Сообщений в теме: 2583

[Rock Crystal]

Уважаемые форумчане!

Информацию по продуктам и услугам, а так же тарифам Банка смотрите на официальном сайте БЦК http://www.centercredit.kz/

Так же информация предоставляется по удобному для Вас каналу: phone - fax - E-mail – Web:

Консультации по любым банковским услугам, прием обращений, а также информация по дислокации точек обслуживания в режиме телефонного диалога, по телефонным линиям нашего Call Center в Алматы:
+7(727) 2 443 000
или меж. гор. 8 8000 8000 88 (бесплатно по Казахстану)

Режим работы Call Center: понедельник-пятница с 08.00 до 19.00; по субботам с 09.00 до 16.00 алматинского времени, без перерывов.

Интернет-переписка – по e-mail: info@centercredit.kz (с пометкой «для Call Center»), а также с нашего сайта www.centercredit.kz, раздел «Обратная связь».

Оценка качества обслуживания через раздел «Ваше мнение»

+7(727) 259 86 22 – факс по общим вопросам Банка ЦентрКредит
+7(727) 244 32 44, внутр. 11709 – факс Call Center

+7(727) 244 77 77 – Центр Авторизации банковских карточек (VISA).
По Казахстану бесплатно – 8 8000 8000 88 * внутр. 11140 или 11141 или 11142 КРУГЛОСУТОЧНО

[Danissima]

Добрый день! скажите, пожалуйста, при кредитовании по программе КИК деньги выдаются как при кредитовании по собственной программе банка ( в день подписания договора займа и догоовр купли-продажи, до фактической регистрации договора залога, но после пеердачи всех документов регистраторам банка) или БЦК выдает гарантийное обязательство, подпсиыаевтся и регистрируется договор купли-продажи, потом регистрируется договор залога уже переоформленной недвижимости, только потом выдают деньги заемщику, которые передаются продавцу.

[RDR]

Я вас никак не пытаюсь дезинформировать, говорю то, с чем сталкивалась. У меня на руках есть график погашения моей подруги, которую я рефинансировала в прошлом году на стандартную программу, там черным по белому можно увидеть ставку в 21,5%. Честно говоря, я не пытаюсь что-то доказать или в чем-то разуверить. Для меня это такая же программа кредитования, как и все остальные, Предпочтений особых нет, выдам я КИк, или обыкновеннный кредит под залог - в любом случае мне плюс, поэтому обычно то, что человек хочет, ту программу и выбираем.

Люди, если есть вопросы по розничному кредитованию -спрашивайте, насколько смогу - отвечу. Банки сейчас начали кредитовать, наш в том числе, ставки на порядок ниже, условия помягче... По крайней мере чем раньше.

А есть возможность снизить ставку по действующему стандартному ипотечному займу? и какая сейчас минимальная ставка?*

[Jiggit]

уважаемые представители!
вчера слышали по радио, что БЦК дает кредит юрлицам до 1 млн. долларов до 10 лет, но на сайте нет такой инфы. Сообщите, плиз, есть ли такое? И на каких условиях? можно в лс. Спасибо заранее!

[Раф]

Добрый день. Странная штука получается.Рядом с моим домом банкомат Вашего банка. (Джандосова-Чапаева).И каждый раз я получаю в ответ "Транзакция запрещена вашим банком(- я сую туда карточку Народного.Ну ладно, плакать не будем, переходу 300 метров в Альянс ( правда, надо оживленный перекрёсток перешагать ) А там всё нормально. Берите ваше бабло, хотите чек, хотите кредитный остаток....И в других банках
( не буду перечислять) примерно так же.
Что -за фигня творится на Джандосова- Чапаева?

[rodstvennik]

В данный момент только, что был в Вашем банке верней филиале под №5 мне нужно было срочно снять деньги с депозита но я столкнулся с проблемой, в очередь в кассу стояло 30 чел. и при этом работала одна касса из 6 повторяю из 6, передомной закрылась касса хотя кассиршы видили сколько народу но им глубоко было все ровно она сказала что у неё рабочий день до 5 и ушла! Мне срочно надо было снять крупную сумму денег, я что лажу деньги на ВАШ депозит. что бы испытывать такие не удобства или ВАШИ сотрудники не могут решить такую мелочь или у ВАС не професионалы работают????????? или нужно везде в интернете поднимать этот вопрос?????
Жду от Вас ответа!!!

[UncleFat]

В данный момент только, что был в Вашем банке верней филиале под №5 мне нужно было срочно снять деньги с депозита но я столкнулся с проблемой, в очередь в кассу стояло 30 чел. и при этом работала одна касса из 6 повторяю из 6, передомной закрылась касса хотя кассиршы видили сколько народу но им глубоко было все ровно она сказала что у неё рабочий день до 5 и ушла! Мне срочно надо было снять крупную сумму денег, я что лажу деньги на ВАШ депозит. что бы испытывать такие не удобства или ВАШИ сотрудники не могут решить такую мелочь или у ВАС не професионалы работают????????? или нужно везде в интернете поднимать этот вопрос?????
Жду от Вас ответа!!!

