Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#4741
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений


Страны СНГ, входящие в зону действия данного тарифного плана:
Армения, Грузия, Таджикистан, Узбекистан, Кыргызстан, Россия, Украина, Азербайджан, Беларусь, Эстония, Латвия, Литва, Молдова, Туркменистан.

А когда Би начнет предоставлять услуги в Камбодже (получил же Вымпелком там лицензию), я смогу туда звонить по 30 тенге? :-)


И во Вьетнаме еще;) посмотрим... в любом случае. это не раньше, чем через год будет.
  • 0

#4742
Pier

Pier
  • Свой человек
  • 674 сообщений

Логично было бы, чтобы и накопление шло тоже с 10-секундным шагом. Например, поговорил 14 секунд, а тебе добавили 20 ;)


Точно! :-) Как все-таки на самом деле учитываются "накопления"? Нужно выговорить минуту целиком за один разговор, чтобы она была учтена?
  • 0

#4743
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений

Логично было бы,....

Вы правы. Имхо не просто логичней а честнее было бы :-)
  • 0

#4744
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
ну что, господа, теперь можно выбросить сим-карты Kcell? уже так надоело ходить с двумя телефонами...
  • 0

#4745
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

ну что, господа, теперь можно выбросить сим-карты Kcell? уже так надоело ходить с двумя телефонами...


Сейчас скажут что тарификация в 10 секунд на других операторов - обдираловка. А некоторые так и будут убеждены что "кисель корпоратив - деркий и выгодный связь". Хорошо что в форуме таких мало.
  • 0

#4746
Darkin

Darkin
  • Частый гость
  • 72 сообщений
Смотрите в Содружестве есть один подлог это смс отправка Билайн, далаком патфорд 7 тенге, а на других операторов и отправка и приём 15 тенге. вот сюрприз Би сделал. конечно слов нет супер 29 тенге по СНГ! но опять же сюрпрайз!

И в Будь Ближе тоже приём / отправка на других операторов 15 тенге!
  • 0

#4747
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений

Смотрите в Содружестве есть один подлог это смс отправка Билайн, далаком патфорд 7 тенге, а на других операторов и отправка и приём 15 тенге. вот сюрприз Би сделал. конечно слов нет супер 29 тенге по СНГ! но опять же сюрпрайз!

И в Будь Ближе тоже приём / отправка на других операторов 15 тенге!

То есть, за каждый спам или всякое не очень нужное мне СМС я буду платить 15 тенге? Или же это все-таки описка? Кто может прокомментировать?
  • 0

#4748
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Смотрите в Содружестве есть один подлог это смс отправка Билайн, далаком патфорд 7 тенге, а на других операторов и отправка и приём 15 тенге. вот сюрприз Би сделал. конечно слов нет супер 29 тенге по СНГ! но опять же сюрпрайз!

И в Будь Ближе тоже приём / отправка на других операторов 15 тенге!


Это описка. Конечно же, прием смс бесплатный.
  • 0

#4749
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений


Логично было бы, чтобы и накопление шло тоже с 10-секундным шагом. Например, поговорил 14 секунд, а тебе добавили 20 :cool:


Точно! :hi: Как все-таки на самом деле учитываются "накопления"? Нужно выговорить минуту целиком за один разговор, чтобы она была учтена?

Внутри сети накопления накапливаются посекундно, на другие направление - с подесятисекундным шагом.
  • 0

#4750
Al pay

Al pay
  • Постоялец
  • 419 сообщений
Да ну к черту этот БИ!Во всех тарифах у него обязательно есть какая-нибудь подляна! :hi: Такое впечатление,что БИ хочет как можно больше бабок содрать с нас!Там наверно жиды работают(в руководстве)?

Сообщение отредактировал Al pay: 24.07.2008, 17:21:45

  • 0

#4751
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Исходящие вызовы на городские телефоны и на телефоны других операторов сотовой связи РК - первые 2 минуты в день накопительно - 29 тенге. Интервал округления: 10 секунд на другие направления по РК.

Логично было бы, чтобы и накопление шло тоже с 10-секундным шагом. Например, поговорил 14 секунд, а тебе добавили 20 :spy:


А так и есть. При разговоре в 14 секунд округление при расчете накопления будет до 20:)

Да ну к черту этот БИ!Во всех тарифах у него обязательно есть какая-нибудь подляна! :hi: Такое впечатление,что БИ хочет как можно больше бабок содрать с нас!Там наверно жиды работают(в руководстве)?

Вы, пардон, о чем? о какой подляне? :cool:

Сообщение отредактировал pr_odin: 24.07.2008, 17:23:21

  • 0

#4752
user37

user37

    Сотрудник Beeline

  • Частый гость
  • 53 сообщений


Смотрите в Содружестве есть один подлог это смс отправка Билайн, далаком патфорд 7 тенге, а на других операторов и отправка и приём 15 тенге. вот сюрприз Би сделал. конечно слов нет супер 29 тенге по СНГ! но опять же сюрпрайз!

И в Будь Ближе тоже приём / отправка на других операторов 15 тенге!

То есть, за каждый спам или всякое не очень нужное мне СМС я буду платить 15 тенге? Или же это все-таки описка? Кто может прокомментировать?


Тарифы на смс такие же как и в других Тарифных планах, кроме тп Регионы. На других операторов: К-селл, Актив.
То есть, за каждый спам или всякое не очень нужное мне СМС я буду платить 15 тенге? не понятен вопрос, вы будете платить за смс которые сами и отправите, а нужные они или нет решать вам.
  • 0

#4753
Darkin

Darkin
  • Частый гость
  • 72 сообщений
так оно и есть 15 тенге за приём смс с другого оператора. в оссии это еще только в разработке у нас уже внедрили. тоесть смс пришла открыл- плати 15 тенге. не желаешь получать эту смс то не открывай! и платить не будешь.
  • 0

#4754
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
хм, действительно написано: "Прием/передача SMS (на телефоны других сотовых операторов) - 15 тенге". Наверняка, ошибка. Не могут быть платными входящие смс, такого даже в роуминге нет.
  • 0

#4755
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

так оно и есть 15 тенге за приём смс с другого оператора. в оссии это еще только в разработке у нас уже внедрили. тоесть смс пришла открыл- плати 15 тенге. не желаешь получать эту смс то не открывай! и платить не будешь.


Это описка, я повторяю. Прием смс бесплатный на всех тарифных планах. Естественно.
  • 0

#4756
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
позвонил белочке, в упор не увидела на сайте "прием/отправка", хотя по описанию мы смотрели с ней одну и ту же страницу. грит, очепятка, входящие смс бесплатны.
  • 0

#4757
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
ну все, очень быстро опечатку убрали
  • 0

#4758
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений


Исходящие вызовы на городские телефоны и на телефоны других операторов сотовой связи РК - первые 2 минуты в день накопительно - 29 тенге. Интервал округления: 10 секунд на другие направления по РК.

Логично было бы, чтобы и накопление шло тоже с 10-секундным шагом. Например, поговорил 14 секунд, а тебе добавили 20 :cool:


А так и есть. При разговоре в 14 секунд округление при расчете накопления будет до 20:)

Это вы после моей подсказки быстро сделали??? :hi:
  • 0

#4759
Darkin

Darkin
  • Частый гость
  • 72 сообщений
теперича вижу- была ОПЕЧАТКА!
  • 0

#4760
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Это вы после моей подсказки быстро сделали??? :hi:


Открою страшную тайну - так было изначально:cool:
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.