Сообщений в теме: 4853

[damir2007]

Damir,
если бы воспользовались хоть одним из наших продуктов и почувствовали разницу.
рекомендую взять карту с минимальным лимитом, и тогда уже у вас будут все карты в руках, чтобы во-первых, правильно пользоваться и потом поучать жизни других с полным правом.
и во-вторых, говорить нам как клиент, что еще мы можем улучшить в продукте, условиях и обслуживании.
а слушаем мы внимательно...

Уважаемая Ботагоз, я никого не собираюсь поучать. Я вам привел пример и факты. Не умею как вы, вилами на воде писать. Умейте отвечать на поставленные вопросы.
Раннее вы писали в счет - выписка, написан каждый 55 дневный срок и когда он заканчивается, я назвал это бредом и попросил показать наглядно, ГДЕ?
Для чего вы спрашиваете ФИО сотрудников, которые не справились или футболисты, понты?
Что это означает ваша цитата (рекомендую взять карту с минимальным лимитом, и тогда уже у вас будут все карты в руках, чтобы во-первых, правильно пользоваться и потом поучать жизни других с полным правом.)

Получается, что лучший клиент банка, коим я являюсь это просто уловка никаких привилегий? Надо было брать с мин. лимитом. По-вашему, человек берет меньше у него привилегий больше? Про какие карты вы пишите, про тузов или про джокер который у каспия в рукаве? Бред и абсурд вы пишите
Все бы было хорошо если вы не трубили, что вы такие крутые (зачем другой банк когда есть Каспий, вы сами говорили мне что вы лучше казкома и их хоум банка и т.д.) у вас полно подводных камней. Вы себя выше крыши не считайте, и не указывайте мне, пожалуйста, спуститесь на землю. И ваш тупой юмор здесь не уместен. Научитесь уважать людей, не относиться к ним как к быдлу, а относитесь нормально, без вашей иронии и сарказма.

...и во-вторых, говорить нам как клиент, что еще мы можем улучшить в продукте, условиях и обслуживании...
а слушаем мы внимательно...
Уважаемая, да вы даже выслушать не можете тем более читать, что люди пишут и просят. Я с вами разговаривал целых три дня по телефону. Забыли? Болтушка вы хорошая! Внимательно выслушать не умеете, постоянно перебиваете. Наш разговор ни к чему не привел. Вы остались при своем мнении, как всегда свое болото хвалили, и я не был услышан. Кстати, тоже понты кидали, просили все в письменном виде изложить, якобы вы направите компетентным людям, а вы не компетентны ни в чем .

Сообщение отредактировал damir2007: 04.05.2012, 15:30:43

[damir2007]

и во-вторых, говорить нам как клиент, что еще мы можем улучшить в продукте, условиях и обслуживании.

а слушаем мы внимательно...

Сделайте 55 дней льготного периода для снятия кэш, как во многих банках КЗ и РФ и уберите грабителький 3.99% процент за снятия кэш. Аль слабо? Я уверен отбоя не будет!
Подключите уже в интернете каспий, раздел webmane. Вы же надеюсь слушаете внимательно и хотите улучшить продукты
Наш девиз зачем нам другой банк, когда есть Каспий. Я придумал еще слоган Я с Каспием по жизни !
Я еще подумаю и придумаю как улучшить продукты .

[HelN]

перерыла весь сайт и не нашла - есть в каспи ипотека? ткните ссылочкой плиз ну или условия озвучьте (насколько я поняла здесь оф. представитель). спасибо.

[goto]

у меня депозит с начислением процентов на карточку.
на депозите проценты были начислены 2 мая, а на карточку еще сегодня не получил...

вспоминается анекдот раннего развития интернета:
-отправьте мне этот файл электронной почтой..
- ок, отправил...
- чет я его у себя не вижу...
-ну конечно не увидете, ведь поезд только завтра в ваш город приедет...
-????

оказывается, человек записал файл на диск, отвез на вокзал и передал через проводника...

[Арстан]

перерыла весь сайт и не нашла - есть в каспи ипотека? ткните ссылочкой плиз ну или условия озвучьте (насколько я поняла здесь оф. представитель). спасибо.

не ищите. Не найдете. Нет сейчас ипотеки.

