Сообщений в теме: 8659

[Chikin]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

[Doperst]

Уважаемые сотрудники, говорят Вам зарплату задержали 2 месяц уже. Так ли это?

Кто говорит? В суд подать на ублюдка за клевету и черный пиар!

[Uncle Shal]

Уважаемые сотрудники, говорят Вам зарплату задержали 2 месяц уже. Так ли это?

Кто говорит? В суд подать на ублюдка за клевету и черный пиар!

В суд - много чести. Накостылять по шее, да и дело с концом

[oibai]

Как-то зашла в ККБ что рядом с СИЛК ВЕЕМ на Кунаева. Это была суббота, я потеряла 3 часа своего времени. Сначала они мне сказали, что сеть не работает в Банке, потом что служба идентификации чеков в Москве плохо работает, и когда я подумала, что мои беды позади, кассирша не знала как мне обналичить мои чеки. Звонила к какому-то Асхату и консультировалась у него битый час, за мной собралась огромная очередь, только после того как мое терпение лопнуло и я начала возмущаться, меня отпустили наконец-то с моими деньгами. Причем никто даже не извинился, как будто так и надо.

навеное так и надо

[Pokemonchik]

Уважаемые сотрудники, говорят Вам зарплату задержали 2 месяц уже. Так ли это?

Дезинформируют Вас, это не так, такого небыло и нет!

[Sanyaru]

Получил на почту какое-то уведомление от ККБ. Вспомнил, что кажется в 2001м делал у них карту виза-электрон, в 2003м ее перевыпустил, в 2005 в связи с окончанием срока его годности забил на нее. А тут какие-то списания. Чего делать?

Как чего? Заражать свой комп вирусом

Вирусы теперь уже рассылают с е-маилов @kkb.kz ????

[Uncle Shal]

Получил на почту какое-то уведомление от ККБ. Вспомнил, что кажется в 2001м делал у них карту виза-электрон, в 2003м ее перевыпустил, в 2005 в связи с окончанием срока его годности забил на нее. А тут какие-то списания. Чего делать?

Как чего? Заражать свой комп вирусом

Вирусы теперь уже рассылают с е-маилов @kkb.kz ????

А с чего Вы это взяли? Определили по адресу в поле "От"?

[De Moon]

Гы, а у меня вся рассылка с ККБ опознается как спам

[Zverlick]

Гы, а у меня вся рассылка с ККБ опознается как спам

А в Казком не приходят письма с Mail.ru. тоже считается спамом. В халык банке вообще закрыли ККБ e-mail и теперь туда не одно письмо не пройдет от ККБ

[Sanyaru]

Получил на почту какое-то уведомление от ККБ. Вспомнил, что кажется в 2001м делал у них карту виза-электрон, в 2003м ее перевыпустил, в 2005 в связи с окончанием срока его годности забил на нее. А тут какие-то списания. Чего делать?

Как чего? Заражать свой комп вирусом

Вирусы теперь уже рассылают с е-маилов @kkb.kz ????

А с чего Вы это взяли? Определили по адресу в поле "От"?

А этого мало? На выложеном "скрине" все доходчиво написано. И номер карты совпадает. Почему я не должен считать присланное письмо как от КазКома?

[Uncle Shal]

А этого мало?

Скажу так: недостаточно.

На выложеном "скрине" все доходчиво написано. И номер карты совпадает. Почему я не должен считать присланное письмо как от КазКома?

В любом случае, спасибо Вам, что заставили разобраться в ситуации!

Действительно, это извещение от Хоумбанка с сертификатом. Другое дело, что текст должен однозначно определять отправителя и давать понятную информацию. На что нашим хоумбанкерам и было указано. Обещали исправиться

[dmitriydimonov]

Хочу отметить что в ККБ работают полные и...ты - не профессионалы. Такое часто бывает, когда у компании передовые в стране технологии, но практически полное отсутствие опытных и грамотных кадров.

[Uncle Shal]

Хочу отметить что в ККБ работают полные и...ты - не профессионалы.

Ну, таких хватает и среди тех, кто постит здесь критические мессаги

[cerjantPepper]

как я узнавал условия кредитования на сайте казкома:
1.страничка "автокредитование" - яркий баннер "открытый банк" - здорово!
2.в условиях приобретения все расписано, но чего-то не хватает, чего не пойму
3.зашел в кред.калькулятор - в полях графа "процентая ставка"
4. блин, где ее брать, А! в условиях, кинулся туда
5.фиг вам, я понял, чего мне не хватало
6.ладно, пишем от фонаря
7.раааасчитать! уупс!! а где мой ежемесячный платеж?
8.ты че такой тупой! возьми да подели общую сумму платежей на срок кредитования, (ах, Семен Семеныч)
9.снова вижу баннер "открытый банк"

1.спасибо всем, кто это прочитал
2.спасибо мне, что все это написал
3.спасибо UncleShal`у за его комментарии

[Katena]

Хочу отметить что в ККБ работают полные и...ты - не профессионалы.

Ну, таких хватает и среди тех, кто постит здесь критические мессаги

Таких хватает везде...смотря на кого нарвешься.
Особенно хочется отменить стажеров и недавних выпускников ВУЗов, работающих в банках

[Реакция Вассермана]

Подскажите, пжлст, у меня в Казкоме была карточка, года 2 назад срок ее вышел, мой счет закрыт в данном случае? Или потом банк может предъявить "счет" за обслуживание?
Если это нужно узнать в отделении, то в какое лучше обращаться?

[Uncle Shal]

Подскажите, пжлст, у меня в Казкоме была карточка, года 2 назад срок ее вышел, мой счет закрыт в данном случае? Или потом банк может предъявить "счет" за обслуживание?

По умолчанию, если нет заявления о закрытии карт-счета и по нему были движения денег, карточка перевыпускается автоматически. Так что Вы уж полюбопытствуйте насчет своей карточки, чтобы потом не обижаться на банк понапрасну

[Uncle Shal]

как я узнавал условия кредитования на сайте казкома:
...
7.раааасчитать! уупс!! а где мой ежемесячный платеж?
8.ты че такой тупой! возьми да подели общую сумму платежей на срок кредитования, (ах, Семен Семеныч)

Вообще-то упрощенный кредитный калькулятор еще и график погашения показывает - где отображается дата погашения, остаток основного долга, погашение вознаграждения, погашение основного долга, погашение КВСС и платеж по кредиту. Так что могли на деление время и не терять

3.спасибо UncleShal`у за его комментарии

Всегда пожалуйста!

[cerjantPepper]

На мой замудренный посыл ответили еще более замудрено. В лучших традициях. Рулез!

Сообщение отредактировал cerjantPepper: 04.04.2008, 10:41:18

[Uncle Shal]

На мой замудренный посыл ответили еще более замудрено. В лучших традициях. Рулез!

Ничего замудренного. Я ответил на Ваш вопрос "а где мой ежемесячный платеж?" - в графике платежей. А почему Вы его не увидели, я не знаю...

[Zverlick]

Уважаемые сотрудники, говорят Вам зарплату задержали 2 месяц уже. Так ли это?

Кто говорит? В суд подать на ублюдка за клевету и черный пиар!

В суд - много чести. Накостылять по шее, да и дело с концом

Казком никогда не задерживал своим сотрудникам зар.плату. а тот кто распространяет такую информацию явно хочет подорвать авторитет банка.

Интересно кому это выгодно!?