Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Farmer]

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52

[ТимурАстана]

Тут нет однозначного ответа должен-не должен. ККМ необходима (и чеки соответственно нужно выбивать) если оплата за нал. или картой через POS-терминал. В случае с Каспи магазином нет оплаты через POS в том смысле как это интерпретирует закон. Ну ладно, так-бы оплата если не вкредит то с КГ, еще как-то близко. А если в кредит. То такм оплата приходит банк-КГ клиента-счет продавца или банк-счет продавца? Как всегда законодательство не поспевает за прогрессом.

1. Не закон, а Налоговый кодекс РК.
2. В статье 166 НК ни слова про пос-терминал. Речь про все денежные расчеты.
Статья 166. Общие положения
1. На территории Республики Казахстан денежные расчеты производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных, модели которых включены в государственный реестр, если иное не установлено настоящей статьей.
3. В статье 165 НК РК даётся определение денежным расчетам.
1) денежные расчеты - расчеты, осуществляемые за приобретение товара, выполнение работ, оказание услуг посредством наличных денег и (или) расчетов с использованием платежных карточек.
4. Определение платежной карточки даётся в статье 1 закона "О платежах и платежных системах":
51) платежная карточка – средство электронного платежа, которое содержит информацию, позволяющую ее держателю посредством электронных терминалов или других каналов связи осуществлять платежи и (или) переводы денег либо получать наличные деньги, либо производить обмен валют и другие операции, определенные эмитентом платежной карточки и на его условиях.
Поэтому использование платежной карты - это не только прикладывание физического пластика к пос-терминалу!

[evla]

 

Тут нет однозначного ответа должен-не должен. ККМ необходима (и чеки соответственно нужно выбивать) если оплата за нал. или картой через POS-терминал. В случае с Каспи магазином нет оплаты через POS в том смысле как это интерпретирует закон. Ну ладно, так-бы оплата если не вкредит то с КГ, еще как-то близко. А если в кредит. То такм оплата приходит банк-КГ клиента-счет продавца или банк-счет продавца? Как всегда законодательство не поспевает за прогрессом.

1. Не закон, а Налоговый кодекс РК.
2. В статье 166 НК ни слова про пос-терминал. Речь про все денежные расчеты.
Статья 166. Общие положения
1. На территории Республики Казахстан денежные расчеты производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных, модели которых включены в государственный реестр, если иное не установлено настоящей статьей.
3. В статье 165 НК РК даётся определение денежным расчетам.
1) денежные расчеты - расчеты, осуществляемые за приобретение товара, выполнение работ, оказание услуг посредством наличных денег и (или) расчетов с использованием платежных карточек.
4. Определение платежной карточки даётся в статье 1 закона "О платежах и платежных системах":
51) платежная карточка – средство электронного платежа, которое содержит информацию, позволяющую ее держателю посредством электронных терминалов или других каналов связи осуществлять платежи и (или) переводы денег либо получать наличные деньги, либо производить обмен валют и другие операции, определенные эмитентом платежной карточки и на его условиях.
Поэтому использование платежной карты - это не только прикладывание физического пластика к пос-терминалу!

 

 

Спасибо. Несомненно. Нам-то ясно. Осталось это доказать проверяющим органам интерпретацию. Потому что "вот карточкой оплатили вот бамажка-распечатка с ПОС = ОК". А "вот там оплата была, но она от банка пришла за вычетом комиссии вот в этой вот общей сумме поступления от банка за день поэтому с суммы чеков могут не биться, а эта сумма ХЗ сколько оплат содержит, они могут быть за сегодня что самовывозом забрали и за отправки которые мы неделю назад сделали и которые дошли до клиента т.к. у банка оплата проходит после подтверждения клиентом, а да-да а вот эти суммы это клиент в кредит покупал поэтому они почему-то отдедьно идут в отчете банка". Может что-то изменилось за последние 4-5 месяцев, проверю, но радостных криков состороны бухов не слышал

Сообщение отредактировал evla: 25.10.2021, 12:37:45

[Дядя Нортон]

 

Это все прекрасно понятно, но вот в действующем законодательстве про это ничего нет и "партнер" оказывается в подвешенном состоянии. Я говорил с несколькими аудиторами и т.д. но никто не смог дать 100% гаранти что так вот нужно или так. Серая зона, на усмотрение проверяющего органа

 

 

Оплата картой приравнена к оплате наличными тем, что и то и то является законным платежным средством в стране. 

У каспи любая оплата в их магазине это де факто оплата картой (хоть КГ, хоть ред, хоть товарный кредит). 

Поэтому фискальный чек - обязон.

