Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Liska]

Просим Вас обратиться в отделение Kaspi, на официальные страницы в социальных сетях или по номеру 9999 для проверки карты Kaspi Gold повторно. 

 

С какой целью мне надо обратиться на официальные страницы в социальных сетях? если выяснится неработоспособность бесконтактной оплаты, то мне бесплатно заменят карту?

 

Совершить покупку с карты можно бузе ввода пин кода. Это зависит от настроек Pos-терминала, через который Вы совершаете оплату.

Разве это не нарушает политику обеспечения безопасности пользования картами? Разве банк не может запретить прохождение оплаты, не подтвержденной пин-кодом? Зачем вообще нужен пин-код, если можно любой терминал настроить на снятие денег без него?

Сообщение отредактировал Liska: 27.02.2019, 13:09:46

[Дедушка]

Liska,
для вас, наверное, разверзнутся бездны, если скажу, что этот бесполезный пин еще и можно сменить в банкинге, не вводя старый (текущий) пин

ps
минимальные правила безопасности:
-при получении карты, записать/запомнить в укромном месте cvv-код с обратной стороны карты, а на самой карте его сцарапать (не закрасить, а именно физически убрать надпись)

- обязательно установить пин-код на сим-карту, к номеру которой привязан инет банкинг. Обратите внимание , пин именно на сим-карту, а код/отпечаток пальца для телефона - это важно, но совершенно недостаточно. Иначе при краже, даже не телефона, а всего лишь сим карты из телефона, рискуете потерять всё. Пин на сим не должен быть дефолтовым, как у некоторых наших опсосов, типа 0000.

Сообщение отредактировал Дедушка: 27.02.2019, 14:33:38

[kaspi_bank]

 

Просим Вас обратиться в отделение Kaspi, на официальные страницы в социальных сетях или по номеру 9999 для проверки карты Kaspi Gold повторно. 

 

С какой целью мне надо обратиться на официальные страницы в социальных сетях? если выяснится неработоспособность бесконтактной оплаты, то мне бесплатно заменят карту?

 

Совершить покупку с карты можно бузе ввода пин кода. Это зависит от настроек Pos-терминала, через который Вы совершаете оплату.

Разве это не нарушает политику обеспечения безопасности пользования картами? Разве банк не может запретить прохождение оплаты, не подтвержденной пин-кодом? Зачем вообще нужен пин-код, если можно любой терминал настроить на снятие денег без него?

 

 

Добрый день! Мы не можем повлиять на настройку других Pos - терминалов. 

Если Ваша карта окажется неисправной, то Вам необходимо будет перевыпустить карту, точный ответ о стоимости перевыпуска Вы узнаете после проверки. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[ANABa]

Сегодня пытался произвести перевод с КаспиГолд на карту НБ, получил отказ.

Это такая политика Каспи, или что-то с моей картой?

[Дядя Нортон]

Сегодня пытался произвести перевод с КаспиГолд на карту НБ, получил отказ.

Это такая политика Каспи, или что-то с моей картой?

 

КАК Вы это хотели сделать? От этого зависит ответ

[ANABa]

Посредством paysend пытался перевести брату на карту Халыка с карты КаспиГолд - получил болт (пардон за рифму). Пытался дважды...

С карт других банков, переводы производятся нормально, а вот с каспишной чет не хотит, в чем может быть дело?

[pet_ro]

Посредством paysend пытался перевести брату на карту Халыка с карты КаспиГолд - получил болт (пардон за рифму). Пытался дважды...

С карт других банков, переводы производятся нормально, а вот с каспишной чет не хотит, в чем может быть дело?

Скорее всего у брата карта Unionpay, а Каспи переводит только на Visa и Mastercard.

[Дядя Нортон]

Посредством paysend пытался перевести брату на карту Халыка с карты КаспиГолд - получил болт (пардон за рифму). Пытался дважды...

С карт других банков, переводы производятся нормально, а вот с каспишной чет не хотит, в чем может быть дело?

 

пейсендом внутри КЗ? Месье знает толк в извращениях. Хорошо, не пейпалом...

 

На халык банк надо переводить сервисом халыка. Если умеете по-другому - это отдельный разговор. Тогда пейсендом не пробовали бы даже.

 

Но в случае с каспи - не светит. Это политика банка. Ниппель. Внутрь да, наружу фиг. Либо платно. Только сервисом каспи

[ANABa]

 

Посредством paysend пытался перевести брату на карту Халыка с карты КаспиГолд - получил болт (пардон за рифму). Пытался дважды...

С карт других банков, переводы производятся нормально, а вот с каспишной чет не хотит, в чем может быть дело?

 

пейсендом внутри КЗ? Месье знает толк в извращениях. Хорошо, не пейпалом...

 

На халык банк надо переводить сервисом халыка. Если умеете по-другому - это отдельный разговор. Тогда пейсендом не пробовали бы даже.

 

Но в случае с каспи - не светит. Это политика банка. Ниппель. Внутрь да, наружу фиг. Либо платно. Только сервисом каспи

 

 

Т.е. чем бы я не пытался перевести с каспиголд на другую карту КЗ - это бесполезно?

