Перейти к содержимому

Фотография

КазкоммерцбанкОфициальная ветка. Представители: Chikin


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 8659

#16408639
Chikin

Chikin

    Простой еврейский пацан из Квинса

  • В доску свой
  • 5 120 сообщений
Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банкаwww.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

  • 1

#1661
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений

если у банка (если конечно те данные о которых я говорил верные) столько много государственных денег лежит (а это в основном вопрос использования адм. ресурса) то о каком лидерстве банк может говорить?

Чаще всего об административном ресурсе говорят в отношении другого банка, не КАЗКОМа. Это - раз. А два - есть такое понятие, как собственный капитал банка. Если Вы посмотрите данные АФН, то и по этому показателю КАЗКОМ в лидерах.

если столько денег закинуть в тот же Каспи банк или БЦК - то он автоматически станет лидером среди банков. Лидерство получается виртуальное.

У нас многие банки куплены очень крупными иностранными финансовыми группами, но почему-то их новые хозяева не торопятся выдвигать свои покупки в лидеры. Почему? Деньги деньгами, но ими еще нужно уметь распоряжаться. Они же не лежат в банке на полке, они же должны работать!
  • 0

#1662
Casidy

Casidy

    Мат - это как рафаэлло. Вместо тысячи слов...

  • В доску свой
  • 5 751 сообщений
знаете, сегодня была очень приятно удивлена обсуживанием в филиале на Джандосова. Зашла, в зале была очередь немаленькая, девушка операционист увидела мой живот и любезно предложила обслужить без очереди :-) не ожидала)))
Спасибо ККБ
  • 0

#1663
Добрый Самаритянин

Добрый Самаритянин

    старый еврейский отщепенец

  • Модератор
  • 24 767 сообщений
Uncle Shal - дайте совет, плз...

есть зарплатная карта ККБ Виза Электрон. последнее начисление на неё было в июле. на данный момент там осталось что-то около 250 тенге + примерно столько же бонусных по программе ГоуКард. в данный момент компания, в которой я работаю, пользуется услугами БЦК, соответственно и карту пришлось выпустить новую, БЦКшную.
в связи с этим карта ККБ не используется и новых поступлений на неё не предвидится, оплачивать ею тоже не планирую, так как денег класть на неё смысла не вижу...

вопрос: имеет смысл закрыть карт-счёт и карту дабы не платить ежегодную комиссию за ведение карт-счёта? если да, то куда обратиться по этому поводу? возможно ли это сделать дистанционно?

спасибо.
  • 0

#1664
F.Totti

F.Totti
  • Свой человек
  • 504 сообщений
уже второй раз за месяц звонят на мобилу с ККБ и пропихивают свой Гоукард.
Первый раз вежливо отшил. Второй раз зачем звонить то? Тоже вежливо отшил.
при этом, на вопрос откуда у них номер мего мобильника, ничего вразумительного ответить не смогли (оба раза). Клиентом ККБ никогда не являлся и никоим образом не сотрудничал.
Ребят с ККБ, кто этим у Вас занимаеца то? до этих звонков, в моих глазах Вы были выше.

С уважением,
Слава Всевышнему, неклиент ККБ
  • 0

#1665
Old School Boy

Old School Boy

    Дольщик КУАТ

  • В доску свой
  • 2 649 сообщений


Казком, БТА играли по-крупному. Но по факту, выходит, что у БТА получше получается из д..ма вылезьти, чем у Казкома.

С чего вдруг? :lol:

Ни на что не намекаю, просто обращаю Ваше внимание на размер недавнего вливания в капитал КАЗКОМа и остальных трех банков, особенно БТА...

Т.е. в БТА больше чем в Казком, учитывая что приобретаются одинаковые пакеты акций, то получается во-первых, Казком дешевле БТА.

Во-вторых, значит в БТА появляется чуточку больше гарантий. НО, к сожалению сервис падает и стремится к уровню Казкома. Но Казком не "спит" уровень его сервиса стремится вниз к low-tier банкам.

Дядя ШАЛ, я ни в коем случае не защищаю никакой из банков. Дело в том, что мы имеем дело с фактами. На своем опыте по-крайней мере раз в неделю сталкиваюсь с обслуживанием как в Казком так и в БТА. Даже тот факт, что БТА более внимателен (чем Казком) к своим клиентам в виде ипотечников-дольщиков уже говорит о многом. Сразу оговорюсь, давайте не будет развивать эту тему. Но факт остается фактом.

НО БТА в свою очередь "захворал" "звездной болезнью", что в последнее время отражается на уровне обслуживания клиентов. Надеюсь, в борьбе за первенство Казком "соберется" и уровень повысится - впрочем, сейчас этого не наблюдается. Т.е. гипотеза: имей дело с №2 на рынке пока не подтверждается на практике.
  • 0

#1666
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений

в связи с этим карта ККБ не используется и новых поступлений на неё не предвидится, оплачивать ею тоже не планирую, так как денег класть на неё смысла не вижу...