[damir2007]

Добрый день,
вы не могли выслать мне в личку ваши контакты и фио, а точнее того, кто оформлял кредит в нашем банке?
очень интересная информация, с которой мы будем разбираться.
БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА нельзя оформлять никакие кредитные продукты.

Аналогичная ситуация - проснулась утром - оп па 260 000 тысяч кредит - и главное заявляют мне - вы же сами просили. Я отказала - я всегда отказываюсь когда консультанты предлагают мне открыть этот лимит, хотя имею потр. кредит, депозит. А главное - все звонки то записывают, и без согласия письменного согласия не имеют права. Давайте разбирайтесь - потому что попахивает вообще каким то мошенничеством. Всегда была хорошего мнения о вашем банке - а сегодня прям зла не хватает.

А да и кстати менеджер Надыр сказал что это инициатива банка.... он сам решает кому давать лимиты или нет без моего письменного согласия.

Опять ФИО, вы что там коллекционируете футболистов и т.д. для чего вам ФИО работника, чтоб премию выплатить? Так держать чувак! У вас что план, на каждого работника по выдачи кредитов. А работники как сетевой маркетинг, клиент отказался от кредита, но я ему все равно спихнул вернее втюхал!
Сделайте штраф, пускай этот Надыр выплачивает за клиентку кредит, чтоб в дальнейшем, головой вернее мозгами думал !
БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА нельзя оформлять никакие кредитные продукты. Вы про маркетинговый ход расскажите сказку.

[damir2007]

перерыла весь сайт и не нашла - есть в каспи ипотека? ткните ссылочкой плиз ну или условия озвучьте (насколько я поняла здесь оф. представитель). спасибо.

не ищите. Не найдете. Нет сейчас ипотеки.

Им дед геморроич и не радужные переспективы не нужны. Копейка должна работать сегодня и желательно сейчас

[damir2007]

у меня депозит с начислением процентов на карточку.
на депозите проценты были начислены 2 мая, а на карточку еще сегодня не получил...

Я не удивляюсь, у меня 21 числа каждого месяца расчет по кредиту. 20 марта оплатил 21-23 марта празник Навруз. рассчитали только 28 марта. в прошлом месяце звонок 20 апреля- не забудьте завтра внести кредит до 16 00. звонок наследующий день в 4 часа дня, пунктуалы, почему не оплатили? Через час пошел оплатил. Зато выписка пришла аж 24 апреля хотя всегда приходило 22 числах.
Получаеться, ваши работники Ботагоз, просят оплаты, а работать сами не хотят?

[MLV]

Иными словами говоря вознаграждение начисляется из расчета 30 дней в месяце 360 дней в году. Выплата %% осуществляется в начале календарного месяца. Исходя из вашего примера это будет выглядеть так
400 000 тг. * 10% = 40 000 тг. (примерно) в год
40 000 тг. / 12 мес. = 3 333 тг. в мес.
3 333 тг. / 30 дней. = 111 тг. в день.

Теперь вашу 1 000 / 111 тг. в день = 9 дней.

9 дней - 30 дней = 21 число.

Т.е. примерно 21 числа был открыт депозит. 1000 тг. вам на числили 1 числа за те 9 дней что депозит пролежал в банке, ну а через месяц Вам упадет на счет около 3 400 тг.


Думаю все предельно ясно, просто договор читать надо внимательнее и не молчать как рыба когда деньги ложишь в банк.

Не понятно, все-таки, как начисляются проценты.
4 апреля пролонгировался вклад с остатком 2 636 965,83
28 апреля доложила еще 600 000.
2 мая причислились проценты 18 298, что то мало
считаю по формуле (не учитывая 600 000)

2 636 965,83 тг. * 9,6% = 253 148,71 тг. (примерно) в год
253 148,71 тг. / 12 мес. = 21 095,72 тг. в мес.
21 095,72 тг. / 30 дней. = 703,19 тг. в день.

с 4 апреля по 2 мая вклад пролежал 29 дней (или 28 дней)
703,19 тг*29дн=20 392

даже если считать за 28 дней703,19*28=19 689 и не учитывать сумму довложения 600 000 и то получается больше.

