Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Василиса Микулишна_329254]

Что закон говорит? Если нет работающего терминала есть штраф или нет?

Статья 195. Отсутствие у индивидуального предпринимателя или юридического лица оборудования (устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек

 

1. Отсутствие у индивидуального предпринимателя или юридического лица, обязанного принимать платежи с использованием платежных карточек, при осуществлении торговой деятельности (выполнении работ, оказании услуг) на территории Республики Казахстан, оборудования (устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек, -

влечет предупреждение.

 

2. Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, совершенное повторно в течение года после наложения административного взыскания, -

влечет штраф на субъектов малого предпринимательства в размере сорока, на субъектов среднего предпринимательства - в размере шестидесяти, на субъектов крупного предпринимательства - в размере восьмидесяти месячных расчетных показателей.

[v04bvs]

 

так за что хлобучить то если продавцы например чек выбивают по приходным деньгам на каспи.

Как мне кажется, при получении карты Каспия все клиенты расписываются в том, что не будут вести коммерческую деятельность при помощи банковской карты. Потому если налоговая захочет нахлобучить, то она найдет за что... Банк конечно скажет, что он не причем, так как клиент сам дурак и вот его подпись... И мы его предупреждали... Месяцок понахлобучивают принимающих на карты платежи, и сразу же и чек выдавать начнут, и откуда не возьмись банковский терминал появится у каждого...

В Казахстане нет запрета вести коммерческую деятельность при помощи счёта физлица. Если найдёте, покажите этот запрет. Я когда-то искал, не нашёл.

 

Большинство (все?) банки действительно запрещают это. Но это запрет в рамках договора между клиентом и банком. И нарушение его чревато только разрывом этого самого договора. Причём могу сказать, что на практике банкам пофиг. Знаю людей, которые принимают на свою обычную карту миллионы по своим ИП договорам со счёта юрлица с комментарием вида "договор 123" и никто им ничего не говорит.

 

Поэтому моё мнение такое, что никакого нахлобучивания тут нет. Каспи перевод по сути ничем не отличается от наличного расчёта.

 

А обязан ли продавец предоставлять терминал - опять же, когда я искал пару лет информацию по этому поводу, это зависит от региона и, вроде, от вида бизнеса. Насколько я понимаю, это закон О платежах и платежных системах, статья 39, п.4:

 

Если иное не установлено настоящим пунктом, индивидуальные предприниматели и (или) юридические лица, осуществляющие отдельные виды деятельности и применяющие в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан общеустановленный порядок расчетов с бюджетом, за исключением находящихся в местах отсутствия сети телекоммуникаций общего пользования, обязаны обеспечить установку и применение в местах осуществления своей деятельности оборудования (устройства), предназначенного для приема платежей с использованием платежных карточек, а также принимать платежи с использованием платежных карточек.

 

      Перечень отдельных видов деятельности и применения оборудования (устройства), предназначенного для приема платежей с использованием платежных карточек, утверждается Правительством Республики Казахстан.

 

      Индивидуальные предприниматели и (или) юридические лица, применяющие в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан специальный налоговый режим и осуществляющие деятельность в столице, городах республиканского и областного значения, за исключением находящихся в местах отсутствия сети телекоммуникаций общего пользования, обязаны обеспечить установку и применение такого оборудования (устройства), а также принимать платежи с использованием платежных карточек.

 

      Требования, установленные настоящей статьей, не распространяются на индивидуального предпринимателя и (или) юридическое лицо, осуществляющее денежные расчеты при торговых операциях, выполнении работ, оказании услуг без использования наличных денег.

 

Т.е. в принципе в крупных городах должны принимать все. В мелких населённых пунктах не должны. Есть ещё оговорка про "отсутствия сети телекоммуникаций общего пользования", но, наверное, сотовая связь подходит под это определение.

Сообщение отредактировал v04bvs: 06.06.2020, 06:02:29

[v04bvs]

Вопрос по теме. Почему у меня спрашивает пин-код на каспи голд при оплате через терминал на суммах <10000 (что контактный, что бесконтактный)? Очень неудобно его вводить всё время. Это у всех так? Вроде читал, что не должны. Цитата с сайта kaspi.kz: "Какая максимальная сумма бесконтактной оплаты без ввода ПИН-кода? Максимальная сумма — 10 000 тенге. Такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт."

