Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 4]
#36503103
Отправлено 16.07.2021, 17:42:32
Закреплено
MODERATORIAL
Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52
#1721
Отправлено 10.02.2021, 18:45:16
Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался - карту Каспий Голд легко закрыть за 1 поход в банк? Собираюсь закрыть карту, но на следующий день улетаю за пределы Казахстана надолго. Не получится так, что после закрытия от меня что-то понадобится? Просто уже физически не смогу подойти в банк, что-то подписать/предоставит доки и тп
Легко. Есть вероятность, что через три месяца на всякий случай полезно заглянуть в банк на всякий случай в банк на предмет закрытия карт-счета, но это необязательно. Сделаете по приезду. Если насовсем едете, то и по фиг, закроется или нет
Спасибо.
Представитель Банка,
А когда депозиты истекут, остатки на текущий счет перечислятся (т.к. карты у меня уже не будет)?
Добрый день! По окончании срока договора Ваш депозит в Kaspi автоматически продлится на тот же срок, и Вам не надо приходить в отделение. При этом ставка вознаграждения устанавливается в размере действующих на момент продления ставок. (Ваш #KaspiГид Максат)
#1723
Отправлено 11.02.2021, 00:10:45
Можно ли с Каспи Голд, привязанный к текущему счету оплатить застройщику юрлицо, сумму примерно 10млн? У застройщика счёт в Форте-банк. Это через менеджеров надо или какая процедура?
карта это карта, а текущий счет это текущий счет. В каспи, клиент не видит текущий счет. Каспи считает, что клиенту это не надо.
Оплата с карты ограничена 1000000 в каспи. Даже если договоритесь с банком, больше 2500000 все равно не пройдет.
Каспи не для больших денег. Это для мелочевки
#1724
Отправлено 11.02.2021, 00:13:30
Каспи чисто на сушняк на сигареты скинуть . Народный чисто банк кто на зп живёт . Но кто лямами ворочит как я примерно . То полюбому нужен халык банк . Переводы до 2 млн точно без комиссии между халык банком . И снятие без комиссии до 10 млн тенге с халык банка банкоматов . Соблюдая с специальные условия . Кому интересно напишите расскажу подробно .Каспи не для больших денег. Это для мелочевки
В день до 10 млн без комиссии из банкомата по моему не у кого нету .
Сообщение отредактировал Urashvili@yandex.ru: 11.02.2021, 00:17:32
#1725
Отправлено 11.02.2021, 10:27:47
Спасибо.Легко. Есть вероятность, что через три месяца на всякий случай полезно заглянуть в банк на всякий случай в банк на предмет закрытия карт-счета, но это необязательно. Сделаете по приезду. Если насовсем едете, то и по фиг, закроется или нетПодскажите, пожалуйста, кто сталкивался - карту Каспий Голд легко закрыть за 1 поход в банк? Собираюсь закрыть карту, но на следующий день улетаю за пределы Казахстана надолго. Не получится так, что после закрытия от меня что-то понадобится? Просто уже физически не смогу подойти в банк, что-то подписать/предоставит доки и тп
Представитель Банка,
А когда депозиты истекут, остатки на текущий счет перечислятся (т.к. карты у меня уже не будет)?
Добрый день! По окончании срока договора Ваш депозит в Kaspi автоматически продлится на тот же срок, и Вам не надо приходить в отделение. При этом ставка вознаграждения устанавливается в размере действующих на момент продления ставок. (Ваш #KaspiГид Максат)
Спасибо. Депозиты продлеваются неограниченное количество раз?
#1726
Отправлено 11.02.2021, 11:18:10
Можно ли с Каспи Голд, привязанный к текущему счету оплатить застройщику юрлицо, сумму примерно 10млн? У застройщика счёт в Форте-банк. Это через менеджеров надо или какая процедура?
Добрый день! В сутки с карты Kaspi Gold на карту Kaspi Gold другого клиента Kaspi Вы можете перевести до 1 000 000 тенге без комиссии. Добавим, что ограничений по сумме перевода в месяц с карты Kaspi Gold на карту Kaspi Gold нет. С ограничениями по сумме перевода Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке:https://kaspi.kz/gui...nditions/#q1915. (Ваш #KaspiГид Максат)
#1727
Отправлено 11.02.2021, 13:56:06
Я не с каспи на каспи. Мне надо сделать перевод от физлица на расчетный счёт юридического лица в Форте-банке.Добрый день! В сутки с карты Kaspi Gold на карту Kaspi Gold другого клиента Kaspi Вы можете перевести до 1 000 000 тенге без комиссии. Добавим, что ограничений по сумме перевода в месяц с карты Kaspi Gold на карту Kaspi Gold нет. С ограничениями по сумме перевода Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке:https://kaspi.kz/gui...nditions/#q1915. (Ваш #KaspiГид Максат)
Можно ли с Каспи Голд, привязанный к текущему счету оплатить застройщику юрлицо, сумму примерно 10млн? У застройщика счёт в Форте-банк. Это через менеджеров надо или какая процедура?
Сообщение отредактировал taka2000: 11.02.2021, 14:03:23
#1730
Отправлено 11.02.2021, 14:31:36
Я бы больше переживал за двойную конвертацию в рубли через доллар и сумму потери.А что насчёт оплаты с Kaspi Gold через POS-терминал, имеются ограничения на сумму платежа?
Например, при покупке автомобиля в автосалоне РФ, оплата картой пройдёт?
