![Фотография](https://vse.kz/uploads/av-36380.jpg?_r=0)
Банк Центр КредитОфициальная ветка. Представитель: Rock Crystal, Milady_666
#15231889
Отправлено 01.03.2011, 17:27:08
Закреплено
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Информацию по продуктам и услугам, а так же тарифам Банка смотрите на официальном сайте БЦК http://www.centercredit.kz/
Так же информация предоставляется по удобному для Вас каналу: phone - fax - E-mail – Web:
Консультации по любым банковским услугам, прием обращений, а также информация по дислокации точек обслуживания в режиме телефонного диалога, по телефонным линиям нашего Call Center в Алматы:
+7(727) 2 443 000
или меж. гор. 8 8000 8000 88 (бесплатно по Казахстану)
Режим работы Call Center: понедельник-пятница с 08.00 до 19.00; по субботам с 09.00 до 16.00 алматинского времени, без перерывов.
Интернет-переписка – по e-mail: info@centercredit.kz (с пометкой «для Call Center»), а также с нашего сайта www.centercredit.kz, раздел «Обратная связь».
Оценка качества обслуживания через раздел «Ваше мнение»
+7(727) 259 86 22 – факс по общим вопросам Банка ЦентрКредит
+7(727) 244 32 44, внутр. 11709 – факс Call Center
+7(727) 244 77 77 – Центр Авторизации банковских карточек (VISA).
По Казахстану бесплатно – 8 8000 8000 88 * внутр. 11140 или 11141 или 11142 КРУГЛОСУТОЧНО
#241
Отправлено 25.07.2007, 16:28:43
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Загадочный Некто в АГФ изменял пользователей и убрал право подписи с платежек. Бедный хэлп-деск звонил менеджерам-операционистам, а те его "посылали" типа им некогда ... Мне эту информацию не передавали, просто все слышно было. Когда же хэлер сказал что здесь разъяренный клиент (я таким не был) на трубке стали делать ... Сделали ...
А Вы говорите - не может быть. Может. Заявлений я не писал. Менять не просил. Сами сделали ... зачем-то ... Потом исправили.
#242
Отправлено 25.07.2007, 17:20:02
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
#245
Отправлено 25.07.2007, 17:57:54
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А мне сказали, что нет. Просто нет. Без каких-либо условий. А у меня с собой было. И реквизитов более чем надо, и комиссию был непрочь заплатить.у нас адм. штрафы принимаются, при наличии реквизитов у клиента и оплаты комиссии 400тенге.
стесняюсь повторяться. Но как быть с оплатой админштрафов, которые, оказывается не производит БЦК?
Подробности выше по треду
Что делать в таких случаях?
#247
Отправлено 26.07.2007, 10:18:51
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Понятно. Обычно лень. Тем более не всегда это возможно. Неизвестно ведь в каком закоулке искать. Ок. Понятно. Это как с РКО 6. Вроде пожурили, пальчиком погрозили, но ничего не изменилось.необходимо обратится к старшему менеджеру/управляющему структурного подразделения, либо в Колл центр
#248
Отправлено 27.07.2007, 17:42:00
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
27.07.07 14:05
Заходил узнать условия ипотечного кредитования. Подхожу к единственному менеджеру для физ.лиц(видимо остальные на обеде), здороваюсь, с его стороны ни какой реакции...что-то усердно за компьютером делает, то ли работает, то ли переписывается...говорю что хотел бы узнать, и опять ноль реакции... ну думаю подожду, раз он так занят что даже некогда ему и слова произнести...
и не прошло 5-7 минут
![:laugh:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/dandy.gif)
а дело заняло буквально всего минуту...
вообщем ни привета, ни извиняйте, такое отношение будто я у него лично деньги просить пришел
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
#249
Отправлено 28.07.2007, 14:53:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
1. На листе условий написано - "Комисия банка за оформление кредита 0,6 - 1,2 процента от суммы займа", могу ошибаться в словах но суть вопроса в следующем. Кто и каким образом определяет этот процент?
2. На томже лесте за оценку мне написали 3500, но к оплате предоставили 5500 тоже не понятно кто и как определяет эти цифры
3. Залог под кредит стоит на рынке в несколько раз выше суммы кредита, зп тоже не маленькая, почему меня просят предоставить гаранта, да еще и просят документы на имущество гаранта???
#250
Отправлено 30.07.2007, 17:52:05
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Астана. РКО ?5 по Ауэзова
27.07.07 14:05
Заходил узнать условия ипотечного кредитования. Подхожу к единственному менеджеру для физ.лиц(видимо остальные на обеде), здороваюсь, с его стороны ни какой реакции...что-то усердно за компьютером делает, то ли работает, то ли переписывается...говорю что хотел бы узнать, и опять ноль реакции... ну думаю подожду, раз он так занят что даже некогда ему и слова произнести...
и не прошло 5-7 минути о! чудо! он оторвался таки от компьютера и спросил чего я хочу...
а дело заняло буквально всего минуту...
вообщем ни привета, ни извиняйте, такое отношение будто я у него лично деньги просить пришел
приветствую Вас flipper! можно по подробней, помните ли ФИО либо расположение места обслуживания и т.п. т.д
#255
Отправлено 31.07.2007, 17:04:10
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
2. вообще это тариф не банка а оценочной компании, 3500 тг это минимальная сумма, она меняется от квадратуры, кол-ва комнат, а так же отдельно устанавливаются по жилым домам
3. конкретно по этому вопросу нужно ознакомиться с досье, возможно есть обоснование, а документы от гаранта спрашивают потому что хотят убедиться что гарант не левый фиктивный, какойнить бомж, а человек имеющий реально активы
#258
Отправлено 01.08.2007, 13:42:55
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Спасибо
Восстанавливал карточку БЦК в связи с повреждением, так вот, что мне сделать чтобы в системе Домашний банкинг поменять номер карточки?
приветствую Sheva! в ДБ далее Сервис- Личные настройки- Мои счета- добавить карточный счет, и всё после доступ к счетам
![:lol:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/wink.gif)
#260
Отправлено 01.08.2007, 17:57:04
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
и мне все также приходится ходить в банк гасить кредит, хотя если бы эти переводы шли день в день, можно было бы хоумбанком пользоваться...
вот интересный факт - переводы день в день сделать уже год как не можете, а просрочку начинаете считать с точностью до минуты - на штрафах зарабатываете?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0