Stranger ин the КУ
Популярное сообщение!
Сегодня с утра ФБ бурлит.
Было:
Стало:
Уничтожено 13 взрослых здоровых деревьев: дубы и карагачи.
PR-служба Sulpak неубедительно и однообразно блеет о необходимости дождаться результатов расследования, тем самым, оскорбляя жителей города.
Следим за развитием событий.
Пусть останется в топике как напоминание о сути сабжевой конторы.
Сообщение отредактировал }{APJIu: 23.11.2020, 19:57:51
спасибо, насчёт замены на момент ремонта не знал, что ж будем чинитьсяПо истечении двух недель нужно обращаться в сервисный центр, указанный в документации. Тем более что если сервис осуществляет компания, не афилированная с продавцом. Вы можете требовать на момент ремонта предоставить равноценную замену, в законе это прописано. Другое дело, что вам скорее всего просто ответят, что в настоящий момент такой замены предоставить не могут. Тогда, думаю, можно обратиться в магазин и изложить суть проблемы.
Ситуация: сломался товар купленный в сулпаке (я не вёлся на низкие цены и т.д., просто на тот момент там было удобней купить), гарантия 3 года, сломался через 10 месяцев, имею ли я право по законодательству требовать с магазина либо починки (каков срок ... а то чинить могут и год), либо замены товара? В гарантийнике стоит печать именно магазина, в условиях гарантии перечисляются только гарантийные и негарантийные случаи, но нигде не говорится что я должен сам взаимодействовать с гарантийной мастерской... просто эти мастерские находятся чёрте где и не работают в выходные... проще отдать именно в магазин и пусть они там сами разбираются, чинят и т.д. Подскажите кто знает или сталкивался каковы мои права в данном случае? Ну и если поход в мастерскую неизбежен то кто-нить может уже чинил что-нибудь Тошибовское в сервисе .. адрес по-моему Мамыр .. где-то в тех краях?
На самом деле в законе о защите прав потребителя указано, что клиент в праве отказаться от ремонта, с случае заводского брака. Т. о. можете везти в мастерскую, если согласятся чинить по гарантии (значит поломка по вине производителя), и сроки Вас устроят - можете оставить. Если сроки будут, в Вашем понимании, велики или неопределённые смело отказывайтесь от ремонта. Обычно дают бумагу в которой пишется, что клиент от ремонта отказался. Сервис даёт такую, правда для проформы могут поуговаривать ведь это потом им надо будет рассказывать магазину, что это не они клиентов надоумили. Потом самое сложное, как правило сложное в магазине начнут давить на отказ, надо было типа ремонтироваться и здесь надо решить хватит у Вас сил и желания отстаивать свои права. Кстати по поводу ремонта - если предполагается срок более 7 дней, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР должен предоставить аналогичную (не похожую, а именно с аналогичными тех характеристиками, вплоть до цвета если хотите) из обменного фонда. Этого фонда как правило нет, что может служить ещё одним аргументом в отказе от ремонта.спасибо, насчёт замены на момент ремонта не знал, что ж будем чиниться
По истечении двух недель нужно обращаться в сервисный центр, указанный в документации. Тем более что если сервис осуществляет компания, не афилированная с продавцом. Вы можете требовать на момент ремонта предоставить равноценную замену, в законе это прописано. Другое дело, что вам скорее всего просто ответят, что в настоящий момент такой замены предоставить не могут. Тогда, думаю, можно обратиться в магазин и изложить суть проблемы.
Ситуация: сломался товар купленный в сулпаке (я не вёлся на низкие цены и т.д., просто на тот момент там было удобней купить), гарантия 3 года, сломался через 10 месяцев, имею ли я право по законодательству требовать с магазина либо починки (каков срок ... а то чинить могут и год), либо замены товара? В гарантийнике стоит печать именно магазина, в условиях гарантии перечисляются только гарантийные и негарантийные случаи, но нигде не говорится что я должен сам взаимодействовать с гарантийной мастерской... просто эти мастерские находятся чёрте где и не работают в выходные... проще отдать именно в магазин и пусть они там сами разбираются, чинят и т.д. Подскажите кто знает или сталкивался каковы мои права в данном случае? Ну и если поход в мастерскую неизбежен то кто-нить может уже чинил что-нибудь Тошибовское в сервисе .. адрес по-моему Мамыр .. где-то в тех краях?
