Сообщений в теме: 1195

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

[kaspi_bank]

 

 

Для меня у каспи голд осталось только одно преимущество - за границей легче расплачиваться, если попадусь на мошенников и тп - легче закрыть и перевыпустить.

В обычной жизни пользуюсь qr только там, где нет халыка. Халык со своими 5% сейчас пока интересен. Завтра будет другая карта с плюшками, буду ее юзать.

Надо все таки отдать должное каспи - не откажусь от нее из-за парковок, альтернатива ашыка, быстрого реагирования между счетами.
Еще бы % по депу повысили, был бы супер запасной аэродром

Добрый день! Мы и в дальнейшем будем радовать Вас удобными сервисами!

Kaspi установил максимально возможную ставку вознаграждения по своим депозитам в соответствии с требования регулятора - с удобными условиями как пополнения, так и снятия в любое время без потери вознаграждения. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Кому вы рассказываете, что установили максимально возможную ставку вознаграждения в соответствии с требованием регулятора, если у этого регулятора максимально возможная ставка 9.8%, а у вас 9%? Сказочники

 

Добрый день! Номинальная ставка по Kaspi Депозиту составляет - 9,38%, а эффективная ставка составляет 9,8%. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[red_apple]

 

 

Да если Каспи Голд станет бесплатной, даже я для коллекции в первый раз открою карту... Хоть сейчас без нее как то обхожусь...

А если мебель или ковер с приличной скидкой ?

То есть ещё и Каспий будет спамить каждую неделю в пушах про диван и ковер? Сейчас этим занимается Форте и Жусан. А добавится ещё Каспий, это к Технодому, Сулпаку, Белому ветру и Алсеру? Спасибо, что предупредили, может даже бесплатную Каспи Голд не стану брать.

 

    Каспи не спамит.  Сами нашли мебель в интернете при соотношении цена/качество лучшим... Счёт они выставили в Каспи, онлайн оплаты у них не было.

[kaspi_bank]

Это уже не банк, а барахолка.

Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Просим Вас предоставить больше аргументов, чтоб мы могли Вам ответить. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[Discoverer!]

Ну тогда отлично. Лишь бы банк также не понижал ставки автоматом...

Главное, чтобы потом автоматом не понизил.

 
"Давай бояться вместе?" (с)

 

Если с банком всё будет в порядке, то вкладчики защищены от автоматического снижения ставок ст.760 Гражданского кодекса (Особенная часть):
 
2. Банк не вправе изменять размер вознаграждения по вкладам в одностороннем порядке, за исключением случаев увеличения размера вознаграждения или продления срока вклада, предусмотренного договором банковского вклада, с учетом особенностей, установленных пунктом 3 настоящей статьи.
 
3. Размер вознаграждения по договору банковского вклада может быть изменен при применении к банку мер по урегулированию банка, отнесенного к категории неплатежеспособных банков, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан».

[kaspi_bank]

@kaspi_bank, 
#вернитеWEBкабинеткаспи 

Комрады, может петицию запустим. Сейчас это модно.

Добрый день! На сегодня смартфоны заменили многим пользователям компьютеры, поскольку предоставляют практически все те же функции. В будущем прогнозируется еще большая популярность смартфонов. Это в том числе подтверждается тем фактом, что пользователи все чаще используют смартфоны для выхода в сеть интернет. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[kaspi_bank]

Все банки которые я юзаю используют ВЕБ. Но нет красный решил отличиться. Жирный минус вам. Позиционируетесь как клиентоориентированные, а на деле резанули по живому части клиентов.

Добрый день! На сегодня смартфоны заменили многим пользователям компьютеры, поскольку предоставляют практически все те же функции. В будущем прогнозируется еще большая популярность смартфонов. Мы стараемся идти в ногу со временем и подстроить услуги под жизненный ритм казахстанцев. Мобильное приложение пользуется большой популярностью. Именно поэтому большинство услуг доступны в мобильном приложении Kaspi.kz - легко, доступно и всегда под рукой.

Что касается оплаты коммунальных услуг, то при выборе одного из способов оплаты наблюдаются временные технические неполадки, над которыми мы сейчас работаем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[Василиса Микулишна_329254]

Каспи-банк хитрит.

Обратите внимание, что ставка депозита повысилась, но срок остался прежним.

Таким образом, при пролонгации депозита ставка будет изменена на ту, которая будет в момент пролонгации.

А у меня пролонгация в следующем месяце. И если ставка понизится, получается 9-процентным депозитом я попользуюсь всего один месяц.

Рекомендую всем открыть новый депозит на полный срок по текущей ставке.

[Steppen Wolf]

Каспи-банк хитрит.

Обратите внимание, что ставка депозита повысилась, но срок остался прежним.

Таким образом, при пролонгации депозита ставка будет изменена на ту, которая будет в момент пролонгации.

А у меня пролонгация в следующем месяце. И если ставка понизится, получается 9-процентным депозитом я попользуюсь всего один месяц.

Рекомендую всем открыть новый депозит на полный срок по текущей ставке.

Вряд ли за пару месяцев что-то изменится...

У меня пролонгация 22 марта, но открыть новый депозит в приложении не получается, так как поменял удостоверение личности, и придется топать в отделение банка. Решил оставить как есть.

[20KZ30]

Ну изменят ставку на невыгодную нам будем искать другой банк,где все устроит.Выбор есть всегда.Глядишь и Каспи голд сделают бесплатным по обслуживанию.А то бесплатных карт мноооого.....

[~Letti~]

Каспи-банк хитрит. Обратите внимание, что ставка депозита повысилась, но срок остался прежним. Таким образом, при пролонгации депозита ставка будет изменена на ту, которая будет в момент пролонгации. А у меня пролонгация в следующем месяце. И если ставка понизится, получается 9-процентным депозитом я попользуюсь всего один месяц. Рекомендую всем открыть новый депозит на полный срок по текущей ставке.

