в прошлом месяцу делали две крупные покупки холодильник и стиралку, в технодоме оказались наиболее приемлемые цены, стиралку привезли быстро и четко а вот холодильник приехал чуть позже чем планировалось( отмазка-не могли найти дом.
а по поводу установки на гарантию это даа отдельно пришлось ехать к ним к тому же со стиралкой только после установки. А обслуживание в технодоме мне понравилось ) расписали все и ответили на все вопросы
У них это хроническое кстати, года два назад покупал холодильник, и слышал кучу отмазок насчет задержек с доставкой. Впрочем, сервис на тот момент меня устроил, консультант был вменяемый.
Не устроило, что не продавали расходники на купленную у них технику, отправляя к своим конкурентам - в ПЭ
Не устроило, что при заранее оговоренных характеристиках консультант недавно впарил товар, им не соответствующий, причем по значительно более высокой цене, чем в ПЭ.
Вначале относился к технодому с неизменной симпатией, но последние косяки заставили задуматься.
У них на рецепшине есть документ регламентирующий доставку. Я его видел, там описано что доставляется только крупногабаритный товар. И указано какой товар попадает под эту категорию... (вес, объем). Доставка бесплатна.
В любом случае, легко можно доказать, что 100-литровый водонагреватель впихнуть в легковушку весьма проблемно. Что товар имеет достаточные габариты, чтобы ожидать доставку средствами конторы. Тут вопрос лишь в том, есть ли желание тратить время на разборки.