Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#3162
Отправлено 02.04.2020, 16:58:16
В марте получил новое удостоверение личности.
Онлайн хотел новый депозит открыть.
С новым номером уд/л получится сделать онлайн?
имхо попросит сначала обратиться в банк для актуализации данных, ранее писал здесь, что не удалось снять с депа из-за просроченного УЛ в системе сабжа
#3165
Отправлено 02.04.2020, 19:45:17
В марте получил новое удостоверение личности.
Онлайн хотел новый депозит открыть.
С новым номером уд/л получится сделать онлайн?мельком видел в соцсетях, что они могут по телефону освежить данные УЛ
Не, надо идти в отделение и обновить данные.
В прошлом году банкомат не выдал денюжку, благо дело было в отделении, сразу подошла к менеджеру.
Може что-то изменилось в свете последних событий.
#3169
Отправлено 03.04.2020, 10:21:58
просто всё сдвинется на три месяцаНет, не "просто сдвинется". Возрастёт переплата. В моём случае переплата по кредиту составит 2 (ДВА!) ежемесячных платежа. Такова цена этой самой отсрочки, которую даёт нам добрейшей души банкир.
сумма ежемесячного платежа изменится?
#3170
Отправлено 03.04.2020, 10:44:30
В марте получил новое удостоверение личности.
Онлайн хотел новый депозит открыть.
С новым номером уд/л получится сделать онлайн?
Легко. В Каспи так и сделал. Вернее там руками его не заполняешь же.
До Каспи просто не успел дойти. В некоторых банках успел оставить новые данные по УЛ.
#3171
Отправлено 03.04.2020, 10:47:49
В марте получил новое удостоверение личности.
Онлайн хотел новый депозит открыть.
С новым номером уд/л получится сделать онлайн?мельком видел в соцсетях, что они могут по телефону освежить данные УЛ
Не, надо идти в отделение и обновить данные.
В прошлом году банкомат не выдал денюжку, благо дело было в отделении, сразу подошла к менеджеру.
Може что-то изменилось в свете последних событий.
Странно как то, откуда банкомат узнал. У меня проблем не было. Может дело в том что срок действия старого был до 24.03, а новое получил от 02.03
#3173
Отправлено 03.04.2020, 14:27:54
вопрос представителю - не могу открыть деп по новой ставке - пишет ждите до 6 или обратится в банк. нельзя было просто по всем депозитам поднять автоматом ставку?
и второй вопрос - сделайте возможность закрыть депозит без похода в банк.
Добрый вечер, система требует обновления анкетных данных, и поэтому необходимо обратиться в отделение Kaspi.
Что касается второго вопроса, передали пожелание коллегам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Карантин опять продлили, не пора ли банку обновление анкетных данных сделать онлайн? путем отправки скан копии, либо у людей есть ЭЦП, анкету можно подписать, либо фото возле банкомата с удостоверением ))) Не понятно сколько это все продлится, а люди не могут пользоваться услугами онлайн
Сообщение отредактировал Amig0: 03.04.2020, 14:28:52
#3176
Отправлено 03.04.2020, 16:42:51
Добрый день.Подскажите:если у меня д-т с 2017 года под 9,8 годовых могу ли я открыв новый под 12% перевести деньги со старого без потери вознаграждения за этот год?
Добрый день, да, можете на Kaspi.kz открыть депозит и далее сделать перевод между своими счетами. Подробнее: https://kaspi.kz/guide/deposit/.
Вознаграждение будет начислено и выплачено за фактическое время нахождения денег на депозите. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#3177
Отправлено 03.04.2020, 16:49:53
Добрый день! Насчет отсрочки платежей... если у меня есть платежи по товаром в рассрочку (без%), теперь при отсрочке на 3 месяца будет ли какая-либо переплата?
Добрый день, нет, переплаты не будет. С условиями Вы сможете ознакомиться перед подачей заявки на получение отсрочки. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#3178
Отправлено 03.04.2020, 17:01:48
Мне вообще отказали в осрочке,пиишет отказ,хотя с 1 апреля в отпуске без содержания и как ввели режим чп толком нет работы и зп половину,если заплочу то останусь без средств на существоание
Добрый день, отправьте в ЛС ИИН, пожалуйста! Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#3179
Отправлено 03.04.2020, 17:14:14
Спасибо большое за ответ. у меня еще один вопрос. возможно ли поставить, или как вы принимаете решение по установке ваших терминалов по приемке денег. возможно ли размещение его у нас в торговой- точке ?
спасибо
Добрый день, отправьте в ЛС сотовый номер для связи и город, где желаете установить Kaspi Терминал с указанием точного адреса. Передадим ответственным коллегам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#3180
Отправлено 03.04.2020, 17:20:07
Каспи, разъясните, пожалуйста, детально по условиям отсрочки для ваших клиентов, входящих в группу социально уязвимых слоёв населения: получатели АСП, инвалиды и так далее.
Добрый день, подробнее по ссылке: https://kaspi.kz/gui...ent_of_payment/. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0