[Дядя Нортон]

...

Ночью, когда смотрел предложения, снова дофига товаров с одной ценой в поиске, со второй ценой на "Витрине", и совсем другой предлагаемой магазинами. 

есть еще четвертая цена. В рекламе от Яндекс. Когда ищешь товар, яша выкладывает объявления от каспи с ценой. А она может в принципе уже быть неактуальной. Или товара нет. Буквально вчера искал детальку одну, в рекламе яндекса нашел. На каспи. Нажал, думаю, куплю. А фигушки. Нет такого товара в каспи-магазине. Она и сейчас у меня иной раз вываливается в рекламных блоках на форуме. 

[Дядя Нортон]

 По правилам Магазина Kaspi.kz, цена на товар на Kaspi.kz не должна быть выше, чем в обычном магазине продавца или на его сайте. 

 

.... (Ваш #KaspiГид Алишер)

 

 

О! Смена робота наступила.

Вы разобрались с магнумом? Какие цены и где у него настоящие? В магазинах трех разных форматов, в магнумГо, или в каспи-магазине? А то они везде разные. Вы кого наказали? Или сами себя высекли на площади?

[kaspi_bank]

Каспи что за ваш номер +77086537239 якобы от вашего банка???

Добрый день! Со стороны Kaspi звонки не осуществлялись. Рекомендуем Вам не предоставлять данные третьим лицам. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[Ростислав]

Продавец - козёл отпущения для всех. Все требуют с него чек, хотя товар не вручён покупателю. Т е оформил заказ, пробей некий чек с указанием себя и суммы товара без доставки и без скидок и кэшбэков. При этом не обязательно что продавцу перечислят деньги и даже перечислив удержит каспий свои комиссии, бонусы.

 

Нормальный продавец не будет обращать внимание на требования площадки.

Но при этом увеличит стоимость товара со 100 тыс в других местах до 125 тыс на суперпредложении каспий. Чтоб получить свои 100 тыс на руки после всех процедур.

[evla]

Это все прекрасно понятно, но вот в действующем законодательстве про это ничего нет и "партнер" оказывается в подвешенном состоянии. Я говорил с несколькими аудиторами и т.д. но никто не смог дать 100% гаранти что так вот нужно или так. Серая зона, на усмотрение проверяющего органа

 
Оплата картой приравнена к оплате наличными тем, что и то и то является законным платежным средством в стране. 
У каспи любая оплата в их магазине это де факто оплата картой (хоть КГ, хоть ред, хоть товарный кредит). 
Поэтому фискальный чек - обязон.

 
Дядя Нортон, я не баден-баден и уже сказал что мне персонально и бизнесу это понятно. Я вообщем-то про другое писал
 

Продавец - козёл отпущения для всех. Все требуют с него чек, хотя товар не вручён покупателю. Т е оформил заказ, пробей некий чек с указанием себя и суммы товара без доставки и без скидок и кэшбэков. При этом не обязательно что продавцу перечислят деньги и даже перечислив удержит каспий свои комиссии, бонусы.
 
Нормальный продавец не будет обращать внимание на требования площадки.
Но при этом увеличит стоимость товара со 100 тыс в других местах до 125 тыс на суперпредложении каспий. Чтоб получить свои 100 тыс на руки после всех процедур.

+100500

Сообщение отредактировал evla: 25.10.2021, 20:48:07

[Ростислав]

Каспий купил банк БТА в Украине.

Ещё что то прикупил перед этим чтоб в паре эти покупки повторили печатный станок.

Обещают то ли украинцам, то ли инвесторам некий продукт - Супер АПП. По нашему супер приложение. Каспий кз.

[Василиса Микулишна_329254]

По правилам Магазина Kaspi.kz, цена на товар на Kaspi.kz не должна быть выше, чем в обычном магазине продавца или на его сайте.

А вы акцию объявите: "Найдёте дешевле --- вернём разницу".

[Василиса Микулишна_329254]

Продавец - козёл отпущения для всех. Все требуют с него чек, хотя товар не вручён покупателю. Т е оформил заказ, пробей некий чек с указанием себя и суммы товара без доставки и без скидок и кэшбэков. При этом не обязательно что продавцу перечислят деньги и даже перечислив удержит каспий свои комиссии, бонусы.

Если действовать по уму, то чек покупателю должен выдавать каспи-магазин, мол, каспи-магазином получены средства от покупателя, за такие-то товары и услуги. Затем, каспи-магазин уже от своего лица приобретает у поставщика нужный товар, и, если покупателем оплачена доставка, организует транспортировку товара покупателю.

[psycho-sofie]

Каспи что за ваш номер +77086537239 якобы от вашего банка???

