Мыш. Великий.
MODERATORIAL
Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.
Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.
Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21
Рамсторы закрывают не потому что они сами этого этого захотели. А потому что Магнум их "сожрал". Боюсь и Смолл постигнет та же участь.
Сам не в восторге от ухода Рамсторов. Но вот уходят они именно потому, что сами захотели. Можно бы говорить, что Магнум их сожрал, если бы Магнум их купил с потрохами. Но по факту, Рамсторы не выдержали конкуренции, их магазины не приносили прибыли (и материнская компания это сама признала), вот и пришлось им уйти с рынка Казахстана. Получается, бизнес-модель Магнума в работе с клиентами и поставщиками оказалась успешнее, чем у Рамстора, даже не смотря на все их "косяки", описанные Вами ранее.
... иногда ;-)))
Сам не в восторге от ухода Рамсторов. Но вот уходят они именно потому, что сами захотели.
Рамстор открыто не признает что Магнум их перекупил. Точнее, тот кто больше дал за аренду тот и в "дамках"
Почему не Смолл, ни кто то другой, а именно Магнум? Но правда Смолл там один есть уже, рядом.
Хочу сказать, в шаговой доступности от меня 3 магазина, этот Магнум, Смолл и Рамстор. В Рамстор хожу чаще, за товарами которых нет ни у Магнума ни у Смолла, а так же за курицей. Курица в Рамсторе от Алель, всегда высшего качества.
Добавлю, ни разу, за много лет, у меня в Рамсторе не возникало проблем с несоответствием цены и докидыванием в мой чек лишнего товара.
В Магнуме Ритц Палас, из всех Магнумов - самые отвратительные овощи и самая поганая курица, кстати Алель.
Почему в Рамсторе эта же курица наивысшая, а с Магнума ее жрать невозможно? Вывод сделаем, косячит именно Магнум.
Однако на счет курицы, писали и другие форумчане в этой теме, и фото выкладывали, и что? Магнум ответил, что проверили, все в порядке. Под дулом пистолета не признают что курицу портят они сами. С тех пор ничего не изменилось.
На счет отвратительных бараньих ребер, на которых один жир, я здесь довольно давно тоже писала. Задавала вопрос, почему в Магнуме на Гагарина и Ритц Палас эти ребра так разительно отличаются? В ответ я услышала, что Магнум и сам не понимает, поставщик то один. Изменения? Абсолютно никаких. Прошли годы, а в Ритц Паласе как был один жир на ребрах так и остался.
В плане просрочки, несоответствия цены на ценнике и кассе, подкидыванием лишнего в чек покупателя, вечно толпы невоспитанного народа, который так и норовит лечь на тебя возле овощных прилавков - Магнум всегда был на 1 месте.
Мне проще не ходить туда, чем тратить свои нервы каждый раз проверяя чек, а потом еще и время на возврат своих денег.
Не вижу смысла отдавать свои деньги магазину, который совершенно не слышит покупателей и не хочет меняться в лучшую сторону.
Сообщение отредактировал Добрая бабка: 23.10.2020, 02:28:49
. Если товар на полке одна цена ...на кассе дороже .вы имеете право в администрации требовать выплатить разницу .. это недоработка продавца .раньше ещё шоколадку давали )))
Самая главная проблема - вы Рамстору не нужны. И с вашей бесполезностью для хозяев Рамстора Магнум ну никак не связан.
Бред не пишите. Любому магазину нужен покупатель, тем более если этот покупатель постоянный.
Рамсторы закрывают не потому что они сами этого этого захотели. А потому что Магнум их "сожрал". Боюсь и Смолл постигнет та же участь.
Я уже писала, Магнум давно обхожу стороной. Недавно родственница пожаловалась, купила со стенда 3 шампуня Сьес, на который была указана акционная цена чуть больше 600 тн. На кассе этот шампунь пробили по стоимости больше 900 тн. С каждого флакона на 300 тн больше.
И ранее было подобное и продолжается. И ничего не меняется.
Получается, бизнес-модель Магнума в работе с клиентами и поставщиками оказалась успешнее, чем у Рамстора, даже не смотря на все их "косяки", описанные Вами ранее.
Думаю, отчасти это так. Но отчасти и не так.
Вспомните кто открывал Рамстор здесь? РамБутя, помните такое название? Тогда была у них "гос" поддержка. Был открыт первый! гипермаркет.
Такого у нас в РК не было. А некоторые вещи, идеи, что есть в Рамсторе нет и по сей день. Я про те же весы встроенные в кассы или разделочные блоки по мясу за стеклом, чтобы покупатель видел что и как. Кстати, думаю именно поэтому, курица и мясо там всегда были без косяков!
Со временем Бутя отошёл от дел и Рамстор поплыл в "свободное плавание" сам. А у Магнума эта поддержка осталась и по сей день.