[SkyKiller]

  Т.е. чем бы я не пытался перевести с каспиголд на другую карту КЗ - это бесполезно?

 Единственный способ это в приложении каспи на смартфоне, со своей каспиголд на любую чужую любого банка, но с комиссией 

Сообщение отредактировал SkyKiller: 28.02.2019, 17:26:05

[ANABa]

 

  Т.е. чем бы я не пытался перевести с каспиголд на другую карту КЗ - это бесполезно?

 Единственный способ это в приложении каспи на смартфоне, со своей каспиголд на любую чужую любого банка, но с комиссией 

 

 

Да, не самая приятная политика банка для потребителя...

 

Лично я, не пользуюсь смартфоном, у меня кнопье.

Как мне быть, просить брата открыть карту каспи? А смогу ли я на нее делать переводы из под веб-интерфейса (каспи.кз)?

[MrTims]

Т.е. чем бы я не пытался перевести с каспиголд на другую карту КЗ - это бесполезно?

Бесполезно всем, кроме приложения Kaspi. Там Вы со 100 тыс перевода отдадите 950 тенге комиссии каспи банку 

[kaspi_bank]

Сегодня пытался произвести перевод с КаспиГолд на карту НБ, получил отказ.

Это такая политика Каспи, или что-то с моей картой?

 

Добрый вечер! Вы можете совершить перевод с карты Kaspi Gold только в приложении Kaspi.kz на карту другого банка или на карту другого клиента Kaspi. Если у Вас выходил отказ при переводе на Kaspi.kz просим Вас обратиться к нам на официальные страницы в социальных сетях и мы предоставим Вам точные ответ. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[MrTims]

 

Как мне быть, просить брата открыть карту каспи? А смогу ли я на нее делать переводы из под веб-интерфейса (каспи.кз)?

 

Нет. Переводы только через мобильное приложение у них

[ANABa]

 

Сегодня пытался произвести перевод с КаспиГолд на карту НБ, получил отказ.

Это такая политика Каспи, или что-то с моей картой?

 

Добрый вечер! Вы можете совершить перевод с карты Kaspi Gold только в приложении Kaspi.kz на карту другого банка или на карту другого клиента Kaspi. Если у Вас выходил отказ при переводе на Kaspi.kz просим Вас обратиться к нам на официальные страницы в социальных сетях и мы предоставим Вам точные ответ. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Пожалуйста, объясните мне вот какой момент:

 - Если я открою доп. карту на свое имя - смогу ли я производить ден. переводы на нее со своей основной карты именно через интернет браузер на сайте каспи.кз?

 

з.ы. я НЕ имею смартфона, соответственно не могу пользоваться вашим приложением для оного...

[Alex_7172]

Пожалуйста, объясните мне вот какой момент:  - Если я открою доп. карту на свое имя - смогу ли я производить ден. переводы на нее со своей основной карты именно через интернет браузер на сайте каспи.кз?

 Каспи не откроет вам допкарту: один клиент - одна голд карта. Без смартфона с каспигодла на карту другого банка ни как не переведете. Через браузер только с каспиголд на карту другого клиента Каспи.

[Дядя Нортон]

 

Пожалуйста, объясните мне вот какой момент:

 - Если я открою доп. карту на свое имя - смогу ли я производить ден. переводы на нее со своей основной карты именно через интернет браузер на сайте каспи.кз?

 

з.ы. я НЕ имею смартфона, соответственно не могу пользоваться вашим приложением для оного...

 

 

Все просто. Вы не откроете доп карту. 

[R503]

Я бы еще добавил: нет смартфона - значит вы не целевой клиент банка))

[MaximuT]

Дорогой Каспи. Я конечно понимаю, что мол рыночная экономика, какую цену продавцы хотят ставить, так пусть ставят...

Но может уже хватит уже вводить 6/12/24 месячных акций?
Во-первых, сайт магазина сразу парализуется.
Во-вторых, хватит давать повода на повышение цены! Дешевле кредит оформить в обычна дни, чем в рассрочку на 12/24.
Вон, следил спецом за монитором. Стоил 260 тысяч, теперь стоит 290. ЭйрПодз вне события стоят в районе 60-65 тысяч. Сейчас же от тех же продавцов 75 тысяч. Ну нафиг оно надо? Я лучше с рассрочкой в 3 месяца оформлю, чем буду ждать таких акций.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[gain]

вот поэтому я обхожу эти рассрочка-акции стороной, удобнее чуток поднапрячься и через кредитку провести. завел таки в сабже ихний дебетовый масс-продукт, скажу что достаточно удобно. по перво при входе в отделение напрягли было 6-7 чел очередников, но рядом стоящий менеджер уточнила цель, подвела к терминалу за электронным билетом, сама по иин выбрала услугу, подвела к столу и сама же начала оформлять карту  на вопрос "а как же те люди" ответ типа или в кассу/банкомат или другие продукты. короче мин 10 и вуаля - проверочная смс, печать пластика на устройстве, пин в виде смс, реквизиты на и-мэйл и тут же на А4 в файлике и как говорится, "кац свободен"... не могу не похвалить