пара нюансов:
1. Депозит - ВАШ, а не банковский
2. кассирша - человек. простой обычный человек. Малооплачиваемый. И сидеть свыше 8 часов положенных - не просто трудно (работа кассира ответственна материально, тяжела психологически), но я бы еще сказал - глупо.

И чисто из опыта.
Если я вижу в кассы очередь больше 10 человек - иду в другой филиал. Быстрее получится. Даже через полгорода.

[Gaba]

В данный момент только, что был в Вашем банке верней филиале под №5 мне нужно было срочно снять деньги с депозита но я столкнулся с проблемой, в очередь в кассу стояло 30 чел. и при этом работала одна касса из 6 повторяю из 6, передомной закрылась касса хотя кассиршы видили сколько народу но им глубоко было все ровно она сказала что у неё рабочий день до 5 и ушла! Мне срочно надо было снять крупную сумму денег, я что лажу деньги на ВАШ депозит. что бы испытывать такие не удобства или ВАШИ сотрудники не могут решить такую мелочь или у ВАС не професионалы работают????????? или нужно везде в интернете поднимать этот вопрос?????
Жду от Вас ответа!!!

Если такое часто практикуется и если у Вас имеется платиковая карточка, лучше подключиться к домашнему банкингу.
И в любое время перегнать из депозита в карточку или обратно.
И это уже проверенный оптимальный путь ...

[rodstvennik]

В данный момент только, что был в Вашем банке верней филиале под №5 мне нужно было срочно снять деньги с депозита но я столкнулся с проблемой, в очередь в кассу стояло 30 чел. и при этом работала одна касса из 6 повторяю из 6, передомной закрылась касса хотя кассиршы видили сколько народу но им глубоко было все ровно она сказала что у неё рабочий день до 5 и ушла! Мне срочно надо было снять крупную сумму денег, я что лажу деньги на ВАШ депозит. что бы испытывать такие не удобства или ВАШИ сотрудники не могут решить такую мелочь или у ВАС не професионалы работают????????? или нужно везде в интернете поднимать этот вопрос?????
Жду от Вас ответа!!!

пара нюансов:
1. Депозит - ВАШ, а не банковский
2. кассирша - человек. простой обычный человек. Малооплачиваемый. И сидеть свыше 8 часов положенных - не просто трудно (работа кассира ответственна материально, тяжела психологически), но я бы еще сказал - глупо.

И чисто из опыта.
Если я вижу в кассы очередь больше 10 человек - иду в другой филиал. Быстрее получится. Даже через полгорода.

депозит как раз та банковский, а деньги на нем мои!!!
кассирша согласен. но из 6 касс можно ведь сделать что бы хотя бы 2-3 работали??? они берут комисию в размере 100тг за любую операцию и не могут нормальный сервис организовать?!

[rodstvennik]

Все спасибо банку центер кредит вопрос изчерпан, из банка позвонили обьяснили ситуацию и извинились за что им большое спасибо. что не оставили инцидент без внимания!!
PS
буду и дальше обслуживаться у Вас!

[Tanita73]

Не могу открыть банковскую гарантию в Вашем банке под грамотный и проработанный долгосрочный контакт с иностранным партнёром (кстати мировой бренд). При чём, что меня особенно раздражает, так это то , что с банком в течение полугода велась переписка о возможности выставления беззалоговой Б. гарантии под контракт , была подтверждена возможность такой сделки, в контракте с партнёром прописаны все нюансы, касаемые БЦК(я имею ввиду рейтинги и проч) и когда подошёл час пик...., БЦК дал ответ, что мол не могут они предоставить такую гарантию, давайте залог... Это вообще как, а представители банка??
Вас имидж банка я смотрю вообще не интересует? и то что Вы клиента своего подставили перед иностранным партнёром. Не понимаю.

[denis-delica]

Года 3-4 обслуживаемся у вас, нареканий нет, всё нравится . Филиал на Муканова - Гоголя приятно удивил свободными кассами и быстрым обслуживанием . Вот только банкоматов в нижней части города маловато

Сообщение отредактировал denis-delica: 13.11.2009, 10:35:43

[SM-32]

Хочу взять небольшой кредит (до 1млн., сроком до 3-х лет), желательно беззалоговый. Года 3 назад брала кредит в вашем банке, ипотечный, уже закрыла. Вот хотела посмотреть условия кредитования на сайте, но та программа которая меня интересует не просматривается.
"Личные наличные
Это потребительский займ, выдаваемый физическим лицам, без залогового обеспечения, без справки о зарплате и без указания цели кредитования."
Скажите пожалуйста, эта или подобная программа существует, и какие условия? Если возможно, информацию на адрес sveta_small@mail.ru

