Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Erzhan]

То бишь, если по каким-то причинам при утере/краже карты её вовремя не заблокировать (не сразу заметил, нет связи, в больничку в бессознательном состоянии угодил или ещё что), не спасёт и 3D?

Сомнительное утверждение.

 

Посмотрите цитату, я там синим выделил, банку по барабану....

[Йожык]

Посмотрите цитату, я там синим выделил, банку по барабану....

Да при чём тут банк?

Для совершения операции перевода/покупки злоумышленнику надо не только карту найти/украсть, но и мобильный телефон владельца, что довольно сильно усложняет увод денег с карты.

Отписку о корректности операции банк может и без 3D точно так же настрочить. Оно для этого не нужно.

 

Упс, сорри, вы же об этом и писали. Не так понял, каюсь. Пора бы уже проснуться 

Сообщение отредактировал Йожык: 05.05.2018, 08:45:14

[kaspi_bank]

 

Если вы оформили карту до 1 марта 2017 года, стоимость годового обслуживания со второго года составит 995 тенге. Если вы оформили карту позже, стоимость годового обслуживания со второго года будет 1 995 тенге.

Ну естественно до 1 марта 2017. При ПЕРЕвыпуске в октябре 2018 г будет считаться что карта оформлена до 1 марта'17?

 

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Простите, но дата выпуска карты не имеет отношения к перевыпуску карты. Размер годового обслуживания остается прежним.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Вчера делала анализ своих покупок с КаспиГолд и заметила, что по одной из транзакций в супермаркете в феврале 2018 мне не упали 2% бонусов. Сумма небольшая, не стала никуда звонить. Но будьте все внимательны- и такое бывает.

Просим отправить в личные сообщения детали покупки. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Ms.Marplе]

Покупка была на чуть больше 2000 тг. 2% 40 тенге. Не стОит оно того. Просто теперь я внимательней буду к начисл.бонусов.

[kaspi_bank]

Покупка была на чуть больше 2000 тг. 2% 40 тенге. Не стОит оно того. Просто теперь я внимательней буду к начисл.бонусов.

Мы за честность! 

Проверили, написали Вам в ЛС. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

 

 

 

 

клиентам наверное нужно поблагодарить банк за такую заботу, внимание и отвественность.

нет предела совершенству, можно еще оплату каждый месяц заботливо повышать (взгляд в будущее будет еще увереннее). 

 

 

Если бы мы действительно хотели бы, то все услуги были бы платными для наших клиентов и наш общий доход был бы намного выше. Но для нас гораздо важнее большое количество довольных клиентов, чем прибыль, которую можно быстро получить сегодня. У нас есть большое количество довольных клиентов, которые нас любят и хотят пользоваться нашими сервисами. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Здравствуйте! Ранее вы отвечали, что в моб.приложении можно оплатить ОСМС за ИП. Но в приложении для iOS есть возможность выбора КНП только 121 (за работника) и 123 (пеня), тогда как для ИП назначение платежа 122 (инфа с сайта соцзащиты). И нет возможности оплаты прошедшего периода ((( хотя на 9999 мне сказали, что есть возможность в Долгах прошлых лет. Я такой вкладки/ссылки не нашла. Не там ищу?

Добрый день. Платежи в государственную корпорацию «Правительство для граждан»: пенсионные, социальные отчисления или медицинское страхование — доступны для физических лиц и ИП. В мобильном приложении Kaspi.kz в разделе «Платежи» во вкладке «Штрафы и платежи в бюджет» вы можете сделать следующие отчисления: 

 

КНП 010

Обязательные пенсионные взносы

 

КНП 012

Социальные отчисления

 

КНП 121

Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование

 

КНП 019

Пеня за несвоевременное перечисление обязательных пенсионных взносов

 

КНП 017

Пеня за несвоевременное перечисление социальных отчислений

 

КНП 123

Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное социальное медицинское страхование

Оплатить социальное медицинское страхование и социальные отчисления можно только за 2018 год. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Андрей Смирнов_482043]

Добрый день. Подскажите, хочу открыть у карту GOLD. Интересует вопрос, есть ли возможность открыть дополнительную карту к счёту, чтобы пользоваться деньгами вдвоём, к примеру с супругой? Две карты на один счёт.

[kaspi_bank]

Добрый день. Подскажите, хочу открыть у карту GOLD. Интересует вопрос, есть ли возможность открыть дополнительную карту к счёту, чтобы пользоваться деньгами вдвоём, к примеру с супругой? Две карты на один счёт.

Добрый день. Нет. На данный момент такой возможности нет. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[hp1730]

 

 

 

 

 

 

клиентам наверное нужно поблагодарить банк за такую заботу, внимание и отвественность.

нет предела совершенству, можно еще оплату каждый месяц заботливо повышать (взгляд в будущее будет еще увереннее). 

