Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Ремайс]

 

 Господа менеджеры, просьба ответить про отсутствие маркировки и сроков хранения на лотках с конфетами в Магнуме на Достык-Аль-Фараби (см. фотки выше). Кто же там такой креативный, который отрезал часть заводской упаковки со сроками хранения и воткнул эти картонки в лотки с конфетами?

А на многих лотках даже и таких "бессрочных" картонок нет, просто название конфет и ценник.  

Скажите ему (ей, им), что я на днях пойду, проверю, и опять вышлю фотки с конфетками "без срока" на форуме с нашим "пролетарским порицанием".  

Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием немедленно направим руководству магазина для проверки. -Мадина

 

Конфеты продолжают продавать с хитро срезанной частью заводской картонки, где был срок годности. Никакой реакции на обещанное Вами "немедленное" уведомление руководства магазина не последовало. 

 

 

 

 

А вот и хитро упакованный "эффективными собственниками" сыр Ламбер.  Некоторые куски имеют заводскую упаковку и заводскую этикетку с датой изготовления и сроком годности и плюс еще наклейку Магнума с другой "датой изготовления", более свежей датой, (верхний кусок на 1 и 2  фото), а некоторые упакованы уже в прозрачную пленку без заводской этикетки (нижний кусок на 1 и 2 фото) с наклейкой Магнума, гласящей, что дата изготовления 30 дек.2021, хотя это смахивает на откровенный 3.14здеж, ибо это не заводская дата изготовления, а дата переупаковки сыра в прозрачную пленку. Реальная же заводская дата изготовления этого куска неизвестна (вернее скрыта от покупателя).  А сыр не дешевый. 

 

 

Сообщение отредактировал Ремайс: 01.01.2022, 20:58:39

[ТимурАстана]

Здравствуйте!
Согласно Постановления главного государственного санитарного врача Казахстана с 5 января 2022 года в будние и выходные дни с "синим" статусом в Ashyq нельзя будет зайти в
продовольственные торговые сети с торговой площадью больше 6000 квадратных метров.
В этой связи предлагаю опубликовать на официальном сайте Магнума перечень филиалов, которые подпадают под данное ограничение.

[Magnum Менеджер]

У вас перестали продавать пиццу
в супермаркете на толе би баумана.
Будут ли еще продавать?

Здравствуйте! 

Уточним у ответственных лиц) 

-Томирис 

[Magnum Менеджер]

Здравствуйте!
Согласно Постановления главного государственного санитарного врача Казахстана с 5 января 2022 года в будние и выходные дни с "синим" статусом в Ashyq нельзя будет зайти в
продовольственные торговые сети с торговой площадью больше 6000 квадратных метров.
В этой связи предлагаю опубликовать на официальном сайте Магнума перечень филиалов, которые подпадают под данное ограничение.

Здравствуйте! 

Принято в работу  

-Томирис 

[Magnum Менеджер]

У вас перестали продавать пиццу
в супермаркете на толе би баумана.
Будут ли еще продавать?

Уточнили. 

Продукт поставляют, но его быстро разбирают) 

-Томирис 

[Magnum Менеджер]

 

 

 Господа менеджеры, просьба ответить про отсутствие маркировки и сроков хранения на лотках с конфетами в Магнуме на Достык-Аль-Фараби (см. фотки выше). Кто же там такой креативный, который отрезал часть заводской упаковки со сроками хранения и воткнул эти картонки в лотки с конфетами?

А на многих лотках даже и таких "бессрочных" картонок нет, просто название конфет и ценник.  

Скажите ему (ей, им), что я на днях пойду, проверю, и опять вышлю фотки с конфетками "без срока" на форуме с нашим "пролетарским порицанием".  

Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием немедленно направим руководству магазина для проверки. -Мадина

 

Конфеты продолжают продавать с хитро срезанной частью заводской картонки, где был срок годности. Никакой реакции на обещанное Вами "немедленное" уведомление руководства магазина не последовало. 

