Как пользоваться Visa Infinite Консьерж службой
Евразийский Банк [часть 6]
#2322
Отправлено 24.03.2021, 17:51:46
Проверила опытным путем. Минимальный платеж погашают любые переводы на карту. Но льготный платеж погашается, только если нажать кнопочку Оплатить льготный платеж.Интересное наблюдение по карте Пайда. Обычно приходит смс с суммой мин платежа и платежа в льготном периоде (который обычно и погашаю до 20 числа), так же эти суммы показывает приложение. В этот раз в начале месяца погасил мин платеж, затем еще несколько раз пополнял Пайду т.к. лимит мизерный а картой пользуемся активно. Сегодня погасил остаток по моим расчетам, чтобы общая сумма всех пополнений превысила сумму платежа в льготном периоде, однако смс о полном погашении не пришло, а приложение все еще показывает сумму к погашению равную сумме льготного платежа минус мин платеж. Получается, обычные переводы не считаются погашением? Нужно именно нажимать кнопочку в приложении погасить такой-то платеж?
#2323
Отправлено 24.03.2021, 20:17:03
Проверила опытным путем. Минимальный платеж погашают любые переводы на карту. Но льготный платеж погашается, только если нажать кнопочку Оплатить льготный платеж.Интересное наблюдение по карте Пайда. Обычно приходит смс с суммой мин платежа и платежа в льготном периоде (который обычно и погашаю до 20 числа), так же эти суммы показывает приложение. В этот раз в начале месяца погасил мин платеж, затем еще несколько раз пополнял Пайду т.к. лимит мизерный а картой пользуемся активно. Сегодня погасил остаток по моим расчетам, чтобы общая сумма всех пополнений превысила сумму платежа в льготном периоде, однако смс о полном погашении не пришло, а приложение все еще показывает сумму к погашению равную сумме льготного платежа минус мин платеж. Получается, обычные переводы не считаются погашением? Нужно именно нажимать кнопочку в приложении погасить такой-то платеж?
Раз в месяц приходит смс, точный текст не помню, но что-то вроде "оплати минимальные Х и будь счастлив, оплати весь долг У и тогда мы не начислим проценты", всегда просто перевожу с депозита на карту сумму У и с 2018 года, когда у меня появилась пайда, ни разу не платил ежемесячных 2000. Что я делаю не так?
#2324
Отправлено 25.03.2021, 11:57:56
вчера переводил с "другого банка" на карту евраза в смартбанке. Обратил внимание, что "пропали" бонусы после перевода, стало ноль... Было меньше тысячи.
В детализации показало, что "оплата покупки". Очень странно. Кроме перевода ничего не было.
Переведенные на карту деньги висели со вчера в блоке. Очень удивлён, обычно "вытянутые" деньги в течение десяти-двадцати минут из блока выходят. А тут отпустило только сегодня часам к 11, вышли из блока. Но сюрприз в другом. Бонусы, которые были заблокированы вчера при переводе, после выхода из блока денег, зачислились на карту. Т.е. вместе с переводом у меня бонусы перевелись в деньги. Похоже на баг, но довольно приятный, а то с учётом редкого использования евраза, трата бонусов была задачей, учитывая то, что частенько бонусы не тратились на оплаты даже при установленной опции "тратить бонусы".
#2325
Отправлено 25.03.2021, 15:47:11
вчера переводил с "другого банка" на карту евраза в смартбанке. Обратил внимание, что "пропали" бонусы после перевода, стало ноль... Было меньше тысячи.
В детализации показало, что "оплата покупки". Очень странно. Кроме перевода ничего не было.
