Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Fiona]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Fiona)

Пользователю Ramambaham вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

Час назад был в Магнуме, понял, не будет у него процветания.  Тут бьются за "звание дома высокой культуры и быта", на местах все плевали на это. Весна жешь... Лучше с подругой за ручку подержаться. Суть: подошёл к дозатору с крупами, решил взять ячки, отсыпалось около 1 кг, мне надо на неделю 3. Спросил девушку в отделе, та сказала: "щас будет!" и пошла мило беседуя с другой девушкой. Ну ладно, подождём. Овощи посмотрю пока, и наблюдаю парня возле дозаторов в фирменной форме Магнума, но он не спешит заниматься своими обязанностями, он держит за ручку девушку в "гражданке". А дозатор пуст. Ради приличия подошёл через час, пока другие продукты брал - дозатор пуст. Не судьба, решил и пошёл на кассу. Филиал на Д.Бедного, время ~11:30

Здравствуйте! Жалобу направили руководству филиала. Проверим по камерам видеонаблюдения, виновные лица будут наказаны. Также обязательно проведем инструктаж со всеми продавцами. -Мурат

 Вышеописанные работники небось тысяч 100 -120 получают в месяц? За такую достойную ЗП еще и филонят. Конечно накажите, штраф впаяйте и припугните увольнением. Безобразие! Совсем от рук отбились. Владельцы магазина и его "топ-менеджеры" пашут в поте лица на благо покупателей, а эти лентяи позорят достойнеших людей! 

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Белый зонтик]

Интересно, тема притихла. Народ перестал ходить в Магнум или там всё хорошо?
Вот был в последнюю пятницу на Д. Бедного, так там какая то беда в овощи-фрукты случилась. Ассортимент оскудел так, что даже бананов не было. С QR кодом вопрос не решился. Поэтому если на входе не сфотал, то придётся возвращаться.

Добрый день!
Бананы мы переставили на другое место, напротив зелени. Прикрепляем фото сделанное в пятницу. Вопрос с QR-кодом в работе.
-Аружан

Действительно бананы переместили на другую сторону стеллажа. Не знаю что там было в пятницу, но вчера около 18 часов в этом же филиале стояла 1 полупустая коробка бананов. Выбрать хорошие было невозможно.

[Magnum Менеджер]

Добрый день! Хотелось узнать- сейчас заказываю продукты через приложение GO,  можно ли пользоваться бонусной картой или этой услуги у вас нет, в настройках я не нашла.

Здравствуйте, к сожалению, у нас такой функции пока нет. -Думан

[Yl.V.]

 

Добрый день! Хотелось узнать- сейчас заказываю продукты через приложение GO,  можно ли пользоваться бонусной картой или этой услуги у вас нет, в настройках я не нашла.

К сожалению, нельзя использовать бонусную карту при заказах через Магнум Гоу.

Я прошу объединить функционал Магнум Клуба и Магнум Гоу уже больше полугода!

Но воз и ныне там!

 

 

присоединяюсь к просьбе

[DmitriiS]

магазин на Меге, на месте бывшего Рамстора. Удобное расположение для меня магазина, бываю там часто. При покупке пробили цену, несоответствующую. Девушке на ресепшен показал, она долго металась, явно не знала, что делать, что-то у кого-то спрашивала по телефону. Ждать было некогда,  ушел. 
Просьба:

1. подготовьте девочек к работе на ресепшен, курсы прежде пусть пройдут, чтоб потом не отнимать время покупателя и не создавать толпу. Я пока ждал, подошли еще двое покупателей с какими-то своими вопросами. Если б еще постоял, наверное, человек 10 бы собралось.
2. просветите работников ресепшен об акции Народный контроль - а то они круглые глаза делают при намеке на эту акцию. Хотя тут же по радио внутреннему гоняют инфо об этой акции. Странная ситуация. Я так и сказал, девушке, "вы послушайте свое радио для просвещения, подготовьтесь, в следующий раз приду, проверю" 

[Magnum Менеджер]

 

 

Добрый день! Хотелось узнать- сейчас заказываю продукты через приложение GO,  можно ли пользоваться бонусной картой или этой услуги у вас нет, в настройках я не нашла.

К сожалению, нельзя использовать бонусную карту при заказах через Магнум Гоу.

Я прошу объединить функционал Магнум Клуба и Магнум Гоу уже больше полугода!

Но воз и ныне там!

 

 

присоединяюсь к просьбе

 

Здравствуйте! Мы работаем над этим. К сожалению данный процесс не такой быстрый как хотелось бы, но мы постоянно развиваем и улучшаем сервис доставки. 
-Лу

[Magnum Менеджер]

магазин на Меге, на месте бывшего Рамстора. Удобное расположение для меня магазина, бываю там часто. При покупке пробили цену, несоответствующую. Девушке на ресепшен показал, она долго металась, явно не знала, что делать, что-то у кого-то спрашивала по телефону. Ждать было некогда,  ушел. 
Просьба:

1. подготовьте девочек к работе на ресепшен, курсы прежде пусть пройдут, чтоб потом не отнимать время покупателя и не создавать толпу. Я пока ждал, подошли еще двое покупателей с какими-то своими вопросами. Если б еще постоял, наверное, человек 10 бы собралось.
2. просветите работников ресепшен об акции Народный контроль - а то они круглые глаза делают при намеке на эту акцию. Хотя тут же по радио внутреннему гоняют инфо об этой акции. Странная ситуация. Я так и сказал, девушке, "вы послушайте свое радио для просвещения, подготовьтесь, в следующий раз приду, проверю" 

Здравствуйте! Обязательно учтём Ваши замечания. Благодарим за сигнал.
-Лу

[Magnum Менеджер]

 

Бананы мы переставили на другое место, напротив зелени. Прикрепляем фото сделанное в пятницу. Вопрос с QR-кодом в работе.

