Сообщений в теме: 6393

[Хоттабыч]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Народный Сберегательный Банк Казахстана».

Официальный сайт банка – www.halykbank.kz
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц» - www.myhalyk.kz

Телефоны Контакт-центра: 2590777 (для г. Алматы), 8 8000 8000 59 (для остальных городов РК).

E-mail: info@halykbank.kz

Народный Банк в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook...138841656150203
Twitter: http://twitter.com/#!/NarodnyBank

Официальный представитель Народного Банка в топике – Lady Z[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 26.06.2012, 02:26:11

[Farmer]

Фармер, ведь Ваши претензии связаны не только с очередью, но и с зависанием программы, непонятками с правильным оформлением справки с места работы, не так ли? Я предлагаю Вам доступный вариант для решения проблем.

Претензии??? Да ни божеж мой!!!! Никаких претензий - так, размышления о смысле жизни.
1. Пост ваш я увидел уже после двухкратного неудачного общения с ХБ. Тоесть он (номер колцентра) мне уже не особо и нужен был.
2. Проблемы обычно возникают когда клиент (и я в том числе) не дома в обнимку с городским телефоном, а в ваших отделениях. А с сотки на 8 800 позвонить я не могу. Как минимум с билайна. Не набирается. И какая мне польза от вашего колцентра??? Кстати, а почему бы вам не сделать аналогичный бесплатный номер для сотовых, как это сделано у одного из банков? Вот там у меня проблем нет - чуть что - сразу звоню, ибо сотка естественно всегда под рукой.
3. И какую помошь мне окажет ваш колцентр если "программа висит" глобально?? Проведет сеанс психотерапии?? Споет колыбельную???
4. Какую помошь мне окажет колцентр с непонятками с оформлением справки с места работы? Мне о нюансах со справкой информация была нужно до того как я проторчал два часа в очереди, а не после того. В данной конкретно ситуации польза от звонка в колцентр и польза от поста на ЦТ абсолютно одинаковая - сиречь никакая. Так на ЦТ я хоть удовольствие получу, а от общения с сексом по телефонуколцентром - ну никакого удовольствия, однаголовная боль

Потому что много клиентов.

Где то я уже это слышал... А, вспомнил:

Действительно, нас много, а места мало. Нас много, а штанов мало. Тут один выход, Григорий - нас должно меньше быть!. У тебя дети есть?.. Нет. И у меня нет. Нормально, Григорий. Отлично, Константин.

Такого аналога нет. Скоро будет.

Да??? А как скоро?

Так как насчет сроков?

Сообщение отредактировал Farmer: 06.04.2009, 17:05:13

[Хоттабыч]

Фармер, пожалуй я проигнорирую Ваши перлы. Может они и повышают Вашу самооценку.
Резвитесь дальше, я понаблюдаю со стороны.

[Torgaika]

Хоттабыч, добрый день,
Вы там про меня не узнавали?

[Хоттабыч]

Хоттабыч, добрый день,
Вы там про меня не узнавали?

Торгаечка, дорогая, узнаю еще. Как будет что сказать - скину.
Понимаю, что время поджимает, стараюсь, чес слово.

[hamtal]

Хочу частично досрочно погасить кредит.
Стоит 20 штук тенге за пересмотрение графика погашения. Согласен.
Вопрос
С кем мне можно проконсультироваться по поводу как Народный банк бедт пересматривать график.
Манагер выдала что есть два способа, либо срок уменьшается, либо сумма ежемесячная. Но толком не объяснила как именно считают.

При уменьшении срока по ее словам, говорит просто убирают последние года по основному долгу.
Вот и думаю и в чем здесь выгода у меня частично досрочно погашать.

Исходя из ее слов сделал вывод: Брал кредит на 15 лет. Просто убирают там 5 лет последние допустим.
То есть с таким же успехом могу эти деньги щас не отдавать, а отдать, когда долг прийдет к нужной сумме.
Не думаю что все так плохо конечно.

Я понимаю конечно манагеры Ваши мало в чем секут. К кому мне подойти и кто мне внятно объяснит как будет пересматриваться график этот погашения. И как лучше его пересматривать уменьшая срок или уменьшая сумму погашения ежемесячную.

По идее должны полностью пересмотреть весь долг. То есть отнять от основного долга на данный момент вносимую сумму. И уже от новой суммы плясать и по новой пересматривать график погашения под тот же процент, который и был.
Или не бояться, а просто гасить, и они все по честному посчитают, как положено? Манагер просто неопытный и от этих дел далек?