 

 

Если бы мы действительно хотели бы, то все услуги были бы платными для наших клиентов и наш общий доход был бы намного выше. Но для нас гораздо важнее большое количество довольных клиентов, чем прибыль, которую можно быстро получить сегодня. У нас есть большое количество довольных клиентов, которые нас любят и хотят пользоваться нашими сервисами. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

 

печалька, что вы так и не поняли о чем речь.   

[MLV]

 

 

Если вы оформили карту до 1 марта 2017 года, стоимость годового обслуживания со второго года составит 995 тенге. Если вы оформили карту позже, стоимость годового обслуживания со второго года будет 1 995 тенге.

Ну естественно до 1 марта 2017. При ПЕРЕвыпуске в октябре 2018 г будет считаться что карта оформлена до 1 марта'17?

 

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Простите, но дата выпуска карты не имеет отношения к перевыпуску карты. Размер годового обслуживания остается прежним.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

прежним это каким 995 или 1995, можно же просто ответить. У меня например сняли 995 тенге, значит оплата останется прежней при перевыпуске 995 тенге?

[Ms.Marplе]

 

Покупка была на чуть больше 2000 тг. 2% 40 тенге. Не стОит оно того. Просто теперь я внимательней буду к начисл.бонусов.

Мы за честность! 

Проверили, написали Вам в ЛС. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

Добрый вечер. Выслала вам в ЛС скрины экрана.

[Ms.Marplе]

прежним это каким 995 или 1995, можно же просто ответить. У меня например сняли 995 тенге, значит оплата останется прежней при перевыпуске 995 тенге?

))))) +1.
Вроде я конкретно спросила, а ответ получила "догадайся сам".

Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 06.05.2018, 23:03:38

[SaQartvello]

Раньше при снятии в Центркредите минимальная сумма была 1000 т., сегодня пробывал БЦКашные банкоматы минимальная сумма снятия уже 20 000 т.

Жаль

[andrey-prodavan]

 

Здравствуйте! Ранее вы отвечали, что в моб.приложении можно оплатить ОСМС за ИП. Но в приложении для iOS есть возможность выбора КНП только 121 (за работника) и 123 (пеня), тогда как для ИП назначение платежа 122 (инфа с сайта соцзащиты). И нет возможности оплаты прошедшего периода ((( хотя на 9999 мне сказали, что есть возможность в Долгах прошлых лет. Я такой вкладки/ссылки не нашла. Не там ищу?

Добрый день. Платежи в государственную корпорацию «Правительство для граждан»: пенсионные, социальные отчисления или медицинское страхование — доступны для физических лиц и ИП. В мобильном приложении Kaspi.kz в разделе «Платежи» во вкладке «Штрафы и платежи в бюджет» вы можете сделать следующие отчисления: 

 

КНП 010

Обязательные пенсионные взносы

 

КНП 012

Социальные отчисления

 

КНП 121

Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование

 

КНП 019

Пеня за несвоевременное перечисление обязательных пенсионных взносов

 

КНП 017

Пеня за несвоевременное перечисление социальных отчислений

 

КНП 123

Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное социальное медицинское страхование

Оплатить социальное медицинское страхование и социальные отчисления можно только за 2018 год. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

 

Зачем вы пишете неправду? Данных платежей у вас в систем нет еще с февраля 2018г.

На мой звонок в калл центр, мне оператор сообщил, что данные услуги отключены со стороны поставщиков этих услуг и непонятно когда они появятся. Обращайтесь к поставщикам.

Такая отговорка вашего оператора выглядит мягко говоря не очень красиво. Типа разбирайтесь сами. ...

 

Может все таки вы проясните этот вопрос окончательно?

[Dinara_kz]

Часть платежей в бюджет работает. Например, имущество, налог на тр-т. Здесь на ветке подсказали, что через моб приложение можно оплатить Соц отчисления, а вот через комп нет. 04/05 оплатила через моб версию Соц отчисления. 

[Farmer]

Минут пять назад не прошла оплата по каспиголд в Пятерочке. По карте евраза оплата прошла без проблем.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.05.2018, 18:47:37

[hp1730]

Минут пять назад не прошла оплата по каспиголд в Пятерочке. По карте евраза оплата прошла без проблем.

 

.. У нас есть большое количество довольных клиентов, которые нас любят и хотят пользоваться нашими сервисами. (Ваш #KaspiГид Эльмира) ..

[GTA 350]

Минут пять назад не прошла оплата по каспиголд в Пятерочке. По карте евраза оплата прошла без проблем.

.. У нас есть большое количество довольных клиентов, которые нас любят и хотят пользоваться нашими сервисами. (Ваш #KaspiГид Эльмира) ..

Причем тут довольные клиенты?

Человек пишет что карта не работает и он не может покупку совершить.

Сообщение отредактировал GTA 350: 08.05.2018, 20:23:53