Сообщений в теме: 3238

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[SanKet]

Картами банка давно не пользуюсь, смс информирование по бонусам так и не починили?

 

С информированием по бонусам чё-то непонятно. Кому-то присылают количество бонусов в SMS, кому-то нет. Не так давно кто-то привёл тут в ветке скриншот SMS-ки, и там после слова "Bonus" было указано число начисленных бонусов, я даже позавидовал. Попробовал сейчас поискать это сообщение в ветке, не смог навскидку найти. Вроде бы этот человек картой PayDa оплачивал. Лично у меня как не было бонусов в SMS, так и нету. Карта - акционная VISA Platinum.

[Lektor]

Когда-то очень давно писали сразу сумму бонусов, потом просто пишут +Bonus.

[Куаныш Уметаев]

По карте пайда, бонусы в смс указываютя правильно. По дебетным +Bonus

[Квартирант НедвигаВладелец]

Всё верно, по пайже есть указание бонусов, при пользовании другими дебетками нет такого указания. Т.к. в пайде указание есть, делаю вывод что у других дебеток проблема не техническая, а наверное какой-то политический вопрос.

[Vovanchik]

Пайда кредитная карта, потому там подключено полное информирование. Дебетовые карты акционные тоже имеют смс информирование, но оно урезанное. Подозреваю, если начнёте платить ежемесячно за СМС информирование, то появится сумма бонусов.

[zero hour]

Пайда кредитная карта, потому там подключено полное информирование. Дебетовые карты акционные тоже имеют смс информирование, но оно урезанное. Подозреваю, если начнёте платить ежемесячно за СМС информирование, то появится сумма бонусов.

Не появится

[Nara2012]

Была по делам в Меге и зашла в отделение Банка. Спросила про увеличение лимита по Пайде. Предложили написать заявление. Написала. Пока писала, менеджер поделился следующей информацией: в отделении у них нет возможности при открытии Пайды установить больше лимит чем 250 тыс. (интересно, есть ли среди участников нашей ветки другой опыт?) и по его опыту на заявления об увеличении лимита всегда приходит отказ. Якобы увеличение лимита возможно только по предложению самого Банка. После полученной этой информации я написала еще одно заявление - запрос о причине отказа на увеличение лимита. Менеджер сказал, что "пустит" его в работу после получения отрицательного ответа на первое заявление. Будем ждать ответ.

Была сегодня опять в Меге, зашла в отделение Евраз.Банка узнать ответ на мое заявление.

Ответа до сих пор нет.      

[Steppen Wolf]

Пайда кредитная карта, потому там подключено полное информирование. Дебетовые карты акционные тоже имеют смс информирование, но оно урезанное. Подозреваю, если начнёте платить ежемесячно за СМС информирование, то появится сумма бонусов.

У меня каждый месяц исправно списывают 100 тенге за смс-информирование, но расшифровки бонусов в смс нет. Карта Gold.

[Vovanchik]

Пайда кредитная карта, потому там подключено полное информирование. Дебетовые карты акционные тоже имеют смс информирование, но оно урезанное. Подозреваю, если начнёте платить ежемесячно за СМС информирование, то появится сумма бонусов.

У меня каждый месяц исправно списывают 100 тенге за смс-информирование, но расшифровки бонусов в смс нет. Карта Gold.

Спасибо. Мое предположение не верное, значит какие-то другие причины есть у банка не давать полную раскладку по бонусам.

[Linman]

4 января оплатил бонусами за доставку в глово. Все прошло ровно, бонусы списались как положено, галочки везде зелёные и в бонусах и на самой карте через 3 дня по всем оплатам))) Как в прошлый раз глюк с бонусами не произошёл.

[NAVIN]

оплачивала подряд несколько покупок с али. из 6 смс в 2 был указан бонус, остальные без указания бонуса. карта одна и та же. в итоге по тем покупкам, которым была указана сумма бонусов в смс - его начислили, по остальным - простили.

[рубанов]

смартбанк лежит? а то в ветке тишина.

еубанк.кз тоже лежит

[Farmer]

смартбанк лежит?

 

Это не смартбанк лежит. Это глобальные проблемы у Казахтелекома (по информации из профильного чата). 

[рубанов]

так только Смартбанк лежит, остальные (ХКБ, каспи, халык, сбер... пашут прекрасно)

или проблема личного характера между КТ и ЕА ?

Это не смартбанк лежит. Это глобальные проблемы у Казахтелекома (по информации из профильного чата). 

 

[Lektor]

Проблема в евразе, эппл пэй, глючит. Смарт приложение не работает. Колл центр роботом говорит о проблеме со смарт банком

Сообщение отредактировал Lektor: 08.01.2021, 17:41:03

[samat2612]

смартбанк лежит? а то в ветке тишина.

Лежит мягко сказано,сегодня в банкомате Халык попытался снять 20 тысяч тенге,банкомат долго думал и выдал карту написал отказано банком,свяжитесь с банком,через секунд 30 приходит смс о снятии 20 тысяч тенге,я начал звонить в контакт центр минут 10 на линии ждал,и написал им на фейсбуке,вообщем сказали ждите возврата денег на карту в течении 5 дней,у нас технические неполадки. 

[Farmer]

так только Смартбанк лежит, остальные (ХКБ, каспи, халык, сбер... пашут прекрасно)

 

Возможно, спорить не буду... Только вот проблемы со смартбанком волшебным образом закончились одновременно с  информацией, что в КТ проблемы решены 

[TaTaRinBsB]

В смоле коньяк брал на подарок 2 раза оплатил, 2 раза деньги списались потом уже плюнул и каспи воспользовался.
Форумчане надо звонить чтобы вернули? Или они сами там разберутся?

[SanKet]

В смоле коньяк брал на подарок 2 раза оплатил, 2 раза деньги списались потом уже плюнул и каспи воспользовался.
Форумчане надо звонить чтобы вернули? Или они сами там разберутся?

 

Меня терзают смутные сомнения, что разберутся сами. Тут даже если заявление написать, приходится ждать долго-долго, чтоб деньги вернули. Было бы конечно приятно, если бы все подобные ситуации разрешались сами собой, но я бы сходил всё-таки в отделение - чем быстрее, тем лучше. По горячим следам. И в качестве доказательства нужно приложить бумажку о том, что оплата не прошла. Её выдаёт обычно терминал в таких случаях. Бумажку-то эту не забыли взять? Многие не берут, а зря.

Сообщение отредактировал SanKet: 08.01.2021, 19:55:22

[SIMP]

Или они сами там разберутся?

Конешно разберутся, сидити на 5 точке ровно. Дня через 3-5.