Сообщений в теме: 6393

[Хоттабыч]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Народный Сберегательный Банк Казахстана».

Официальный сайт банка – www.halykbank.kz
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц» - www.myhalyk.kz

Телефоны Контакт-центра: 2590777 (для г. Алматы), 8 8000 8000 59 (для остальных городов РК).

E-mail: info@halykbank.kz

Народный Банк в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook...138841656150203
Twitter: http://twitter.com/#!/NarodnyBank

Официальный представитель Народного Банка в топике – Lady Z[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 26.06.2012, 02:26:11

[Danissima]

Danissima,
Уточнили еще раз, что то меня смутило... На самом деле есть требование непрерывности стажа в течение 6 месяцев. Это требование необходимо при акции - ипотека по сниженным ставкам.

спасибо! с банками всегда так - если что-то смущает, значит, не зря

[Айткын]

Здравствуйте!Прокоментируйте ситуацию с взыманием по 200 тенге в месяц с текущего счета(мотивация: не было движения средств более 2 лет).Когда введен этот тариф?На каком основании?Значит если я в течении 2 лет сняла или положила предположим даже 10 тенге,то тариф не взымается?Где логика?Я же не в ячейке деньги храню.А тут получается банк пользуется моими деньгами и за это еще высчитывает...

Добрый день!
Логика есть. Даже там, где ее не видно сразу.
Скажите дату заключения договора текущего банковского счета.

11.01.07 Это что то меняет?

[Кукурузник!!!]

Приветствую! Уважаемый Хоттабыч, у меня к Вам вопрос. Был сегодня в отелении, которое находится на Жандосова - Алтынсарина в г. Алматы. Так вот, мне там надо было решить три вопроса, а именно: снять деньги с карточки и сделать дополнительное соглашение в связи с изменением нумерации текущих счетов в банке на карточку и на депозит. Так вот, я зашел в отделение, взял номер,подошла моя очередь, подошел к кассиру, объяснил, что мне нужно снять с карточки, а она говорит машинки нет, я говорю, ладно, у меня депозит лежит у Вас, все равно надо дополнительное соглашение делать. Она берет книжку депозитную и удостоверение личности, смотрит в компьютер, просит РНН. Я говорю за чем Вам мой РНН. Это же идет дополнительное соглашение, все данные есть у Вас. Говорит ладно оформлю, но РНН все равно подвезите.
Далее пошел в другую кассу, получил деньги с карточки, там оказывается доп. соглашение не оформляют, надо к менеджерам. Взял в третий раз номерок, подошел к менеджерам. Все оформили.
Теперь у меня к Вам претензии - депозит идет в евро, когда пришел на работу, прочитал и удивился - там указано теньговый счет. Второе доп. соглашение, на карточку - не правильно указали номер удостоверения, хотя я ему в руки дал удостоверение, менеджер даже не усмотрел, что номера удостоверений разные (менял несколько лет тому назад в связи с возрастом). Теперь мне придется еще раз идти в отделение и менять доп. соглашение, так как они не правильно заполнены?
И еще один вопрос, в 1991 году родители на меня ложили 1000 рублей. И кассир говорит, надо Вам проехать на Гоголя, 91 (я так понял, Гоголя-Абылай Хана) и закрыть его. Но у меня на вряд ли какие-нибудь документы остались от него. Я думаю речь идет о нем. Так как в 1991 году сам положить деньги не смог бы, да и денег не было тогда у меня, а депозит был только этот на 1000 рублей. Как мне быть в этой ситуации?

[Хоттабыч]

11.01.07 Это что то меняет?

Разумеется меняет.
Пункт об этом есть в договорах, заключенных с 2008 года.
Напишите заявление на возврат удержанной комиссии. Вернут.

[Кукурузник!!!]

Хоттабыч, спасибо! Моя вчера в шоке! Был приятно удивлен.

[СантаВалентин]

Здравствуйте!Прокоментируйте ситуацию с взыманием по 200 тенге в месяц с текущего счета(мотивация: не было движения средств более 2 лет).Когда введен этот тариф?На каком основании?Значит если я в течении 2 лет сняла или положила предположим даже 10 тенге,то тариф не взымается?Где логика?Я же не в ячейке деньги храню.А тут получается банк пользуется моими деньгами и за это еще высчитывает...

В последнее время Народный Банк очень напоминает известный персонаж из сказки про Чиполино,так что не удивляйтесь,если скоро введет тариф за воздух.Логика банка простая.Побольше срубить денег не оказывая никаких услуг.Хоттабыч вам так и не обосновал введение этого тарифа,да еще язвит.Делайте выводы сами,стоит ли иметь дело с этим банком.

[Pomidor]

Уважаемые представители Банка. Скажите пожалуйста есть ли у вас услуга СМС уведомлений по депозитам? Если я, допустим, открою депозит в банке, то смогу ли получать СМСки о начисленных процентах на мобильный телефон?
Такой же вопрос задаю и для других Банков.

