![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Меломан_За и противЧто мы думаем про Меломан?
#203
Отправлено 04.02.2008, 14:20:55
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
#204
Отправлено 05.02.2008, 21:21:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
![:D](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
Cold, вы молодец, в принципе если бы продавцы относились к своей работе как вы, я думаю, по крайней мере самой главной и самой легко устранимой проблемы не было бы. Все отношение пусть к Меломану, пусть к любому другому магазину строится исходя из сервиса, а он зависит от консультантов и кассиров.
У меня года два назад наверное был случай, что диск, который я купила в силк вее, оказался поцарапанным. Обнаружила я это только дома, вернулась, объяснила, тут кассир мне заявляет, что я его сама поцарапала, а теперь пришла поменять. Правда, не успела я даже набрать побольше воздуха в легкие для ответной реакции, как подошел продавец, такой солидный дядя, с виду рокер, и легко решил проблему, за что получил от меня спасибо
![;)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
Обидно было, как Осетр Пера заметил уже, что я покупала не раз диски по обычной цене, от 700 до 2000, потом в другом Меломане находила их по 333-999 тенге. Надеюсь, такого больше не будет.
Есть еще вопрос по бонусной системе? Вы будете ее развивать? Было бы гораздо эффективнее, если бы была не 5 проц скидка, что абсолютно не сказывается на моем кармане, а накопительная система, покупаешь себе, покупаешь, приходишь очередной раз и понимаешь, что ты сейчас получишь один диск на халяву
![;)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
Еще одно ценное предложение вам внес Осетр Пера - логически разбить ваши точки по темам. Может быть не так явно, что здесь артхаус, там попса, но чтобы все индийские фильмы в наличии можно было бы найти на Гоголя, все узбекские - в Променаде . Я сама не так увлечена кино, музыкой, но мне искренне жаль друзей, которые по всем вашим магазинам мотаются. Аааа, вспомнила, еще нажалуюсь, как-то раз попросила в Меге ребят узнать, есть ли на Гоголя один фильм, они сказали "тебе надо - ты и езжай, звонить не будем". Вообще в Меге мне не очень нравится, не знаю кто как, но я там по полчаса зову консультантов, которые туда-сюда носятся, что-то делают или смотрят, но очень долго идут к тебе.
И последние три копейки. В любом случае говорить о том, что многие продавцы - новички и не знают что где, неверно. Они могут не иметь своего мнения относительно фильма или музыки, но знать есть в наличии или нет, где находится - должны сто процентов. И может вы напишете, что можно сделать по поводу хамского поведения в принципе?
#205
Отправлено 05.02.2008, 23:29:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
кассир говорит: у консультантов спросите
я: не увидела ни одного продавца
кассир почти с возмущением: ну так они же на обеде!
и как такое обхождение называется? что это за "обед" среди бела дня?
#206
Отправлено 05.02.2008, 23:32:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
сомневаюсь, вчера видел как два диска одинаковых по разной цене.Обидно было, как Осетр Пера заметил уже, что я покупала не раз диски по обычной цене, от 700 до 2000, потом в другом Меломане находила их по 333-999 тенге. Надеюсь, такого больше не будет.
Насчет скидки у них есть карты, но они не часто хотят давать их клиентам пока не потребовать...
золотая 10% я как то выпросил, так как уже давно должны были дать.
#212
Отправлено 20.02.2008, 11:49:13
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А еще меня просто поражают продавцы, которые ведут тебя к полке с Мэнсоном при вопросе о Ван Дайке...
![:mad:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/mad.gif)
#213
Отправлено 20.02.2008, 11:53:34
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
![:mad:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
#214
Отправлено 20.02.2008, 12:08:24
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
![:mad:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smoke.gif)
Кроме того качество мне не очень нравится, такое ощущение что оно специально ухудшается. Может это маркетинговый ход такой чтобы народ поскорей периходил на Блюрей?
#215
Отправлено 20.02.2008, 12:12:25
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
качество картинки на дешевых релизах новинок, выпущенных раньше западных релизов, просто ужасное. картинка темная, на изначально темных планах, например, ночи, вообще ничего не видно. такое впечатление, что их тупо перекатывают с экранных версий. о двд-качестве говорить не приходится.Кроме того качество мне не очень нравится, такое ощущение что оно специально ухудшается. Может это маркетинговый ход такой чтобы народ поскорей периходил на Блюрей?
Сообщение отредактировал Осетр пера: 20.02.2008, 12:13:10
#216
Отправлено 21.02.2008, 00:07:55
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
+1, хотел сказать я тоже что пишут на диски простые dvdrip качества, которые выходят в нете.качество картинки на дешевых релизах новинок, выпущенных раньше западных релизов, просто ужасное. картинка темная, на изначально темных планах, например, ночи, вообще ничего не видно. такое впечатление, что их тупо перекатывают с экранных версий. о двд-качестве говорить не приходится.
Кроме того качество мне не очень нравится, такое ощущение что оно специально ухудшается. Может это маркетинговый ход такой чтобы народ поскорей периходил на Блюрей?
Если разобраться тяжело найти хорошие качественные диски в меломане, если они есть, их быстро разбирают, в последнее время привозят сборники, довольно качественные, так как не меломановские, но упаковка или внутри, что то да сломано (может из за того что, я не раз видел, как гора дисков падает у продавца с рук или с тялежки, причем он улыбается).
Против я сказать могу наверное больше по поводу ассортимента, сервиса и цен. А так что скажешь когда выбора особого нет. куда идти.
#220
Отправлено 26.02.2008, 14:49:07
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Если что, то теме более полутора лет, она едва реанимирована. Мне ее надо было постоянно мониторить и трепетно ждать новых отзывов?Походу чел уже там не работает. Тема так и сдохла, толком ничего не дала.
Спасибо, рады стараться для таких агрессивных клиентов.Сервис как был отстойный, так и остался. Равно как и ассортимент и ценообразование.
Увы, он не окупился.Инет-магазин тоже не появился.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0