вопрос: имеет смысл закрыть карт-счёт и карту дабы не платить ежегодную комиссию за ведение карт-счёта? если да, то куда обратиться по этому поводу? возможно ли это сделать дистанционно?

В данном случае действительно стоит закрыть карточку.

Справочная информация по карточкам и услугам КАЗКОМа - 258-52-57, 295-29-30
  • 0

#1667
Добрый Самаритянин

Добрый Самаритянин

    старый еврейский отщепенец

  • Модератор
  • 24 767 сообщений
Благодарю за оперативный ответ :lol:
  • 0

#1668
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений


Ни на что не намекаю, просто обращаю Ваше внимание на размер недавнего вливания в капитал КАЗКОМа и остальных трех банков, особенно БТА...

Т.е. в БТА больше чем в Казком, учитывая что приобретаются одинаковые пакеты акций, то получается во-первых, Казком дешевле БТА.

Хорошо, скажу прямо: это означает, что клиенты КАЗКОМа меньше нуждаются в дополнительных деньгах. КАЗКОМ способен самостоятельно поддерживать развитие их бизнеса.

Даже тот факт, что БТА более внимателен (чем Казком) к своим клиентам в виде ипотечников-дольщиков уже говорит о многом. Сразу оговорюсь, давайте не будет развивать эту тему. Но факт остается фактом.

Фактов я не вижу. Вижу лишь Ваше голословное утверждение. Что касается внимания вообще, то у кого больше проблем с этим, тот на это больше внимания и обращает...
  • 0

#1669
ZEVS007

ZEVS007
  • В доску свой
  • 1 813 сообщений



Сегодня пошел закрыть депозит. Там было 800$. 15 минут ждал, пока сделали запрос в головной офис - отдать или нет. Отдали блин! ИМХО 10000$ не отдали бы точно. Какие 500тыщ? Помоему что-то не так тут :-) :)

По-моему, в Вашей истории что-то не так :lol:


Скорее в банке что-то не так! Сходите в ближайшее отделение и проверьте. Я был на Ауэзова-Курмангазы.
P.S. Очередей на снятие денег нет, пока :-)


На днях снял почти последние 500 000тг. в том же отделении. Никаких заросов и ожидания ответов. Гос.помощь помогла? :-) Возможно действительно был новый опер операционист, а может дядя Шал помог! :-)
  • 0

#1670
Old School Boy

Old School Boy

    Дольщик КУАТ

  • В доску свой
  • 2 649 сообщений

Фактов я не вижу. Вижу лишь Ваше голословное утверждение.

2 Шал, пусть будет так, ладно :lol: . Много чего в жизни голословно, не одними протоколами и документами живет человек. :-)
  • 0

#1671
Арапка

Арапка
  • Гость
  • 46 сообщений
а вот факты:

Т.е. в БТА больше чем в Казком, учитывая что приобретаются одинаковые пакеты акций, то получается во-первых, Казком дешевле БТА.


Это всего лишь значит, что БТА выпустит еще и субординированный долг в дополнение к акциям.

http://www.kazyna.kz...at=view&doc=585

определено, что общая сумма финансирования Правительством путем приобретения Фондом «Самрук-Казына» простых и привилегированных акций, а также предоставления субординированного займа составит соответственно по банкам:
1) в отношении Казкоммерцбанка – не менее 300 миллионов долларов США;
2) в отношении Народного Сберегательного Банка – не менее 500 миллионов долларов США;
3) в отношении Альянс Банка – не менее 370 миллионов долларов США;
4) в отношении БТА Банка стороны согласились, что объем выделяемого финансирования, включая субординированный долг, составит порядка 2,3 миллиардов долларов США, при этом окончательная сумма будет определена к моменту заключения соответствующих соглашений с пулом акционеров.
Предполагается, что после завершения размещения простых акций, банкам будет предоставлен дополнительный капитал в виде привилегированных акций и субординированных займов на сумму, составляющую разницу между общей суммой финансирования по каждому банку, и стоимостью приобретаемых простых акций банка в объеме не более 25%.


Во-вторых, значит в БТА появляется чуточку больше гарантий.

http://nomad.su/?a=4-200811050023

По словам Бахмутовой:

Необходимая сумма капитализации, которую необходимо провести в банках складывалась из двух основных посылов: тот размер провизий, который уже был создан в банках и тот размер капитала, который уже создан в банках. Именно поэтому сумма так существенно варьируется от банка к банку.

Вам судить, какая сумма говорит в пользу банка, бОльшая или меньшая.

Сообщение отредактировал Добрый Самаритянин: 30.11.2008, 17:02:44

  • 0

#1672
AMID

AMID
  • Свой человек
  • 511 сообщений
Подписался на услугу "Уведомление по СМС" на Homebank.
Каждый выходной данный сервис не работает, а за услугу деньги регулярно снимаются.
Утром(около 8) каждый понедельник сервис начинает работать, т.е. отсылать все не отосланные СМС за выходные.
такое ощущение, что кто то приходит и включает выключеный сервак или же какойто процес на серваке.
Обидно. :smoke:
  • 0

#1673
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений

http://nomad.su/?a=4-200811050023
По словам Бахмутовой: "Необходимая сумма капитализации, которую необходимо провести в банках складывалась из двух основных посылов: тот размер провизий, который уже был создан в банках и тот размер капитала, который уже создан в банках. Именно поэтому сумма так существенно варьируется от банка к банку".