Сообщение отредактировал v04bvs: 06.06.2020, 06:10:29

[Liska]

Вопрос по теме. Почему у меня спрашивает пин-код на каспи голд при оплате через терминал на суммах <10000 (что контактный, что бесконтактный)? Очень неудобно его вводить всё время. Это у всех так? Вроде читал, что не должны. Цитата с сайта kaspi.kz: "Какая максимальная сумма бесконтактной оплаты без ввода ПИН-кода? Максимальная сумма — 10 000 тенге. Такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт."

5000 же было раньше, увеличили?

[вуглускр]

Каспи продолжает радовать. Похоже оптимизировали расходы сократив персонал от чего качество каспидоставки упало, а те что на 5555 клиентам отвечают либо не в курсе кто несет ответственность при каспидоставке либо плевать хотели на клеинтов и партнеров. Нам звонят клиенты которым каспидоставка никак не привезет товар, мы их отправляем на 5555 т.к. просто не можем предоставить нужную информацию, а на 5555 им говорят что это магазин (т.е. партнер) должен давать такую информацию. Более того, отдельные "гении" на 5555 еще и вводят клиентов в заблуждение говоря что партнер поздно передал на доставку хотя партнер сделал все вовремя и имеет на руках подтверждение этого факта. Будут ли комментарии от местного представителя Каспи? По предыдущему моему сообщению пока молчание, если проблему игнорировать, то она сама рассосется, а, представитель Каспи?

В целом создается впечатление что Каспи корону отрастил бо конкуренции нет, поэтому можно и клиентов каспимагазина и партнеров (которым Каспи как-бы не за красивые глаза услуги предоставляет и потому партнёры те же клиенты) динамить и игнорировать

 

 

 

Малый бизнес не от хорошей жизни пользует переводы каспиголд.

Я вот тоже малый бизнес ИП... Я аж прослезился от ваших слов. Притом вероятно не только Вы так считаете, а Министр финансов и все правительство думает так же. Поскольку не могу понять почему тем, кто не платил налоги и кто первый раз заплатил ЕСП дали в карантин 42500, а мне честному налогоплательщику которого оббирает и государство и банки показали большой хрен завёрнутый в бумажку с красивой надписью: " нам кажется что вы не сильно пострадали ещё, и потому ничего вам не положено, у нас ещё не всем теневым бездельникам деньги выплачены..." Потому прослезиться от Ваших слов передумал. А по поводу переводов на Каспий, да переводите вы раз нравится, но дайте мне возможность оплатить другой отличной от Каспия картой официально через терминал. Как положено по закону. Нет терминала - нахлобучить... Что закон говорит? Если нет работающего терминала есть штраф или нет?

 

 

Отчего же вы, сударь, такие речи ведете грустные. Наверху жежь сидят граждане ежедневно думающие о народе от чего у них "и икра не лезет в горло и компот не льется в рот". Дали же мега-освобождение микро-малого предпринимателя аж от КПН/соц/зем налогов! Главный сам сказал! © Во всех СМИ раструбили. Забыли только даже мелким шрифтом приписать что это только для тех кто на упрощенке-хе-хе-хе.

Сообщение отредактировал вуглускр: 06.06.2020, 13:21:55

[Vovanchik]

Дали же мега-освобождение микро-малого предпринимателя аж от КПН/соц/зем налогов! Главный сам сказал! © Во всех СМИ раструбили. Забыли только даже мелким шрифтом приписать что это только для тех кто на упрощенке-хе-хе-хе.

Тут это Офтоп, но отвечу. В этом году освобождение от ИПН всем, а не только на упрощенке. Есть приказ, см П2.3.
https://primeministe...s/20032020-126#

Сообщение отредактировал Vovanchik: 06.06.2020, 14:00:10

[kaspi_bank]

Каспи продолжает радовать. Похоже оптимизировали расходы сократив персонал от чего качество каспидоставки упало, а те что на 5555 клиентам отвечают либо не в курсе кто несет ответственность при каспидоставке либо плевать хотели на клеинтов и партнеров. Нам звонят клиенты которым каспидоставка никак не привезет товар, мы их отправляем на 5555 т.к. просто не можем предоставить нужную информацию, а на 5555 им говорят что это магазин (т.е. партнер) должен давать такую информацию. Более того, отдельные "гении" на 5555 еще и вводят клиентов в заблуждение говоря что партнер поздно передал на доставку хотя партнер сделал все вовремя и имеет на руках подтверждение этого факта. Будут ли комментарии от местного представителя Каспи? По предыдущему моему сообщению пока молчание, если проблему игнорировать, то она сама рассосется, а, представитель Каспи?

