Сообщений в теме: 2583

[Rock Crystal]

Уважаемые форумчане!

Информацию по продуктам и услугам, а так же тарифам Банка смотрите на официальном сайте БЦК http://www.centercredit.kz/

Так же информация предоставляется по удобному для Вас каналу: phone - fax - E-mail – Web:

Консультации по любым банковским услугам, прием обращений, а также информация по дислокации точек обслуживания в режиме телефонного диалога, по телефонным линиям нашего Call Center в Алматы:
+7(727) 2 443 000
или меж. гор. 8 8000 8000 88 (бесплатно по Казахстану)

Режим работы Call Center: понедельник-пятница с 08.00 до 19.00; по субботам с 09.00 до 16.00 алматинского времени, без перерывов.

Интернет-переписка – по e-mail: info@centercredit.kz (с пометкой «для Call Center»), а также с нашего сайта www.centercredit.kz, раздел «Обратная связь».

Оценка качества обслуживания через раздел «Ваше мнение»

+7(727) 259 86 22 – факс по общим вопросам Банка ЦентрКредит
+7(727) 244 32 44, внутр. 11709 – факс Call Center

+7(727) 244 77 77 – Центр Авторизации банковских карточек (VISA).
По Казахстану бесплатно – 8 8000 8000 88 * внутр. 11140 или 11141 или 11142 КРУГЛОСУТОЧНО

[SwisS]

подскажите... дали сдачу а одна 5000 купюра потерта, видать постирали... у Вас можно ее поменять?
как проверить настоящяя она?

[Rock Crystal]

подскажите... дали сдачу а одна 5000 купюра потерта, видать постирали... у Вас можно ее поменять?
как проверить настоящяя она?

По данному вопросу Вы можете обратиться в любой банк второго уровня, если есть возможность определить подлинность банкноты ее обменяют без комиссии как "ветхую". Если все-таки банкнота имеет сильные повреждения, то Вы сразу можете обратиться в НБРК по адресу Панфилова уг. быв. Советской (они принимают до 13-00)

[Rock Crystal]

сегодня знакомые хотели снять деньги с депозита чемпион не очень большую сумму для кассы... и не смогли! денег нет! сказли через 2 дня приходить! что бы это значило?! пока не стоит открывать в этом банке новые депозиты!

и как это реальное сообщение может ктото подтвердить есть траблы у банка?

У меня такой вопрос:
Депозит "Чемпион" открыт в одном из филиалов БЦК в городе Кызылорда, скоро собираюсь в отпуск в Алматы, сумма на депозите приличная.
Какие действия необходимо предпринять, что бы без особых проблем снять деньги в Ате.

Вариант 1. До отъезда, подключиться к услуге СДБ или СТБ в, и в нужное время перевести деньги с "Чемпиона" на карт - счет (при наличии) или на любой свой банковский счет, открытый в любом СПФ АГФ, и снять налом.
Вариант 2. По приезду в Алматы, в любом подразделении АГФ открыть текущий счет, и там же оформить "Заявление на перевод собственных средств" из Кызылорды в Алмату. Перевод осуществляется в теч. 1 рабочего дня, т.к. филиалу в г. Кызылорда необходимо проверить сумму на счете, условие вклада, сличить подпись с образцом подписи и проверить документы.
Но в обоих случаях, при выдаче наличных денег именно со сберегательного/ текущего счета клиента в Алматы, удерживается комиссия 0,5%, т.к. это межфилиальный перевод.

А за выдачу денег с карт- счета иная комиссия.

[Эциллоп]

сегодня знакомые хотели снять деньги с депозита чемпион не очень большую сумму для кассы... и не смогли! денег нет! сказли через 2 дня приходить! что бы это значило?! пока не стоит открывать в этом банке новые депозиты!

и как это реальное сообщение может ктото подтвердить есть траблы у банка?

У меня такой вопрос:
Депозит "Чемпион" открыт в одном из филиалов БЦК в городе Кызылорда, скоро собираюсь в отпуск в Алматы, сумма на депозите приличная.
Какие действия необходимо предпринять, что бы без особых проблем снять деньги в Ате.

Вариант 1. До отъезда, подключиться к услуге СДБ или СТБ в, и в нужное время перевести деньги с "Чемпиона" на карт - счет (при наличии) или на любой свой банковский счет, открытый в любом СПФ АГФ, и снять налом.
Вариант 2. По приезду в Алматы, в любом подразделении АГФ открыть текущий счет, и там же оформить "Заявление на перевод собственных средств" из Кызылорды в Алмату. Перевод осуществляется в теч. 1 рабочего дня, т.к. филиалу в г. Кызылорда необходимо проверить сумму на счете, условие вклада, сличить подпись с образцом подписи и проверить документы.
Но в обоих случаях, при выдаче наличных денег именно со сберегательного/ текущего счета клиента в Алматы, удерживается комиссия 0,5%, т.к. это межфилиальный перевод.

А за выдачу денег с карт- счета иная комиссия.

