Сообщений в теме: 3238

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Дядя Нортон]

 

Сервис в отделениях Народного оставляет желать лучшего. С содроганием вспоминаю, когда там обслуживалась. Закрыла с возней карту и не хочу туда больше возвращаться. Если бы постоянная акция была, то можно повозиться. Как, например, акционная Платина в Евразе, стоит терпеть глюки Евраза.

 

 

что надо делать в отделениях народника? Заказал карту, привезли. Работаем

Туда ходить раз в три года для перевыпуска карт. 

Банкоматы на голову лучше евразовских. Что еще надо от отделения?

[SkyKiller]

оператор из колл-центра сообщил, что при самой первой покупке картой для активации бонусного счета необходимо, чтобы на карте было не менее 10000 тенге.

Это у оператора путаница в голове, когда то было условие не менее 10000 на карте чтобы получать бонусы за хранение денег на карте

[vselohibutme]

Сколько уже Eurasian Pay не работает?
2 суток?
Уровен "специалистов" минус 80 lvl ниже дна.

У меня со вчерашнего обеда не работает. До этого работало.

[Zhancheza]

Повисели мои бонусы в заблокированных и несмотря на то, что стоит кнопка Тратить на пятый день вернулись на бонусы, а не на карту. Ну и как их тратить? Или эта кнопка не работает. Или это сделано сознательно, чтобы люди переводили деньги на счёт с потерей 10%. Постоянно у них что то не работает. Так и не доначислили бонусы за тот период, когда у них сломалась любимая категория в феврале. Хотя это не наша проблема, не у меня телефон сломался, а это косяк банка. Почему теперь клиенты банка должны терять свои бонусы? Я пожаловалась и тогда мне позвонили и сказали, что за две транзакции они не могут начислить повышенный бонус потому что МСС не правильный, при этом не сказали какой МСС указан. Вот откуда я могу знать, что они меня не обманывают? При этом и за правильные транзакции не доначислили. Доверия к этому банку уже нет.

[Spartan]

Не работает Eurasian Pay. Узнал уже, когда к кассе подходил. Хорошо наличка где-то в сусеках завалялась. В общем, пластик надо дополнительно носить.  

[Томат]

Что интересно, у кого-то не работает, а у меня тупить начал. приходится по 3 раза прикладывать телефон, уже по 3 оплате..

Sent using Tapatalk

[SkyKiller]

Говорят чинить Eurasian Pay будут только праздников, сейчас отдыхают

[diamond2010]

Что интересно, у кого-то не работает, а у меня тупить начал. приходится по 3 раза прикладывать телефон, уже по 3 оплате..

Sent using Tapatalk

Eurasian Pay мог, скорее всего, работать лишь у тех, у кого ещё не закончились погруженные токены в приложении, которые ограничены в количестве и сроке действия.

[Томат]

Что интересно, у кого-то не работает, а у меня тупить начал. приходится по 3 раза прикладывать телефон, уже по 3 оплате..

Sent using Tapatalk

Eurasian Pay мог, скорее всего, работать лишь у тех, у кого ещё не закончились погруженные токены в приложении, которые ограничены в количестве и сроке действия.

Ну зачем вы так =))). Только что зашёл, теперь не обновляет данные....

Sent using Tapatalk

[Vovanchik]

У меня ещё токены не кончились... Ещё работает. Во всяком случае ничего не просит, но не факт, что оплатить даст.

[Spectral]

Народ, кто-нибудь сталкивался с тем, что в банке существует лимит на конвертацию средств на своих счетах? На днях опытным путем выяснил, что суточный лимит составляет около 4 млн. тенге. Сегодня мне оператор подтвердил, что лимит составляет 10K USD. Понимаю еще лимит на перевод, обнал, но это просто идиотизм. Уточнил где именно прописан этот лимит и меня отправили в раздел "Конвертация" в smartbank. Тут же при операторе открыл, прочитал и ничего там не нашел. Спрашиваю где именно, а в ответ тишина. Пообещала выяснить и перезвонить. 

[Дядя Нортон]

Народ, кто-нибудь сталкивался с тем, что в банке существует лимит на конвертацию средств на своих счетах? На днях опытным путем выяснил, что суточный лимит составляет около 4 млн. тенге. Сегодня мне оператор подтвердил, что лимит составляет 10K USD. Понимаю еще лимит на перевод, обнал, но это просто идиотизм. Уточнил где именно прописан этот лимит и меня отправили в раздел "Конвертация" в smartbank. Тут же при операторе открыл, прочитал и ничего там не нашел. Спрашиваю где именно, а в ответ тишина. Пообещала выяснить и перезвонить. 