Если посчитать по формуле исходя из 365 дней в году
2 636 965,83 тг. * 9,6%/365дней*28 дней=19419 - все равно получается больше

Причем, я не считаю 10%, и не считаю довложение 600 000 тенге, а ведь так было бы еще больше.

Программа неправильно в банке работает или я неправа ?
Если менеджеры в банках сами не считают, то куда обращаться по поводу разъяснений?

Сообщение отредактировал MLV: 06.05.2012, 13:51:17

[Спарта]

Ботагоз ответы будут?

[Danissima]

отправила свою историю как клиента на конкурс. Теперь вот интересно, в летнем журнале уже будут победители? даже если вдруг это будет не моя история, то хотелось бы посмотреть и сравнить

[Danissima]

уберите грабителький 3.99% процент за снятия кэш. Аль слабо? Я уверен отбоя не будет!

в каком банке нет комиссии за обнал с кредитки? или Вы имеете в виду уменьшить с 3,99 до 2 (например, меньше комиссии я не видела)

[Jana]

Не понятно, все-таки, как начисляются проценты.
4 апреля пролонгировался вклад с остатком 2 636 965,83
28 апреля доложила еще 600 000.
2 мая причислились проценты 18 298, что то мало

Вроде все верно, 2 мая Вам проценты начислили за апрель, т.е. без учета двух дней в мае. Майские проценты начислятся в начале июня и т.д.

Получается из Вашего расчета: с 4 апреля по 30 апреля = 26 дней * 703,19 тг = 18 282,94 тг.

[parliament120]

Убедился еще раз с Капием не надо вообще связываться , вчера оплатил по интернету за Алматв ну подумал сэкономлю , и что думаете 2 день оплата еще не дошла, спрашиваю у операторов дайте номер транзакции по которому произвели платеж, они по момему 1 раз в жизни услышали о таком слове, один оператор держал на линии 10 мин, ничего внятного не ответила потом тупо бросила трубку, второй парень что то пытался сделать и все равно, гворить надо пойти в бухгалтерию и узнать, мля это банк или контора шарашкина, сделали интернет банкинг сотрудники ничего не понимают об этом

[Service_Desk]

вчера оплатил по интернету за Алматв ну подумал сэкономлю , и что думаете 2 день оплата еще не дошла, спрашиваю у операторов дайте номер транзакции по которому произвели платеж

Добрый день!

Пожалуйста, отправьте письмо на адрес: online@kaspibank.kz
В письме укажите свой номер телефона и опишите вопрос.

[Skromnyi]

Моё сугубо личное мнение, на получение кредита в Каспийском надо идти осознанно. Проценты не маленькие, считая все комиисии за ведение счета и т.д и т.п. По кредитке выходит около 50% годовых и надо учитывать это и осозновать. Я лично не первый раз беру кредит в Каспийскои и карта есть, я знал на что шел и не жалуюсь. Каспийский рискует, когда раздает кредиты направо и налево расширяя тем самым свою клиентскую базу, и эти риски покрываются за счет болъших процентов. Надо рассчитывать свои возможности и думать как потом рассчитываться с банком, кредит это долг! А с долгами надо рассчитываться как бы этого не хотелось.

[parliament120]

вчера оплатил по интернету за Алматв ну подумал сэкономлю , и что думаете 2 день оплата еще не дошла, спрашиваю у операторов дайте номер транзакции по которому произвели платеж

Добрый день!

Пожалуйста, отправьте письмо на адрес: online@kaspibank.kz
В письме укажите свой номер телефона и опишите вопрос.

Отправил, вы сами можете прдеставить платите и не получаете никакой квитанции об оплате или хотя бы номер транзакции. Как потом доказывать что ты платил по какому документу, в вашем банкинге ничего нет кроме того что деньги списаны

[Aktauuuu]

вчера сделал перевод " Золотая Корона" . Деньги переводятся в течении 3 0 минут ???
Сегодня прихожу в банк (так как в алматы не могут получить) . Говорят деньги будут только после праздника 9 мая.
это нормально?

[Room]

Пускают ли заграницу если есть кредит в банке?

[parliament120]

кто нибудь брал квитанцию в каспие, за оплату ком. услуг или тв, если деньги не дойдут значит буде геммор, вот это сервис каспия