Иногда, цель оправдывает средства.
5,68 оф. курс на сайте Нац банка в один из дней прошлого января, три покупки в РФ с КГ прошли по курсам 5,787 5,784 и 5,796.
При этом, в этот же день средний курс продажи рубля на kurs.kz был 5,75.
#1731
Отправлено 11.02.2021, 16:41:33
Как снять единовременно сумму больше двух миллинов со счёта?
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа.
В месяц с карты Kaspi Gold Вы можете снять до 300 000 тенге без комиссии + зарплатные деньги. При снятии наличных свыше лимита комиссия составит 0,95% от суммы превышения. Чтобы узнать сумму, которую можно снять наличными без комиссии, зайдите в раздел «Мой Банк» на Kaspi.kz, вкладка Kaspi Gold → Инфо → Лимит на снятие наличных. Узнать максимальную сумму при снятии с карты Kaspi Gold Вы можете пройдя по ссылке: https://kaspi.kz/guide/gold/cash/#q93.
Также, Вы можете перевести сумму с карты Kaspi Gold на Kaspi Депозит через мобильное приложение Ksapi.kz. Деньги можно будет снять без комиссии через 15 дней после пополнения депозита. При снятии ранее 15 дней комиссия — 0,95%. Обратите внимание: чтобы снять сумму более 2 миллионов с депозита в тенге, нужно заказать сумму по номеру 9999 и сообщить оператору, в каком отделении Kaspi Вам удобно будет забрать наличные. Посмотреть график работы отделений Kaspi, Вы всегда можете на Kaspi.kz в разделе "Kaspi Maps". (Ваш #KaspiГид Максат)
#1732
Отправлено 11.02.2021, 17:15:06
По поводу "переводов".
Чисто для информации, в теме выше, про "Жалобы", там на последней странице есть жалоба, точно такая же как с РБК.
Тоже с ошибками в переводе. Видать система КАСПИ глючит.
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Сервис переводы в мобильном приложении Kaspi.kz работает в штатном режиме. При возникновении вопросов по продуктам и сервисам Kaspi, будем рады ответить на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Максат)
#1733
Отправлено 11.02.2021, 17:20:57
Здравствуйте всем! Подскажите пожалуйста где сейчас больше начисляют бонусов по коммуналке? Каспий 0.5 начислил
Добрый день! С 4 августа 2020 года произошли изменения в программе Kaspi Бонус. Стандартный бонус за платежи и покупки с Kaspi составляет 0,5%. Чтобы Вы накапливали ещё больше бонусов чем раньше, мы будем запускать продолжительные и регулярные акции с повышенными бонусами на самые популярные категории покупок в магазинах партнёров. Информацию об акциях Вы можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi.kz → Акции. (Ваш #KaspiГид Максат)
#1734
Отправлено 11.02.2021, 18:00:24
Предлагают 3000 бонусов за любую покупку. Интересно суммируется ли этот бонус с 10% по действующим акциям?
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Информация об акциях всегда доступна в мобильном приложении Kaspi.kz в разделе "Акции". Нужно выбрать нужную акцию и тогда подробные условия будут отображены. (Ваш #KaspiГид Максат)
#1735
Отправлено 11.02.2021, 18:11:05
Продолжение эпопеи. Сегодня где то в час ночи продолжил выбирать холодильник в каспи магазине и видел 10% бонусы. Сегодня покупая в 11.05 бонусы 10 Б стояли. Доставка была сегодня же в 17.30. Подтвердил факт сделки, упала сумма 5000 бонусов за первую покупку, а 10% Бонусов нет. Звоню в колл центр, говорят акция закончилась, приложите скрин, что видели 10 Б сегодня. Тогда захожу в Каспи и ……...что же вижу? Теперь нет никаких бонусов. Зол на нет. Это очень нехорошо. У вас картинка не сменилась, а клиент сам дурак.
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
#1737
Отправлено 11.02.2021, 19:58:18
Предлагают 3000 бонусов за любую покупку. Интересно суммируется ли этот бонус с 10% по действующим акциям?
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Информация об акциях всегда доступна в мобильном приложении Kaspi.kz в разделе "Акции". Нужно выбрать нужную акцию и тогда подробные условия будут отображены. (Ваш #KaspiГид Максат)
Не вижу ответа на конкретный вопрос. Дадут 10% или 3000? Или и то и другое?
#1738
Отправлено 11.02.2021, 22:13:01
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)
2.7. Запрещено нарушать локальные правила форумов.
#1739
Отправлено 13.02.2021, 15:12:28
@kaspi_bank, а как посмотреть выписку по закрытым депозитам? Хочу свою бухгалтерию с вашей сверить. В других банках есть возможность показать закрытые счета/депозиты/карты в интерфейсе, а что не так с вашей лучшей в Казахстане командой разработчиков опять?
#1740
Отправлено 13.02.2021, 17:20:02
@kaspi_bank, а как посмотреть выписку по закрытым депозитам? Хочу свою бухгалтерию с вашей сверить. В других банках есть возможность показать закрытые счета/депозиты/карты в интерфейсе, а что не так с вашей лучшей в Казахстане командой разработчиков опять?
"Клиентам не надо видеть выписки по закрытым депозитам" (с)
Скажу крамольную мысль.
97,23% клиентов каспи не подозревают как о наличии выписки, так и о ее назначении. Даже на открытых депозитах. Коих у клиентов каспи не так уж много на самом деле.
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0