Сообщение отредактировал Vovanchik: 31.01.2022, 22:23:53
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Банк Центр Кредит [часть 3]
#901
Отправлено 31.01.2022, 22:16:58
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
#915
Отправлено 01.02.2022, 11:07:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
БЦК в инсте повешал пост с призывом перечислять в новомодный фонд через них.
Сами из своих средств помогать не хотят...
Дык они похоже и собственные отделения/банкоматы из своих средств восстанавливать не не хотят. Ждут наверное когда им из того фонда выделят
Три недели прошло, а ничего не делают
#916
Отправлено 01.02.2022, 12:26:13
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Дык они похоже и собственные отделения/банкоматы из своих средств восстанавливать не не хотят. Ждут наверное когда им из того фонда выделят
Три недели прошло, а ничего не делают
Лично я не намерен держать деньги в банке пока он не "отметится" в упомянутом фонде.
#917
Отправлено 01.02.2022, 14:05:10
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вроде сейчас никто больше 5% за супермаркеты не даёт?
Похоже в этом месяце впервые у меня карта БЦК, да ещё и кредитка, станет основной
![:)](https://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.png)
#919
Отправлено 01.02.2022, 15:08:06
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Дык они похоже и собственные отделения/банкоматы из своих средств восстанавливать не не хотят. Ждут наверное когда им из того фонда выделят
Три недели прошло, а ничего не делают
Лично я не намерен держать деньги в банке пока он не "отметится" в упомянутом фонде.
А почему они должны отмечаться? Тот фонд вроде был создан для тех, кто успел хапнуть и теперь должны отчехлиться же. Может БЦК к таким себя не причисляет
#920
Отправлено 01.02.2022, 15:22:54
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Кейс.Наши специалисты обязательно помогут Вам в решении этого вопроса.
Новый клиент впервые открывает депо в банке (депо в баксах). До кучи оформляется #картакарта для регистрации в bcc.kz
Далее при попытке регистрации после успешных 1-го (селфи с кривлянием) и 2-го шага (загрузка аверс-реверс УЛ) на 3-м шаге обломинго:
ОШИБКА
Не выполнены условия
выпуска карты
Вопроса собственно такие конкретные:
1.Что это значит? Кем не выполнены и почему условия выпуска карты?
Вводные данные:
-сама карта работает как часы (активна, пин установлен, в банкоматах-посах работает, онлайн деньги принимает-отдаёт)
-при пополнении через киви-терминалы (по ИИН) реквизиты карты доступны
-есть подозрение что в профиле кардхолдера некорректно указаны имя-фамилия (раньше некоторые пос-терминалы эту инфу раскрывали в слипе, щас нет этой инфы)
-все добрые советы "ваших специалистов" выполнены по несколько кругов (снос-установка прилаги, замена смартфона, перерегистрация через забыли пароль), но это мертвому припарки.
Вопросы риторические:
Кто виноват? и Что делать?
ЗЫ. Наверное само просто дождаться когда отремонтируют ближайшее отделение и закрыть эту карту вместе с непрошенным КЛ в 200К нах?
ЗЫ2. Щас можно оформить онлайн-заказ и доставку другой карты чтобы попасть в старбанк и поможет ли это?
Добрый день. Благодарим за детальное описание проблемы. Для решения вопроса и предоставления рекомендаций необходимо точечное изучение проблемы. Всё же, просим предоставить данные на упомянутые выше каналы связи.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0