Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 4]
#36503103
Отправлено 16.07.2021, 17:42:32
Закреплено
MODERATORIAL
Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52
#4001
Отправлено 03.09.2021, 18:20:24
...
Если провалиться на Ваш комментарий, который был опубликован Вами 02/09/2021 году в 22:44, то можно увидеть, что Ваш комментарий и есть начало ветки. Ответ на каждый комментарий предоставляется индивидуально. (Ваш #KaspiГид Алишер)
мне одному кажется, что каспи желательно поменять гидов? Может даже на пиво.
#4003
Отправлено 03.09.2021, 18:23:42
Какой счет дадите, туда и будут кидать. То есть любой счет любого банка. Хоть свой. Хоть бабушкинДа я так и предполагал.Про симпли писали вроде бы в проспекте, что с 16 лет.
Остальные бесплатны не весь срок, насколько я помню. Ну разве что фиолетовая...
Рядом с домом только каспи и форте.
Сейчас вот сходили в каспи. Это песня. То "карту по достижении 16 лет нужно будет закрыть"(гид утверждает обратное), то "открыть карту можно только в приложении". Не стал. А потом СМС от банка типа "ваша заявка очень важна, мы берём дополнительное время".
Подождём месяц, там посмотрим где открыть.
все просто. Делаете на себя. Счет и карту. Можно безымянную. Отдаете ребенку. Номер счета в бухгалтерию
#4004
Отправлено 03.09.2021, 18:42:54
Номер счета в бухгалтерию
У счета в банке прописан владелец. Если указать ФИО ребёнка вместо действительного, то перевод вроде бы должны завернуть?
ПС: Удалось через прилагу супружницы заказать карту. Глянул реквизиты - там однова её ФИО в качесте владельца счета. А в названии карты в интерфейсе фигурирует имя сына. Завтра узнаем что на пластике напечатают, хотя это редко кого волнуе, разве что особо впечатлительных мерчантов )
Сообщение отредактировал Мёбиус: 03.09.2021, 18:47:28
#4005
Отправлено 03.09.2021, 19:39:10
Добрый вечер! Мы передали обращение коллегам. Наши коллеги работают над данным проектом. (Ваш #KaspiГид Алишер)
#4006
Отправлено 03.09.2021, 20:00:01
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.
#4007
Отправлено 03.09.2021, 20:01:01
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.8. Личные обращения к участникам Форума. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.
#4008
Отправлено 03.09.2021, 20:23:03
Номер счета в бухгалтериюУ счета в банке прописан владелец. Если указать ФИО ребёнка вместо действительного, то перевод вроде бы должны завернуть?
ПС: Удалось через прилагу супружницы заказать карту. Глянул реквизиты - там однова её ФИО в качесте владельца счета. А в названии карты в интерфейсе фигурирует имя сына. Завтра узнаем что на пластике напечатают, хотя это редко кого волнуе, разве что особо впечатлительных мерчантов )
ну собственно об чем и спич. По барабану ФИО.
#4009
Отправлено 04.09.2021, 11:55:01
мне одному кажется, что каспи желательно поменять гидов? Может даже на пиво.
Не дам. Это вопрос уже вышел за рамки одного партнера
К сожалению, без данных мы не сможем провести проверку по Вашему обращению. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Сообщение отредактировал kaspi_bank: 04.09.2021, 12:04:55
#4010
Отправлено 04.09.2021, 12:46:01
Да я так и предполагал.Про симпли писали вроде бы в проспекте, что с 16 лет.
Остальные бесплатны не весь срок, насколько я помню. Ну разве что фиолетовая...
Рядом с домом только каспи и форте.
Сейчас вот сходили в каспи. Это песня. То "карту по достижении 16 лет нужно будет закрыть"(гид утверждает обратное), то "открыть карту можно только в приложении". Не стал. А потом СМС от банка типа "ваша заявка очень важна, мы берём дополнительное время".
Подождём месяц, там посмотрим где открыть.
Здравствуйте! Сожалеем, что после обращения в Kaspi Вы не смогли получить информативный ответ. Просим уточнить, в каком отделении Вам была предоставлена консультация. Мы проведем проверку.
#4011
Отправлено 04.09.2021, 12:51:57
"Разрешите при жене я вас буду называть по званию, товарищ старший лейтенант. Для солидности. Можно?" (с)
Добрый день. Приносим извинения за предоставление ответа, содержащего неактуальную информацию. Мы приняли к сведению Ваше замечание. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
#4012
Отправлено 04.09.2021, 13:07:41
Если банк виноват в том, что конвертация проходит не в день нужный клиенту, а в день удобный банку, то почему бы банку не заплатить за свои хотелки?А вот этого не должно быть, потому что клиент даёт вам распоряжение в конкретную дату. И вы должны выполнить распоряжение клиента в эту дату, а не на пять дней позже.
Вот, и вам надо эти ваши внутренние правила поменять, чтобы было удобно клиенту. Или хотя бы перестать исправлять выписку задним числом.
Добрый день. Как указывали ранее, это правила международных платежных систем, посредством которых в Kaspi можно проводить международные финансовые операции. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Сообщение отредактировал kaspi_bank: 04.09.2021, 13:07:54
#4013
Отправлено 04.09.2021, 18:29:18
#4015
Отправлено 04.09.2021, 20:07:35
Написал. Шансы что ответ будет хоть сколько-то отличаться от "бла-бла-бла", которое я получил выше - ноль целых ноль десятых. Но запасаемся попкорном и с нетерпением ждем...
Добрый вечер. Видим Ваше сообщение. Коллеги проверяют информацию, просим ожидать обратную связь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
#4016
Отправлено 04.09.2021, 21:28:37
Добрый день. Как указывали ранее, это правила международных платежных систем, посредством которых в Kaspi можно проводить международные финансовые операции.
Это не правда. Международные платёжные системы не крутят курсами валют, это делает ваш банк, прикрываясь правилами МПС.
#4017
Отправлено 05.09.2021, 00:24:35
Мне етот Ломтатце и Алишер сігәни не дают бонусы за мобильные платежи актив и за пчелы даже 0,5 персентов. Нужно убрать Мишку и Алишера с должностиКаспи даже при оплате через свои терминалы уже не дает бонусы .Зажмотили бонусы.
Сообщение отредактировал Куаныш Уметаев: 05.09.2021, 00:28:50
#4019
Отправлено 05.09.2021, 08:43:00
Скрытый текстДобрый день! Просим Вас соблюдать этику делового общения. Оскорбляя физических/юридических лиц в социальных сетях, Вы нарушаете УК РК, статья 130-131.Если провалиться на Ваш комментарий, который был опубликован Вами 02/09/2021 году в 22:44, то можно увидеть, что Ваш комментарий и есть начало ветки. Ответ на каждый комментарий предоставляется индивидуально. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Обратите внимание, Алишер этот заметил только, что ему нужно, про свой опус насчёт того, что всё можно сделать онлайн на kaspi.kz умолчал.
#4020
Отправлено 05.09.2021, 11:12:38
Мне етот Ломтатце и Алишер сігәни не дают бонусы за мобильные платежи актив и за пчелы даже 0,5 персентов. Нужно убрать Мишку и Алишера с должностиКаспи даже при оплате через свои терминалы уже не дает бонусы .Зажмотили бонусы.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0