Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[belka63_90]

Уважаемый представитель Магнума, когда появятся ножи по акции «Jamie Oliver»?

[naucom]

Уважаемый представитель Магнума, когда появятся ножи по акции «Jamie Oliver»?

Акция же закончилась, или они её продлили.

[belka63_90]

 

Уважаемый представитель Магнума, когда появятся ножи по акции «Jamie Oliver»?

Акция же закончилась, или они её продлили.

 

Они обещали закупить еще партию ножей для тех покупателей, которым не хватило ножей на полученные наклейки.

[макскравц]

Магнум на Гагарина как работает? круглосуточно?

[Magnum Менеджер]

Магнум галерея.
На входе пустой санитайзер.
И лютый бардак с зеленью. Зелень расфасована, но не взвешана. И никаких номеров для весов. Только петрушка с номером. Стояла толпа покупателей с мятой-луком, рассматривала ценники, потом безуспешно искала сотрудника, который мог бы помочь, в итоге с руганью бросала зелень и отправлялась к более внимательным продавцам.

Добрый вечер! По данному вопросу - ценники на филиале установили, а также заполнили санитайзер (его наполняют по мере необходимости).

Благодарим за сигнал. Берегите себя и будьте здоровы!

-Аида

[Magnum Менеджер]

Магнум на Гагарина как работает? круглосуточно?

Добрый вечер! Да, данный филиал работает круглосуточно.

-Аида

[Magnum Менеджер]

 

 

Уважаемый представитель Магнума, когда появятся ножи по акции «Jamie Oliver»?

Акция же закончилась, или они её продлили.

 

Они обещали закупить еще партию ножей для тех покупателей, которым не хватило ножей на полученные наклейки.

 

Добрый вечер! Если до 16.02.2020 вы оставляли заявку на нож от Jamie Oliver, вы можете проверить свой заказ в списках. 

Чтобы проверить статус вашей заявки (количество и вид заказанных вами ножей, адрес магазина), пожалуйста, введите ваш номер телефона на нашем сайте в разделе 

• Jamie Oliver.
• -Аида

[Magnum Менеджер]

 

Уважаемый представитель Магнума, когда появятся ножи по акции «Jamie Oliver»?

Акция же закончилась, или они её продлили.

 

Здравствуйте!Если до 16.02.2020 вы оставляли заявку на нож от Jamie Oliver, можете проверить свой заказ в списках.

Чтобы проверить статус вашей заявки (количество и вид заказанных вами ножей, адрес магазина),необходимо ввести ваш номер телефона на нашем сайте.

-Аида

[Ержан Ержан]

 

 

Уважаемый представитель Магнума, когда появятся ножи по акции «Jamie Oliver»?

Акция же закончилась, или они её продлили.

 

Здравствуйте!Если до 16.02.2020 вы оставляли заявку на нож от Jamie Oliver, можете проверить свой заказ в списках.

Чтобы проверить статус вашей заявки (количество и вид заказанных вами ножей, адрес магазина),необходимо ввести ваш номер телефона на нашем сайте.

-Аида

 

в вашем сообщении нет ответа на поставленный вопрос? статус такой же как и 2 месяца назад

повторим, они поступили или нет?

[Macki]

Здравствуйте! Мы приносим извинения всем, кто столкнулся с ошибками в ценниках. Просим покупателей сообщать о таких случаях администраторам в торговых залах. За сообщения об ошибках мы всегда благодарим наших покупателей небольшим презентом. -Аида

Спасибо, я вас услышал!

Но всё таки пусть услышат меня и ваши администраторы, что акция "народный контроль" для выявления таких случаев и презент не для них и их кармана, а для покупателя помогающего исправить ошибку!

[Yl.V.]

 

Здравствуйте! Мы приносим извинения всем, кто столкнулся с ошибками в ценниках. Просим покупателей сообщать о таких случаях администраторам в торговых залах. За сообщения об ошибках мы всегда благодарим наших покупателей небольшим презентом. -Аида

Спасибо, я вас услышал!

Но всё таки пусть услышат меня и ваши администраторы, что акция "народный контроль" для выявления таких случаев и презент не для них и их кармана, а для покупателя помогающего исправить ошибку!

 

 

И, кстати, да. Ни разу никто из админов не предложил презент. Потому, думаю, ошибок с ценниками будет все больше, ведь на каждый возврат, пробитый через кассу, админ получает презент, но не отдает покупателю её. Соответственно, админы и продавцы выходит даже заинтересованы в том, чтоб как-можно больше было возвратов... 
 

[dlad]

Спасибо, я вас услышал! Но всё таки пусть услышат меня и ваши администраторы, что акция "народный контроль" для выявления таких случаев и презент не для них и их кармана, а для покупателя помогающего исправить ошибку!