Добрый день! Со стороны Kaspi звонки не осуществлялись. Рекомендуем Вам не предоставлять данные третьим лицам. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Операторы в чате Магазина утверждают, что сотрудники банка, обрабатывающие претензии, звонят с ОДНОРАЗОВЫХ мобильных номеров. Мой АнтиСпамм дважды заблокировал эти звонки. Объясняют тем, что они не могут звонить с личных номеров и предоставлять конфиденциальную информацию... Пришлось отключать АнтиСпамм, для решения вопроса.

Отправлено с моего M2007J3SG через Tapatalk

[MaximuT]

есть еще четвертая цена. В рекламе от Яндекс. Когда ищешь товар, яша выкладывает объявления от каспи с ценой. А она может в принципе уже быть неактуальной. Или товара нет. Буквально вчера искал детальку одну, в рекламе яндекса нашел. На каспи. Нажал, думаю, куплю. А фигушки. Нет такого товара в каспи-магазине. Она и сейчас у меня иной раз вываливается в рекламных блоках на форуме. 

На Яндекс и другие рекламы я уже не обращаю внимание. На товары с Белового Ветра такая же жесть. НО это сторонние ссылки, а тут прям сам каспий лажает... хотя, ничего нового. Внутри у Каспия ещё та жопа. 

[Дядя Нортон]

 

есть еще четвертая цена. В рекламе от Яндекс. Когда ищешь товар, яша выкладывает объявления от каспи с ценой. А она может в принципе уже быть неактуальной. Или товара нет. Буквально вчера искал детальку одну, в рекламе яндекса нашел. На каспи. Нажал, думаю, куплю. А фигушки. Нет такого товара в каспи-магазине. Она и сейчас у меня иной раз вываливается в рекламных блоках на форуме. 

На Яндекс и другие рекламы я уже не обращаю внимание. На товары с Белового Ветра такая же жесть. НО это сторонние ссылки, а тут прям сам каспий лажает... 

 

Нет. Это лажает каспи. Потому что он платит яндексу за эту рекламу. И сам редактирует свои объявления. Яндексу по фиг что рекламировать. Хотя, если яша находит вранье, он тоже ругается, а частников может и забанить. 

[Василиса Микулишна_329254]

Это лажает каспи. Потому что он платит яндексу за эту рекламу. И сам редактирует свои объявления.

Да было такое уже, Каспи рекламировал товар, которого уже год нет в продаже. У них за рекламу отвечает кто-то совершенно некомпетентный. И даже не отвечает, наверное, а просто получает зарплату без всякой ответственности за результат.

[~Letti~]

Наконец-то добавили в разделе переводы поиск по имени, сумме, сообщению.

Прям надо было, мысли прочитали) 

[MaximuT]

Наконец-то добавили в разделе переводы поиск по имени, сумме, сообщению. Прям надо было, мысли прочитали) 

а вот дебильный "Залогиньтесь, иначе вы не сможете воспользоваться Каспи" они так и не поправили. 

Нет. Это лажает каспи. Потому что он платит яндексу за эту рекламу. И сам редактирует свои объявления. Яндексу по фиг что рекламировать. Хотя, если яша находит вранье, он тоже ругается, а частников может и забанить. 

Тогда получается, что и БВ лажает, раз Яндекс выкладывает инфу по товару, которого нет.  

[kaspi_bank]

Не понял, это если я набрал корзину на товары до 5 тыс, что за доставку каждого платить надо?

Здравствуйте. Нет, если Вы делаете покупки в мобильном приложении Kaspi.kz и общая сумма товаров в корзине более 5 000 тенге, доставка всегда будет бесплатной. по ситуации brunen9 ранее передали информацию коллегам. В связи с переносом категории товара партнёра, к сожалению, возникла данная ошибка только по одной категории покупок. (Ваш #KaspiГид Дамир)

[Shabak]

Уважаемый представитель Каспи.

Человеку нужно открыть счёт в Каспи банке. Далее ему перечисляют денежную сумму в размере 10 млн. тенге.

Как я понимаю, в месяц он может снять не более 300 000 тенге без комиссии. При этом в день он может снять до 2 млн. тенге, но уже с комиссией.

Как ему снять все деньги со счёта в отделении Каспи банка без комиссии? 

К примеру, в Альфа банке мне сказали, что для того, чтобы снять данные деньги без комиссии, необходимо чтобы они пролежали на счёте 15 календарных дней.

[Кукурузник!!!]

Как ему снять все деньги со счёта в отделении Каспи банка без комиссии?

На 16 день можно снять без комиссии с депозита.