Ошибка Рамстора ещё в том, что Рамстор позиционировал себя как магазин для богатых и для людей с достатком повыше среднего.
А Магнум рассчитывает на любого покупателя. Потому и ассортимент по некоторым позициям разительно больше.
Что касается открытия Магнума в Самале, думаю, пока Рамстор там будет до последнего. Ведь, как сами они писали, это здание их самое большое капиталовложение. Хотя ассортимент товаров там уже сильно урезали.
И в "Мегах" не просто им закрыться. Там аренда должна была быть долгосрочной и условия жёсткими.
Сейчас Рамстор ищёт тех, кто готов их аренды перекупить. Возможно даже и в ущерб себе. И пока на рынке только один реально возможный претендент и это Магнум.
В той же России Рамстор прекратил своё существование пораньше нашего. А часть их магазинов так и не были проданы.
Печально не то, что Магнум везде, а то, что конкуренции всё меньше и меньше!
Сообщение отредактировал Dix2d: 23.10.2020, 09:58:02
Бред не пишите. Любому магазину нужен покупатель, тем более если этот покупатель постоянный.Элементарно. Постоянных упертых покупателей в стиле "пусть дороже, пусть хуже, но только не Магнум" у Рамстора осталось исчезающее количество. Соответственно, вы собственникам стали не нужны.
Я уже писала, Магнум давно обхожу стороной. Недавно родственница пожаловалась, купила со стенда 3 шампуня Сьес, на который была указана акционная цена чуть больше 600 тн. На кассе этот шампунь пробили по стоимости больше 900 тн. С каждого флакона на 300 тн больше. И ранее было подобное и продолжается. И ничего не меняется.Вот даже не смешно. И совсем не жалко. Если вы считаете, что подобные рассказы негативно характеризуют Магнум - то вы ошибаетесь. Это очень негативно характеризуют умственные способности вашей родственницы. Потому что только очень ленивый не писал - разница в цене, идете на стойку администрации, вам все там возмещают. Причем в Магнуме в отличие от других магазинов типа того же Смола возвращают спокойно и без истерик. А проверить скидочный товар на прайсчекере - так это вообще, имхо, минутное и очень естественное дело.
Рамстор открыто не признает что Магнум их перекупил. Точнее, тот кто больше дал за аренду тот и в "дамках"Потому что никто Рамстор не перекупал. Они сначала решили уйти с рынка, а потом уже появились объявления о продаже и об аренде площадей. Причем далеко не все эти площади кому-то интересны, включая Магнум.
Работала рядом с Галереей Рамстор. Уникальное предложение - турецкие сладости и хлеб. Мне были интересны пряности, соусы и некоторые виды спиртного, которые появлялись практически только у них. Потом на Тимирязева открыли турецкую забегаловку с полным ассортиментом выпечки, восточных сладостей и прочего. На Галерее началась тишина и запустение. Хотя бы потому что в забегаловке цены раза в полтора, а то и два были меньше. Потом там же был еще более убогий Реалист. Сейчас не так чтобы очень впечатляющее отделение Магнума, но хотя бы на замечания и претензии реагируют очень оперативно и качественно.
Перед закрытием заходила в отделение Рамстора в Глобусе. По ассортименту они стали каким-то придомовым магазином с задранными ценами и претензиями. Ничего от уникального рамсторовского предложения, ради которого можно было бы туда зайти, не осталось. Хотя делала крюк именно ради кое-каких их соусов.
Ну, "умерла так умерла".
Курица в Рамсторе от Алель, всегда высшего качества.Курица Алель высшего качества - это оксюморон. Она накаченная, как современный культурист, даже в их фирменных магазинах.
Не вижу смысла отдавать свои деньги магазину, который совершенно не слышит покупателей и не хочет меняться в лучшую сторону.Ну так и скажите - это религиозное. И к фактам не имеет никакого отношения. Даже в этой теме некоторые ярые недоброжелатели Магнума меняют гнев на милость. Потому что функционал расширяется, работа с клиентами идет, адекватные претензии слышат и стараются их исправить.
Повторюсь, я не восторге от доминирования Магнума у нас в городе. Практика показывает, что ничем такое распыление хорошим не заканчивается. Невозможно контролировать всякие мелкоформатные магазинчики, которые будут оттягивать на себя ресурсы и возможности, что не сможет не сказаться на сети в целом.
Здравствуйте! Просим отправить адрес доставки, номер телефона и скрин корзины. Мы готовы оформить заказ вручную. У нас вышло обновление, но у некоторых пользователей наблюдаются баги. Приносим извинения за временные неудобства. Для удобства высылаем ссылки на наши официальные странички:
Разобрались, в вашем инстаграм посоветовали заполнить фамилию в личных данных и проблема ушла. Все заказал, что хотел. Интересно что ранее фамилии не было и проблем не возникало. Видимо после обновления.
