Небольшой FAQ от Дядя Нортон
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#4063
Отправлено 24.06.2020, 15:50:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
в прилаге всеО появилось про рассрочку и платежи оч наглядно и удобно спасибо ВСЕМ нашим,кто тут советами помогает и только офиц представитель молчит в ответ на просьбу о помощи-разъяснении удивительно сильный ход зачем получать право офиц представлять структуру и потом класть на свои обязанности (если конечно это не народное творчество и за это денюшку не плотють,тогда конечно понятнее,но и смешнее) официальный представитель kaspi bank - ты стреОмный (или стреОмная (я в этих вопросах вполне толерантен))
Какие все таки злые тут комментаторы, в других ветках вообще нет представителей, также у банка много других каналов для связи, но нет лучше же оскорблять тут скрываясь за никами, открыто с указанием своих данных готовы писать тут претензии которые вы пишите?!
вы о чеОм,любезнейшая?!
когда дело касается моих денег,то я звоню с зарег номера телефона или пишу заказное письмо с запросом в особо тяж случаях
тут же я оцениваю ИНФОРМАЦ ПОДДЕРЖКУ ПРОДУКТОВ БАНКА сотрудниками же банка
негативно оцениваю (в моем конкретном случае,что длился страницей раньше)
каких личных данных вы от меня хотите?!
это интернет-площадка
один из инструментов
каждый инструмент требует сответств усилий и движений
не меньше,но и не больше
#4064
Отправлено 24.06.2020, 16:10:59
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Добрый вечер! Сервис "Сообщения", PUSH-уведомления или виде SMS на номер телефона, работает в штатном режиме. (Ваш #KaspiГид Халидам)
Но о покупках СМС не приходят, стоит написать еще.
В приложении PUSH-уведомления отключил и стали приходить нормальные SMS на номер.
По умолчанию PUSH-уведомления в приложении включены.
Пришлось для такой процедуры ставить приложение к знакомому на мобилу, отключать PUSH-уведомления и удалять приложение.
#4065
Отправлено 25.06.2020, 13:06:57
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
alokozay сказал(а) 17 Май 2020 - 12:10: ДД всем не связывайтесь с Каспи магазин при их "бесплатной" доставке из других городов! 30го АПРЕЛЯ заказал товар в Каспи, деньги со счета списали, сегодня 17е МАЯ, товар еще НЕ ДОСТАВЛЕН! на стороне продавца (Сулпак) утверждают что товар передали Каспи на стороне Каспи "жуют сопли" что не могут разобраться с курьерской службой (DHL!) на сайте DHL трек предоставленный Каспи не отслеживается!!! ytltk. неделю назад заказал, так же с доставкой DHL, трек отслеживается стояла доставка на 19 изначально, 15-го автомат позвонил, сказал что привезут 16-го в итоге вчера не привезли, и дата поменялась опять на 19-е будем посмотреть...вообщем, продолжение истории
до сих пор не доставили!!!
по треку каждый день идет перенос доставки на день
в итоге сейчас стоит дата 25, и это уже будет 10 дней просрочки доставки
уже дважды звонил в каспи магаз, каждый раз манагер утверждает что, вот сегодня точно привезут, типа курьерская служба загружена
уже пожалел что связался, лучше бы взял в др месте
повелся на бонусы
жадность фраера сгубила
аналогично, по треку даже доставка не переносится так и висит 11е мая,
местный представитель попросил № заказа, скинул ему в ЛС, он сдулся
на 9999/5555 скоро огрызаться начнут, кормят завтраками, Вашей проблемой занимаются...
уже интересно чем этот спектакль закончится, наверное с Алиэкспресса товар быстрее придет
правильно говорят это не банк, так - конторка
итак в продолжение истории:
наконец-то сегодня 28го мая позвонили из Каспи и настоятельно неоднократно пытались навязать отменить заказ, мотивируя что продавец(Сулпак - который утверждает что товар отгрузил еще 2го мая и в статусе заказа отображается что это так) не передал товар курьерской службе(DHL), а они Каспи здесь вообще ни при чем
и я сам дурак, что связался с ними
продолжение истории:
20.06 продавец(Сулпак) самовольно отменил заказ, не связавшись со мной. пришло смс мол заказ №ххх отменен, деньги на карту вернут через 3 дня
сейчас глянул - денег еще нет, звоню 5555, а там удивленно мол я невнимателен, деньги должны быть
сделал выписку за 3 мес, возврата суммы не было.
