Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Yugo]

Когда мне вернут украденные со счет деньги?

[Yugo]

видел в продаже номера Activ к кодом 778. не понимаю, зачем? ведь, у компании это уже четвертый код. таким образом, оператор же обладает номерной емкостью на 40 млн. абонентов. при том, что абонетская база Kcell/Activ - 10 млн.

Может ожидают небывалый бум рождаемости?

[Alex711]

Не совсем понял что такое сегодня было - по ошибке отправил СМС на городской номер, а им пришло на обычный телефон голосовое сообщение.... Это что, какая то новая услуга, что ли?

[Kcell]

Не совсем понял что такое сегодня было - по ошибке отправил СМС на городской номер, а им пришло на обычный телефон голосовое сообщение.... Это что, какая то новая услуга, что ли?

Alex711, да, у нас есть услуга "Голосовые SMS": "Отправить SMS можно двумя способами: на короткий номер 6060 или сразу можно набрать городской номер получателя". Вы набрали городской номер и сообщение дошло в качестве голосового.

[armagedon2030]

видел в продаже номера Activ к кодом 778. не понимаю, зачем? ведь, у компании это уже четвертый код. таким образом, оператор же обладает номерной емкостью на 40 млн. абонентов. при том, что абонетская база Kcell/Activ - 10 млн.

Может ожидают небывалый бум рождаемости?

Это маркетинг. Престиж. Понты. И красивые номера. Вот зачем нужны 4 деф кода. В последнее время стало трудно запоминать кому принадлежит определенный деф код, отчасти это наверно из-за моего тарифа от Т2. Звоню и не заморачиваюсь какому абоненту звоню, насчет баланса, и не тороплю ни себя ни принимающего звонок.

[Кибальчиш]

видел в продаже номера Activ к кодом 778. не понимаю, зачем? ведь, у компании это уже четвертый код. таким образом, оператор же обладает номерной емкостью на 40 млн. абонентов. при том, что абонетская база Kcell/Activ - 10 млн.

Дублирование, продажа "красивых" номеров - весьма прибыльный бизнес )

[Aktyubinec]

видел в продаже номера Activ к кодом 778. не понимаю, зачем? ведь, у компании это уже четвертый код. таким образом, оператор же обладает номерной емкостью на 40 млн. абонентов. при том, что абонетская база Kcell/Activ - 10 млн.

Дублирование, продажа "красивых" номеров - весьма прибыльный бизнес )

Кстати дублирует ли компания номера?

[Kcell]

видел в продаже номера Activ к кодом 778. не понимаю, зачем? ведь, у компании это уже четвертый код. таким образом, оператор же обладает номерной емкостью на 40 млн. абонентов. при том, что абонетская база Kcell/Activ - 10 млн.

Дублирование, продажа "красивых" номеров - весьма прибыльный бизнес )

Кстати дублирует ли компания номера?

Aktyubine, услуга дублирования номера, есть только на номера Kcell, для этого необходимо обратиться в абонентский отдел и написать заявление.

[leilei]

ДД! Как мне узнать свой тариф ? отправила смс на 166-"?"-приходит пустое смс.отправила *166*2#-пришло смс Переключение не возможно или уже произведено.Что это значит?

[Kcell]

ДД! Как мне узнать свой тариф ? отправила смс на 166-"?"-приходит пустое смс.отправила *166*2#-пришло смс Переключение не возможно или уже произведено.Что это значит?

leilei, добрый день! Если Ваш номер оформлен на физическое лицо и не входит в корпоративную группу, то проверить текущий тариф можно с помощью комбинация *166*2#. Напишите, пожалуйста, мне в ЛС Ваш номер, я проверю

[Vovanchik]

А можно вопрос? Я в телефоне (Андроид Самсунг Галакси I9003), переставлял карточку другого оператора, затем вернул симку Kcell на место... Телефон спросил какие настройки использовать Activ или Kcell? Я случайно ткнул Актив, хотя у меня Kcell... Вопрос... зачем выбор, если и так понятно что Kcell... и 2 вопрос... что будет то? Сейчас стоят точка доступа Activ и MMS Activ... Это не смертельно?