Переведенные на карту деньги висели со вчера в блоке. Очень удивлён, обычно "вытянутые" деньги в течение десяти-двадцати минут из блока выходят. А тут отпустило только сегодня часам к 11, вышли из блока. Но сюрприз в другом. Бонусы, которые были заблокированы вчера при переводе, после выхода из блока денег, зачислились на карту. Т.е. вместе с переводом у меня бонусы перевелись в деньги. Похоже на баг, но довольно приятный, а то с учётом редкого использования евраза, трата бонусов была задачей, учитывая то, что частенько бонусы не тратились на оплаты даже при установленной опции "тратить бонусы".
Они месяцев через 6 опомнятся, и вернут бонусы на бонусный счет, а с карты эту сумму спишут. У меня была подобная ситуация
#2326
Отправлено 25.03.2021, 23:09:27
вчера переводил с "другого банка" на карту евраза в смартбанке. Обратил внимание, что "пропали" бонусы после перевода, стало ноль... Было меньше тысячи. В детализации показало, что "оплата покупки"В детализации "того, чужого банка? Деньги то, как я понял оттуда на карту Евраза ушли? Или я что то не так понял?
#2327
Отправлено 26.03.2021, 00:28:58
вчера переводил с "другого банка" на карту евраза в смартбанке. Обратил внимание, что "пропали" бонусы после перевода, стало ноль... Было меньше тысячи.
В детализации показало, что "оплата покупки". Очень странно. Кроме перевода ничего не было.
Переведенные на карту деньги висели со вчера в блоке. Очень удивлён, обычно "вытянутые" деньги в течение десяти-двадцати минут из блока выходят. А тут отпустило только сегодня часам к 11, вышли из блока. Но сюрприз в другом. Бонусы, которые были заблокированы вчера при переводе, после выхода из блока денег, зачислились на карту. Т.е. вместе с переводом у меня бонусы перевелись в деньги. Похоже на баг, но довольно приятный, а то с учётом редкого использования евраза, трата бонусов была задачей, учитывая то, что частенько бонусы не тратились на оплаты даже при установленной опции "тратить бонусы".
вещь известна не первый день. Теперь она известна всем. Скоро перекроют
#2328
Отправлено 26.03.2021, 08:31:41
вчера переводил с "другого банка" на карту евраза в смартбанке. Обратил внимание, что "пропали" бонусы после перевода, стало ноль... Было меньше тысячи. В детализации показало, что "оплата покупки"В детализации "того, чужого банка? Деньги то, как я понял оттуда на карту Евраза ушли? Или я что то не так понял?
там речь про детализацию бонусного счёта.
#2330
Отправлено 28.03.2021, 13:24:24
В колцентре евраза подтвердили, что с утра у них имеются проблемы с переводами. Но уведомление банк как обычно по этой проблеме не стал делать, чтобы другие пользователи могли сегодня не делать переводы и ждать решения проблемы.На днях оказывается закончился 12мес депо по 12% и стал 8.6%. Решил сделать сегодня перевод с одного депо на другой, но заявка в процессе уже около часа процессится. Опять что-то в СБ поломалось?
#2331
Отправлено 30.03.2021, 22:01:05
Евразийский все хуже и хуже с каждый днем. Нужны были срочно деньги на евразе - сделал перевод через Сункар с БЦК. Деньги так и не пришли. Колл центр даже заявку отказался брать, типа мы не виноваты обращайтесь в БЦК. Связался с ответственными людьми в БЦК - сказали массовая проблема в евразийском и переводы поступают только на 3-4 рабочий день. Обратился через facebook - связались и обещали деньги найти. деньги нашли , но причин не знают, все пока в ручном режиме.... ощущение, что деньгами крутят.
#2332
Отправлено 31.03.2021, 12:31:49
Да у них там все через ж... уже года 3 работает. Деньги держат и прикидываются дураками: меня завтраками кормили дней 10. После того как сказала что иду в нац банк деньги магическим образом нашлисьЕвразийский все хуже и хуже с каждый днем. Нужны были срочно деньги на евразе - сделал перевод через Сункар с БЦК. Деньги так и не пришли. Колл центр даже заявку отказался брать, типа мы не виноваты обращайтесь в БЦК. Связался с ответственными людьми в БЦК - сказали массовая проблема в евразийском и переводы поступают только на 3-4 рабочий день. Обратился через facebook - связались и обещали деньги найти. деньги нашли , но причин не знают, все пока в ручном режиме.... ощущение, что деньгами крутят.
