![:(](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smoke.gif)
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
American Express
#302
Отправлено 19.01.2009, 10:38:25
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Могу сказать, что сам сталкивался с такими случаями. В Лондоне, в некоторых магазинах, меня отказывались обслуживать по любой карте, если сумма покупки составляла менее 30 фунтов. Особенно этим грешат сувенирные лавки контролируемые выходцами с ближнего востока и индии, продавцы мелочи и некоторые дисконтеры типа М&S и Primark. На них тяжело повлиять - любят они cash. И логика у них проста энное количество нала у туриста или Лондонца все равно есть.2 pavn:
Мне сказал приятель, что в Европе, в частности в Лондоне, при желании рассчитаться АМЕХ требуют покупку товаров не менее чем на 100 доллров или что-то около этого.
Что вы можете сказать по этому поводу?
В пабах обычно предъавторизовывауют сумму на 10-20 фунтов, чтобы не снимать по 3.99 за каждую пинту ice cold guinness. Если не все деньги “выпиты”, то остаток возвращают
#303
Отправлено 19.01.2009, 10:43:55
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Без Вашего имени, сложно судить о статусе Вашей заявки. Просто свяжитесь с Вашим менеджером или позвоните по телефону 244 22 22. Вполне возможно Ваша карта готова, просто до Вас не могли дозвониться.Вообще интересно получается, около 3-4 месяцев меня долбили с банка, хотели открыть карту American Express. Я им говорил, мол, мне некогда собирать и привозить Вам эти документы. В итоге попросили сделать копии некоторых документов и подписать документы, которые выслали на эл.почту. Приехали сами забрали, сказали, как выпустят карточку позвонят. В результате ни слуху ни духу, уже как 3 месяца.
Сумма за годовое обслуживание спишется, только тогда, когда вы получите карту и Вам ее активируют.
#305
Отправлено 19.01.2009, 12:21:03
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Если, скажем, Вы потратили все 400 000 в феврале, то вернув 100% от суммы до конца марта % по кредиту не начислятся.pavn добрый день, подскажите, пож., у меня кредит на амекс карте - 400тыс.
если я их потрачу все, то в теч.2-х месяцев какой % от этой суммы я должен вернуть, чтобы не начислились % ???
и потом в каких пропорциях должен погашать кредит?
Если, Вы решите погашать кредит минимальными платежами в 10%, то до конца марта вам нужно будет закинуть 40 000 тенге. Начиная с Апреля на непогашенный остаток 360 000 начнут начислятся %. При этом, если в Апреле вы потратите доступные 40 000 тенге, % на них начисляться не будут до конца мая.
Естественно вы можете погашать кредит в любом диапазоне от 10-100% от использованной суммы.
#307
Отправлено 22.01.2009, 22:34:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
1) вчера оплачивала услуги косметолога в салоне красоты "Expert" в гостинице "Казахстан". Там должна быть скидка по Амексу 20% (что подтвердила девушка, принимающая оплату) - сняли полную сумму, объяснив тем, что была какая-то проблема в системе, после чего ее перенастоили так, что в чеке пишется полная сумма, а снимается сумма со скидкой. Проверила сегодня через homebank - сняли полную сумму, ни скидки, ни бонуса
![:eek:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/frown.gif)
2) позавчера покупала косметику в L'Occitane на Сатпаева, попросила оплатить с бонусного счета - оплатили с обычного (это я обнаружила уже когда проверяла сегодня через homebank). Чек, где написано, сколько бонусов начислено, не дали (сказали, что они эти чеки куда-то сдавать должны). Бонусы за покупку по Амексу не были начислены.
Примите, пожалуйста, меры!
#308
Отправлено 23.01.2009, 16:27:35
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Хорошо, разберемся. Скиньте пожалуйста Ваши Имя и Фамилию мне в личку, или оставьте заявку по телефону 244 22 22. Сохраните чекиу меня две жалобы в связи с оплатами по Амексу:
1) вчера оплачивала услуги косметолога в салоне красоты "Expert" в гостинице "Казахстан". Там должна быть скидка по Амексу 20% (что подтвердила девушка, принимающая оплату) - сняли полную сумму, объяснив тем, что была какая-то проблема в системе, после чего ее перенастоили так, что в чеке пишется полная сумма, а снимается сумма со скидкой. Проверила сегодня через homebank - сняли полную сумму, ни скидки, ни бонуса
2) позавчера покупала косметику в L'Occitane на Сатпаева, попросила оплатить с бонусного счета - оплатили с обычного (это я обнаружила уже когда проверяла сегодня через homebank). Чек, где написано, сколько бонусов начислено, не дали (сказали, что они эти чеки куда-то сдавать должны). Бонусы за покупку по Амексу не были начислены.
