном итоге составили какую-то заявку и в течении 3 дней пообещали вернуть.Поживем -увидим.

[Nikk2]

подключил вчера эту "услугу".660 тенге сняли сразу,Только услуга не работает.Вчера попросили подождать час, сегодня еще, потом выяснилось, что данная услуга вообще не работает!(это при том,что деньги исправно взымаются и приходит СМС о подключении данной услуги!)Мне предложили приехать в открытый офис,чтобы получить деньги обратно.Разумеется я их послал,мечтал всю жизнь переться на другой конец города из-за 660 тенге!

Было бы удивительно, если бы она работала
Вот на это как раз все и расчитано, что не каждый попрется в другой конец города из-за 660 тенге. А посчитайте в какую цифру эта сумма может вырасти для самой компании, если вот так каждый будет отмахиваться от взимания денег за неоказанные услуги? Сами приучили! Все до копейки надо требовать назад!

Сообщение отредактировал Nikk2: 02.10.2008, 12:21:02

[A-R-A]

У Билайна хорошие операторы на сервисе обслуживания клиентов, особенно хочу отметить оператора Лев.

[BamBamBigelow]

подключил вчера эту "услугу".660 тенге сняли сразу,Только услуга не работает.Вчера попросили подождать час, сегодня еще, потом выяснилось, что данная услуга вообще не работает!(это при том,что деньги исправно взымаются и приходит СМС о подключении данной услуги!)Мне предложили приехать в открытый офис,чтобы получить деньги обратно.Разумеется я их послал,мечтал всю жизнь переться на другой конец города из-за 660 тенге!

Было бы удивительно, если бы она работала
Вот на это как раз все и расчитано, что не каждый попрется в другой конец города из-за 660 тенге. А посчитайте в какую цифру эта сумма может вырасти для самой компании, если вот так каждый будет отмахиваться от взимания денег за неоказанные услуги? Сами приучили! Все до копейки надо требовать назад!

А в чем проблема поехать забрать свои кровные деньги? Не вижу смысла кричать о том, что

Вот на это как раз все и расчитано

Как минимум не логично. На мой взгляд со стороны оператора как раз таки все абсолютно правильно и корректно в данной ситуации. Услуга не предоставлена- пожалуйста заберите деньги. А то что чел свои же деньги забрать не желает, то извините, это уже его проблема.

Сообщение отредактировал BamBamBigelow: 02.10.2008, 12:53:02