Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Farmer]

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52

[Дядя Нортон]

...

Если провалиться на Ваш комментарий, который был опубликован Вами 02/09/2021 году в 22:44, то можно увидеть, что Ваш комментарий и есть начало ветки. Ответ на каждый комментарий предоставляется индивидуально. (Ваш #KaspiГид Алишер)

 

 

мне одному кажется, что каспи желательно поменять гидов? Может даже на пиво.

[Дядя Нортон]

 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, данные партнера Kaspi.kz, чтоб мы могли провести проверку. (Ваш #KaspiГид Алишер)

 

 

издеваетесь?

Не дам. Это вопрос уже вышел за рамки одного партнера

[Дядя Нортон]

 

Какой счет дадите, туда и будут кидать. То есть любой счет любого банка. Хоть свой. Хоть бабушкин

Да я так и предполагал.

 Про симпли писали вроде бы в проспекте, что с 16 лет.

Остальные бесплатны не весь срок, насколько я помню. Ну разве что фиолетовая...

Рядом с домом только каспи и форте. 

Сейчас вот сходили в каспи.  Это песня. То "карту по достижении 16 лет нужно будет закрыть"(гид утверждает обратное), то "открыть карту можно только в приложении".  Не стал.  А потом СМС от банка типа "ваша заявка очень важна, мы берём дополнительное время".

Подождём месяц, там посмотрим где открыть.

 

 

все просто. Делаете на себя. Счет и карту. Можно безымянную. Отдаете ребенку. Номер счета в бухгалтерию

[Мёбиус]

Номер счета в бухгалтерию

У счета в банке прописан владелец. Если указать ФИО ребёнка вместо действительного, то перевод вроде бы должны завернуть? 

ПС:  Удалось через прилагу супружницы заказать карту. Глянул реквизиты - там однова её ФИО в качесте  владельца счета. А в названии карты в интерфейсе фигурирует имя сына. Завтра узнаем что на пластике напечатают, хотя это редко кого волнуе, разве что особо впечатлительных мерчантов )

Сообщение отредактировал Мёбиус: 03.09.2021, 18:47:28

[kaspi_bank]

@kaspi_bank

 

Когда добавят

Алматы Су для юр лиц?

АлматыЭнергоСбыт для юр лиц?

Добрый вечер! Мы передали обращение коллегам. Наши коллеги работают над данным проектом. (Ваш #KaspiГид Алишер)

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю АлександрФШ вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю АлександрФШ вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.8 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Хотим напомнить, что большинство услуг Вы можете получить онлайн на Kaspi.kz

Я могу там оплатить коммуналку или мобильный телефон? Могу заказать на kaspi.kz себе карту каспи голд или каспи рэд? Могу проводить оплату через куар на kaspi.kz ?

 

Зачем вы врёте, что на kaspi.kz я это могу делать? Может быть в мобильном приложении вашем это и возможно делать, но зачем вы врёте что я могу это делать на kaspi.kz ?

 

 

 

Капец какие мошенники, пол страны лохонули с 24 месяцами, а лохонутые рады дальше дрочить на всё каспийское

Добрый день! Просим более подробнее описать суть Вашего мнения. (Ваш #KaspiГид Алишер)

 

Алишер, ответь мне пожалуйста, ты тупой? Или ты не умеешь читать последние 2 страницы, а умеешь только писать?

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.

[Дядя Нортон]

 

Номер счета в бухгалтерию

У счета в банке прописан владелец. Если указать ФИО ребёнка вместо действительного, то перевод вроде бы должны завернуть? 

ПС:  Удалось через прилагу супружницы заказать карту. Глянул реквизиты - там однова её ФИО в качесте  владельца счета. А в названии карты в интерфейсе фигурирует имя сына. Завтра узнаем что на пластике напечатают, хотя это редко кого волнуе, разве что особо впечатлительных мерчантов )

 

ну собственно об чем и спич. По барабану ФИО.

[kaspi_bank]

мне одному кажется, что каспи желательно поменять гидов? Может даже на пиво.

 

 

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся совсем к другим результатам и стараемся отвечать по сути обращения. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
 

 

 

Не дам. Это вопрос уже вышел за рамки одного партнера

 

 

К сожалению, без данных мы не сможем провести проверку по Вашему обращению. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 04.09.2021, 12:04:55

[kaspi_bank]

Да я так и предполагал.

 Про симпли писали вроде бы в проспекте, что с 16 лет.

Остальные бесплатны не весь срок, насколько я помню. Ну разве что фиолетовая...

Рядом с домом только каспи и форте. 

Сейчас вот сходили в каспи.  Это песня. То "карту по достижении 16 лет нужно будет закрыть"(гид утверждает обратное), то "открыть карту можно только в приложении".  Не стал.  А потом СМС от банка типа "ваша заявка очень важна, мы берём дополнительное время".

Подождём месяц, там посмотрим где открыть.

 

 

Здравствуйте! Сожалеем, что после обращения в Kaspi Вы не смогли получить информативный ответ. Просим уточнить, в каком отделении Вам была предоставлена консультация. Мы проведем проверку.
 

Kaspi Gold ребенка будет активна до окончания срока действия пластика, который указан на лицевой стороне карты в формате мм/гг и в разделе «Мой Банк». Для того, чтобы ребенок с 16 лет смог самостоятельно открыть себе новую Kaspi Gold, родителю или опекуну нужно обратиться в отделение и закрыть карту ребенка. Пластиковая карта закрывается 45 дней. А уже по достижении клиентом 16-ти лет, он сможет самостоятельно подать заявку на открытие Kaspi Gold, не ограниченной условиями карты для ребенка, онлайн в мобильном приложении. Отметим, что в разделе «Гид» на Kaspi.kz размещена самая актуальная информация. 

