Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Дядя Нортон]

 

Смотреть если это был возврат то платеж с пометкой отмена покупки тогда деньги зачисляются напрямую на карту

 

 

Кстати, надо смотреть дату платежа. Оно может приехать той датой, когда платили. А не вчера или сегодня, когда возврат был по факту. Такое бывает часто.

Ну и с каспи есть нюансы

[Valolid Valolid]

kaspi_bank сказал(а) 25 Фев 2019 - 16:52:       Добрый день! Kaspi больше не выдает данные Кредитные Карты. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

неважно, выдает ли каспи такие карты или расстреливает из пулемета владельцев. Просто покажите, где условия написаны. Карты есть у людей на руках. Охота почитать про карту - а ГДЕ?

 

И смысл с представителя, который увиливает от прямых ответов, он либо не компетентен, либо дана такая установка на ответы. Что, на мой взгляд только дискредитирует банк.

 

Я бы лично пользовался этой картой, но играть с банком в темную нет желания.

[kaspi_bank]

 

 

 

Добрый день! 2% годовых  - вознаграждение Вам выплачивает Kaspi за хранение Вашей  суммы. Кредитная Карта для платежей с ТП "Привилегированный"  на данный момент больше не выдается. Мы учтем Ваши пожелания. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Точно?

 

 

Добрый день! Да. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[SIMP]

Добрый день! 2% годовых - вознаграждение Вам выплачивает Kaspi за хранение Вашей суммы. Кредитная Карта для платежей с ТП "Привилегированный" на данный момент больше не выдается. Мы учтем Ваши пожелания. (Ваш #KaspiГид Каролина)

Ой, правда чё ли? Че творится то на белом свете. А не могли бы вы дать информацию, на какой момент, она выпускалась? Дату сорри назовите, когда ее сняли с выпуска?

 

 

Исправил, кое что неправильно понял.

Сообщение отредактировал SIMP: 26.02.2019, 12:37:36

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Жанали Жумадилов вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Вопрос представителю банка. Ситуация такая- Дочь работает во Франции...карта Каспий Голд, привязана к аккаунту Пей Пал вместе с французскими картами. С нее через пейпал был перевод денег($$$)на пейпал другого человека. Тот человек сделал возврат суммы ($$$), пейпал автоматом отправил возврат на Каспий Голд, но на карту денег не зачислено. Как будет развиваться ситуация?

На 99% ответ такой:
Суммы возвратов приходят на текущий счет в каспи. Текущие счета не показывают в интернет-банкинге. С текущего счета надо делать перевод на карточный или на депозит. Для этого Вашу дочь попросят зайти в отделение лично.

P.S. Ну я не помню где точно во Франции есть отделения каспи, может в Блуа, напротив дворца Людовика?

Скорее всего PayPal сделает возврат на счет PayPal. Так как вывод денег через PayPal можно осуществлять только на карты Visa.

Дело в том, что с момента отправки денег пейпалом на карту Каспий Голд уже прошло несколько дней и нет сообщений об ошибке или ещё каких либо намёков на невозможность операции...просто деньги от пейпала ушли, а на карту не зачислены......и это не вывод....это возврат.

Смотреть если это был возврат то платеж с пометкой отмена покупки тогда деньги зачисляются напрямую на карту

2.7. Запрещено нарушать локальные правила форумов.

[energo]

Деньги вернулись на карту, всем спасибо!

[Дядя Нортон]

 

 

 

 

Добрый день! 2% годовых  - вознаграждение Вам выплачивает Kaspi за хранение Вашей  суммы. Кредитная Карта для платежей с ТП "Привилегированный"  на данный момент больше не выдается. Мы учтем Ваши пожелания. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Точно?

 

 

Добрый день! Да. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Сделал скриншот. Чтобы иной раз тыкать представителей разных банков, что закон не запрещает начислять проценты на остаток по карте. Просто банки нашли отмазку. 

[danils_kz TEAM]

 с какого числа 2 процента на остаток падает? За январь ничего не было.

[Дядя Нортон]

 с какого числа 2 процента на остаток падает? За январь ничего не было.

а у Вас какая карта?

[Liska]

Прошу представителя банка прокомментировать ситуацию:

Имеется карта Каспи Голд с установленным пин-кодом, бесконтактная оплата в последнее время по неизвестным причинам не работает (к представителю обращалась, сказали что ошибок не видят и все должно работать, но в большинстве магазинов бесконтактная оплата не проходит ).

Недавно пообедав в кафе, я попросила принести мобильный терминал для оплаты. Но официантка взяла карту и сказала, что отнесет в кассу.

Я предупредила, что без пин-кода оплата не пройдет. Она ответила "попробуем". Через несколько минут пришло сообщение, что деньги списаны с карты.

Сумма счета была выше 5000. Каким образом кафе списывает деньги в сумме больше 5000 без пинкода? Действительно ли некоторые заведения могут получить от банка разрешение или аккредитацию на списание сумм свыше 5000 без ввода пинкода?

Сообщение отредактировал Liska: 26.02.2019, 18:20:31

[Vovanchik]

Собственно не новость. В любом терминале если нажать отмену при запросе пинкода, снимет деньги без пина. Пин магазины просят что бы убедиться, что это ваша карта.