[Хоттабыч]

Хочу частично досрочно погасить кредит.
Стоит 20 штук тенге за пересмотрение графика погашения. Согласен.
Вопрос
С кем мне можно проконсультироваться по поводу как Народный банк бедт пересматривать график.
Манагер выдала что есть два способа, либо срок уменьшается, либо сумма ежемесячная. Но толком не объяснила как именно считают.

При уменьшении срока по ее словам, говорит просто убирают последние года по основному долгу.
Вот и думаю и в чем здесь выгода у меня частично досрочно погашать.

Исходя из ее слов сделал вывод: Брал кредит на 15 лет. Просто убирают там 5 лет последние допустим.
То есть с таким же успехом могу эти деньги щас не отдавать, а отдать, когда долг прийдет к нужной сумме.
Не думаю что все так плохо конечно.

Я понимаю конечно манагеры Ваши мало в чем секут. К кому мне подойти и кто мне внятно объяснит как будет пересматриваться график этот погашения. И как лучше его пересматривать уменьшая срок или уменьшая сумму погашения ежемесячную.

По идее должны полностью пересмотреть весь долг. То есть отнять от основного долга на данный момент вносимую сумму. И уже от новой суммы плясать и по новой пересматривать график погашения под тот же процент, который и был.
Или не бояться, а просто гасить, и они все по честному посчитают, как положено? Манагер просто неопытный и от этих дел далек?

В какое отделение Вы обращались?

[hamtal]

В четвертое, которое на Розы-Сатпаева.

Скажите просто нормально пересчитают? или к кому обратиться мне, чтобы хотя бы мне примерно показали, какой будет этот график. Или снова сходить, там уже у начальника проконсультироваться.

[Sash_S]

миллион тенге срочно надо, какова процентная ставка в народном на сегодняшний день?

[Farmer]

Фармер, пожалуй я проигнорирую Ваши перлы. Может они и повышают Вашу самооценку.

Щитается

Ну а как насчет не перлов, а просто нормальных вопросов без всякой задней мысли?

1. Вы упомянули об аналоге хоумбанка. Действительно интересно, когда (хотя бы ориентировочно) он будет доступен?
2. Номер бесплатного дозвона для сотовых, аналога 8 800. Что ни говори, а действительно удобно для клиента.

[Хоттабыч]

Хоттабыч, добрый день,
Вы там про меня не узнавали?

Выяснили. Будут пересматривать. Вопрос вынесут на ближайший кредитный комитет, решить должны быстро, в голову отправлять не будут, т.к. принципиальное решение уже есть.

миллион тенге срочно надо, какова процентная ставка в народном на сегодняшний день?

Выбирайте программу. Информация актуальна.

[Хоттабыч]

1. Вы упомянули об аналоге хоумбанка. Действительно интересно, когда (хотя бы ориентировочно) он будет доступен?
2. Номер бесплатного дозвона для сотовых, аналога 8 800. Что ни говори, а действительно удобно для клиента.

1. После обеда будет информация.
2. Сожалею, но пока такого номера не будет. Идея здравая, но дорогая.

[Torgaika]

Хоттабыч, спасибо большое,

Мне главное, чтобы они до десятого успели.

[Fhvfy]

Хоттабыч, по новой программе будете рефинансировать первичку из других банков?

Под жилищем понимается:

- единица жилого фонда (в том числе квартира, жилой дом или иная жилая недвижимость в соответствии с законодательством Республики Казахстан), принадлежащая заемщику на праве собственности;

- доля в незавершенном строительством жилом здании (квартира), приобретенная заемщиком по договору о долевом участии в строительстве.


http://www.kt.kz/ind...pter=1153482506

Сообщение отредактировал Fhvfy: 08.04.2009, 10:31:46

[Patsan]

под залог авто б/у без участия собственных средств кредит можно взять

Сообщение отредактировал Patsan: 08.04.2009, 10:41:23

[derz]

А правда что головной офис Народного банка на Абая-Ауезова переедет?

[Mixer__]

Добрый день!
в Алматы, на углу Толеби-Кунаева, банкомат перестал работать.
и еще козырек от него месяца 2-3 валяется рядом в метрах 10
это нормально?

[Хоттабыч]

Добрый день!
в Алматы, на углу Толеби-Кунаева, банкомат перестал работать.
и еще козырек от него месяца 2-3 валяется рядом в метрах 10
это нормально?

Здравствуйте! Спасибо за информацию.

[Хоттабыч]

А правда что головной офис Народного банка на Абая-Ауезова переедет?

Возможно.

[Хоттабыч]

под залог авто б/у без участия собственных средств кредит можно взять

Это вопрос или утверждение?

[Хоттабыч]

Хоттабыч, спасибо большое,
Мне главное, чтобы они до десятого успели.

Будем надеяться вместе!