В целом создается впечатление что Каспи корону отрастил бо конкуренции нет, поэтому можно и клиентов каспимагазина и партнеров (которым Каспи как-бы не за красивые глаза услуги предоставляет и потому партнёры те же клиенты) динамить и игнорировать

 

 

 

Добрый день! В связи с видением ЧП действительно наблюдались задержки по доставке заказов. По Вашему обращению просим написать нам детали в ЛС. Мы всегда готовы рассмотреть и помочь в решении каждого случая индивидуально. (Ваш #KaspiГид Халидам)

[kaspi_bank]

5000 же было раньше, увеличили?

 

 

 

 

Добрый день! Да, такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт. (Ваш #KaspiГид Халидам)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 06.06.2020, 16:03:25

[21jewels]

Добрый день! Да, такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт. (Ваш #KaspiГид Халидам)

 

Поделитесь ссылкой на этот НПА, пожалуйста 

[kaspi_bank]

Вопрос по теме. Почему у меня спрашивает пин-код на каспи голд при оплате через терминал на суммах <10000 (что контактный, что бесконтактный)? Очень неудобно его вводить всё время. Это у всех так? Вроде читал, что не должны. Цитата с сайта kaspi.kz: "Какая максимальная сумма бесконтактной оплаты без ввода ПИН-кода? Максимальная сумма — 10 000 тенге. Такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт."

 

Добрый день! Ввод ПИН-кода при оплате бесконтактным способом на сумму до 10 000 тенге не обязателен, но возможен в зависимости от Pos-терминала. (Ваш #KaspiГид Халидам)

[2010]

kaspi_bank ответьте пожалуйста, вы преднамеренно игнорируете сообщения о неисправности вашего оборудования или по недомыслию???

 kaspi_bank Прошу уведомить "ответственное подразделение" о необходимости замены или ремонта сенсорного экрана, на устройстве номер RCL00844.

Экран не реагирует на обычное прикосновение. Для получения какого-либо отзыва, необходимо применять грубую, физическую силу.

И то, иногда помогает, а иногда - нет.

Сенсорный экран, на указанном устройстве, по прежнему не желает работать.

Бить, по нему, кулаком, во первых, не совсем удобно, а во вторых, со стороны, выглядит слегка диковато….

[ТимурАстана]

Добрый день! Да, такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт. (Ваш #KaspiГид Халидам)

Поделитесь ссылкой на этот НПА, пожалуйста

Ага, дождетесь. Этого нет в памятке КаспиГида

42. Допускается осуществление операций с использованием бесконтактной платежной карточки без введения персонального идентификационного номера в пределах суммы, установленной внутренними документами системы платежных карточек.

http://adilet.zan.kz...ocs/V1600014299
И в договоре присоединения к услугам банка либо в приложении к договору должен быть оговорен данный момент.

[вуглускр]

Каспи продолжает радовать. Похоже оптимизировали расходы сократив персонал от чего качество каспидоставки упало, а те что на 5555 клиентам отвечают либо не в курсе кто несет ответственность при каспидоставке либо плевать хотели на клеинтов и партнеров. Нам звонят клиенты которым каспидоставка никак не привезет товар, мы их отправляем на 5555 т.к. просто не можем предоставить нужную информацию, а на 5555 им говорят что это магазин (т.е. партнер) должен давать такую информацию. Более того, отдельные "гении" на 5555 еще и вводят клиентов в заблуждение говоря что партнер поздно передал на доставку хотя партнер сделал все вовремя и имеет на руках подтверждение этого факта. Будут ли комментарии от местного представителя Каспи? По предыдущему моему сообщению пока молчание, если проблему игнорировать, то она сама рассосется, а, представитель Каспи?
В целом создается впечатление что Каспи корону отрастил бо конкуренции нет, поэтому можно и клиентов каспимагазина и партнеров (которым Каспи как-бы не за красивые глаза услуги предоставляет и потому партнёры те же клиенты) динамить и игнорировать

 
Добрый день! В связи с видением ЧП действительно наблюдались задержки по доставке заказов. По Вашему обращению просим написать нам детали в ЛС. Мы всегда готовы рассмотреть и помочь в решении каждого случая индивидуально. [/size](Ваш #KaspiГид Халидам)[/size]

 
Вопрос не в задержке а в том что Каспи беря на себя ответственность за доставку в рамках "Каспи доставки" в лице своих сотрудников футболит клиента и перекладывает ответсвтенность на партнера. Компания уже отправила запрос по официальным каналам, если не получим ответа в течении недели отпишусь в ЛС.
 