 

 

 

 

А вот и хитро упакованный "эффективными собственниками" сыр Ламбер.  Некоторые куски имеют заводскую упаковку и заводскую этикетку с датой изготовления и сроком годности и плюс еще наклейку Магнума с другой "датой изготовления", более свежей датой, (верхний кусок на 1 и 2  фото), а некоторые упакованы уже в прозрачную пленку без заводской этикетки (нижний кусок на 1 и 2 фото) с наклейкой Магнума, гласящей, что дата изготовления 30 дек.2021, хотя это смахивает на откровенный 3.14здеж, ибо это не заводская дата изготовления, а дата переупаковки сыра в прозрачную пленку. Реальная же заводская дата изготовления этого куска неизвестна (вернее скрыта от покупателя).  А сыр не дешевый. 

 

 

 

Здравствуйте!

По вашему обращению касательно дат изготовления конфет, мы рассматриваем альтернативный вариант. 

Для этого потребуется время. 

 

Также хотели бы добавить, что при разрезе сыра на кусочки дата хранения автоматически меняется.

На наших наклейках мы указываем дату разреза и новую дату хранения.

Перебивку дат мы не делаем!

 

-Томирис

[Ремайс]

Здравствуйте!

А вот и хитро упакованный "эффективными собственниками" сыр Ламбер.  Некоторые куски имеют заводскую упаковку и заводскую этикетку с датой изготовления и сроком годности и плюс еще наклейку Магнума с другой "датой изготовления", более свежей датой, (верхний кусок на 1 и 2  фото), а некоторые упакованы уже в прозрачную пленку без заводской этикетки (нижний кусок на 1 и 2 фото) с наклейкой Магнума, гласящей, что дата изготовления 30 дек.2021, хотя это смахивает на откровенный 3.14здеж, ибо это не заводская дата изготовления, а дата переупаковки сыра в прозрачную пленку. Реальная же заводская дата изготовления этого куска неизвестна (вернее скрыта от покупателя).  А сыр не дешевый. 

 

 

 

По вашему обращению касательно дат изготовления конфет, мы рассматриваем альтернативный вариант. 

Для этого потребуется время. 

 

Также хотели бы добавить, что при разрезе сыра на кусочки дата хранения автоматически меняется.

На наших наклейках мы указываем дату разреза и новую дату хранения.

Перебивку дат мы не делаем! -Томирис

 

 ОК. Ждем "альтернативный вариант" по конфетам)))) 

 

По сыру - еще раз. Разрезанный кусок сыра (см. нижний кусок на 1-ой и 2-ой  фотке), упакованный Магнумом пленкой, имеет наклейку, указывающую дату упаковки куска сыра в эту пленку (однако, у Магнума эта дата написана  как "ИЗГОТ. 30.12.2021", не УПАК., а ИЗГОТ, что уже ложь) А заводской наклейки или любой другой наклейки с указанием ФАКТИЧЕСКОЙ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ этого куска сыра на сыроварне НЕТ. То есть кусок может уже быть просроченным.

 

Где информация на продукте о ФАКТИЧЕСКОЙ дате изготовления этого куска сыра? Ответ очевиден. Нет такой информации на продукте. А это нарушение, если не преступление. 

Сообщение отредактировал Ремайс: 02.01.2022, 18:34:53

[Magnum Менеджер]

 

Здравствуйте!

А вот и хитро упакованный "эффективными собственниками" сыр Ламбер.  Некоторые куски имеют заводскую упаковку и заводскую этикетку с датой изготовления и сроком годности и плюс еще наклейку Магнума с другой "датой изготовления", более свежей датой, (верхний кусок на 1 и 2  фото), а некоторые упакованы уже в прозрачную пленку без заводской этикетки (нижний кусок на 1 и 2 фото) с наклейкой Магнума, гласящей, что дата изготовления 30 дек.2021, хотя это смахивает на откровенный 3.14здеж, ибо это не заводская дата изготовления, а дата переупаковки сыра в прозрачную пленку. Реальная же заводская дата изготовления этого куска неизвестна (вернее скрыта от покупателя).  А сыр не дешевый. 

