Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Кибальчиш]

А вы говорите нет проблем, в точках города постоянно проблемы с оплатой через платежные системы, постоянно системы зависают.

Я сам работаю с платежными системами. И никаких зависаний. А зависают у тех, кто с техникой на вы. Получается у вас в городе таких много.

[.Serg.]

Как не было? А как тогда называется то, что позавчера я оплачивал через хоумбанк счет и деньги поступили мне на номер спустя 12 часов, сначала пришла смс о том, что баланс пополнен на N-ю сумму, следом пришла смс о том, что у вас осталось меньше 150 тенге, хотя по идее она должна была прийти еще 12 часов назад.

Так все-таки платеж поступил через 12 часов или SMS?
Просто я недавно пополнял баланс и что-то SMS сразу не пришла. Минут через пять я забеспокоился и проверил баланс через *102#. Денюжки были на месте... Так что зачисление денег на баланс и приход SMS с отчетом об этом, далеко не одномоментные события...

[ELeF]

Как не было? А как тогда называется то, что позавчера я оплачивал через хоумбанк счет и деньги поступили мне на номер спустя 12 часов, сначала пришла смс о том, что баланс пополнен на N-ю сумму, следом пришла смс о том, что у вас осталось меньше 150 тенге, хотя по идее она должна была прийти еще 12 часов назад.

Так все-таки платеж поступил через 12 часов или SMS?
Просто я недавно пополнял баланс и что-то SMS сразу не пришла. Минут через пять я забеспокоился и проверил баланс через *102#. Денюжки были на месте... Так что зачисление денег на баланс и приход SMS с отчетом об этом, далеко не одномоментные события...

нет, платеж поступил, утром (оплачивал вечером), через 12 часов, и вместе с поступлением пришло две смс о пополнении баланса а после смс, о том, что у меня баланс меньше 150 тенге. как то все наоборот. Свечера и до до утра несколько раз проверял баланс в надежде, что поступят, но ничего не было.

Сообщение отредактировал ELeF: 05.06.2008, 23:13:47

[Clon]

Кстати, кто из вас замечал, что в последнее время при звонке 0611 и 06116 "голос информатора" звучит так как будто пленка тянется на старом магнитофоне. Причем это уже давно, неужели никто не замечал?

Парень, ты не знаешь чем Би подцепить, так тебе уже начинает всё казатся. Позвони на номер 2020 и послушай, там плёнка тоже тянется. Мало того ещё и пропадает, обрывками слов слышно.

[pointer]

Парень, ты не знаешь чем Би подцепить, так тебе уже начинает всё казатся. Позвони на номер 2020 и послушай, там плёнка тоже тянется. Мало того ещё и пропадает, обрывками слов слышно.

Прослушал меню 0611. Много «шипения» в русской части меню, вероятнее всего голос диктора никто не выравнивал, идут всплески. Но затягивание гласных в английском тексте резануло слух сильнее всего.

[just a man]

у меня с телефона не отправляются сообщения.
баланс на счету есть. в чем дело незнаю.
может позвонить в тех.центр Билайна?
подскажите плиз телефон

[Sanyaru]

у меня с телефона не отправляются сообщения.
баланс на счету есть. в чем дело незнаю.
может позвонить в тех.центр Билайна?
подскажите плиз телефон

Попробуйте зайти меню -> смс -> настройки смс (в разных моделях это по разному, но в целом это примерно так), и проверьте номер смс-центра, он должен быть +77059077000.
Справочная билайн 0611 с мобильного и 2506060 с городского.

[Sat master]

Вот я залез на сайт один и там опрос интересный идёт по операторам. Так вот приимущество там как ни странно относят к Би - 69 голосов. На втором месте идет кисель - 47. А вот за Нео проголосовали всего 2 человека.
Вот вам и статистика.

[Weron]

Таких опросов на многих сайтах казнета очень много. И всюду Би получает больше всех голосов Причем даже больше чем Activ + Kcell вместе взятые

[GraiFF]

зачем голосовать, зная что kcell явный лидер?

Сообщение отредактировал GraiFF: 09.06.2008, 07:52:33

[Antilamer]

зачем голосовать, зная что kcell явный лидер?

Это смотря где. Может у вас в колхозе да.

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

GraiFF,Antilamer получают по + за нарушение пункта 2.2.7 правил конференции ЦТ.

[fedain]

А по моему надо сравнить количество вышек ,и их покрытие Потом взять качество обслуживания и тарифы и выявить лидера

[fedain]

Билайн безусловно больше в рекламу вкладываеться чем в развитией сети Хотя в последнее время пошел упор на развитие качества сети и покрытие

[Дайвер]

Странный глюк сегодня с утра, служба подержки невежливо кладет трубку (звонил уже 6 раз) ответить на сабж никто не может...

[Мобилен]

Странный глюк сегодня с утра, служба подержки невежливо кладет трубку (звонил уже 6 раз) ответить на сабж никто не может...

У меня только что отправилось без проблем, Мегалайн, Алматы...
По теме: Кто знает, почему до сих пор на сайте нет информации про новую услугу - Доверительный платеж?

[мухомор67]

Странный глюк сегодня с утра, служба подержки невежливо кладет трубку (звонил уже 6 раз) ответить на сабж никто не может...

это значит ,что у вас публичный IP , с которого уже отправлялись СМС, и их количество превышено

[MUster]

Кто мне скажет, какая разница между тарифами Прикаспий, Сарыарка, Город мечты и еще несколько таких тарифов.
Я смотрю мой тайм-1 совсем постарел . Решил перейти на один из вышеназванных, помогите определиться. Звоню обычно на мобильные кейсел, би

[Кибальчиш]

Кто мне скажет, какая разница между тарифами Прикаспий, Сарыарка, Город мечты и еще несколько таких тарифов.
Я смотрю мой тайм-1 совсем постарел . Решил перейти на один из вышеназванных, помогите определиться. Звоню обычно на мобильные кейсел, би

Перечисленные вами тарифы имеют одно технологическое название "Регионы". Стоимость разговоров на все направления - 29 тенге, есть любимый номер. Для перехода на данный тарифный план нужно набрать *110*521# Стоимость перехода составляет 200 тенге.

Сообщение отредактировал Кибальчиш: 09.06.2008, 17:39:16