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Преполагаю, что самый простой способ решить проблемы - нанять дополнительных водителейЗдравствуйте! Приносим свои извинения, на данный момент загруженность очень большая. Делаем все возможное, чтобы исправить данную ситуацию. После сборки заказа, скоропортящиеся товары хранятся в холодильнике. - Шырай
Благодарим за обратную связь - Шырай
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
это уже совсем никуда не годится, магнуму срочно надо нанимать водителей, уже более чем на час мимо временного окна промазали. За 5 мин это вряд-ли решишь, только если позвонить в магазин, попробовать отменить заказ.Заказ должны были привезти до 16,00. Что делать? Курьер не звонит, в приложении написано - доставка и все
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, Вам доставили Ваш заказ? -Шырай
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Здравствуйте! Приносим свои извинения, на данный момент загруженность очень большая. Делаем все возможное, чтобы исправить данную ситуацию. После сборки заказа, скоропортящиеся товары хранятся в холодильнике. - Шырай
Добрый день! Не могли бы Вы повлиять на мытьё красных корзинок-тележек в Магнуме в ТЦ Ритц Палас. Внутри почти всегда тележки грязные, как будто в них мусор возят. У Вас же есть как сейчас модно называть - отдел или департамент Клининга?
Здравствуйте! Уточнили у коллег. Мы на регулярной основе проводим клиниг тележек. -Шырай
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Самая главная проблема - вы Рамстору не нужны. И с вашей бесполезностью для хозяев Рамстора Магнум ну никак не связан.
Бред не пишите. Любому магазину нужен покупатель, тем более если этот покупатель постоянный.
Рамсторы закрывают не потому что они сами этого этого захотели. А потому что Магнум их "сожрал". Боюсь и Смолл постигнет та же участь.
Я уже писала, Магнум давно обхожу стороной. Недавно родственница пожаловалась, купила со стенда 3 шампуня Сьес, на который была указана акционная цена чуть больше 600 тн. На кассе этот шампунь пробили по стоимости больше 900 тн. С каждого флакона на 300 тн больше.
И ранее было подобное и продолжается. И ничего не меняется.
... иногда ;-)))
Постоянных упертых покупателей в стиле "пусть дороже, пусть хуже, но только не Магнум"
Смешно ...
В вашем обожаемом Магнуме цены почти на все одинаково с магазинами на углах. Если не выше!
Если вы считаете, что подобные рассказы негативно характеризуют Магнум - то вы ошибаетесь.
С вами, ярой защитницей Магнума, вести дискуссию не вижу смысла. Кому надо тот меня услышит и поймет и выводы сделает
Потому что только очень ленивый не писал - разница в цене, идете на стойку администрации, вам все там возмещают
А почему мы каждый раз должны ходить на стойку администрации и с пеной у рта доказывать и еще показывать что ценники отличаются?
Выше писала, проще не ходить в такие магазины.
Причем в Магнуме в отличие от других магазинов типа того же Смола возвращают спокойно и без истерик.
Мда? А мне ни разу в Смолле не пришлось ничего возвращать ... Так сказать полное отсутствие инцидента за многие годы.
Это очень негативно характеризуют умственные способности вашей родственницы.
Если вы и модератор - никто не давал вам право переходить на личности!
убогий Реалист
Рамстор
я не восторге от доминирования Магнума у нас в городе
Судя по по всему, как нервно вы и ранее, когда кто то пишет свои негативные отзывы, защищаете Магнум - лично я так не думаю.
И, вы своими изречениями в пользу Магнума, к сожалению не поменяете эту гнилую систему, и не заставите меня, и многих других, нести свои деньги в этот магазин 
И последнее, каждый ходит в тот магазин, в котором его устраивает почти все. Я свой выбор сделала давно. И к счастью это не Магнум.
... иногда ;-)))
Здравствуйте. Мы следим за тем, чтобы ценники были правильными. Иногда мы допускаем ошибки. Чаще всего это происходит при смене акционных товаров. Список товаров со скидкой включает более 2000 позиций и меняется каждые две недели. На замену двух тысяч ценников уходит несколько часов.
Здравствуйте. Мы следим за тем, чтобы ценники были правильными. Иногда мы допускаем ошибки. Чаще всего это происходит при смене акционных товаров. Список товаров со скидкой включает более 2000 позиций и меняется каждые две недели. На замену двух тысяч ценников уходит несколько часов.
Зачем каждый день как попугай отвечать одно и тоже?!
Вы лучше действиями и улучшениями свои косяки перекрывайте.
Fiona поощрительный приз дайте, за то что она ваши Магнумы от всех тут защищает 
Смешно ... В вашем обожаемом Магнуме цены почти на все одинаково с магазинами на углах. Если не выше!Завидую вашим магазинам на углах, такие дешевые. Магнум не мой обожаемый. Магнум на Гагарина на данный момент времени и пространства самая оптимальная точка для еженедельного закупа расходников. Что не исключает использования других магазинов или интернет-поставщиков.