Это перекликается с комментарием управляющего директора КАЗКОМА Магжана Ауэзова, высказанным во время пресс-конференции по итогам деятельности банка в 1-м полугодии 2008 года:

Мы еще в прошлом году, во второй половине года, когда начался кризис, существенно увеличили объем резервов. Действительно, провизия обычно привязана к качеству кредитного портфеля. Все кредиты классифицируются - от очень хороших до плохих. И на каждую категорию существует определенный процент провизии. Если портфель ухудшается, т. е. кредиты мигрируют из хороших категорий в более плохие, соответственно, растет и объем провизий. У нас в прошлом году ухудшения не было, потому что последствия кризиса проявились только в этом году. Однако мы в ожидании ухудшения еще в прошлом году существенно увеличили объем провизий.

В 2008 году такой потребности у нас пока не было. Может быть, мы увеличим провизии во 2-м полугодии, но пока объем провизий более чем покрывал (примерно в полтора раза) объем просроченных проблемных задолженностей, причем, рассчитанных очень консервативно - от 30-ти дней и выше, включая непросроченную часть. Поэтому у нас в 1-м полугодии такой проблемы и не было. Это отразилось на прибыльности в прошлом году.

Стоит отметить, что проблемные кредиты (Non Performing Loans, NPL) не отражают объем убытков, которые банки несут. Поскольку кредиты в большой степени обеспечены залогами, в процессе продажи залогов или реструктуризации абсолютное большинство этих кредитов (85%) возвращается. Остальное постепенно переходит в разряд полностью невозвратных кредитов, то есть, убытков, которые списываются.

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 01.12.2008, 09:31:01

  • 0

#1674
UncleFat

UncleFat

    Плеватель на карманных модераторов

  • В доску свой
  • 10 264 сообщений

Подписался на услугу "Уведомление по СМС" на Homebank.
Каждый выходной данный сервис не работает, а за услугу деньги регулярно снимаются.
Утром(около 8) каждый понедельник сервис начинает работать, т.е. отсылать все не отосланные СМС за выходные.
такое ощущение, что кто то приходит и включает выключеный сервак или же какойто процес на серваке.
Обидно. :rotate:

Угу, а сервисам серверным не обидо? Вы пиво на выходных пьете, а они СМС рассылать должны? Фигушки ;)

Хотя я и не люблю Казком, но СМС от них приходят даже в выходные. Задержка есть, иногда в несколько часов, но они приходят... Как свет далекой звезды - проплата совершена, потом предъявлены претензии и деньги даже возвращены, а тут приходит СМС с уведомлением о снятии денег... И все им до звезды...
  • 0

#1675
special_team

special_team
  • Постоялец
  • 313 сообщений
После окночания универ хочу работать в ККб! ККБ лучший банк! Интересно после крзиса и вообще есть ли отдел ИБ??
  • 0

#1676
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений

После окночания универ хочу работать в ККб! ККБ лучший банк! Интересно после крзиса и вообще есть ли отдел ИБ??

Не отдел, а Управление развития интернет-банкинга - см. упоминание :smoke:

А вообще для новичков уточняю: правильное название темы - Работа ККБ. То бишь, здесь обсуждается работа банка, а не работа в нем.
  • 0

#1677
Красафчег

Красафчег
  • Завсегдатай
  • 290 сообщений

...
Это перекликается с комментарием управляющего директора КАЗКОМА Магжана Ауэзова...

Вы хотели сказать, управляющим директором АО Казкоммерцбанк?
  • 0

#1678
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений


...
Это перекликается с комментарием управляющего директора КАЗКОМА Магжана Ауэзова...

Вы хотели сказать, управляющим директором АО Казкоммерцбанк?

Что Вас смутило - падеж или наименование банка?
  • 0

#1679
Красафчег

Красафчег
  • Завсегдатай
  • 290 сообщений
Да даже не смутило. Просто КАЗКОМ - это ноое название АО Казкоммерцбанк, или же это что-то вроде бренда для розницы? Если это название бренда, а не компании, то может ли быть у бренда Управляющий Директор?
  • 0

#1680
Uncle Shal

Uncle Shal
  • В доску свой
  • 7 678 сообщений

Да даже не смутило. Просто КАЗКОМ - это ноое название АО Казкоммерцбанк, или же это что-то вроде бренда для розницы? Если это название бренда, а не компании, то может ли быть у бренда Управляющий Директор?

В официальных материалах, конечно же, правильно писать "управляющий директор АО "Казкоммерцбанк", а в данном случае можно и не усложнять :D
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.