P.S. По вопросу внесения компании в список поставщиков в раздел оплаты на Каспи.кз будет какой-нибудь ответ? Потому что официально по этому поводу никто общаться не хочет

Скрытый текст

Дали же мега-освобождение микро-малого предпринимателя аж от КПН/соц/зем налогов! Главный сам сказал! © Во всех СМИ раструбили. Забыли только даже мелким шрифтом приписать что это только для тех кто на упрощенке-хе-хе-хе.

Тут это Офтоп, но отвечу. В этом году освобождение от ИПН всем, а не только на упрощенке. Есть приказ, см П2.3.
https://primeministe...s/20032020-126#

Читал два раза и увидел что ИПН только для ИП работающих в общеустановленном порядке налогооблажения. Про ТОО ничего нет, может не там читал? )

[kaspi_bank]

 

 kaspi_bank Прошу уведомить "ответственное подразделение" о необходимости замены или ремонта сенсорного экрана, на устройстве номер RCL00844.

Экран не реагирует на обычное прикосновение. Для получения какого-либо отзыва, необходимо применять грубую, физическую силу.

И то, иногда помогает, а иногда - нет.

Сенсорный экран, на указанном устройстве, по прежнему не желает работать.

Бить, по нему, кулаком, во первых, не совсем удобно, а во вторых, со стороны, выглядит слегка диковато….

 

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направили инженера для проверки работоспособности устройства. Благодарим Вас за обратную связь! (Ваш #KaspiГид Халидам)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 08.06.2020, 12:31:43

[kaspi_bank]

 

Добрый день! Да, такое ограничение на бесконтактную оплату установлено Национальным банком РК для всех казахстанских карт. (Ваш #KaspiГид Халидам)

 

Поделитесь ссылкой на этот НПА, пожалуйста 

 

 

Добрый вечер! Данная возможность обусловлена правилами международных платежных систем, а также Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан № 205 «Об утверждении Правил выпуска платежных карточек, а также требований к деятельности по обслуживанию операций с их использованием на территории Республики Казахстан» согласно пункту 42. (Ваш #KaspiГид Халидам) 

[Квартирант НедвигаВладелец]

Кажется каспи начал обзванивать своих клиентов "мы закрываем вашу кредитку, идите в опу с кредитками, надо бабло берите кредиты денежные или товарами на нашем сайте". Никто больше не получал такого звонка ?

[Дядя Нортон]

Кажется каспи начал обзванивать своих клиентов "мы закрываем вашу кредитку, идите в опу с кредитками, надо бабло берите кредиты денежные или товарами на нашем сайте". Никто больше не получал такого звонка ?

о как.

Держите в курсе. Интересно

[Naz_a]

Кажется каспи начал обзванивать своих клиентов "мы закрываем вашу кредитку, идите в опу с кредитками, надо бабло берите кредиты денежные или товарами на нашем сайте". Никто больше не получал такого звонка ?

Мне не звонили, но убрали возможность перевода денег с депозита на простую кредитную карту. В колл-центре сказали что-то типа, что ограничивают функционал кредиток.

Сообщение отредактировал Naz_a: 10.06.2020, 20:56:36

[Nara2012]

Кажется каспи начал обзванивать своих клиентов "мы закрываем вашу кредитку, идите в опу с кредитками, надо бабло берите кредиты денежные или товарами на нашем сайте". Никто больше не получал такого звонка ?

Мне не звонили, но убрали возможность перевода денег с депозита на простую кредитную карту. В колл-центре сказали что-то типа, что ограничивают функционал кредиток.

Не перестаёт удивлять Каспий!((
Но у меня все пока на местах по переводам и звонков пока не было!
Понаблюдаем!((

[kaspi_bank]

Кажется каспи начал обзванивать своих клиентов "мы закрываем вашу кредитку, идите в опу с кредитками, надо бабло берите кредиты денежные или товарами на нашем сайте". Никто больше не получал такого звонка ?

 

Добрый вечер! Мы приостановили выдачу Кредитных Карт и аннулируем лимиты, так как запустили новые супер сервисы: 
- Кредит Наличными онлайн за пару минут; 
- Покупки в рассрочку с клубной картой Kaspi Red; 
- Кредит на Покупки в Магазине на Kaspi.kz или на товарных точках. 
После полного погашения задолженности, лимит будет аннулирован. (Ваш #KaspiГид Халидам)