МММ. Ну ладно, поищу. А вообще эти пятнашки раздражают. Да привыкаешь к одному расположению, потом надо искать. Вот и не купил бананы в тот раз, пришлось покупать в другом месте. Да и Магнумы отличаются. Обычно бываю на Д. Бедного, иногда заносит на Мерей, но там несколько отличается планировка, в итоге не беру и половины, что хотел. Было актуально, когда были очереди на Д Бедного, на Мерее в это время было свободнее. 

 

Добрый день!
Если Вы не можете найти какой-либо товар, обратитесь к сотрудникам торгового зала.
​-Аружан 

[dlad]

Если Вы не можете найти какой-либо товар, обратитесь к сотрудникам торгового зала.

Практика показывает, что это очередная нервотрёпка. Искал как то сухой квас. Меня повели в отдел напитков. Когда я ещё раз уточнил, что нужен сухой, сделали круглые глаза, как будто первый раз слышат. 

[stali]

Искал как то сухой квас

 

 

бакалея похоже, но я не видел такого 

[Magnum Менеджер]

 

Если Вы не можете найти какой-либо товар, обратитесь к сотрудникам торгового зала.

Практика показывает, что это очередная нервотрёпка. Искал как то сухой квас. Меня повели в отдел напитков. Когда я ещё раз уточнил, что нужен сухой, сделали круглые глаза, как будто первый раз слышат. 

 

Подскажите, пожалуйста, какой филиал ВЫ посещали? -Шырай

[Иваныч375]

Если Вы не можете найти какой-либо товар, обратитесь к сотрудникам торгового зала.

Практика показывает, что это очередная нервотрёпка. Искал как то сухой квас. Меня повели в отдел напитков. Когда я ещё раз уточнил, что нужен сухой, сделали круглые глаза, как будто первый раз слышат.

Так квас же из природных источников качают! Как нефть! )))

[Yuran]

 

Искал как то сухой квас

 

 

бакалея похоже, но я не видел такого 

 

Не в районе хлебобулочных изделий искать нада, ближе к сухарям

ЗЫ. Реально там должен продаваться

[Иваныч375]

Искал как то сухой квас

бакалея похоже, но я не видел такого

Не в районе хлебобулочных изделий искать нада, ближе к сухарям
ЗЫ. Реально там должен продаваться

Кто найдет- тому приз! ( от магнум менеджера)))

[naucom]

 

 

Искал как то сухой квас

Не в районе хлебобулочных изделий искать нада, ближе к сухарям

ЗЫ. Реально там должен продаваться

В этом году ещё не смотрел, а вот в прошлом не нашёл ни в магнуме ни в смоле. А так да, где хлеб и панировочные сухари, и спрашивайте «Жаз», многие продавцы не знают, что это одно и тоже.  Хорошо рядом с домом открыли фирменный аксай нан, там и купил, свежий.
 

[Фикус Бенджамина]

Шырай

 

 

Здравствуйте. Верните пожалуйста в филиале на Пятницкого отдел с фильтрами-кувшинами и картриджами для них.

Еще почему-то после "оптимизации", полки с акционным алкоголем разбрелись по всему магазину - пиво возле макарон и соусов, водка тоже на старом месте, где теперь кондитерские изделия и конфеты. 

Сообщение отредактировал Фикус Бенджамина: 07.04.2021, 18:23:57

[Naz_a]

А так да, где хлеб и панировочные сухари, и спрашивайте «Жаз», многие продавцы не знают, что это одно и тоже. Хорошо рядом с домом открыли фирменный аксай нан, там и купил, свежий.

Подскажите, я правильно поняла, что в фирменном магазине Аксай-нан продается сухой квас "Жаз"?

[Квартирант НедвигаВладелец]

Кто-то подскажет, какой MCC выходит, если оплачивать доставку Магнум Go картой? Интересует будет ли Simply за МG 5% насыпать

[Rebel]

Магнум на Демьяна Бедного - выезд со стороны Джангильдина - дорога разбита, торчит армировочная сетка.

Я уже не впервый раз пишу Вам об этом. Почему не можете сделать капитальный ремонт этого участка?

Разбитая дорога создаёт аварийную ситуацию так как в том месте могут столкнуться машины, а ещё там рядом находится пешеходная зебра.

Вы должны понимать, что пострадает репутация Компании, если там произойдёт ЧП с жертвами.

Директор этого филиала уже не впервый раз доказывает свою неспособность заранее планировать работу по поддержанию порядка на территории магазина.

Более того обновите разметку на дорогах, покажите стрелками направление движения, были случаи когда некоторые посетили заезжали на встречную полосу и создавали пробку.

Сообщение отредактировал Rebel: 08.04.2021, 10:16:29

[Magnum Менеджер]

 

 

 

Здравствуйте. Верните пожалуйста в филиале на Пятницкого отдел с фильтрами-кувшинами и картриджами для них.

Еще почему-то после "оптимизации", полки с акционным алкоголем разбрелись по всему магазину - пиво возле макарон и соусов, водка тоже на старом месте, где теперь кондитерские изделия и конфеты. 

 

Здравствуйте! Да, действительно это так, но проблему уже решают. Также в данном филиале в продаже есть фильтры-кувшин и картриджи для них.

-Шырай

 

Сообщение отредактировал Magnum Менеджер: 08.04.2021, 10:28:27