конвертировали с карты? Или на карту?

[Spectral]

 

Народ, кто-нибудь сталкивался с тем, что в банке существует лимит на конвертацию средств на своих счетах? На днях опытным путем выяснил, что суточный лимит составляет около 4 млн. тенге. Сегодня мне оператор подтвердил, что лимит составляет 10K USD. Понимаю еще лимит на перевод, обнал, но это просто идиотизм. Уточнил где именно прописан этот лимит и меня отправили в раздел "Конвертация" в smartbank. Тут же при операторе открыл, прочитал и ничего там не нашел. Спрашиваю где именно, а в ответ тишина. Пообещала выяснить и перезвонить. 

конвертировали с карты? Или на карту?

 

и с депозита на депозит и с карты на карту. по достижению упомянутой суммы выходит сообщение, что превышен суточный лимит. проверил у нескольких знакомых, такая же ситуация.

[Дядя Нортон]

 

и с депозита на депозит и с карты на карту. по достижению упомянутой суммы выходит сообщение, что превышен суточный лимит. проверил у нескольких знакомых, такая же ситуация.

 

 

 

там одно время был лимит ваще 500 баксов в сутки. 

Но потом поменяли. Думаю, что 10000 баксов это от карт лимит. Там оно точно есть - на одну карту движение не более 10000 баксов. Этот лимит от МПС. По депам не скажу, возможно, переняли от карт и где-то влепили

[Spectral]

 

 

и с депозита на депозит и с карты на карту. по достижению упомянутой суммы выходит сообщение, что превышен суточный лимит. проверил у нескольких знакомых, такая же ситуация.

 

 

 

там одно время был лимит ваще 500 баксов в сутки. 

Но потом поменяли. Думаю, что 10000 баксов это от карт лимит. Там оно точно есть - на одну карту движение не более 10000 баксов. Этот лимит от МПС. По депам не скажу, возможно, переняли от карт и где-то влепили

 

печально, если на депозитах теперь тоже так будет. дождусь еще ответа от оператора, но, думаю, если бы это было где-то прописано официально, то за 2 часа уже перезвонили бы. такое ощущение, что внедрили это на скорую руку, а объяснить причину не могут.

[trexala]

Народ, кто-нибудь сталкивался с тем, что в банке существует лимит на конвертацию средств на своих счетах? На днях опытным путем выяснил, что суточный лимит составляет около 4 млн. тенге. Сегодня мне оператор подтвердил, что лимит составляет 10K USD. Понимаю еще лимит на перевод, обнал, но это просто идиотизм. Уточнил где именно прописан этот лимит и меня отправили в раздел "Конвертация" в smartbank. Тут же при операторе открыл, прочитал и ничего там не нашел. Спрашиваю где именно, а в ответ тишина. Пообещала выяснить и перезвонить. 

это вы не вчера с утра пробовали ? когда ажиотаж начался ? От других тоже слышал, что не могли конвертировать , после определенной суммы.

[Лана Ли]

Народ, кто-нибудь сталкивался с тем, что в банке существует лимит на конвертацию средств на своих счетах? На днях опытным путем выяснил, что суточный лимит составляет около 4 млн. тенге. Сегодня мне оператор подтвердил, что лимит составляет 10K USD. Понимаю еще лимит на перевод, обнал, но это просто идиотизм. Уточнил где именно прописан этот лимит и меня отправили в раздел "Конвертация" в smartbank. Тут же при операторе открыл, прочитал и ничего там не нашел. Спрашиваю где именно, а в ответ тишина. Пообещала выяснить и перезвонить. 

 

Д.Д. Лимит существует в выходные, праздничные и кажеться после 18:00  до 09:00

[Liska]

Где в мобильном приложении переключить бонусы на "тратить?"

[Discoverer!]

Где в мобильном приложении переключить бонусы на "тратить?"

Вот здесь есть скрин экрана:

https://vse.kz/topic...8#entry36142552

[tolyan]

Д.Д. Лимит существует в выходные, праздничные и кажеться после 18:00  до 09:00

 

Абсолютно верно! В выходные и праздничные,10 000USD,не более.. Хоть на карту,хоть на деп. Лимит действует в течении дня,то есть после полуночи,можно еще 10к сконвертировать. 
В рабоче дни с 9 до 17,без ограничений.

Сообщение отредактировал tolyan: 10.03.2020, 16:44:33