Sent from my iPhone using Tapatalk
#2335
Отправлено 01.04.2021, 00:09:49
Евразийский все хуже и хуже с каждый днем. Нужны были срочно деньги на евразе - сделал перевод через Сункар с БЦК. Деньги так и не пришли. Колл центр даже заявку отказался брать, типа мы не виноваты обращайтесь в БЦК. Связался с ответственными людьми в БЦК - сказали массовая проблема в евразийском и переводы поступают только на 3-4 рабочий день. Обратился через facebook - связались и обещали деньги найти. деньги нашли , но причин не знают, все пока в ручном режиме.... ощущение, что деньгами крутят.
Тоже нужны были деньги на карте Евраза:
1. С ХКБ на Евраз сервисом ХКБ - отказ
2. С ХБК на Евраз сервисом Евраза -отказ
3. Внутри Евраза Депо-Карта - отказ
ЗЫ. С карты ХКБ на карту Каспи - без проблем.
Проблемы у всех других кроме самого Евраза (как они сами о себе думают)
#2336
Отправлено 01.04.2021, 00:20:54
Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 01.04.2021, 00:22:35
#2337
Отправлено 01.04.2021, 08:20:59
Первый месяц использования ПайДа закончился. Смс пришло "сумма к оплате в льготном периоде 33936" эта же сумма на скрине снизу. А почему сверху на скрине другая сумма? В посл.дни месяца покупок по карте не было, по выписке прошли все суммы из приходящих смс. Почему разница? Знатоки этой карты, подскажите, плиз.
У партнеров евраза не покупали? Тогда платеж на три месяца делится, соответственно за март в льготке будет чуть меньше, чем общая задолженность
#2338
Отправлено 01.04.2021, 08:39:08
Евразийский все хуже и хуже с каждый днем. Нужны были срочно деньги на евразе - сделал перевод через Сункар с БЦК. Деньги так и не пришли. Колл центр даже заявку отказался брать, типа мы не виноваты обращайтесь в БЦК. Связался с ответственными людьми в БЦК - сказали массовая проблема в евразийском и переводы поступают только на 3-4 рабочий день. Обратился через facebook - связались и обещали деньги найти. деньги нашли , но причин не знают, все пока в ручном режиме.... ощущение, что деньгами крутят.
пользуюсь редко, но на днях решил зайти в смартбанк после перерыва - а там танцы с бубном и бан при сработавшей норм идентификации и отсыл ножками в отделение для разблокировки
#2339
Отправлено 01.04.2021, 10:10:39
Да, спасибо, разобралась. По смс посмотрела- один партнёр был. Как раз 2/3 той суммы и составило разницу.У партнеров евраза не покупали? Тогда платеж на три месяца делится, соответственно за март в льготке будет чуть меньше, чем общая задолженность
Первый месяц использования ПайДа закончился. Смс пришло "сумма к оплате в льготном периоде 33936" эта же сумма на скрине снизу. А почему сверху на скрине другая сумма? В посл.дни месяца покупок по карте не было, по выписке прошли все суммы из приходящих смс. Почему разница? Знатоки этой карты, подскажите, плиз.
#2340
Отправлено 05.04.2021, 12:05:28
Сегодня пополняла карту в банкомате, банкомат деньги схавал и завис и пишет техническая ошибка --- заберите карту. И все и дальше стоит работает, а денюшек нет. Позвонила на горячую линию, типа создали инцидент - обещали в течении трех рабочих дней вернуть. Кто сталкивался, насколько быстро решается проблема?
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0