 

 

 

По вашему обращению касательно дат изготовления конфет, мы рассматриваем альтернативный вариант. 

Для этого потребуется время. 

 

Также хотели бы добавить, что при разрезе сыра на кусочки дата хранения автоматически меняется.

На наших наклейках мы указываем дату разреза и новую дату хранения.

Перебивку дат мы не делаем! -Томирис

 

 ОК. Ждем "альтернативный вариант" по конфетам)))) 

 

По сыру - еще раз. Разрезанный кусок сыра (см. нижний кусок на 1-ой и 2-ой  фотке), упакованный Магнумом пленкой, имеет наклейку, указывающую дату упаковки куска сыра в эту пленку (однако, у Магнума эта дата написана  как "ИЗГОТ. 30.12.2021", не УПАК., а ИЗГОТ, что уже ложь) А заводской наклейки или любой другой наклейки с указанием ФАКТИЧЕСКОЙ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ этого куска сыра на сыроварне НЕТ. То есть кусок может уже быть просроченным.

 

Где информация на продукте о ФАКТИЧЕСКОЙ дате изготовления этого куска сыра? Ответ очевиден. Нет такой информации на продукте. А это нарушение, если не преступление. 

 

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

[Ремайс]

 

 

По вашему обращению касательно дат изготовления конфет, мы рассматриваем альтернативный вариант. 

Для этого потребуется время.  Также хотели бы добавить, что при разрезе сыра на кусочки дата хранения автоматически меняется.

На наших наклейках мы указываем дату разреза и новую дату хранения.

Перебивку дат мы не делаем! -Томирис

 

 ОК. Ждем "альтернативный вариант" по конфетам)))) 

По сыру - еще раз. Разрезанный кусок сыра (см. нижний кусок на 1-ой и 2-ой  фотке), упакованный Магнумом пленкой, имеет наклейку, указывающую дату упаковки куска сыра в эту пленку (однако, у Магнума эта дата написана  как "ИЗГОТ. 30.12.2021", не УПАК., а ИЗГОТ, что уже ложь) А заводской наклейки или любой другой наклейки с указанием ФАКТИЧЕСКОЙ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ этого куска сыра на сыроварне НЕТ. То есть кусок может уже быть просроченным.

 

Где информация на продукте о ФАКТИЧЕСКОЙ дате изготовления этого куска сыра? Ответ очевиден. Нет такой информации на продукте. А это нарушение, если не преступление. 

 

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

 

Вы отмазываетесь как мем Отмазхан Наебулаевич про сгоревшую елку в Таразе   Какая витрина? Сыры лежали в железной сетке.  Какой журнал? Журналы и накладные - это для Вашего внутреннего пользования.

Для покупателей маркировка продукта с датой изготовления продукта должна быть на САМОМ ПРОДУКТЕ.

Покупатель подходит к этим кускам сыра, берет его и имеет право ВИДЕТЬ дату изготовления этого сыра ПРЯМО НА САМОМ КУСКЕ СЫРА. 

 

А для "сыпучих" продуктов типа конфет, в КАЖДОМ лотке с конфетами должна быть картонка с коробки производителя, где есть информация по дате изготовления и сроку хранения. У вас до сих пор в магазине на Аль-Фараби-Достык конфеты либо без всякой маркировки, либо с заводской маркировкой-картонкой, где ВЫРЕЗАНА информация о дате изготовления и сроку хранения. (см.фотки выше). Всех людей за простачков и дурачков не держите. "Сколь веревочки не виться, а конец один фиг будет". 

Сообщение отредактировал Ремайс: 03.01.2022, 22:13:18

[Lewis]

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

Журнал никого не интересует: вы продаете товар, на котором должна быть вся требуемая маркировка. Не печатая дату изготовления, вы утаиваете часть информации предоставленной изготовителем, и вводите покупателя в заблуждение.