А почему мы каждый раз должны ходить на стойку администрации и с пеной у рта доказывать и еще показывать что ценники отличаются? Выше писала, проще не ходить в такие магазины.Если вы каждый раз на такое натыкаетесь, то вам ну не знаю, карму что ли почистить? Грехи замолить? Мне ни разу не добивали ничего лишнего в чек, более того, пробивали меньше. Шоколадок с десяток, возвращений разницы раз пять. При том, что Магнумом мы пользуемся еженедельно уже много лет.
Мда? А мне ни разу в Смолле не пришлось ничего возвращать ... Так сказать полное отсутствие инцидента за многие годы.Возможно, у вас работает очень странный инстинкт типа "не магнум, значит, все идеально". А я проверяю чеки всегда. Причем приучил меня к этому именно Рамстор на Атакент-Галерее. Вот уж там были любители и овощи "перепутать", продав картошку по цене киви, и лишнее дописать, и приклеенные ценники изменить в сторону увеличения. И два неприятных инцидента были в Смолле на Мынбаева-Ауэзова.
И последнее, каждый ходит в тот магазин, в котором его устраивает почти все. Я свой выбор сделала давно. И к счастью это не Магнум.Замечательно, рада за вас. А теперь можно один очень риторический вопрос, какого Дьявола вы приходите в эту тему, бредите по поводу "выкупа магнумом рамсторов", хотя это не соответствует действительности и магнум непосредственно в разорении рамсторов не виноват? Просто оказался на порядок лучше и люди проголосовали своими кошельками.
Добрый день! Не могли бы Вы повлиять на мытьё красных корзинок-тележек в Магнуме в ТЦ Ритц Палас. Внутри почти всегда тележки грязные, как будто в них мусор возят. У Вас же есть как сейчас модно называть - отдел или департамент Клининга?
Здравствуйте! Уточнили у коллег. Мы на регулярной основе проводим клиниг тележек. -Шырай
Спасибо. Но на днях проверю (могу и фотки выложить).
Сообщение отредактировал Prolshark: 24.10.2020, 12:30:08
Шырай
В Магнуме Ритц Паласа есть экспресс-касса для покупателей с 5-ю или менее товарами. Просьба, перед кассой поставить какой-нибудь холодильничек, чтобы сузить проход-проезд для тех, кто ломится сейчас в эту кассу с тележками. Видел такой зауженный проход в Магнуме на Капчагайке. "Тележечники" сразу молча и без всяких скандалов идут к другим кассам.
Сообщение отредактировал Prolshark: 24.10.2020, 18:37:39
Неделю назад была глобальная смена кросс плана
Не могли бы Вы поподробнее об этом рассказать? Что изменится для покупателей?
Здравствуйте! Кросс план - для удобства Покупателя, с точки зрения расположения ходового товара и увеличения доли выкладки топ позиции. -Шырай
Сегодня побывали в магазине после смены кросс плана. А ведь реально стало лучше, просторнее! Приятно видеть изменения к лучшему. Спасибо!
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Шырай
В Магнуме Ритц Паласа есть экспресс-касса для покупателей с 5-ю или менее товарами. Просьба, перед кассой поставить какой-нибудь холодильничек, чтобы сузить проход-проезд для тех, кто ломится сейчас в эту кассу с тележками. Видел такой зауженный проход в Магнуме на Капчагайке. "Тележечники" сразу молча и без всяких скандалов идут к другим кассам.
Здравствуйте! Мы постоянно оповещаем наших Покупателей по внутреннему радио о том, что экспресс-касса рассчитана для покупателей с товаром до пяти единиц. Cотрудники разъясняют условия на месте, однако окончательное решение остаётся за покупателем, здесь мы надеемся на рост культуры потребления в обществе. -Лейла
Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"
Сегодня побывали в магазине после смены кросс плана. А ведь реально стало лучше, просторнее! Приятно видеть изменения к лучшему. Спасибо!
Билайн так и не работает. Но сегодня хотела спросить куда пропала продукция Selpak? Уже очень давно не вижу ее в магазине на Гагарина.Здравствуйте! В данном филиале действительно присутствует проблема со связью. Эта ситуация на контроле у руководства. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. -ЛейлаДважды сегодня пришлось побывать в магазине на Гагарина. Не смогла расплатиться QR кодом ни разу. В первый раз Билайн не работал вообще нигде в магазине. Во второй раз интернет появился и сразу исчез. До этого нормально всегда расплачивалась QR там. Кассиры сказали, что Билайн не ловит у них. Пожалуйста, если есть какая-нибудь возможность улучшить связь Билайн в магазине на Гагарина, будем очень признательны.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
