Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[talyk]

Вопрос, начисление бонусов при оплате с каспи кошелька ещё действует? . Просто мне банк отключил возможность накапливать и тратить уже накопленные бонусы. Сам банк отказывается называть причину отключения бонусов.

[S@NEK]

А если депозит долларовый и будет лежать сумма эквивалентная 1млн тенге бонусы будут 2%?

Да

[Alex_7172]

Вопрос, начисление бонусов при оплате с каспи кошелька ещё действует? . Просто мне банк отключил возможность накапливать и тратить уже накопленные бонусы. Сам банк отказывается называть причину отключения бонусов.

Бонусы это собственность банка! Как дал так и забрал. С кэшбеком так не получится.

[ChuPac]

Сам банк отказывается называть причину отключения бонусов.

много на билайн выводили, вот и закрыли вас

[kaspi_bank]

 

2% годовых

Вы же убрали проценты по картам. Не путаете ничего? Тогда всеже так и получается, что это тариф "Привелигерованный"

Каролина, вы вообще понимаете, что не должно быть безымянных карт, как не должно быть людей без имени и беспаспортных граждан? Они конечно в реальности бывают, но их за это, как правило наказывают. Вам нужно исправить ситуацию. и как то обозвать данную карту и  присвоить ей таблицу тарифов. Неужели до вас не доходит, извините? Все спрашивают, а вы плаваете посылая всех в ГИД.

 

 

Добрый день! 2% годовых  - вознаграждение Вам выплачивает Kaspi за хранение Вашей  суммы. Кредитная Карта для платежей с ТП "Привилегированный"  на данный момент больше не выдается. Мы учтем Ваши пожелания. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[kaspi_bank]

 

Добрый день! С Карты для Платежей снятие суммы проходить без процентов, перевод на дату карту без процентов, перевод с данной карты невозможен, совершить оплату в интернете невозможно, совершить оплату через Pos - терминал можно без процентов, ограничения на хранения данной суммы нет, за остаток на карте своей суммы оплачивается 2% годовых, за выход карты в минус начисляется 40% годовых.

Повторяю вопрос  -  где можно ознакомится с условиями? 

Понимаете Каролина, Ваши слова, это только слова,если нет выложенной нигде информации, так и скажите.

А пока получается так -  сегодня одни условия (на словах), завтра другие, и спросить не с кого!

 

 

Добрый день! Kaspi больше не выдает данные Кредитные Карты. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[kaspi_bank]

 

Повторяю вопрос - где можно ознакомится с условиями? Понимаете Каролина, Ваши слова, это только слова,если нет выложенной нигде информации, так и скажите. А пока получается так - сегодня одни условия (на словах), завтра другие, и спросить не с кого!

Да вот они. Не пойму, чо они трясутся это назвать? тариф "Привилегированный" Теперь только вспомнил, откуда я взял 3%. Там в тарифе 2.99% за конверсионные операции. То есть расплатись в зарубежном маркете и получи комиссию 3%.

Каролина, научитесь выражаться грамотно, банковским языком. Не

 

за выход карты в минус начисляется 40% годовых

За выход в минус ничего не начисляется. Если вы увидели минус и погасили его, вам за это ничего не будет. Начисляется за пребывание в минусе, в течении определенного промежутка времени. Вообще то это называется овердрафт, в приличном обществе.

 

Спасибо за Ваши замечания. Приму во внимание. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[kaspi_bank]

С утра не смог оплатить ОПВ, СО и ОСМС через Kaspi.kz, все пишет, что данная опция недоступна, зайдите через 15 минут, и так с 7 до 9 утра пробовал, надоело...

Добрый день! Ошибок на данный момент не наблюдается. Просим Вас попробовать совершить оплату на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[kaspi_bank]

Вопрос представителю банка. Ситуация такая- Дочь работает во Франции...карта Каспий Голд, привязана к аккаунту Пей Пал вместе с французскими картами. С нее через пейпал был перевод денег($$$)на пейпал другого человека. Тот человек сделал возврат суммы ($$$), пейпал автоматом отправил возврат на Каспий Голд, но на карту денег не зачислено. Как будет развиваться ситуация?

Добрый день! Просим дочь обратиться к нам самостоятельно и мы проверим проведение возврата. Клиент может написать нам на официальные страницы Kaspi: 

https://m.vk.com/kaspikz 
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ 
https://www.instagra...aspibank/?hl=ru 
https://twitter.com/Kaspi_kz 
Мы постараемся помочь.

[kaspi_bank]

А если депозит долларовый и будет лежать сумма эквивалентная 1млн тенге бонусы будут 2%?

 

Добрый день! С каждой потраченной суммы Вы всегда накапливаете 1% бонусов. При Kaspi Депозитах на общую сумму более 1 миллиона тенге бонус с Kaspi Gold, Кредитной Карты и за большинство платежей на Kaspi.kz увеличится до 2%. (Ваш #KaspiГид Каролина)

[Дядя Нортон]

А если депозит долларовый и будет лежать сумма эквивалентная 1млн тенге бонусы будут 2%?

 

да

[Дядя Нортон]

Вопрос, начисление бонусов при оплате с каспи кошелька ещё действует? . Просто мне банк отключил возможность накапливать и тратить уже накопленные бонусы. Сам банк отказывается называть причину отключения бонусов.

 

А зайти в банк и написать заявление на рассмотрение возможности восстановления?

Хотя... Слепить кошелек на некий телефон, отличный от Вашего зарегистрированного, и вперед...

[Дядя Нортон]

 

 

Добрый день! 2% годовых  - вознаграждение Вам выплачивает Kaspi за хранение Вашей  суммы. Кредитная Карта для платежей с ТП "Привилегированный"  на данный момент больше не выдается. Мы учтем Ваши пожелания. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Точно?