[Ремайс]

 

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

Журнал никого не интересует: вы продаете товар, на котором должна быть вся требуемая маркировка. Не печатая дату изготовления, вы утаиваете часть информации предоставленной изготовителем, и вводите покупателя в заблуждение.

 

 Еще как вводят. На сыре приляпали свою наклейку, где написали ИЗГОТОВЛЕНО 30.12.21, хотя это по факту дата ПЕРЕПАКОВКИ сыра в пленку.  Реальную же дату изготовления не указали. Я еще поищу подобные трюки "эффективных хитроjopых собственников" и потом выложу на форуме, хотя по идее это все надо выкладывать в прокуратурах и потребнадзорах .  

[Magnum Менеджер]

ОК. Ждем "альтернативный вариант" по конфетам)))) 
По сыру - еще раз. Разрезанный кусок сыра (см. нижний кусок на 1-ой и 2-ой  фотке), упакованный Магнумом пленкой, имеет наклейку, указывающую дату упаковки куска сыра в эту пленку (однако, у Магнума эта дата написана  как "ИЗГОТ. 30.12.2021", не УПАК., а ИЗГОТ, что уже ложь) А заводской наклейки или любой другой наклейки с указанием ФАКТИЧЕСКОЙ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ этого куска сыра на сыроварне НЕТ. То есть кусок может уже быть просроченным.
 
Где информация на продукте о ФАКТИЧЕСКОЙ дате изготовления этого куска сыра? Ответ очевиден. Нет такой информации на продукте. А это нарушение, если не преступление.

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

Вы отмазываетесь как мем Отмазхан Наебулаевич про сгоревшую елку в Таразе   Какая витрина? Сыры лежали в железной сетке.  Какой журнал? Журналы и накладные - это для Вашего внутреннего пользования.
Для покупателей маркировка продукта с датой изготовления продукта должна быть на САМОМ ПРОДУКТЕ.
Покупатель подходит к этим кускам сыра, берет его и имеет право ВИДЕТЬ дату изготовления этого сыра ПРЯМО НА САМОМ КУСКЕ СЫРА. 
 
А для "сыпучих" продуктов типа конфет, в КАЖДОМ лотке с конфетами должна быть картонка с коробки производителя, где есть информация по дате изготовления и сроку хранения. У вас до сих пор в магазине на Аль-Фараби-Достык конфеты либо без всякой маркировки, либо с заводской маркировкой-картонкой, где ВЫРЕЗАНА информация о дате изготовления и сроку хранения. (см.фотки выше). Всех людей за простачков и дурачков не держите. "Сколь веревочки не виться, а конец один фиг будет".

Добрый вечер! 
Мы разрезаем одну головку сыра у которого срок годности один год, при разрезе срок автоматически меняется на 6 суток которые мы указываем на стикере куска. Ежедневно мы разрезаем одну головку сыра на 6-7 кусочков которые распродаются в течение 1-2 дней.
 
Касательно конфет, при распаковке коробки мы вырезаем аннотацию и срок годности, вставляем в бокс. 
Прикладываем фото;
-Томирис

Прикреплённые изображения:

• 

[Magnum Менеджер]

 

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

Журнал никого не интересует: вы продаете товар, на котором должна быть вся требуемая маркировка. Не печатая дату изготовления, вы утаиваете часть информации предоставленной изготовителем, и вводите покупателя в заблуждение.

 

Добрый вечер! 

Мы разрезаем одну головку сыра у которого срок годности один год, при разрезе срок автоматически меняется на 6 суток которые мы указываем на стикере куска. Ежедневно мы разрезаем одну головку сыра на 6-7 кусочков которые распродаются в течение 1-2 дней.

 

-Томирис

[Ремайс]

 

 

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

Журнал никого не интересует: вы продаете товар, на котором должна быть вся требуемая маркировка. Не печатая дату изготовления, вы утаиваете часть информации предоставленной изготовителем, и вводите покупателя в заблуждение.

 

Добрый вечер! 

