Stranger ин the КУ
Популярное сообщение!
Сегодня с утра ФБ бурлит.
Было:
Стало:
Уничтожено 13 взрослых здоровых деревьев: дубы и карагачи.
PR-служба Sulpak неубедительно и однообразно блеет о необходимости дождаться результатов расследования, тем самым, оскорбляя жителей города.
Следим за развитием событий.
Пусть останется в топике как напоминание о сути сабжевой конторы.
Сообщение отредактировал }{APJIu: 23.11.2020, 19:57:51
фактически там 1,8 метра. Я не знаю чья вина, но получается что деньги отданы в пустую и никто не отвечает за это так?
Что - то вам неправильно сказали в обществе защиты - вскрытая упаковка не является основанием для отказа вам в возврате, а иначе как вы можете проверить соответствие ? Вам магазин должен вернуть деньги, магазин может еще предложить вам написать претензию поставщику и сам должен решать эти проблемы со своим поставщиком.
Я даже вскрытые испорченные продукты возвращала в магазины - никогда никаких проблем у меня не возникало.
как я могу это доказать, магазину? где есть ссылка на како-то закон или что-то, если мне даже по телефону сказали что типа упаковка не коробка, а пакет вскрыл все возврату не подлежит
Это все написано в "Законе о защите прав потребителей" - поищите через Гугл - почитайте. У вас есть 14 дней для возврата товара по любой причине. Это магазин вам должен мотивировать причины отказа - лучше в письменном виде и со ссылками на статьи Закона. В магазине напишите претензию об отказе в возврате и с требованием письменного ответа в 2 экземплярах, потребуйте его зарегистрировать. Обычно на данной стадии вопрос уже решается в пользу покупателя.
Я с "Сулпаком" по возврату сталкивалась не один раз - вообще проблем не было... Не знаю, что с ними случилось...
как я могу это доказать, магазину? где есть ссылка на како-то закон или что-то, если мне даже по телефону сказали что типа упаковка не коробка, а пакет вскрыл все возврату не подлежитСохранность упаковки нужна для возврата товара надлежащего качества.
В вашем случае это либо товар ненадлежащего качества - меньшей длины, чем указано на упаковке - ст. 15 и ст. 30 п.2 ЗоЗПП РК
Либо предоставление недостоверной информации о товаре - ст. 10 ЗоЗПП РК.
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ!
Собираюсь подавать в суд на Сулпак за то, что они не возвращают деньги по неиспользованному сертификату ПДС! Для тех кто не в курсе, это специальная программа которую вам продают в магазине при покупке дорогой техники. Этот сертификат дает право владельцу техники в течении двух лет получать гарантийный ремонт по купленной технике.
Если вы, как я, стали жертвами этой недобросовестной практики, то пишите мне в личку.
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ!
Собираюсь подавать в суд на Сулпак за то, что они не возвращают деньги по неиспользованному сертификату ПДС! Для тех кто не в курсе, это специальная программа которую вам продают в магазине при покупке дорогой техники. Этот сертификат дает право владельцу техники в течении двух лет получать гарантийный ремонт по купленной технике.
Если вы, как я, стали жертвами этой недобросовестной практики, то пишите мне в личку.
а что они должны вернуть деньги если сертификат не использован ?
Нужно было купить телефон в подарок, выбор пал на Сулпак с его "замечательными" акциями. Подобрали телефон, в подарок должен идти стартовый пакет алтел.
Заказываем, приходим забирать в АДК. К слову, ждали звонка пол дня. В АДК оплачиваем покупку, идем забирать товар. Никто и словом не обмолвился, что есть акция, что нам полагается подарок. Уже на стойке, где выдают товар, я возмутилась, получила от них равнодушно-уставший ответ "мы не отвечаем за это, мы только товар выдаем" С трудом консультант сказал номер телефона, куда обратиться. По телефону долго сообщали, что наш звонок очень важен. Когда наконец ответили, сказали "ну наверно закончились подарки". Это вообще что?! То есть по любой акции нам могут сказать "ну наверное закончились" ? Я разозлилась, принципиально не стали брать телефон, еще пол часа потратили на возврат наших денег. Итог - потраченное время, испорченное настроение, отсутствие телефона. Крайне недовольна ни сервисом, ни акциями, ни ценами.