Но это есть факт. При этом нет гарантии , что они вам поставят лицензионную Windows , дадут имено лицензионный CD ( скорей всего никаких CD-шек с операционной системой и не будет) и кучу не очень нужного софта. Так же нет гарантии что впоследствии, взломанная Windows вновь попросит активации, и если в данном случае , вы понёсете компьютер обратно в Сульпак, с Вас вновь потребуют денюжку за переустановку. Так же не единичны случаи. когда консультанты путают коробки от системных блоков ( на коробках как правило указывается серийный номер ), либо путают документы ( комплектация изделия не соответствует указанной в документации) . В таком случае уже при покупке вы можете забыть о какой-либо гарантии,в компьютерных сервисных центрах Вас просто отправят разбираться с сульпаком по причине отсутствия необходимых документов на изделие.И будут правы. И как верно отметили выше -компьютеры лучше покупать именно в компьютерных магазинахДа это полная обдираловка!!!то милые консультанты установят Вам программное обеспечение всего за 20 тыс. тенге.
В СулпакЕ самый бедный выбор микроволновок. Точнее, он есть, но он однотипный, и, скажем так, за счет моделей от не самых престижных производителей.И чо вы все взъелись на Сулпак? Взял там микроволновку. Предварительно объехав Планету и Технодом. В Сулпаке само дёшево оказалось.
Да кто бы спорил. Готовые системные блоки вообще лучше не покупать, т.к. в одной фирме не составить оптимальную конфигурацию на базе имеющихся у них комплектующих. А уж покупая ширпотреб, нужно быть готовым к тому, что комплектующие будут самыми дешевыми.И как верно отметили выше -компьютеры лучше покупать именно в компьютерных магазинах
Да это полная обдираловка!!!то милые консультанты установят Вам программное обеспечение всего за 20 тыс. тенге.
во многих магазинах покупаешь комп за винду плотишь отдельно продавцу это и в Глотуре было и в Технодоме таж ситуёвина!
А нафига мне навороченная микроволновка, если я в ней только подогреваю и размораживаю. Мы на работу купили за 6000 в "Планете", когда там скидка была, ничего, работает. И домой возьму дешёвую, когда моя старая окончательно накроется.В СулпакЕ самый бедный выбор микроволновок. Точнее, он есть, но он однотипный, и, скажем так, за счет моделей от не самых престижных производителей.
И чо вы все взъелись на Сулпак? Взял там микроволновку. Предварительно объехав Планету и Технодом. В Сулпаке само дёшево оказалось.
ВАЗ не догонят!!!
Не платить во всех почти надо за винду отдельно, но не 20000 же!во многих магазинах покупаешь комп за винду плотишь отдельно продавцу это и в Глотуре было и в Технодоме таж ситуёвина!
Сообщение отредактировал ccm: 16.11.2007, 23:23:28
Поздравляю, вы - потенциальный клиент Сулпака, в чем мы с вами еще раз убедилисьА нафига мне навороченная микроволновка, если я в ней только подогреваю и размораживаю. Мы на работу купили за 6000 в "Планете", когда там скидка была, ничего, работает. И домой возьму дешёвую, когда моя старая окончательно накроется.
В СулпакЕ самый бедный выбор микроволновок. Точнее, он есть, но он однотипный, и, скажем так, за счет моделей от не самых престижных производителей.
И чо вы все взъелись на Сулпак? Взял там микроволновку. Предварительно объехав Планету и Технодом. В Сулпаке само дёшево оказалось.
Сообщение отредактировал Najito: 19.11.2007, 09:37:32
Сообщение отредактировал Hanibal: 19.11.2007, 13:15:24
печально...Сообщение отредактировал Заяц: 19.11.2007, 12:57:35
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