Мы разрезаем одну головку сыра у которого срок годности один год, при разрезе срок автоматически меняется на 6 суток которые мы указываем на стикере куска. Ежедневно мы разрезаем одну головку сыра на 6-7 кусочков которые распродаются в течение 1-2 дней. -Томирис

 

Это всё СЛОВА!!!  На куске сыра НЕТ реальной даты изготовления!!! НЕТ ее, Вы понимаете? 

 

Вместо реальной даты изготовления стоит Ваша ЛЖИВАЯ дата изготовления ИЗГОТ.30.12.2021 (см.фото выше), которая должна писаться как УПАК.30.12.2021.  А реальной даты изготовления  ПРОСТО НЕТ на сыре. 

Сообщение отредактировал Ремайс: 04.01.2022, 20:49:24

[Ремайс]

Добрый вечер! 

Касательно конфет, при распаковке коробки мы вырезаем аннотацию и срок годности, вставляем в бокс. 

Прикладываем фото;  -Томирис

 

 

Опять Отмазхана Наебулаевича включили?  Про конфеты Вы выбрали фотку с нормальной картонкой (я тоже выше такие фотки прикреплял). А остальные лотки почему не показали??? А??? 

 

А как же БОЛЬШИНСТВО лотков БЕЗ фабричных картонок и с картонками, где ВЫРЕЗАНЫ сроки хранения???

 

Сообщение отредактировал Ремайс: 04.01.2022, 20:55:36

[Magnum Менеджер]

 

Добрый вечер! 

Касательно конфет, при распаковке коробки мы вырезаем аннотацию и срок годности, вставляем в бокс. 

Прикладываем фото;  -Томирис

 

 

Опять Отмазхана Наебулаевича включили?  Про конфеты Вы выбрали фотку с нормальной картонкой (я тоже выше такие фотки прикреплял). А остальные лотки почему не показали??? А??? 

 

А как же БОЛЬШИНСТВО лотков БЕЗ фабричных картонок и с картонками, где ВЫРЕЗАНЫ сроки хранения???

 

 

Ответили выше.
-Мадина

[Magnum Менеджер]

 

 

 

Фактическая дата указана в журнале, котороя расположена на витрине. -Томирис

Журнал никого не интересует: вы продаете товар, на котором должна быть вся требуемая маркировка. Не печатая дату изготовления, вы утаиваете часть информации предоставленной изготовителем, и вводите покупателя в заблуждение.

 

Добрый вечер! 

Мы разрезаем одну головку сыра у которого срок годности один год, при разрезе срок автоматически меняется на 6 суток которые мы указываем на стикере куска. Ежедневно мы разрезаем одну головку сыра на 6-7 кусочков которые распродаются в течение 1-2 дней. -Томирис

 

Это всё СЛОВА!!!  На куске сыра НЕТ реальной даты изготовления!!! НЕТ ее, Вы понимаете? 

 

Вместо реальной даты изготовления стоит Ваша ЛЖИВАЯ дата изготовления ИЗГОТ.30.12.2021 (см.фото выше), которая должна писаться как УПАК.30.12.2021.  А реальной даты изготовления  ПРОСТО НЕТ на сыре. 

 

Ответ предоставили выше.
-Мадина

[Chinggis Khan]

подскажите пожалуйста режим работы магазинов Магнум в г.Алматы

филиал на Гагарина и на Жарокова-Дунаевского будут работать как обычно?

[Magnum Менеджер]

подскажите пожалуйста режим работы магазинов Магнум в г.Алматы

филиал на Гагарина и на Жарокова-Дунаевского будут работать как обычно?

Здравствуйте!
В связи с чрезвычайным положением возникли сложности  с доступом работников магнум на некоторые наши филиалы. Полный список открытых филиалов пока, к сожалению, выложить не можем, ситуация постоянно меняется. Постараемся сделать это в ближайшее время.

По мере получения новых сведений мы будем вас информировать.

Следите за нашими сообщениями.

- Мадина

Сообщение отредактировал Magnum Менеджер: 05.01.2022, 16:04:44

[nortel]

А когда заработает магнум на максима?