При открытии депозита "Чемпион" мне выдаликарту VISA electron, сказали, что комиссия в течении года пользования удерживаться не будет - это правда? Если да, то возможно ли будет перевести деньги с депозита на эту карточку?

[Mr.Alex]

При открытии депозита "Чемпион" мне выдаликарту VISA electron, сказали, что комиссия в течении года пользования удерживаться не будет - это правда? Если да, то возможно ли будет перевести деньги с депозита на эту карточку?

насколько я знаю, не взимается плата (комиссия) за обслуживание карт-счета. При снятии наличных с карты комиссия все равно будет сниматься (по-моему, 1%)...

[ivasi]

По поводу домашнего банкинга...
С конца мая не могу со своего счета перевести деньги на счет брата, в том же ЦентрКредите! на леченье. Приходится отправлять через систему денежных переводов Физически нахожусь за границей, так что возможности наведаться в банк нет.

Собственно, во первых, это большая претензия к качеству работы данного банка, а во вторых - вопрос. Заработает ли когда нибудь функция превода денег на счет другого лица посредством домашнего банкинга?

Сообщение отредактировал ivasi: 02.07.2009, 00:43:56

[Rock Crystal]

[quote name='Эциллоп' date='01.07.2009, 17:35' post='9102244']
[/quote]
При открытии депозита "Чемпион" мне выдаликарту VISA electron, сказали, что комиссия в течении года пользования удерживаться не будет - это правда? Если да, то возможно ли будет перевести деньги с депозита на эту карточку?
[/quote]
Выпуск карточки и годовое обслуживание у Вас бесплатно, а комиссия за снятие наличных денег на общих основаниях взимается.

MODERATORIAL [A.I.]

Первое предупреждение за неправильное цитирование сообщения, в следующий раз буду плюсовать!

Сообщение отредактировал A.I.: 02.07.2009, 11:36:56

[Эциллоп]

Это не есть хорошо!

Сообщение отредактировал Эциллоп: 02.07.2009, 14:31:58

[kaicher]

Вопрос к работнику банка:
Три года пользуюсь услугами банка - держу депозит Чемпион. На данный момент чуть меньше 10000долларов. Хочу приобрести квартиру, но не хватает 4000 долларов.
1. Что мне делать чтобы купить эту квартиру, в смысле как БЦК может помочь мне в этом?

[Akel@]

Вопрос к работнику банка:
Три года пользуюсь услугами банка - держу депозит Чемпион. На данный момент чуть меньше 10000долларов. Хочу приобрести квартиру, но не хватает 4000 долларов.
1. Что мне делать чтобы купить эту квартиру, в смысле как БЦК может помочь мне в этом?

Так вы прямо и спросите выдает ли банк ипотечные займы и на каких условиях.

[armaha]

Кто нибудь может сообщить реквизиты АГФ на ул. Богенбай батыра, д. 156, для первода по безналу на лиц.счет физ.лица (№ лиц.счета известно, все остальное нет)

[Rock Crystal]

Кто нибудь может сообщить реквизиты АГФ на ул. Богенбай батыра, д. 156, для первода по безналу на лиц.счет физ.лица (№ лиц.счета известно, все остальное нет)

АЛМАТИНСКИЙ ГОРОДСКОЙ ФИЛИАЛ АО «БАНК ЦЕНТР КРЕДИТ»

г. АЛМАТЫ


ИИК: № 001711003

Бенефициар АГФ АО Банк ЦентрКредит

Банк бенифициара АГФ АО Банк ЦентрКредит

РНН 600300022316

БИК 190501719

КБЕ 14


От Вас требуется:
лиц.счет №

Ф.И.О.

РНН получателя

№ удостоверения

(Лицевой счет, РНН получателя и ФИО получателя необходимо указывать в назначении платежа.)

[Rock Crystal]

Вопрос к работнику банка:
Три года пользуюсь услугами банка - держу депозит Чемпион. На данный момент чуть меньше 10000долларов. Хочу приобрести квартиру, но не хватает 4000 долларов.
1. Что мне делать чтобы купить эту квартиру, в смысле как БЦК может помочь мне в этом?

По вопросам кредитования Вы можете обратиться к кредитному офицеру в любое удобное для Вас отделение или по тел Call Center +7 (327) 244 30 00 либо № 8 8000 8000 88 - бесплатный (для исх. абонента) междугородний многоканальный телефон с территории РК. Режим работы Call Center, непрерывно: понедельник-пятница – 08.00-19.00; по субботам 09.00–16.00

[kaizer3]

Посморел на сайте информацию по картам и возник вопрос. Неужели для оплаты в инете подходят только виза класик и виза голд?
Т.е. получается обычной виртуалки нету что ли.обязателно взнос в 500 евро должен быть или как?
Скажем нужна обычная карта для оплаты в интернете.