И, кстати, да. Ни разу никто из админов не предложил презент. Потому, думаю, ошибок с ценниками будет все больше, ведь на каждый возврат, пробитый через кассу, админ получает презент, но не отдает покупателю её. Соответственно, админы и продавцы выходит даже заинтересованы в том, чтоб как-можно больше было возвратов...   

Там принцип "рука руку моет".  Если замять по-тихому и вернуть разницу из своего кармана, то косяк залечили малой кровью. Если выдать шоколадку, то придётся отчитываться и косяк всплывёт наружу. Мне за творог как то продавец вернул сам, потом мне укоризненно говорил, типа мало что ли? В тот момент на ресепшне был один из мерчей. Когда я стал настаивать, то пришла зав секцией или залом заткнула мерча и выдала мне шоколад. Только технологию не понял, то чеки забирают, то только копию снимают, то вообще не надо.

Теперь о хорошем. Забыл на кассе карту платёжную, через пару тройку дней пришёл, спросил - отдали без проблем, хотя я спросил там на всякий случай, точно не помнил где посеял.

[Dinara_kz]

Вместо Рамстора в Алмагуле (Жарокова Дунаевского) планируется открытие Магнума. 

[Magnum Менеджер]

в вашем сообщении нет ответа на поставленный вопрос? статус такой же как и 2 месяца назад повторим, они поступили или нет?

Здравствуйте! Поставка ножей задерживается из-за ситуации с ЧП. Как только поступят, мы опубликуем информацию в социальных сетях. -Лейла  

[Magnum Менеджер]

Спасибо, я вас услышал! Но всё таки пусть услышат меня и ваши администраторы, что акция "народный контроль" для выявления таких случаев и презент не для них и их кармана, а для покупателя помогающего исправить ошибку!

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Просим писать нам, если Вы сталкиваетесь с ситуацией, когда Вам положен презент, но его не выдают. Обязательно поможем разобраться. -Лейла 

[Magnum Менеджер]

И, кстати, да. Ни разу никто из админов не предложил презент. Потому, думаю, ошибок с ценниками будет все больше, ведь на каждый возврат, пробитый через кассу, админ получает презент, но не отдает покупателю её. Соответственно, админы и продавцы выходит даже заинтересованы в том, чтоб как-можно больше было возвратов... 

 
Здравствуйте! Это вовсе не так. Если Вам положен презент и его не выдают, то напишите нам, пожалуйста. Также не забудьте указать адрес филиала. -Лейла 

[Magnum Менеджер]

Там принцип "рука руку моет".  Если замять по-тихому и вернуть разницу из своего кармана, то косяк залечили малой кровью. Если выдать шоколадку, то придётся отчитываться и косяк всплывёт наружу. Мне за творог как то продавец вернул сам, потом мне укоризненно говорил, типа мало что ли? В тот момент на ресепшне был один из мерчей. Когда я стал настаивать, то пришла зав секцией или залом заткнула мерча и выдала мне шоколад. Только технологию не понял, то чеки забирают, то только копию снимают, то вообще не надо. Теперь о хорошем. Забыл на кассе карту платёжную, через пару тройку дней пришёл, спросил - отдали без проблем, хотя я спросил там на всякий случай, точно не помнил где посеял.

 
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком филиале Вы столкнулись с данной ситуацией и когда? Благодарим Вас за обратную связь. -Лейла 

[Magnum Менеджер]

Вместо Рамстора в Алмагуле (Жарокова Дунаевского) планируется открытие Магнума. 

Добрый день! Всё верно. По данному адресу планируется открытие нашего филиала. -Лейла 

[belka63_90]

Порадовал сегодня Магнум на Достык Кабанбай-Батыра. Санитайзеры работают, ручки тележек протирает сотрудница Магнума, практически у всех покупателей маски, причем правильно надеты, кассы все работают, поэтому очередей нет, дистанцию покупатели соблюдают, у кассиров не только медицинские маски, но и прозрачные пластиковые. Ассортимент хороший, овощи-фрукты качественные, даже молоко мое любимое появилось. 

[Magnum Менеджер]

Порадовал сегодня Магнум на Достык Кабанбай-Батыра. Санитайзеры работают, ручки тележек протирает сотрудница Магнума, практически у всех покупателей маски, причем правильно надеты, кассы все работают, поэтому очередей нет, дистанцию покупатели соблюдают, у кассиров не только медицинские маски, но и прозрачные пластиковые. Ассортимент хороший, овощи-фрукты качественные, даже молоко мое любимое появилось. 

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв. Спасибо, что выбираете нас. -Лейла