Сообщений в теме: 3238

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Дядя Нортон]

 

проблемы с кодировками для русского языка я лично встречаю минимум с 1986 года в компьютерной индустрии. И конца этим проблемам не видно.

Странно, что проблема вылезла после многих лет использования данного приложения.

P/s -  и прекрасно работало с конкурентными приложения других банков ... 

 

 

оно то тут, то там вылазит. Совершенно неожиданно. Часто потому, что кодировок больше 5 штук, и часть из них специфична для одной операционки, часть для другой, и их взаимодействие и взаимопонимание находятся на уровне ХЗ

[Nara2012]

Добрый вечер, коллеги!

Мне пришло смс о недоступности карточных операций с 01 - 00 до 02 - 30 26 января 2021 г.

Примите к сведению!

[SkyKiller]

Наконец то сегодня решилась проблема со входом в Смартбанк (( в общем проблема была в имени телефона, которое у меня было указано на Русском языке,

Ээээ.. что-то ничего в голову даже не приходит, где там задействовано имя телефона? 

[Ishopper]

Всем привет!
Вчера переводил деньги по номеру телефона(Сункар) с Алтын банка в Евразийский. Прошло больше суток. Но деньги так и не поступили.
Звонил двум банкам. Перекидывают друг на друга. При этом в Алтын банке списались деньги и пришло уведомление о переводе. Все данные ввел правильно.
Делал переводы после этого случая - все прошло без проблем. Проблема именно в одной операции.
Что посоветуете? Кто сталкивался с такой ситуацией?

[Дядя Нортон]

Всем привет!
Вчера переводил деньги по номеру телефона(Сункар) с Алтын банка в Евразийский. Прошло больше суток. Но деньги так и не поступили.
Звонил двум банкам. Перекидывают друг на друга. При этом в Алтын банке списались деньги и пришло уведомление о переводе. Все данные ввел правильно.
Делал переводы после этого случая - все прошло без проблем. Проблема именно в одной операции.
Что посоветуете? Кто сталкивался с такой ситуацией?

 

долбить евраз активнее. Писать заявление на диспут

[gain]

Всем привет!
Вчера переводил деньги по номеру телефона(Сункар) с Алтын банка в Евразийский. Прошло больше суток. Но деньги так и не поступили.
Звонил двум банкам. Перекидывают друг на друга. При этом в Алтын банке списались деньги и пришло уведомление о переводе. Все данные ввел правильно.
Делал переводы после этого случая - все прошло без проблем. Проблема именно в одной операции.
Что посоветуете? Кто сталкивался с такой ситуацией?

мой опыт - переводил по сункару с бцк в алтын, были ошибки/повторы, в итоге с бцк списалась 1 транзакция, а в алтын зачислилось 2...

так потом позвонили с алтына и предупредили, что лишнюю сторнируют... так что не все так однозначно и чей именно косяк думаю копать нужно с обеих сторон.

 

а по сабжу, дабы не нарушать субординацию - пассивный клиент с 2 пустыми картами со времен закрытия банкаастаны, но при наличии интересных сервисов можно посмотреть

[Мираж700]

Мне одному пришло приглашение от Мастеркард Консьержа по смс?

[samat2612]

Мне одному пришло приглашение от Мастеркард Консьержа по смс?

Всем пришло,мне тоже. 

Кто держатель карты Black Edition,и моей маме тоже пришло.

Сообщение отредактировал samat2612: 29.01.2021, 23:56:54

[Каф Ка]

Мне одному пришло приглашение от Мастеркард Консьержа по смс?

Всем пришло,мне тоже. 
Кто держатель карты Black Edition,и моей маме тоже пришло.

Не всем. Есть Блэк Эдишн, приглашения нет)

[Дядя Нортон]

 

Не всем. Есть Блэк Эдишн, приглашения нет)

 

может от банка зависит? У меня есть блэк эдишен, но не евраз. Не пришло

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 30.01.2021, 13:46:12

[samat2612]

может от банка зависит? У меня есть блэк эдишен, но не евраз. Не пришло

Скорее всего Евразийский банк просто кинул всем напоминалку у кого Блек карта вот консьерж.

 

 

Не всем. Есть Блэк Эдишн, приглашения нет)

Вам кинуть сюда ссылку? 

Сообщение отредактировал samat2612: 30.01.2021, 14:12:03

[Каф Ка]

может от банка зависит? У меня есть блэк эдишен, но не евраз. Не пришло

Скорее всего Евразийский банк просто кинул всем напоминалку у кого Блек карта вот консьерж.
 
 

Не всем. Есть Блэк Эдишн, приглашения нет)

Вам кинуть сюда ссылку?

Давайте.

[samat2612]

Давайте.

Здравствуйте,

! Рады сообщить, что Вам доступен консьерж-сервис от Mastercard. Круглосуточно поможем с любым запросом – от бронирования ресторана до бесплатной юридической поддержки в привычном для Вас мессенджере: Whatsapp, Telegram, Viber или Facebook messenger:

Просто авторизуйтесь под своим номером телефона и общайтесь с командой профессионалов. С радостью поможем, если есть вопросы!
+77273551900.
Telegram / телеграмм: [APCG_Konsierge_bot|https://t.me/APCG_Konsierge_bot]
Facebook messenger / Фейсбук: https://www.facebook...iergeMobileApp/
Viber / вайбер: https://www.viber.com/konsierge
Whatsapp / воцапп: https://wa.me/74997531065

[Silver]

! Рады сообщить, что Вам доступен консьерж-сервис от Mastercard.

 

Это реально полезная штука? Пользовался кто-нибудь? 

[Дядя Нортон]

 

! Рады сообщить, что Вам доступен консьерж-сервис от Mastercard.

 

Это реально полезная штука? Пользовался кто-нибудь? 

 

вверху есть описание как пользоваться такой службой от визы. Думаю, тут аналогично

[samat2612]

Это реально полезная штука? Пользовался кто-нибудь? 

Пользуюсь уже давно обеими службами,очень помогают. 

[kosmica]

Возможно ли в смартбанке поменять номер телефона? Меняла через Настройки смартбанка - получается, но не до конца , пишет все ок, успешно поменяли, но в профиле все тот же старый номер.  Пробовала несколько раз, в разное время, но  

[SanKet]

Возможно ли в смартбанке поменять номер телефона? Меняла через Настройки смартбанка - получается, но не до конца , пишет все ок, успешно поменяли, но в профиле все тот же старый номер.  Пробовала несколько раз, в разное время, но  

 

Я менял осенью прошлого года. Для этого пошёл даже в отделение, а менеджер в отделении отправил меня к банкомату. Сказал, что только там можно поменять. Мне это показалось странным - как это так, менеджер через свой компьютер не может поменять доверенный номер?! Но спорить не стал, пошёл к банкомату, там в меню есть "Смена доверенного номера" или что-то похожее, точно не помню. Но после смены логин в веб-версии смартбанка так и остался в виде прежнего мобильного номера, а SMS-ки стали приходить на новый.

Насчёт смены доверенного номера в смартбанке даже не знаю, можно ли поменять. Действительно, вроде бы там в настройках есть сервис по замене, но я не пробовал.

Сообщение отредактировал SanKet: 31.01.2021, 14:40:12

[zero hour]

В смартбанке, можно поменять номер для смс нотификаций для отдельной карты. Доверенный номер в отделении через менеджера менял, не через банкомат, а именно менеджер.

[zero hour]

В этом вопросе каспи удобнее, можно онлайн поменять номер.