Еще оттуда же:
Жизнь прекрасна и удивительна, если сегодня зарплата. А в остальные дни ничего такого особенного. Стоит продавец за прилавком, морковками торгует. Вчера морковки, сегодня морковки, через месяц морковки. Если сильно надоест, можно перейти на другую работу. Если шибко повезет, можно устроиться на престижную ? у-у-у-у-у, престижную ? работу. Менеджером продаж.
Это почти то же самое, что торговать морковками, только без весов. Стоишь себе, телевизорами торгуешь. Или сотовыми телефонами. Марки разные, кнопочки блестят. Это вам не морковками торговать. Разнообразие. Прогресс. Таинство. А если хорошо работать, ещё и процент к зарплате накапает. Если хорошо работать. Если работать хорошо.
Только вот не работают они, сукины дети. Беда просто, как не работают. Никакой пряник не помогает. Ни процент, ни тренинги мотивации персонала. Только через кнут. И только через изнасилование в устной форме. Тогда еще худо-бедно шевелятся. Видимость работы показывают. Уволишь этих, приходят другие, ничем не лучше первых. Пошли по второму кругу: пряник, пряник и кнут, кнут, увольнение. Не хотят работать, не хотят. Вот такая у нас проблема.
А что, они должны хотеть работать?
Если вы ? директор магазина, а человек пришел к вам работать, разве он хочет работать? Да упаси вас Бог. Не хочет, конечно. Чего же он хочет? Понятно дело, зарплату. Если Вам сильно надо, чтобы люди хотели именно работать, придумайте такую работу, чтобы люди хотели делать её бесплатно. Некоторые такие работы уже изобретены. Например, войти в состав правительства или государственной думы. Там, конечно, есть зарплата, и все наши народные депутаты и члены правительства ? разумеется! ? только на неё, единственную, и живут, кое-как концы с кольцами садовыми сводят. Но ? я уверен! ? вы догадываетесь, что и совершенно бесплатно на эту работу найдется желающих более чем достаточно. Даром будут работать, за спасибо. И все это от любви к отчизне, вы ничего такого не подумайте.
А вот морковками торговать ? за спасибо ? вы желающих не найдете. Так что посмотрим правде в глаза: работника интересует не работа, а зарплата. Это единственная причина, по которой он устраивается на работу.
А вы думали, что он хочет работать? Господи, и откуда столько веры в людей? Человеку нужно кушать, покупать новые штаны, платить за квартиру, платить за детский сад или школу. У него тысячи проблем, у этого человека. Поверьте, ваша работа ? это не его проблема. Или самая несущественная проблема из всех проблем, какие бывают на белом свете. Человеки вынуждены работать. Но не ради самой работы, умоляю. Исключительно, чтобы с голоду не умереть. Вот такая постановка вопроса.
Разумеется, при трудоустройстве все они хотят работать со страшной силой. Иногда даже пишут в своих резюме, как очень сильно им хочется работать. Это игра такая: делать вид, что нет в мире большего счастья, чем торговать морковками. Зарабатывать и работать ? не одно и то же. ?Я хочу много зарабатывать?, ? говорить работник. Работодателю в этих словах слышится ?я хочу много работать?, а слышать надо ?я хочу много денег?. Ему не нужна ваша работа, ему нужна только зарплата. Возьмите это за точку отсчета, и вы, как минимум, сэкономите много денег на разного рода мотивирующих тренингах, пейнтболе и прочей ?командной? ерунде.
Команда ? это очень хорошо, конечно. Если у неё есть общая цель. В спорте, например. Победа достигается совместными усилиями. А в бизнесе какая цель? Ну, например, быть успешным. А кто этого хочет? Очевидно, хозяин бизнеса. Открыть еще один магазин, укрепить позиции на рынке. А это для чего делается? Чтобы кушать черную икру, ездить на ?Порше?, домик в Италии прикупить, детей в Англию учиться отправить. Так что его заинтересованность в команде я очень хорошо понимаю.
А вот у коллектива заинтересованности нет никакой. У них вместо икры ? хот-доги, вместо ?Порше? ? троллейбус, вместо домика в Италии ? или комната в коммуналке, или съемное жилье (иногда на двоих и даже на троих), или (чудеса бывают) своя собственная квартира в спальном районе. И какая тут может быть команда, я ума не приложу. Между ними нет ничего общего.
Первому двести миллионов для оборота не хватает, второму двести рублей до получки. Вот если бы все икру ели, и дома в Италии покупали, тогда общая цель. Тогда команда. А иначе в пейнтбол поиграют, а работать все равно не будут. Потому что нет общей цели. И быть не может.