[Дядя Нортон]

Прошу представителя банка прокомментировать ситуацию:

Имеется карта Каспи Голд с установленным пин-кодом, бесконтактная оплата в последнее время по неизвестным причинам не работает (к представителю обращалась, сказали что ошибок не видят и все должно работать, но в большинстве магазинов бесконтактная оплата не проходит ).

Недавно пообедав в кафе, я попросила принести мобильный терминал для оплаты. Но официантка взяла карту и сказала, что отнесет в кассу.

Я предупредила, что без пин-кода оплата не пройдет. Она ответила "попробуем". Через несколько минут пришло сообщение, что деньги списаны с карты.

Сумма счета была выше 5000. Каким образом кафе списывает деньги в сумме больше 5000 без пинкода? Действительно ли некоторые заведения могут получить от банка разрешение или аккредитацию на списание сумм свыше 5000 без ввода пинкода?

 

1. бесконтактная антенна иногда имеет свойство ломаться. Причем хитро - то есть контакт, то нет. Только замена за ваш счет

 

2. не давайте никому карту в руки. 

 

3. Я теперь бы еще и перевыпустил карту. Потому что могут начаться и неплановые для вас списания в разных местах. Для этого ни Вы, ни карта, ни пин код не нужны, особенно с картой Каспи. Достаточно номера, даты,  СVVкода. 

[Дятел]

Я теперь бы еще и перевыпустил карту.

Либо всегда держать её в статусе "закрыта для интернет-платежей"

[SIMP]

а у Вас какая карта?

пластиковая

[MrTims]

Я теперь бы еще и перевыпустил карту.

А я бы ограничился установкой невысокого лимита  на интернет-транзакции в kaspi.kz 

[MrTims]

Собственно не новость. В любом терминале если нажать отмену при запросе пинкода, снимет деньги без пина. Пин магазины просят что бы убедиться, что это ваша карта

 

Не совсем так. В случае с чиповой картой, окончательное решение остается, в подавляющем большинстве случаев, за картой (и банком-эмитентом). Если Вы нажмете Отмену при запросе PIN-кода, сформируется запрос, в котором будет явно выставлен этот признак - отказ от ввода PIN. И карта, а в случае, если транзакцию отправят в онлайн, то банк-эмитент, вполне могут отклонить подобный запрос. 

[SIMP]

 

Собственно не новость. В любом терминале если нажать отмену при запросе пинкода, снимет деньги без пина. Пин магазины просят что бы убедиться, что это ваша карта

 

Не совсем так. В случае с чиповой картой, окончательное решение остается, в подавляющем большинстве случаев, за картой (и банком-эмитентом). Если Вы нажмете Отмену при запросе PIN-кода, сформируется запрос, в котором будет явно выставлен этот признак - отказ от ввода PIN. И карта, а в случае, если транзакцию отправят в онлайн, то банк-эмитент, вполне могут отклонить подобный запрос. 

 

+ Грамотно, спасибо за разъяснение.

[Farmer]

В случае с чиповой картой, окончательное решение остается, в подавляющем большинстве случаев, за картой (и банком-эмитентом).

 

Я бы не был так категоричен.

 

Хотя по картам Каспи и Евраза в Казахстане всегда запрашивается пинкод (при использовании чипа), в Таиланде по эти картам и во многих мелких торговых точках, и в нескольких сетевых торговых центров пинкод не запрашивается никогда. В принципе не запрашивается.

Сообщение отредактировал Farmer: 26.02.2019, 23:40:06

[MrTims]

Есть нюансы. Если во время транзакции выясняется, что и карта и терминал в принципе готовы работать с PIN, но держатель карты то казался его вводить, это одно поведение карты/эмитента..Если же в том Таиланде терминал, например, вообще не имеет настроенного PIN pad, то в этом случае решение карты/эмитента будет иным.

[kaspi_bank]

Прошу представителя банка прокомментировать ситуацию:

Имеется карта Каспи Голд с установленным пин-кодом, бесконтактная оплата в последнее время по неизвестным причинам не работает (к представителю обращалась, сказали что ошибок не видят и все должно работать, но в большинстве магазинов бесконтактная оплата не проходит ).

Недавно пообедав в кафе, я попросила принести мобильный терминал для оплаты. Но официантка взяла карту и сказала, что отнесет в кассу.

Я предупредила, что без пин-кода оплата не пройдет. Она ответила "попробуем". Через несколько минут пришло сообщение, что деньги списаны с карты.

Сумма счета была выше 5000. Каким образом кафе списывает деньги в сумме больше 5000 без пинкода? Действительно ли некоторые заведения могут получить от банка разрешение или аккредитацию на списание сумм свыше 5000 без ввода пинкода?

Добрый день! Просим Вас обратиться в отделение Kaspi, на официальные страницы в социальных сетях или по номеру 9999 для проверки карты Kaspi Gold повторно. Совершить покупку с карты можно бузе ввода пин кода. Это зависит от настроек Pos-терминала, через который Вы совершаете оплату.

В случае, если покупка проводится без ввода Пин-кода продавец должен попросить у Вас удостоверение личности, сверить подпись на чеке и карте и убедится, что карта принадлежит Вам.

Рекомендуем не передавать карту третьим лицам. (Ваш #KaspiГид Каролина)