[Rock Crystal]

Не могу открыть банковскую гарантию в Вашем банке под грамотный и проработанный долгосрочный контакт с иностранным партнёром (кстати мировой бренд). При чём, что меня особенно раздражает, так это то , что с банком в течение полугода велась переписка о возможности выставления беззалоговой Б. гарантии под контракт , была подтверждена возможность такой сделки, в контракте с партнёром прописаны все нюансы, касаемые БЦК(я имею ввиду рейтинги и проч) и когда подошёл час пик...., БЦК дал ответ, что мол не могут они предоставить такую гарантию, давайте залог... Это вообще как, а представители банка??
Вас имидж банка я смотрю вообще не интересует? и то что Вы клиента своего подставили перед иностранным партнёром. Не понимаю.

Здравствуйте! Ваше сообщение передано в ответственное подразделение

[Rock Crystal]

Хочу взять небольшой кредит (до 1млн., сроком до 3-х лет), желательно беззалоговый. Года 3 назад брала кредит в вашем банке, ипотечный, уже закрыла. Вот хотела посмотреть условия кредитования на сайте, но та программа которая меня интересует не просматривается.
"Личные наличные
Это потребительский займ, выдаваемый физическим лицам, без залогового обеспечения, без справки о зарплате и без указания цели кредитования."
Скажите пожалуйста, эта или подобная программа существует, и какие условия? Если возможно, информацию на адрес sveta_small@mail.ru

Добрый день!
В данный момент по программе "Личные наличные" кредитование приостановлено.

[feliks111]

В данный момент только, что был в Вашем банке верней филиале под №5 мне нужно было срочно снять деньги с депозита но я столкнулся с проблемой, в очередь в кассу стояло 30 чел. и при этом работала одна касса из 6 повторяю из 6, передомной закрылась касса хотя кассиршы видили сколько народу но им глубоко было все ровно она сказала что у неё рабочий день до 5 и ушла! Мне срочно надо было снять крупную сумму денег, я что лажу деньги на ВАШ депозит. что бы испытывать такие не удобства или ВАШИ сотрудники не могут решить такую мелочь или у ВАС не професионалы работают????????? или нужно везде в интернете поднимать этот вопрос?????
Жду от Вас ответа!!!

Если такое часто практикуется и если у Вас имеется платиковая карточка, лучше подключиться к домашнему банкингу.
И в любое время перегнать из депозита в карточку или обратно.
И это уже проверенный оптимальный путь ...

А не подскажите какие депозиты Банка Центр Кредит допускают такие перемещения средств через домашний банкинг?

[Isteriya]

"Личные наличные
Это потребительский займ, выдаваемый физическим лицам, без залогового обеспечения, без справки о зарплате и без указания цели кредитования."
Скажите пожалуйста, эта или подобная программа существует, и какие условия? Если возможно, информацию на адрес sveta_small@mail.ru

В данный момент данная программа приостановлена, хотя уже было принято решение о ее дальнейшей работе.программа возобновляется чуть попозже. скорее всего с начала следующего года.

[Isteriya]

Добрый день! скажите, пожалуйста, при кредитовании по программе КИК деньги выдаются как при кредитовании по собственной программе банка ( в день подписания договора займа и догоовр купли-продажи, до фактической регистрации договора залога, но после пеердачи всех документов регистраторам банка) или БЦК выдает гарантийное обязательство, подпсиыаевтся и регистрируется договор купли-продажи, потом регистрируется договор залога уже переоформленной недвижимости, только потом выдают деньги заемщику, которые передаются продавцу.

По программе КИК деньги выдаются только после выкупа КИК и полной регистрации залога.

[Isteriya]

я забыла свой ПИН код
Вопрос:как мне получить мои честно заработаные наличные с карточки?

Тольок через перевыпуск. Либо если у вас есть система домашнего банкинга, можно перевести эти деньги на другой счет. Но лучше конечно перевыпуск

[Jiggit]

уважаемые представители!
вчера слышали по радио, что БЦК дает кредит юрлицам до 1 млн. долларов до 10 лет, но на сайте нет такой инфы. Сообщите, плиз, есть ли такое? И на каких условиях? можно в лс. Спасибо заранее!

так и не получил ответа

[Rock Crystal]

А не подскажите какие депозиты Банка Центр Кредит допускают такие перемещения средств через домашний банкинг?

Добрый день!
Подробную информацию Вы можете узнать на внешнем сайте Банка по адресу www.centercredit.kz. Далее заходите по в - Услуги / Физ лицам / Домашний банкинг. Если коротко, то так - можно проводить операции внутри счетов клиента, проведение оплаты в адрес различных поставщиков услуг (около 800 компаний по Казахстану): это и сотовая связь, и кабельное ТВ, обучение и мн. др. Можете контролировать свои пенсионнные накопления, если вы вкладчик НПФ "Капитал" и др.