Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Keffer]

По одному озвучившему нельзя судить. Будут и такие кто скажет что у него все 120 есть везде и те кто скажет что не работает. Сам подключи и тестируй по факту.

[klema11]

По одному озвучившему нельзя судить. Будут и такие кто скажет что у него все 120 есть везде и те кто скажет что не работает. Сам подключи и тестируй по факту.

Да, пожалуй, сама подключу и поделюсь впечатлениями)

[Gaia]

Сейчас у меня стоит IDnet 120

Если я подключу IDnet Hit я так понимаю это тот же безлимит но на более низкой скорости?

[klema11]

Сейчас у меня стоит IDnet 120

Если я подключу IDnet Hit я так понимаю это тот же безлимит но на более низкой скорости?

У меня сейчас хит- да, безлимит - скорость на внешку 30  на внутр 50. 

[Cbuty]

вопрос по качеству IDnet..Алматы... как работает услуга..задолбали открлючение и включения по несколько раз в день..у кого как ... может это моя локальная проблема?

[Jem]

вопрос по качеству IDnet..Алматы... как работает услуга..задолбали открлючение и включения по несколько раз в день..у кого как ... может это моя локальная проблема?

Локальная. Пусть КТ модем поменяет.

[AllesKaput]

вопрос по качеству IDnet..Алматы... как работает услуга..задолбали открлючение и включения по несколько раз в день..у кого как ... может это моя локальная проблема?

Бывают иногда затыки.. заметно на смартв, можете заехать к нам и взять новехонький зюксель кинетик и протестить свою линию, ибо на нашей линии айдинета никакой новый роутер - ни тплинк ни зюксель не поднимают интернет-соединение, с потоком айдитв да пашут.. есть кино, так что остались сидеть на старом зюкселе.. новый ляжит и плачет.   

[Keffer]

ибо на нашей линии айдинета никакой новый роутер - ни тплинк ни зюксель не поднимают интернет-соединение, с потоком айдитв да пашут.. есть кино, так что остались сидеть на старом зюкселе.. новый ляжит и плачет

Сдается мне ума вы дать ему не можете. Так не бывает что один поднимает второй нет. Или не верные настройки или модель не поддерживает вланы что крайне маловероятно.

[AllesKaput]

 

ибо на нашей линии айдинета никакой новый роутер - ни тплинк ни зюксель не поднимают интернет-соединение, с потоком айдитв да пашут.. есть кино, так что остались сидеть на старом зюкселе.. новый ляжит и плачет

Сдается мне ума вы дать ему не можете. Так не бывает что один поднимает второй нет. Или не верные настройки или модель не поддерживает вланы что крайне маловероятно.

 

К сожалению бывает.. тут уже было такое же на старой ветке - чел. также не смог поднять соединение, это бывает когда на той стороне КТ старое железо и старое аппаратное обеспечение.. в таком же случае другой чел. добился подключения на другую линию.. порт, для уточнения - два новых роутера (первый был тплинк) не смогли поднять интернет-соединение.. последний новый зюксель в нетфренде имеет настройки КТ алматытелекомовские.. так что много ума не надо иметь, чтобы понять в чем дело Вот уважаю таких вдумчивых людей.. ибо сам въедливый в таких ситуациях   

[Keffer]

это бывает когда на той стороне КТ старое железо и старое аппаратное обеспечение

Бред. Если винда может поднять PPPoE напрямую к провайдеру - о каком старом железе и ПО вообще речь? PPPoE протокол испокон веков один и тот же, и не менялся со времен win2k. Он работает как со "старинным" железом так и с "новым".

другой чел. добился подключения на другую линию.. пор

Про адсл речь? Если да то дело в действительно в линиях гнилых и не каждый модемчик способен даже без ошибок держать синхру не говоря уже о соединении. Но я так разумею вы толкуете именно про айдинет?

[pessimist]

вопрос по качеству IDnet..Алматы... как работает услуга..задолбали открлючение и включения по несколько раз в день..у кого как ... может это моя локальная проблема?

Сдаётся мне что Вы описываете ситуацию со старыми подключениями по FTTB с Ethernet роутерами у клиентов. Если так то огорчу, на этих сетях в подъездных шкафах отсутствуют источники бесперебойного питания и при отключении света в подъезде шкаф вместе с оборудованием обесточивается, поэтому линк пропадает независимо от наличия UPS у Вас в квартире. Сделать почти ничего нельзя. Почти - потому что Вы можете выступить меценатом и на свои деньги поставить в шкаф КТ UPS, но никто кроме Вас за него отвечать не будет и если завтра его прихватизирует соседский алкаш всё вернётся на круги своя.