Сообщение отредактировал kaizer3: 10.07.2009, 20:45:02

[kaicher]

Вчера опять конфуз вышел с обслуживанием. Пишел снять сумму, о клерка по депозитам нет и заменны нет. Другой, что занимается переводами вестерн юнион оброс очередью. Пришлось уйти, благо обошелся небольшой предоплатой. Через полчаса пришел обратно - очереди нет, А 150000 дали тысячными купюрами. Мелкая, но неприятность. Хочу отметить работу клерка по переводам по имени Асем. Все время у нее обслуживаюсь, а один раз получилось у другого. Сразу почувствовал разницу во времени. Она работает быстро без ошибок, и вообще есть на что приятно поглядеть. А и еще Марат у вас красавчик - молодчина. А обслуживаюсь я в Семее в центральном отделении.

[Danissima]

По вопросам кредитования Вы можете обратиться к кредитному офицеру в любое удобное для Вас отделение или по тел Call Center +7 (327) 244 30 00 либо № 8 8000 8000 88 - бесплатный (для исх. абонента) междугородний многоканальный телефон с территории РК. Режим работы Call Center, непрерывно: понедельник-пятница – 08.00-19.00; по субботам 09.00–16.00

По моему вопросу в колл-центре меня отправили в отделение на Кирова-Сейфуллина к кредитному менеджеру, но времени на это у меня, к сожалению, нет, поэтому обращаюсь к Вам.

Для получения ипотечного кредита по программе КИК нужна справка о доходах за последние 6-12 месяцев. У меня был больничный по беременности и родам, в связи с чем з/п я не получала, но получила выплату из ГЦВП за эти месяцы. По истечении больничного я вышла на работу.

С финансовой точки зрения денежные потоки за необходимый период у меня беспрерывные, но трудовой стаж прервался, т.к. за время пребывания на больничном мои трудовые отношения с работодателем прекратились, и после истечения больничного листа я вышла на работу в другую компанию (на тех же условиях).

В колл-центре мне пояснили, что обычно просили справку с места работы о пребывании в отпуске по уходу за ребенком для подтверждения беспрерывности стажа, но в моем случае отпуска не было.

Убедительно прошу дать мне однозначный ответ, чтобы я могла знать, можно ли сейчас заниматься поиском недвижимости и оформлением кредита или подождать, когда пройдет 6 месяцев с даты выхода на работу. Кстати, в КИК мне сказали, что условия устанавливает банк-партнер, и по этому вопросу нужн обратиться в БЦК

Если в банке действует скоринг, не понимающий тонких градаций, то так и ответьте. Если же превалирует человеческий разум, то меня это очень обрадует.

Заранее спасибо!

[UncleFat]

Убедительно прошу дать мне однозначный ответ, чтобы я могла знать, можно ли сейчас заниматься поиском недвижимости и оформлением кредита или подождать, когда пройдет 6 месяцев с даты выхода на работу. Кстати, в КИК мне сказали, что условия устанавливает банк-партнер, и по этому вопросу нужн обратиться в БЦК

Если в банке действует скоринг, не понимающий тонких градаций, то так и ответьте. Если же превалирует человеческий разум, то меня это очень обрадует.

я лично при указанных условиях потерпел бы до истечения 6 месяцев по нескольким причинам. Все они внешние относительно цепочки "Вы-работодатель-банк-КИК". Но это исключительно частное мнение человека, который не очень сильно углублялся во внутренности БЦК.

Почитайте вечерком сайт АФН и Нацбанка. может чего интересного найдете. Для себя.

Подписаться на кредит на много лет и большую сумму - всегда успеете. Лучше немного пошуршать интернетом, газетами, пройтись ногами до банка, поговорить с людьми. Собрать информацию вобщем.

[batyrLAN]

Здравствуйте.

проводите ли вы рефинансирование ипотечныхкредитов по программе "самрук-Казына"?какие условия рефинансирования? Каков перечеь документов? Спрашиваю у вас, так как не нашел информации на вашем сайте.
Спасибо.

[insane]

сегодня пришел в сабжевый банк, чтобы получить справку о наличии на депозите денег для предоставления информации в посольство. пришел к самому открытию.
не поверите, но получение данной справки у меня заняло 50 МИНУТ!!!!!!
из них 30 минут просидел в ожидании менеджера, который имеет право подписывать данные справки!!!!!

думаю, если у банка открытие в 9, то это означает, что с 9 утра банк начинает предоставлять своим клиентам полный спектр имеющихся услуг. и клиенты не должны ждать менеджеров, которые приходят к не началу рабочего дня банка!!!

[Danissima]

я лично при указанных условиях потерпел бы до истечения 6 месяцев по нескольким причинам. Все они внешние относительно цепочки "Вы-работодатель-банк-КИК". Но это исключительно частное мнение человека, который не очень сильно углублялся во внутренности БЦК.

Почитайте вечерком сайт АФН и Нацбанка. может чего интересного найдете. Для себя.

Подписаться на кредит на много лет и большую сумму - всегда успеете. Лучше немного пошуршать интернетом, газетами, пройтись ногами до банка, поговорить с людьми. Собрать информацию вобщем.

Для меня важна позиция банка - превалирует ли у них сущность над формой. Мне кредит не горит, могу и подождать, просто через КИК и в тенге только БЦК предоставляет кредиты, поэтому интересно

Сообщение отредактировал Добрый Самаритянин: 18.07.2009, 16:25:01