Сообщение отредактировал Vovanchik: 02.03.2012, 17:44:10

[Kcell]

А можно вопрос? Я в телефоне (Андроид Самсунг Галакси I9003), переставлял карточку другого оператора, затем вернул симку Kcell на место... Телефон спросил какие настройки использовать Activ или Kcell? Я случайно ткнул Актив, хотя у меня Kcell... Вопрос... зачем выбор, если и так понятно что Kcell... и 2 вопрос... что будет то? Сейчас стоят точка доступа Activ и MMS Activ... Это не смертельно?

Vovanchik, в этом нет ничего страшного Настройки одинаковы, они отличаются только названием.

[Кукурузник!!!]

Вот эта услуга продлеваться будет, никто не знает?

[Kcell]

Ккурузник, добрый день! Услуга "Безлимитный интернет" для абонентов Kcell, Activ, Vegaline продлевается до 31.01.2013 года. Условия акции остаются неизменными.

[surface iontie]

Доставка счетов через ИССА перестала работать.

[4@R$]

Не совсем понял что такое сегодня было - по ошибке отправил СМС на городской номер, а им пришло на обычный телефон голосовое сообщение.... Это что, какая то новая услуга, что ли?

Alex711, да, у нас есть услуга "Голосовые SMS": "Отправить SMS можно двумя способами: на короткий номер 6060 или сразу можно набрать городской номер получателя". Вы набрали городской номер и сообщение дошло в качестве голосового.

Вопрос такой: если у меня стоит тариф анлимитед полностью, голосовые смс бесплатны?

[Fraser]

Подключился до НГ к тарифу 11. Заметил, что действительно денег стало хватать на много. 1000 тенге хватало на месяц и более. Затем сказали что акция продлевается до 31 января 2013. Обрадовался. Да не тут то было. В последнее время деньги утекают только так. 2000 хватило на неделю! Разговариваю не много. Это что, развод. Или решили вернуть те утраченные деньги, когда акция действовала?

[Kcell]

Доставка счетов через ИССА перестала работать.

surface iontie, в начале месяца доставка счетов может приходить с задержкой в связи с регенерацией счет-фактур.

[Kcell]

Подключился до НГ к тарифу 11. Заметил, что действительно денег стало хватать на много. 1000 тенге хватало на месяц и более. Затем сказали что акция продлевается до 31 января 2013. Обрадовался. Да не тут то было. В последнее время деньги утекают только так. 2000 хватило на неделю! Разговариваю не много. Это что, развод. Или решили вернуть те утраченные деньги, когда акция действовала?

Fraser, для контроля своих расходов я бы порекомендовал Вам использовать сервис ИССА, Вы можете бесплатно заказать детализацию за период до 90 дней. Но так как в начале месяца детализация приходит с задержкой, и если Вы не хотите ждать, можете написать мне в ЛС свой номер, точный период, по которому у Вас возникли вопросы, с Вами созвонятся и расскажут, на что уходили средства.

[Kcell]

Не совсем понял что такое сегодня было - по ошибке отправил СМС на городской номер, а им пришло на обычный телефон голосовое сообщение.... Это что, какая то новая услуга, что ли?

Alex711, да, у нас есть услуга "Голосовые SMS": "Отправить SMS можно двумя способами: на короткий номер 6060 или сразу можно набрать городской номер получателя". Вы набрали городской номер и сообщение дошло в качестве голосового.

Вопрос такой: если у меня стоит тариф анлимитед полностью, голосовые смс бесплатны?

4@R$, голосовые SMS - это отдельная услуга, на BOX с безлимитными SMS из акции "Новый телефон от Kcell" она не распространяется, средства будут списываться с основного баланса.