Сообщений в теме: 1195

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

[xcommissairegibert]

Когда тогда? Месяц назад? Кошелёк прикрыли ещё пару лет назад вроде 

Ааа, извиняюсь, прочитал как три года назад 

[red_apple]

Приложение требует идентификации рожи каждый раз при смене номера даже.
Вот нафига мне это нужно?

Да, раньше было без фото/видеоидентификации. Может 2 приложение завести. Мы же пользуемся и не требует у нас рожи корчить  после установки...

[Mikhail88]

Kaspi установил максимально возможную ставку вознаграждения по своим депозитам в соответствии с требования регулятора - с удобными условиями как пополнения, так и снятия в любое время без потери вознаграждения. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Не вводите аудиторию в заблуждение словами максимально возможная. она сейчас 9.8, а не 9.

[-=lOW=-]

Я вот одного не пойму - зачем пользоваться услугами банка, который вас не устраивает?
Просто уйдите в другой банк и все, а то и сами нервничаете и других нервируете)

ЗЫ Мне каспи норм, все удобно, претензий нет.

[Василиса Микулишна_329254]

Я вот одного не пойму - зачем пользоваться услугами банка, который вас не устраивает?
Просто уйдите в другой банк и все, а то и сами нервничаете и других нервируете)

ЗЫ Мне каспи норм, все удобно, претензий нет.

Если людям что-то не нравится, они имеют права требовать больше за свои деньги. И если кто-то плохо работает, надо говорить об этом, а не молчать.

Сообщение отредактировал Василиса Микулишна_329254: 04.02.2022, 15:43:47

[21jewels]

Уважаемый Каспий! Моя мама-пенсионер, вкладчик вашего банка. У нее есть городской номер, телефон нокия ака звонилка и домашний компьютер. Как узнать ей/нам остаток по счету без похода в отделение? 

[-=lOW=-]

 

Я вот одного не пойму - зачем пользоваться услугами банка, который вас не устраивает?
Просто уйдите в другой банк и все, а то и сами нервничаете и других нервируете)

ЗЫ Мне каспи норм, все удобно, претензий нет.

Если людям что-то не нравится, они имеют права требовать больше за свои деньги. И если кто-то плохо работает, надо говорить об этом, а не молчать.

А зачем покупать то что плохо работает, тем более за свои деньги? Можно же купить у другого продавца?
Это не ради спора вопрос, просто мне хочется понять почему? )

[-=lOW=-]

Приведу пример - раньше я был клиентом ККБ и в какой-то момент он перестал меня устраивать и я решил перейти в АТФ, потом в Сбер, потом в Халык и теперь Каспи.
Таким образом я нашел для подходящий для себя банк и пока меня все в нем устраивает. Если позволите дать вам совет то попробуйте другие банки если вас не устраивает нынешний)
ЗЫ У меня есть претенции к тому, как отображается интерфейс магазина в ночном режиме(

[Vovanchik]

Это не ради спора вопрос, просто мне хочется понять почему? )

А если такая аналогия. Вы живёте в квартире. Дом и район и город вас вполне устраивает. Под вами открыли караоке клуб, и всю ночь завывают популярные песни и мешают вам спать. Вы понятно дело сразу продадите квартиру и переедете в другой дом, район или город? Так же? Да? Притом раньше то было все хорошо...

[kaspi_bank]

Банк снова тормозит с выплатой процентов. Уже пол второго а процентов с депо нет. Вручную считают наверное.

Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Хотели уточнить, Ваш вопрос все еще актуален? (Ваш #KaspiГид Алишер)

[kaspi_bank]

В последний месяц заметил, платежи с карты Kaspi Gold стали обрабатываться в течении нескольких дней.
Вчера в Семейном со второго раза прошел платеж на кассе.
В личном кабинете до сих пор статус в обработке.
А в той аптеке, где вперед как то был возврат, терминал убрали, теперь только наликом.
И в аптеке в самом Семейном тоже платеж прошел со второй попытки.
Про бонусы уже молчу. Их давно не начисляют.
Карта глючит? Хотя зачисление переводы и снятие с банкомата без проблем. Перевод вчерашний на карту другого банка правда тоже в обработке до сих пор.
Это в Петропавловске, СКО.

Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Просим Вас написать нам в личные сообщения. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[-=lOW=-]

 

Это не ради спора вопрос, просто мне хочется понять почему? )

А если такая аналогия. Вы живёте в квартире. Дом и район и город вас вполне устраивает. Под вами открыли караоке клуб, и всю ночь завывают популярные песни и мешают вам спать. Вы понятно дело сразу продадите квартиру и переедете в другой дом, район или город? Так же? Да? Притом раньше то было все хорошо...

Ну вы привели не очень правильную аналогию - квартира это мое имущество, она принадлежит мне и я как житель дома буду против популярных песен под окном а банк это сервис, ну например телефонный оператор, интернет провайдер, доставка еды итд

[kaspi_bank]

Хотел снять деньги в отделении банка.

Пришёл с удостоверением личности!

Карты КГ не имею.

 

При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности.

В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)

 

 

Законно ли это всё со стороны банка? 

Добрый день! Если у Вас нет фотографии или в фотография старая, Вас необходимо сфотографировать. Так как при снятии денег без карты через Kaspi Банкомат, Вам нужно будет пройти фотоверификацию. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[Василиса Микулишна_329254]

А зачем покупать то что плохо работает, тем более за свои деньги? Можно же купить у другого продавца? Это не ради спора вопрос, просто мне хочется понять почему? )

Как выбрать хороший банк?

По отзывам или рекламе?

По отзывам.

А вы предлагаете отзывы не писать.

Если банку нужны хорошие отзывы, пусть стараются лучше работать.

А если банку плевать на клиентов, то почему клиенты должны об этом молчать?

Сообщение отредактировал Василиса Микулишна_329254: 04.02.2022, 20:03:27

[PIRATE]

Сначала банк был хороший... Очень.
Карточки бесплатно, процент от всех платежей.
Даже своих коллег под это дело подпинывал.
Потом, когда ввели 2000 за карту, ну ладно бог с ним бонусы же дают, можно оправдать.
Дальше хуже, бонусы урезали, по 0.5. фиг с ним хоть дают. Еще дальше еще хуже срезали интернет платежи... Потом другие, а в конце комуналку... Ну и нафиг такой банк. Как будто стиралки каждый день через них покупаю.

Сейчас делаю так, кидаю на депо, потом всё снимаю и раскидываю по тем банкам, которые устраивают.

[qwerty2240]

Это уже не банк, а барахолка.

[Eugene_Glzdr]

Для меня у каспи голд осталось только одно преимущество - за границей легче расплачиваться, если попадусь на мошенников и тп - легче закрыть и перевыпустить.

В обычной жизни пользуюсь qr только там, где нет халыка. Халык со своими 5% сейчас пока интересен. Завтра будет другая карта с плюшками, буду ее юзать.

Надо все таки отдать должное каспи - не откажусь от нее из-за парковок, альтернатива ашыка, быстрого реагирования между счетами.
Еще бы % по депу повысили, был бы супер запасной аэродром

Добрый день! Мы и в дальнейшем будем радовать Вас удобными сервисами!

Kaspi установил максимально возможную ставку вознаграждения по своим депозитам в соответствии с требования регулятора - с удобными условиями как пополнения, так и снятия в любое время без потери вознаграждения. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Кому вы рассказываете, что установили максимально возможную ставку вознаграждения в соответствии с требованием регулятора, если у этого регулятора максимально возможная ставка 9.8%, а у вас 9%? Сказочники

[PIRATE]

Это уже не банк, а барахолка.

на барахолке за кэш дешевле. Даже в магазинах, где нет куар.
Да и какие есть в каспи банковские продукты кроме депо и платной карты?

[ХищниК]

на барахолке за кэш дешевле. Даже в магазинах, где нет куар.

Да и какие есть в каспи банковские продукты кроме депо и платной карты?

 

По моему не все живут в Алматы )) Думается люди будут пользоваться рассрочкой, особенно те кто далек от границы с Китаем. Не надо просить дядю который в Алматушку поехал из Актобе или Уральска купить телефон топовый. Страна то у нас большая)) 

А у кого нал есть для них конечно не проблема.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю PIRATE вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.