 

Если Вы столкнулись с трудностями в пользовании Kaspi Gold для ребенка, просим написать нам в личные сообщения, так как ответ по Вашему обращению может содержать конфиденциальную информацию, которую мы не можем опубликовать в общем доступе. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

[kaspi_bank]

"Разрешите при жене я вас буду называть по званию, товарищ старший лейтенант. Для солидности. Можно?" (с)

 

 

Добрый день. Приносим извинения за предоставление ответа, содержащего неактуальную информацию. Мы приняли к сведению Ваше замечание. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

[kaspi_bank]

Если банк виноват в том, что конвертация проходит не в день нужный клиенту, а в день удобный банку, то почему бы банку не заплатить за свои хотелки?А вот этого не должно быть, потому что клиент даёт вам распоряжение в конкретную дату. И вы должны выполнить распоряжение клиента в эту дату, а не на пять дней позже.
 

 

Вот, и вам надо эти ваши внутренние правила поменять, чтобы было удобно клиенту. Или хотя бы перестать исправлять выписку задним числом.

 

 

Добрый день. Как указывали ранее, это правила международных платежных систем, посредством которых в Kaspi можно проводить международные финансовые операции. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 04.09.2021, 13:07:54

[Асылбек111]

Моя неприятная история с Каспи. В общем каспи хвалится своими бонусами от 0.5% до 30%. Но при этом не указывают, что размер бонусов зависит от партнёров. Я совершил платеж на очень приличную сумму. Ожидал, что будет по акции каспи 3%, но оказалось что у этого партнёра максимальный бонус 1000тг. При этом если оплачивать не у партнёров каспи то бонус 0.5% от платежа. Даже если 0.5% то выходили хорошие бонусы. В общем осадок остался такой как будто обманули, хотя у них на сайте прям зазывают Платите через каспи голд и получайте бонусы. Лучше б оплатил через карту другого банка

[texnik22]

Каспи даже при оплате через свои терминалы уже не дает бонусы .Зажмотили бонусы.

[kaspi_bank]

Написал. Шансы что ответ будет хоть сколько-то отличаться от "бла-бла-бла", которое я получил выше - ноль целых ноль десятых. Но запасаемся попкорном и с нетерпением ждем...

 

Добрый вечер. Видим Ваше сообщение. Коллеги проверяют информацию, просим ожидать обратную связь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

[Василиса Микулишна_329254]

Добрый день. Как указывали ранее, это правила международных платежных систем, посредством которых в Kaspi можно проводить международные финансовые операции.

Это не правда. Международные платёжные системы не крутят курсами валют, это делает ваш банк, прикрываясь правилами МПС.

[Куаныш Уметаев]

Каспи даже при оплате через свои терминалы уже не дает бонусы .Зажмотили бонусы.

Мне етот Ломтатце и Алишер сігәни не дают бонусы за мобильные платежи актив и за пчелы даже 0,5 персентов. Нужно убрать Мишку и Алишера с должности

Сообщение отредактировал Куаныш Уметаев: 05.09.2021, 00:28:50

[Doors4ever]

Кто подскажет режим работы сабжа начиная с этих выходных?

[АлександрФШ]

Скрытый текст

 

Хотим напомнить, что большинство услуг Вы можете получить онлайн на Kaspi.kz

Я могу там оплатить коммуналку или мобильный телефон? Могу заказать на kaspi.kz себе карту каспи голд или каспи рэд? Могу проводить оплату через куар на kaspi.kz ?

 

Зачем вы врёте, что на kaspi.kz я это могу делать? Может быть в мобильном приложении вашем это и возможно делать, но зачем вы врёте что я могу это делать на kaspi.kz ?

 

 

 

Капец какие мошенники, пол страны лохонули с 24 месяцами, а лохонутые рады дальше дрочить на всё каспийское

Добрый день! Просим более подробнее описать суть Вашего мнения. (Ваш #KaspiГид Алишер)

 

Алишер, ответь мне пожалуйста, ты тупой? Или ты не умеешь читать последние 2 страницы, а умеешь только писать?

 

Добрый день! Просим Вас соблюдать этику делового общения. Оскорбляя физических/юридических лиц в социальных сетях, Вы нарушаете УК РК, статья 130-131. 

 

Если провалиться на Ваш комментарий, который был опубликован Вами 02/09/2021 году в 22:44, то можно увидеть, что Ваш комментарий и есть начало ветки. Ответ на каждый комментарий предоставляется индивидуально. (Ваш #KaspiГид Алишер)

 

Обратите внимание, Алишер этот заметил только, что ему нужно, про свой опус насчёт того, что всё можно сделать онлайн на kaspi.kz умолчал.

[kaspi_bank]

 

Каспи даже при оплате через свои терминалы уже не дает бонусы .Зажмотили бонусы.

Мне етот Ломтатце и Алишер сігәни не дают бонусы за мобильные платежи актив и за пчелы даже 0,5 персентов. Нужно убрать Мишку и Алишера с должности

 

Добрый день! По программе Kaspi Бонус регулярно проходят акции с повышенными бонусами в разных категориях товаров. Если партнер, у которого Вы делаете покупку, участвует в акции от Kaspi, Вы сможете получить с покупки до 30% Kaspi Бонусов.

 

Информацию о выгодных акциях Вы можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi.kz → Акции. (Ваш #KaspiГид Алишер)