Об этом же и подумала, когда проверяла сроки.

Так что придется держать нос по ветру и при понижении ставки НБ РК переоткрыть депозит в каспи на максимальный срок.

Пока пусть будет так, все равно уже большая часть доходов перекочевала в другой банк. 

[xcommissairegibert]

В соцсетях представитель Каспи банка ответил, что ставка увеличена автоматический для действующих депозитов, т.е. закрывать и переоткрывать новый депозит не нужно. Отлично! 

 

Банк может в одностороннем порядке изменить ставку , без доп. соглашения  ? 

[Linman]

Банк может в одностороннем порядке изменить ставку , без доп. соглашения ?

В моем договоре написано, что не может. Да и по Закону тоже не может в одностороннем порядке снизить ставку по депозиту, пока не истечет срок депозита по договору банковского вклада.

[an1k3y]

В твиттере Каспи пишут:

Мы увеличиваем ставку как для новых,
так и для уже открытых депозитов,
чтобы нашим любимым клиентам не нужно было переоткрывать вклады
для получения нового повышенного вознаграждения.

[xcommissairegibert]

Банк может в одностороннем порядке изменить ставку , без доп. соглашения ?

В моем договоре написано, что не может. Да и по Закону тоже не может в одностороннем порядке снизить ставку по депозиту, пока не истечет срок депозита по договору банковского вклада.

Помнится в каком то году (примерно 2012) каспи повышал с 9% до 10% , так там брали согласие.
хотя не было удаленных возможностей таких как самим открыть и закрыть депозит

Сообщение отредактировал xcommissairegibert: 07.02.2022, 20:40:25

[Bomba!]

Рукожопство кроме магазина продолжается - теперь если на депозите нажимаешь капу инфо перебрасывает на птатежи... ну да банк любит платежи

[Linman]

Помнится в каком то году (примерно 2012) каспи повышал с 9% до 10% , так там брали согласие.

хотя не было удаленных возможностей таких как самим открыть и закрыть депозит

 

Помню этот момент с повышением ставки на 1% до 10% тем кто не стал снимать свои депозиты досрочно из-за вызванного ажиотажа по поводу слухов о плохой ситуации в банке. Но меня никто не спрашивал, ставку повысили автоматом до 10%. Узнал об этом через смс от банка. 

[kaspi_bank]

 

На сегодня смартфоны заменили многим пользователям компьютеры

 

Кому заменили? Никто даже не удивиться если вы сейчас пишите с компьютера

 

поскольку предоставляют практически все те же функции.

В вашем случае даже больше - Умеет засасывать пользователя как можно дольше и не выпускать ни его ни его деньги из экосистемы. Главная цель, на которой каспи ну просто помешан

https://docs.google....Og/mobilebasic 

 

В будущем прогнозируется еще большая популярность смартфонов. Это в том числе подтверждается тем фактом, что пользователи все чаще используют смартфоны для выхода в сеть интернет.

Маленький секрет для вас, выходить в интернет на смартфоне можно так же через браузер))

 

В веб версии Kaspi.kz Вы можете посмотреть информацию о Ваших продуктах в сервисе "Мой Банк".

Посмотреть можно, а вот пользоваться нельзя ))

 

Скрытый текст

Позволь открыть тебе маленький секрет нашего Бога. Ему нравиться наблюдать, Он большой проказник, подумай над этим… Он дает человеку инстинкт, дарит этот экстраординарный подарок, а потом, ради развлечения, для своего ролика космических трюков, устанавливает противоположные правила игры. Это самый жестокий розыгрыш за все минувшие века… «Смотри — но не смей трогать», «трогай — но не пробуй на вкус», «пробуй — но не смей глотать»… И пока ты прыгаешь с одной ноги на другую, что делает Он? Хохочет, так что его мерзкая задница вот-вот лопнет от натуги, и Он — закомплексованный ханжа и садист, Он просто рэкетир, и поклоняться такому Богу — никогда. 

© Адвокат дьявола

 

Добрый день! Мы понимаем Ваше недовольство. Действительно, бывает некомфортно отказываться от привычных сервисов. 

 

Работая в Kaspi, мы тоже используем мобильное приложение для распечатки выписки и других документов. 

Но мы надеемся, что Вы дадите шанс новым для Вас сервисам и откроете для себя их положительные стороны. Хотелось бы, чтобы у Вас все-таки осталось только впечатление от их использования. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[kaspi_bank]

Вопрос представителю банка: можно ли закрыть депозит через приложение?

Добрый день! Закрыть депозит можно в мобильном приложении Kaspi.kz не выходя из дома. Сервис доступен ежедневно с 9:00 до 23:00. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[kaspi_bank]

В условиях описания Каспи депозита ставка увеличилась до 9.39% (ГЭСВ 9.8%). Получается банк увеличил ставку по депозиту несмотря на то что до пролонгации (даты окончания депозита) еще 2 месяца у меня?

Добрый день! Да, последние 2 месяца годовая ставка вознаграждения по депозиту составит 9,8%. Хотим напомнить, что Ваш договор по депозиту будет продлеваться автоматически. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[kaspi_bank]

Вероятно банк не хочет плодить депозиты с остатком в 1000 тенге после массового открытия новых с повышенной ставкой, и решил всем поднять

Добрый день! Нет. Kaspi установил максимально возможную ставку вознаграждения по своим депозитам в соответствии с требования регулятора - с удобными условиями как пополнения, так и снятия в любое время без потери вознаграждения. (Ваш #KaspiГид Алишер)