чего-та я последнее время с утра до ночи работаю. Все никак не вырвусь поглядеть. Очень важно, как выглядит рабочее место, чтоб понять, что будет у меня в машине - помойка или красота
Ну, смотрите.
Аледеса, грят СТО типа просто ангарчики и все.
ГазСервис, если Вы смотрели сайт их, то там торчит их видеоролик, с их сто...ну где то близко к спецавтосервису Тойота.
нет, не совсем об этом я.
Больше о том, что мастер не сядет в грязном комбезе на мое сиденье. Причем в правильном сервисе правильный мастер этого не сделает по трем причинам сразу:
1. комбез чистый
2. сиденье обтягивается спецчехлом
3. не хрен ему делать на моем сиденье
Так же о том, что отвертки, ключи и прочее не будет валяться в произвольных местах по машине, на полу, в яме, по карманам. Что оно после работы чистится и убирается на место
Еще о том, что человек не будет сидеть и думать, как подключается стандартная запчасть, и искать подходящую дырочку, а в случае незнания им конкретной машины он сначала ПРОЧИТАЕТ инструкцию...
Иными словами о культуре производства.
Вот в Карасу есть такой автосервис. Машину пригнал, сказал, что не устраивает. Ключи отдал. Потом начинаетя колдовство...
сначала моют машину. Полностью, включая днище и двигатель.
потом загоняют аккуратно в чистый бокс. Я туда заходил. Не в каждой квартире ванная комната такой чистоты, не то что гараж.
Мастер (именно с большой буквы) тщательно диагностирует всеми доступными для конкретной модели приборами всю машину. Потом органолептически. Все по ходу записывается в тетрадь.
Далее он открывает руководство по ТО конкретной модели и проверяет все расходники по списку (чек-лист), подозрительные или выходившие ресурс или срок (сверяется с прошлыми записями) меняет без спроса владельца (если владелец против, машина ему возвращается и ремонту на этом сервисе не подлежит).
После всего этого он читает все жалобы владельца и решает что делать. Его вердикт с ценой вместе обычно верен. Он отвечает за межсервисный пробег, то есть если то, что он отремонтировал выходит из строя до расчетного времени, то восстановление бесплатное.
После ремонта машину выкатывают, почетный круг вокруг квартала с владельцем вместе, оплата, прощание.
Дело только в том, что попасть на этот сервис можно очень не каждому. Мне везло. Сейчас я выпал из его клиентов (там исключительно БМВ).