Лично мне обслуживание в Казкоме нравится.
Во-первых, технологии, в свое время мне нужно было делать пополнения 3 людям на 3 карточки разных банков, времени ходить в 3 банка у меня не было, поэтому я переводила деньги со своей казкомовской визы через банкомат (это дороже, чем если бы я вносила наличными в кассу каждого банка-эмитента карточки, но удобство того стоит).
Во-вторых, возможность безналичного перевода денег с карточки на свой текущий счет через банкомат без комиссий, а оттуда на депозит.
В-третьих, в свое время мне нужна была кредитная карта как запасной кошелек (на всякий случай), в силу обстоятельств именно в тот момент у меня временно не было прописки, но был непрерывный неоднолетний стаж работы в крупной организации, должность начальника отдела и вполне приличная з/п. Так вот все другие банки без пресловутой домовой книги карточки выпускать отказывались, а Казком выпустил Гоу-кард с минимальным тогда лимитом 45 000 тг (это было в 2007 году). Кстати, потом лимит самим банком был увеличен до 60 000 тг, а после автоматического перевыпуска в 2009 году увеличен до 80 000 тг.
В-четвертых, умение работать с клиентами. Когда в 2007 году я подала заявление на Гоу-кард, то, честно говоря, думала, что кредитный лимит будет не меньше 100 000 тг, поэтому когда мне позвонили из банка и сообщили, что одобренный лимит составляет 45 000 тг (видимо, сказалось отсутствие прописки
), я отказалась. На следующей неделе мне позвонили из банка и спросили о причине моего отказа, вежливо и ненавязчиво объясняли преимущества даже небольшого лимита при оплате товаров и услуг партнеров бонусной программы. Менеджер по имени Марсель (кстати, это настоящее имя?) был столь любезен и убедителен, потратил почти час, объясняя, что как запасной кошелек для начала и 45 000 тг подойдут, что из уважения к такой работе с клиентами, я согласилась и оформила Гоу-кард. Когда уже в этом году у меня были небольшие кассовые разрывы в личном бюджете, а просить в долг я не очень люблю, я ныряла в свой "запасной кошелек" с лимитом тогда уже в 60 000 тг и добрым словом вспоминала Марселя
В-пятых, спецсчет "корпе" без комиссий за снятие - свои так называемые декретные, конечно, же я получала на этот счет.
Единственное, что меня немножко огорчает, это то, что раньше я получала з/а на карточку Казкома в рамках зарплатного проекта и планировала получить кредит на облегченных условиях, а теперь я получаю з/п на ту же самую карточку, но работодатель не является участником зарплатного проекта, и эти льготные условия мне уже не полагаются, но в данном случае это не вина банка
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
