Stranger ин the КУ
Популярное сообщение!
Сегодня с утра ФБ бурлит.
Было:
Стало:
Уничтожено 13 взрослых здоровых деревьев: дубы и карагачи.
PR-служба Sulpak неубедительно и однообразно блеет о необходимости дождаться результатов расследования, тем самым, оскорбляя жителей города.
Следим за развитием событий.
Пусть останется в топике как напоминание о сути сабжевой конторы.
Сообщение отредактировал }{APJIu: 23.11.2020, 19:57:51
Вообще то не сковородку а скороварку
Сдавайте сковородку на экспертизу.
Экспертиза чего будет проводиться, пластмассы? То есть ее разбор по химическому составу, чтобы узнать отчего она воняет? Просто я понимаю когда несут в сервис/на экспертизу технику которая куплена недавно и вдруг сломалась или выявился какой то заводской брак.
А если человека не устраивает запах пищи приготовленный в скороварке тоже нужна экспертиза?
... иногда ;-)))
Извините, я все про скороварку.))
Эх, я в расстроенных чувствах сама все понапутала. На самом деле это пароварка. Нет, не отказываюсь, просто думала что по закону имею право в 14 - дневный срок сдать в магазин товар без заключения сервисного центра.
А экспертиза может занять много времени. Итак пролетели с подарком и еще ждать прийдется.
Сообщение отредактировал Добрая бабка: 04.10.2014, 23:44:40
просто думала что по закону имею право в 14 - дневный срок сдать в магазин товар без заключения сервисного центра.Возможность вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней касается только товара, который не был в употреблении, а вы уже пробовали готовить.
просто думала что по закону имею право в 14 - дневный срок сдать в магазин товар без заключения сервисного центра.Возможность вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней касается только товара, который не был в употреблении, а вы уже пробовали готовить.
а как вы узнаете, что товар НЕнадлежащего качества, если не попробуете его использовать?
а как вы узнаете, что товар НЕнадлежащего качества, если не попробуете его использовать?
Пробуйте, если не надлежащего качества сдадите. Если надлежащего, но не то что вам обещали, например обещали плов в мультиварке, а получилась каша - тоже можно сдать.
А зачем сдавать товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества !?
Ну ситуации разные бывают от банального передумал, до форс мажорного - заболел, нужны деньги на лечение. Но в течении 14 дней. Кстати в новом законе не предусмотрено наличие заводской упаковки, только внешний вид и наличие комплектации, в том числе документов. Поэтому когда требуют сохранять упаковку в течении 14 дней можете забить!
Сообщение отредактировал dlad: 09.10.2014, 10:41:39
Всё бывает, всё пройдёт.
d'Artagnan
тож заехал в обед (из спорт интересу)
народу валом,шопятся,акционное сметают
радует,что магаз подготовился и все акционные товары за пол-дня не смели
но
на 4 дня не думаю,что хватит
может кто из вечером посетивших отпишется
п.с. магаз небольшой,компактный,но вроде все впихнуто
А зачем сдавать товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества !?
Прошу прощения, опечатался. Речь, конечно, о товаре надлежащего качества.а как вы узнаете, что товар НЕнадлежащего качества, если не попробуете его использовать?
Купили вы, например, обои с запасом в несколько рулонов, чтоб точно хватило. Но и так хватило, не понадобились - сдавайте.
Купили заранее подарок кому-то, но узнали, что эта вещь у одаряемого уже есть, и ему не нужна - возвращайте.
Не помните/не знаете точно, какой антивирус вам нужно продлить - покупаете несколько карточек, используете нужную, остальные сдаёте.
Хотя по идее ст.14 ЗоЗПП подразумевает обмен товара на аналогичный другого размера и т.п., и только при отсутствии необходимого товара производится возврат денег.
Если надлежащего, но не то что вам обещали, например обещали плов в мультиварке, а получилась каша - тоже можно сдать.Да, это ст. 10 ЗоЗПП, право на получение полной достоверной информации о товаре.
Кстати в новом законе не предусмотрено наличие заводской упаковки, только внешний вид и наличие комплектации, в том числе документов. Поэтому когда требуют сохранять упаковку в течении 14 дней можете забить!Не совсем так: "если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара", без упаковки теряется товарный вид, и если вы не храните товар в упаковке, то, очевидно, используете его, лишаясь таким образом возможности на возврат товара надлежащего качества.
Не совсем так: "если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара", без упаковки теряется товарный вид, и если вы не храните товар в упаковке, то, очевидно, используете его, лишаясь таким образом возможности на возврат товара надлежащего качества.
Упаковка никак не относится к товарному виду. С Ваших слов видя плохую упаковку, я могу требовать "соразмерного уменьшения стоимости". Или покупая товар без упаковки, заблаговременно лишаюсь возможности сдать товар в течении 14 дней.
Не совсем так: "если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара", без упаковки теряется товарный вид, и если вы не храните товар в упаковке, то, очевидно, используете его, лишаясь таким образом возможности на возврат товара надлежащего качества.Упаковка никак не относится к товарному виду. С Ваших слов видя плохую упаковку, я могу требовать "соразмерного уменьшения стоимости". Или покупая товар без упаковки, заблаговременно лишаюсь возможности сдать товар в течении 14 дней.
Ключевое слово "сохранены". Закон справедливо подразумевает, что неверно было бы наказывать продавца за то, что покупателю просто не понравился товар, либо он захотел воспользоваться бесплатными услугами "пункта проката".
То есть продавец передал вам товар в каком-то состоянии, вы заплатили за это какие-то деньги. Если вас никто не обманывал с достоверностью информации о товаре, товар - качественный, но вам просто захотелось вернуть товар, то логично и справедливо, что вы вернёте его продавцу в том же состоянии, а он вернёт вам ваши деньги в полном объёме.