К сожалению бывает.. тут уже было такое же на старой ветке - чел. также не смог поднять соединение, это бывает когда на той стороне КТ старое железо и старое аппаратное обеспечение..

в таком же случае другой чел. добился подключения на другую линию.. порт, для уточнения - два новых роутера (первый был тплинк) не смогли поднять интернет-соединение.. последний новый зюксель в нетфренде имеет настройки КТ алматытелекомовские.. так что много ума не надо иметь, чтобы понять в чем дело Вот уважаю таких вдумчивых людей.. ибо сам въедливый в таких ситуациях 

Брр ничего не понял, про какое старое железо и аппаратное обеспечение идёт речь? Вы по металлолом и металлодетекторы чтоли?

А если серьёзно - учите матчасть дальше, старые FTTB сети IDNet с Зукселями, ТП-Линками и прочими Ethernet роутерам построены на основе стандартных Fast Ethernet сетей семейства 802.3. Они настолько застандартизированы, что даже Дядюшка Ляо в своём подвале не способен выпустить "железо" несовместимое с другим подобным оборудованием.

Основная засада - только на уровне авторизации, которая прикручена поверх протоколом Point-to-Point Protocol over Ethernet (наследство xDSL сетей). Там можно сломаться несколько точек:

1. Авторизация зависит от MAC адреса интерфейсов. Если в сети есть дубликаты (что может быть в случае использования железа от Дядюшки Ляо) - будут проблемы.

2. PPPoE использует кастомный MTU, в некоторых случаях это тоже может создавать проблемы с работой разных железок от Дядюшки Ляо.

Ну и классика жанра - медные сети семейства 802.3 очень зависят от качества линии от этажного коммутатора до Вашего роутера. Помимо лимита в 100м. всё зависит от качества самого кабеля, который напоминаю тянут устанавтеры КТ. И где куплена эта UTP - только им известно. Из-за этого нестабильный линк, ошибки и коллизии на порту. Лечится частично - перетягиванием кабеля не жалея денег на онный.

[Jem]

Сдаётся мне что Вы описываете ситуацию со старыми подключениями по FTTB с Ethernet роутерами у клиентов.

Это можно выяснить, спросив какой модем стоит у него. @Cbuty, какой модем стоит у Вас?

[AllesKaput]

Попроще - в том то и дело - дядюшка Ляо знает.. и поэтому оставил на оф.сайте для старого Keenetic Lite Rev.B старую прошивку -V1.00[AABL.1.4]D0 наравне с новыми V2.0 [AABL. ]C7; с первой прошивкой есть PPPoE-соединение.. если прошить на новую вторую или также с роутерами TL-WR842NDv2 и zyxel  keenetic iii  - Timeout waiting for PADO packets -> Unable to complete PPPoE Discovery.. и если вернуть Keenetic Lite Rev.B на старую первую прошивку то все нормально пашет.
Кстати и MAC клонировал и MTU менял - все бестолку. И на UTP думалось.. вплоть до железа в самой дирекции КТ. Так что ваша правда что-то сломалось от старости там..

[pessimist]

Если учесть туеву хучу проблем с L2TP авторизацией в сети полосатых то мелкие косяки на "старой" FTTB сети КТ - вообще ничто. Ибо количество абонентов FTTB по сравнению с количеством абонентов FTTH ничтожно мало.

Кстати у меня лично мой TP-Link 1043ND на FTTB сети IDNet завёлся с полпинка, без учёта криво обжатого устанавтерами кабеля и собственной убогости платформы.

[drmotor]

С 20.11.2015 на домашнем мегалайн хит пропал доступ по стандартному ssh-порту - 22 до любых хостов.  По другим, нестандартным  портам ssh работает нормально.  

Погуглил, другие люди тоже отмечают проблему и не могут понять причину ( тут и тут )

 

Предположительно это КТ что-то где-то накосячил с блокировками. 

Но по звонку в 160 решить или выяснить по этому поводу ничего не получилось. Куда можно обратиться с подобной проблемой?   Если это не ошибка, то это как минимум незаконно. 