[CARDer]

Уважаемые представители Банка. Скажите пожалуйста есть ли у вас услуга СМС уведомлений по депозитам? Если я, допустим, открою депозит в банке, то смогу ли получать СМСки о начисленных процентах на мобильный телефон?
Такой же вопрос задаю и для других Банков.

Зачем дожидаться СМСки? Гораздо удобнее пользоваться интернет-банкингом - в любое время самостоятельно просматриваете движение по счету/депозиту,в том числе и начисление процентов. Рекомендую! Очень удобно.
www.myhalyk.kz

[MaximuT]

Извините... а на грядущие выходные и праздники банки и РКО будут работать?
и почему во всёх м-рн Самалах тока 1 банкомат с функции Cash-in????

Сообщение отредактировал MaximuT: 07.05.2010, 08:28:56

[CARDer]

Извините... а на грядущие выходные и праздники банки и РКО будут работать?

Отделения Народного банка будут работать 8 мая с 09.00 до 13.00, Центры Персонального Сервиса с 09.00 до 17.00 (без перерыва)
9 и 10 мая - выходные дни в связи с празднованием дня ПОБЕДЫ!!!
P.S. Всех с наступающим праздником ПОБЕДЫ!!! Пусть всегда будет мирным небо.

[Red Hyperion]

Уважаемые представители Банка. Скажите пожалуйста есть ли у вас услуга СМС уведомлений по депозитам? Если я, допустим, открою депозит в банке, то смогу ли получать СМСки о начисленных процентах на мобильный телефон?
Такой же вопрос задаю и для других Банков.

В настоящий момент SMS-уведомлений о движении по депозитам нет.
Но работа в данном направлении ведется.

[MaximuT]

CARDer, а как различить Отделение от Центра Персонального Сервиса???

[CARDer]

CARDer, а как различить Отделение от Центра Персонального Сервиса???

По наименованию филиала.
Например, Отделения Алматинского Филиала

[rfytnjdf]

здравтсвуйте, завтра банк принимает платежи, налоги, в республикансчкий бюджет. спс

[CARDer]

Здравствуйте, завтра банк принимает платежи, налоги, в республиканский бюджет? Спасибо.

Да, завтра в Банке физическим лицам можно по-прежнему осуществить любые стандартные операции (платежи, депозиты, кредиты, карточки и т.п.)

[rfytnjdf]

Здравствуйте, завтра банк принимает платежи, налоги, в республиканский бюджет? Спасибо.

Да, завтра в Банке физическим лицам можно по-прежнему осуществить любые стандартные операции (платежи, депозиты, кредиты, карточки и т.п.)

и оплату налогов от ЮЛ

[Трава]

Подскажите пожалуйста, у знакомых был кредит на сумму 40000 у.е. в Народном банке под залог квартиры, в прошлом году они рефинансировали его при помощи "Самрук казына". Вопрос: дадут ли еще один кредит под залог той же самой квартиры, хотя бы на сумму 20000 у.е. Стоимость квартиры - около 120 000у.е.

[dinarak]

Очень удобную систему сделали в Народнике с номерками. Сидишь спокойно, ждешь своей очереди. НО.
Придумали хорошо, а до конца не продумали. Ждала своей очереди, чтобы заплатить за комуслуги. Высветился мой номер. Подхожу к окошку, в это время подбегает девушка и кассир говорит, подождите, эта девушка уже тут была, бегала за документами в машину. Я стою, жду. В это время вызывают следующий за мной номер. Я подхожу к соседнему окошку, а мне говорят - вас уже вызвали в другую кассу, теперь ждите, когда кассир освободится и вас обслужит. Через пару минут вызывают следующий номер, потом еще один. Получилось, что 3-х человек, которые пришли после меня, обслужили до меня. Разве это нормально? Более того, это далеко не единичный случай. На моих глазах было, что мужчина также стоял ждал, потом не выдержал, начал ругаться с кассирами, а те его обхамили. Продумайте, пожалуйста, этот момент. Так как это реально напрягает.

Сообщение отредактировал dinarak: 10.05.2010, 23:57:59

[Юнона]

Хоттабыч, добрый день!

в субботу 8 мая положила деньги дочери на карточку через кассу отделения банка... кассир меня предупредила, что с меня возьмут 1% от суммы, деньги упадут на карту в течение 3х банковских дней + с учетом 3х праздничных, собрала с меня кучу информации - РНН, телефон, адрес, попросила РНН лица, на карточку которого я ложу деньги... не слишком ли сложно и много для одной простой операции????
**деньги пока не пришли**

[Трава]

Добрый день, Хоттыбыч!

Мы очень надеемся на ваш квалифицированный ответ