написал в приложении Каспи, ответ такой же, типа я не внимателен ко своим финансам, деньги должны были поступить
после возражений, обещали разобраться.
зато комиссию за каспиголд списать не забыли...
Сообщение отредактировал alokozay: 25.06.2020, 13:09:12
#4071
Отправлено 25.06.2020, 21:47:17
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я не мониторил, глянул на сайте магазина, гляну в каспи, цена единая. Взял в рассрочку.
смотреть надо было не на сайте магазина, торгующего в каспи. А на той же альфе.кз к примеру. Или сату.кз
Понятно, что магазин будет держать единую цену на своем сайте и на сайте каспи, чтоб не ругаться с каспи. При этому. уних в реальном магазине может быть одна цена для оплаты через каспи, и совсем другая для других инструментов оплаты. Но это будет другой ИП. На том же прилавке
#4073
Отправлено 25.06.2020, 23:03:08
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Ну вот, к примеру, хочу я обновить свой двухлетний среднебюджетный телефон Mi A2.
Выбрал суб-флагман Poco F2 Pro, пусть 6/128. Заходим на каспи, и что мы видим? Цена начинается от 264'500.
В то время, как в других местах типа kansha.kz или dropshop сабж стоит 212-220 тысяч.
К слову, на али продают за $460 ~184 тыс. + немного таможне отчехлить, если тормознут.
Собственно, возникает вопрос, какого Х так дорого пихают через красный все эти конторы?
#4075
Отправлено 26.06.2020, 11:15:45
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
продолжение истории:
20.06 продавец(Сулпак) самовольно отменил заказ, не связавшись со мной. пришло смс мол заказ №ххх отменен, деньги на карту вернут через 3 дня
сейчас глянул - денег еще нет, звоню 5555, а там удивленно мол я невнимателен, деньги должны быть
сделал выписку за 3 мес, возврата суммы не было.
написал в приложении Каспи, ответ такой же, типа я не внимателен ко своим финансам, деньги должны были поступить
после возражений, обещали разобраться.
зато комиссию за каспиголд списать не забыли...
Добрый день! Написали Вам в личные сообщения. Ждём Вашей обратной связи и приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Халидам)
#4077
Отправлено 26.06.2020, 11:37:17
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Добрый день Каспий!
А почему закрываете отделения на Тимирязева 32В угол Бальзака?
Было удобно и народ всегда толпа там.
Банкомат хоть оставят?
Добрый день! Отделение Kaspi по адресу город Алматы ул. Тимирязева, дом 32Д работает в штатном режиме с 09:00 до 18:00 без выходных.
Актуальный график работы отделений Вы всегда можете посмотреть на Kaspi.kz в разделе «Maps». (Ваш #KaspiГид Халидам)
#4078
Отправлено 26.06.2020, 11:43:46
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Сегодня привезли товар заказаный через К.магазин, ровно в срок указаный в приложении. Для выдачи товара запросили Смс код. Код прекрасно прошел, товар выдали домачадцам.
Спасибо Каспи! Так держать!
И мне неделю назад привезли точно в срок, и в марте тоже в указанный срок. Эти 2 раза - единственный, так сказать, опыт общения с каспи-магазином. Рада что удачный)
Добрый день! Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Благодарим за ваш выбор и доверие. Мы будем продолжать радовать новыми супер удобными и быстрыми сервисами, которые сделают вашу жизнь еще лучше и проще! (Ваш #KaspiГид Халидам)
#4079
Отправлено 26.06.2020, 11:46:54
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я не мониторил, глянул на сайте магазина, гляну в каспи, цена единая. Взял в рассрочку.
смотреть надо было не на сайте магазина, торгующего в каспи. А на той же альфе.кз к примеру. Или сату.кз
Главное на подделку на этих сайтах не нарваться, там их много.
#4080
Отправлено 26.06.2020, 11:58:42
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А эта виртуальная карта, что открыли при оформлении покупки в рассрочку для чего она нужна? Как её использовать? Надо на неё деньги закинуть чтобы платёж совершился?
Добрый день! Карта для Платежей позволяет получать кредиты в рамках кредитной линии, в том числе онлайн, выдается абсолютно бесплатно и не имеет комиссии за обслуживание.
Также Вы можете с её помощью авторизоваться в Kaspi Банкомате/Терминале. (Ваш #KaspiГид Халидам)
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0