Продавцу товар нужен только для продажи. Если вы вернёте бэушный товар, то добросовестный продавец должен будет значительно уменьшить его продажную цену, чтоб иметь возможность реализовать его. Разве справедливо наказывать недобросовестного продавца? Недобросовестный продавец выставит ваш товар как новый, будет его впаривать, либо компенсирует убытки от непроданного или проданного с большой скидкой бэушного товара путём увеличения цены на другие товары, либо закаладывая большую маржу в новую партию. В этих случаях мы наказываем покупателя (но не того халявщика, который попользовался товаром и вернул).
Либо у продавца изначально все цены могут быть завышенными с учётом возвратов от халявщиков.
Имхо, ни один из этих вариантов не устраивает нормального покупателя.
Ключевое слово "сохранены". Закон справедливо подразумевает, что неверно было бы наказывать продавца за то, что покупателю просто не понравился товар, либо он захотел воспользоваться бесплатными услугами "пункта проката".
Упаковка никак не относится к товарному виду. С Ваших слов видя плохую упаковку, я могу требовать "соразмерного уменьшения стоимости". Или покупая товар без упаковки, заблаговременно лишаюсь возможности сдать товар в течении 14 дней. Не совсем так: "если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара", без упаковки теряется товарный вид, и если вы не храните товар в упаковке, то, очевидно, используете его, лишаясь таким образом возможности на возврат товара надлежащего качества.
То есть продавец передал вам товар в каком-то состоянии, вы заплатили за это какие-то деньги. Если вас никто не обманывал с достоверностью информации о товаре, товар - качественный, но вам просто захотелось вернуть товар, то логично и справедливо, что вы вернёте его продавцу в том же состоянии, а он вернёт вам ваши деньги в полном объёме.
Продавцу товар нужен только для продажи. Если вы вернёте бэушный товар, то добросовестный продавец должен будет значительно уменьшить его продажную цену, чтоб иметь возможность реализовать его. Разве справедливо наказывать недобросовестного продавца? Недобросовестный продавец выставит ваш товар как новый, будет его впаривать, либо компенсирует убытки от непроданного или проданного с большой скидкой бэушного товара путём увеличения цены на другие товары, либо закаладывая большую маржу в новую партию. В этих случаях мы наказываем покупателя (но не того халявщика, который попользовался товаром и вернул).
Либо у продавца изначально все цены могут быть завышенными с учётом возвратов от халявщиков.
Имхо, ни один из этих вариантов не устраивает нормального покупателя.
Продавец не благотворительная организация и получает ПРИБЫЛЬ с клиентов, так что логично предположить, что данные риски по возврату товара УЖЕ ЗАЛОЖЕНЫ в накрутке на товар, так что не обеднеет 
Вон, за границей люди тоже купят платье коктельное или смокинг, сходят в нем на бал, а этикетку не отрывают, а на следующий день говорят, что одежда не подошла и сдают обратно и всего делов (это конечно некрасиво, но не критично для бизнеса в целом) Просто пока до нас не дошел еще такой сервис. Привыкли все кланяться перед продавцами. Если их что-то не устраивает, почему тогда они не закрывают свой бизнесс?!
Товар надлежащего качества можно вернуть в случае, если он просто-напросто не понравился в эксплуатации. То есть с вещью всё нормально, она работает, делает то, что должна делать. Но вот выяснилось, что шрифт в смарте не такой, как вам хотелось бы. Или пылесос в интерьер не вписывается. Или оказалось, что... ну, не знаю... Телевизор не поворачивается на подставке на тот угол, какой вам нужен. В любом из этих случаев товар можно без разговоров вернуть в магазин. В течение 3 суток, насколько я помню.
Повторяю, я таким образом товары возвращал. Когда спрашивали, в чём дело, просто говорил: "Как-то не понравилось". Мог и объяснить, что именно не понравилось. Бывало, что продавцы пытались артачиться. Просто напоминал о Законе. Спокойно, без нервов. Как ни странно, обычно действует.
Даже больше скажу. Закон сделал всё, чтобы усложнить жизнь продавцов. Например:
Согласно пункту 7, ст 30 :
"При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки."
Можно в Сулапке на открытии купить тот же Сони телевизор за 39 ТТ, а когда скидки пройдут вернуть по нормальной цене, сколько он там, 70 тыш...
Ещё пункт для так называемого "потребительского экстремизма" или просто мошенничества. Например перед новым годом часто проходят акции, купи телевизор 102 см, получи в подарок 82. Можно купить, посмотреть 2 недели, вернуть, а маленький оставить себе. Все подарки проводятся по 1 или 10 тенге, так что вернуть не заставят, хотя даже если будет подарок, то тоже можно не возвращать, согласно закону.
Вон, за границей люди тоже купят платье коктельное или смокинг, сходят в нем на бал, а этикетку не отрывают, а на следующий день говорят, что одежда не подошла и сдают обратно и всего делов (это конечно некрасиво, но не критично для бизнеса в целом)Конечно не критично, они впарят это платье как новое какому-нибудь
Продавец не благотворительная организация и получает ПРИБЫЛЬ с клиентов, так что логично предположить, что данные риски по возврату товара УЖЕ ЗАЛОЖЕНЫ в накрутке на товарО чём и речь, что не благотворительная. И логично предположить, что коль закон не обязывает его терпеть убытки от халявщиков, то он и не должен закладывать это в маржу.
Мне как покупателю совершенно не хочется оплачивать вашу возможность сдавать бэушный товар, так же как я никогда не куплю товар, который продают в кредит "без переплаты", потому что вся переплата уже заложена в цене, и я не хочу из своего кармана оплачивать вашу возможность пребывать в иллюзиях относительно "беспереплатности".
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