Примите, пожалуйста, меры!
Спасибо
#309
Отправлено 23.01.2009, 18:07:49
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
неприятно.
#310
Отправлено 26.01.2009, 11:38:59
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Спасибо, за настойчивость. На эту сеть постояно поступают жалобы т.к. они придумывают подобные отговорки и стараются не принимать ни каких карт. Банк постояно проводит работу с персоналом ресторана.был недавно в "Принцессе Турандот", в здании театра Аэузова. Когда дал карточку мне сказали что терминал не работает. Попросил попробовать провести - не прошло (нет связи). Показал пустой кошелек и сказал что наличных нет и пусть попробуют еще раз. Транзакция чудесным образом прошла.
неприятно.
Сходим еще раз.
#311
Отправлено 26.01.2009, 12:27:40
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
2 pavn:
Мне сказал приятель, что в Европе, в частности в Лондоне, при желании рассчитаться АМЕХ требуют покупку товаров не менее чем на 100 доллров или что-то около этого.
Что вы можете сказать по этому поводу?
У меня ни в Лондоне, ни в Амстердаме не было проблем с оплатой АмЭксом. Суммы начинались от 5 фунтов и выше. Платила картой везде - в магазинах, музеях, такси, кафе и т.д. Ни разу не отказались принять карту к оплате.
#312
Отправлено 26.01.2009, 12:49:32
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Расплачивался у них на Жарокова-Дунаевского... Слава богу никаких проблем не было...Спасибо, за настойчивость. На эту сеть постояно поступают жалобы т.к. они придумывают подобные отговорки и стараются не принимать ни каких карт. Банк постояно проводит работу с персоналом ресторана.
был недавно в "Принцессе Турандот", в здании театра Аэузова. Когда дал карточку мне сказали что терминал не работает. Попросил попробовать провести - не прошло (нет связи). Показал пустой кошелек и сказал что наличных нет и пусть попробуют еще раз. Транзакция чудесным образом прошла.
неприятно.
Сходим еще раз.
#316
Отправлено 04.02.2009, 00:29:19
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
подсказка кстати:у меня две жалобы в связи с оплатами по Амексу:
1) вчера оплачивала услуги косметолога в салоне красоты "Expert" в гостинице "Казахстан". Там должна быть скидка по Амексу 20% (что подтвердила девушка, принимающая оплату) - сняли полную сумму, объяснив тем, что была какая-то проблема в системе, после чего ее перенастоили так, что в чеке пишется полная сумма, а снимается сумма со скидкой. Проверила сегодня через homebank - сняли полную сумму, ни скидки, ни бонуса
2) позавчера покупала косметику в L'Occitane на Сатпаева, попросила оплатить с бонусного счета - оплатили с обычного (это я обнаружила уже когда проверяла сегодня через homebank). Чек, где написано, сколько бонусов начислено, не дали (сказали, что они эти чеки куда-то сдавать должны). Бонусы за покупку по Амексу не были начислены.
Примите, пожалуйста, меры!
смотрить как снимают деньги с карты: чтобы начислить бонусы или снять бонусы необходимо вставить карту в терминал так чтобы чип ушел во внутрь терминала в этом случае возможно начисление бонусов, а вот оплата бонусами - это надо на компе смотреть.
если же просто магнитной лентой провели, то бонусы не будут начислены.
pavn, я прав?
#319
Отправлено 04.02.2009, 12:28:50
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
обучайте персоналы магазинов, ресторанов и тп как им правильно работать с карточками при расчете.....
половина не знают, не хотят,не умеют!
в частности в City Center в отделе Ideal home девушки сказали : ой..... а мы эта ....ага , давайте налом лучше..
и побольше терминалов с возможностью расчитаться american express пожста.
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0