 

Кроме того, хотелось бы получить подтверждение проблемы от юзеров мегалайна.  Кто может, сделайте плиз   telnet на какие-нибудь ssh-хосты. 

Например    telnet vbstreets.ru 22. 

 

Должны получить что-то вроде : 

Connected to vbstreets.ru.
Escape character is '^]'.
SSH-2.0-OpenSSH_6.1_hpn13v11 FreeBSD-20120901

Если этого нет, попытка коннекта висит и через долгое время валится по таймауту, значит у вас проблема тоже актуальна. 

Сообщение отредактировал drmotor: 23.11.2015, 15:31:59

[Nurlan74]

Должны получить что-то вроде :

получил это:

SSH-2.0-OpenSSH_6.1_hpn13v11 FreeBSD-20120901

 

мегалайн турбо, Астана

[Cbuty]

 

Сдаётся мне что Вы описываете ситуацию со старыми подключениями по FTTB с Ethernet роутерами у клиентов.

Это можно выяснить, спросив какой модем стоит у него. @Cbuty, какой модем стоит у Вас?

 

 

TP LINK WR940N... сегодня на работе был серьезный затык до невозможности почтой пользоваться и это оптика блин... к вечеру вроде рассосалось...

[Keffer]

То же самое. Ресурс отвечает по 22 порту. Вывод - ничего не блокируется. 22 порт работает, трафик по нему не фильтруется.

[Cbuty]

 

вопрос по качеству IDnet..Алматы... как работает услуга..задолбали открлючение и включения по несколько раз в день..у кого как ... может это моя локальная проблема?

Сдаётся мне что Вы описываете ситуацию со старыми подключениями по FTTB с Ethernet роутерами у клиентов. Если так то огорчу, на этих сетях в подъездных шкафах отсутствуют источники бесперебойного питания и при отключении света в подъезде шкаф вместе с оборудованием обесточивается, поэтому линк пропадает независимо от наличия UPS у Вас в квартире. Сделать почти ничего нельзя. Почти - потому что Вы можете выступить меценатом и на свои деньги поставить в шкаф КТ UPS, но никто кроме Вас за него отвечать не будет и если завтра его прихватизирует соседский алкаш всё вернётся на круги своя.

 

 

 

 

про эту фишку знаю.. когда выбивает одну фазу и при этом у тебя в хате свет есть а у соседей тьма... но в данном случае не то...

[ivanidi]

То же самое. Ресурс отвечает по 22 порту. Вывод - ничего не блокируется. 22 порт работает, трафик по нему не фильтруется.

 

 

В Ате то работает без проблем, а вот по другим городам РК....

 

Сегодня отписал на 165, вот ссылка на топик

 

http://165.kz/index....12&lang=ru#7473

 

Суть в том, что блокируют 22 порт

 

Скрытый текст

После истязаний ( в моральном плане) меня службой 165 ( звонил 3 дня подряд, и не только в Алматы, а ещё и в 4 города КЗ) сегодня очень повезло, попросили оставить контактные данные, и через 2 часа перезвонил чел, представился сотрудником Алматытелеком, и после долгих мытарств и вопросов, признался что КТ стал блокировать соединение на порт 22, 23 в одном направлении (клиент-сервер) якобы в целях безопасности меня же :-)
Вопрос, какие проблемы приношу я КТ?
Я использую iptables, failban и прочие "радости" которые мне позволяют грамотно защищаться от атак на порт 22.

ПЫСЫ.

В итоге сказал, чтобы я писал письмо нашему персональному менеджеру КТ (у нас ТОО) по поводу такого безобразия...
Ответ просто убил... Суть его, насколько я смог понять, заключается в том, что я не имею права обращаться с такого рода запросами в КТ... Это должен делать провайдер на котором у меня висит сервак))))

Честно говоря я в шоке... Без предупреждения, обрушили сервис моей компании, ещё и 3 дня добивался признания...КРАСАВЦЫ.

2ПЫСЫ.

Сижу читаю

Правила оказания услуг доступа к сети Интернет от 30 декабря 2011 года № 1718

Утверждены постановлением Правительства Республики Казахстан

от 30 декабря 2011 года № 1718

а что делать? даже здесь уже 2 запроса и в ответ тишина.....

 

И да, через Алтел тоже к вечеру перестал через Putty коннектится на 22 порт (не в Ате)

Сообщение отредактировал ivanidi: 23.11.2015, 20:57:26