Нужно было купить телефон в подарок, выбор пал на Сулпак с его "замечательными" акциями. Подобрали телефон, в подарок должен идти стартовый пакет алтел.
Заказываем, приходим забирать в АДК. К слову, ждали звонка пол дня. В АДК оплачиваем покупку, идем забирать товар. Никто и словом не обмолвился, что есть акция, что нам полагается подарок. Уже на стойке, где выдают товар, я возмутилась, получила от них равнодушно-уставший ответ "мы не отвечаем за это, мы только товар выдаем" С трудом консультант сказал номер телефона, куда обратиться. По телефону долго сообщали, что наш звонок очень важен. Когда наконец ответили, сказали "ну наверно закончились подарки". Это вообще что?! То есть по любой акции нам могут сказать "ну наверное закончились" ? Я разозлилась, принципиально не стали брать телефон, еще пол часа потратили на возврат наших денег. Итог - потраченное время, испорченное настроение, отсутствие телефона. Крайне недовольна ни сервисом, ни акциями, ни ценами.
Это Сулпак.
Вообще что-либо там не рекомендую брать. Как бы это не звучало, но лучше идти в Технодом. Там порядка намного больше и уделяют должное внимание обучению персонала.
но лучше идти в Технодом. Там порядка намного больше и уделяют должное внимание обучению персонала.
Однажды мы возвращали дорогущий бракованный фотоаппарат. Даже полицию вызывали в этот технодом, когда охрана пыталась вытолкнуть мужа оттуда. Обманщики, халтурщики. Технодом на Сатпаева, чуть левее от пр. Достык. И кстати, они отказывались принимать товар на ВТОРОЙ день после покупки. Благодаря вмешательству полиции - деньги вернули, товар приняли.
В Сулпаке, согласна - продавцы все " в мыле", может кому и некачественный товар попадался (лично мне никогда). По крайней мере в Сулпаке, без лишних разговоров, принимают в срок 14 дней возврат. Даже, если ты просто передумал.
Сообщение отредактировал Allergia: 02.12.2014, 19:07:04
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ!
Собираюсь подавать в суд на Сулпак за то, что они не возвращают деньги по неиспользованному сертификату ПДС! Для тех кто не в курсе, это специальная программа которую вам продают в магазине при покупке дорогой техники. Этот сертификат дает право владельцу техники в течении двух лет получать гарантийный ремонт по купленной технике.
Если вы, как я, стали жертвами этой недобросовестной практики, то пишите мне в личку.
хмммм......гиблое это дело!там миллионы исков от пострадавших, и никакой помощи.
хмммм......гиблое это дело!там миллионы исков от пострадавших, и никакой помощи.ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ!
Собираюсь подавать в суд на Сулпак за то, что они не возвращают деньги по неиспользованному сертификату ПДС! Для тех кто не в курсе, это специальная программа которую вам продают в магазине при покупке дорогой техники. Этот сертификат дает право владельцу техники в течении двух лет получать гарантийный ремонт по купленной технике.
Если вы, как я, стали жертвами этой недобросовестной практики, то пишите мне в личку.
Еще не доехал до них. Шевченко 190. На днях надеюсь попасть. Седня тока письмо ответ получил от Сулпака.
Как писали письмо в Сулпак - через сайт или официально через их канцелярию? Если через канцелярию - подскажите, пожалуйста, их почтовый адрес.
брал в сулпаке (комсомольская - матезалки) вентилятор для одного помещения.
все хорошо, принесли, проверять не стал, махнул рукой, взял за 7К.
приехал на место распечатал, и охренел, поддон явно использовали и не раз, грязь такая внутри как будто с вонючего подвала подняли.
корпус поцарапан и разъе**н, к счастью заработал требовался на 2 дня, вообщем больше туда не ногой.
Мы нормально купили новый телевизор, пока довольны. Меня единственное смутило. Менеджер сказал, что телевизор надо настроить и протестировать и это стоит 7000. В результате мальчик тупо открыл коробку и просто проверил, показал , что все работает. Настроила я его конечно дома. Немного не поняла за что с меня взяли 7000. Разве проверять товар они должны не бесплатно?. Если просто развели на бабки, то как то стыдно им должно быть. Они же не картежники вокзальные
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