[Дядя Нортон]

 

 

 

Добрый день! Kaspi больше не выдает данные Кредитные Карты. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

неважно, выдает ли каспи такие карты или расстреливает из пулемета владельцев. Просто покажите, где условия написаны. Карты есть у людей на руках. Охота почитать про карту - а ГДЕ?

[Дядя Нортон]

 

А если депозит долларовый и будет лежать сумма эквивалентная 1млн тенге бонусы будут 2%?

 

Добрый день! С каждой потраченной суммы Вы всегда накапливаете 1% бонусов. При Kaspi Депозитах на общую сумму более 1 миллиона тенге бонус с Kaspi Gold, Кредитной Карты и за большинство платежей на Kaspi.kz увеличится до 2%. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Столько написано, а на вопрос не ответили. Вопрос-то человек задал про валютный депозит. 

[Дядя Нортон]

Вопрос представителю банка. Ситуация такая- Дочь работает во Франции...карта Каспий Голд, привязана к аккаунту Пей Пал вместе с французскими картами. С нее через пейпал был перевод денег($$$)на пейпал другого человека. Тот человек сделал возврат суммы ($$$), пейпал автоматом отправил возврат на Каспий Голд, но на карту денег не зачислено. Как будет развиваться ситуация?

 

На 99% ответ такой:

Суммы возвратов приходят на текущий счет в каспи. Текущие счета не показывают в интернет-банкинге. С текущего счета надо делать перевод на карточный или на депозит. Для этого Вашу дочь попросят зайти в отделение лично.

 

P.S. Ну я не помню где точно во Франции есть отделения каспи, может в Блуа, напротив дворца Людовика?

[danils_kz TEAM]

 

Вопрос представителю банка. Ситуация такая- Дочь работает во Франции...карта Каспий Голд, привязана к аккаунту Пей Пал вместе с французскими картами. С нее через пейпал был перевод денег($$$)на пейпал другого человека. Тот человек сделал возврат суммы ($$$), пейпал автоматом отправил возврат на Каспий Голд, но на карту денег не зачислено. Как будет развиваться ситуация?

 

На 99% ответ такой:

Суммы возвратов приходят на текущий счет в каспи. Текущие счета не показывают в интернет-банкинге. С текущего счета надо делать перевод на карточный или на депозит. Для этого Вашу дочь попросят зайти в отделение лично.

 

P.S. Ну я не помню где точно во Франции есть отделения каспи, может в Блуа, напротив дворца Людовика?

 

Скорее всего PayPal сделает возврат на счет PayPal. Так как вывод денег через PayPal можно осуществлять только на карты Visa.

[energo]

 

 

Вопрос представителю банка. Ситуация такая- Дочь работает во Франции...карта Каспий Голд, привязана к аккаунту Пей Пал вместе с французскими картами. С нее через пейпал был перевод денег($$$)на пейпал другого человека. Тот человек сделал возврат суммы ($$$), пейпал автоматом отправил возврат на Каспий Голд, но на карту денег не зачислено. Как будет развиваться ситуация?

 

На 99% ответ такой:

Суммы возвратов приходят на текущий счет в каспи. Текущие счета не показывают в интернет-банкинге. С текущего счета надо делать перевод на карточный или на депозит. Для этого Вашу дочь попросят зайти в отделение лично.

 

P.S. Ну я не помню где точно во Франции есть отделения каспи, может в Блуа, напротив дворца Людовика?

 

Скорее всего PayPal сделает возврат на счет PayPal. Так как вывод денег через PayPal можно осуществлять только на карты Visa.

 

Дело в том, что с момента отправки денег пейпалом на карту Каспий Голд уже прошло несколько дней и нет сообщений об ошибке или ещё каких либо намёков на невозможность операции...просто деньги от пейпала ушли, а на карту не зачислены......и это не вывод....это возврат.

[Жанали Жумадилов]

Вопрос представителю банка. Ситуация такая- Дочь работает во Франции...карта Каспий Голд, привязана к аккаунту Пей Пал вместе с французскими картами. С нее через пейпал был перевод денег($$$)на пейпал другого человека. Тот человек сделал возврат суммы ($$$), пейпал автоматом отправил возврат на Каспий Голд, но на карту денег не зачислено. Как будет развиваться ситуация?

На 99% ответ такой:
Суммы возвратов приходят на текущий счет в каспи. Текущие счета не показывают в интернет-банкинге. С текущего счета надо делать перевод на карточный или на депозит. Для этого Вашу дочь попросят зайти в отделение лично.

P.S. Ну я не помню где точно во Франции есть отделения каспи, может в Блуа, напротив дворца Людовика?

Скорее всего PayPal сделает возврат на счет PayPal. Так как вывод денег через PayPal можно осуществлять только на карты Visa.

Дело в том, что с момента отправки денег пейпалом на карту Каспий Голд уже прошло несколько дней и нет сообщений об ошибке или ещё каких либо намёков на невозможность операции...просто деньги от пейпала ушли, а на карту не зачислены......и это не вывод....это возврат.

Смотреть если это был возврат то платеж с пометкой отмена покупки тогда деньги зачисляются напрямую на карту

[Дядя Нортон]

Скорее всего PayPal сделает возврат на счет PayPal. Так как вывод денег через PayPal можно осуществлять только на карты Visa.

 

 

 

Вот прямо исключительно Виза? Мне-то и на амекс возвращали, и на мастеркард (у каспи карта голд сейчас на мастеркарде).

Далее. Уже написано в вопросе, что возврат сделан с палки на банк. А не на счет палки

Далее. Обычно, с какого-то бодуна, каспи возвраты вешает на текущий счет. А не ан карту, с которой платили. Это единственный такой умный банк в моем списке банков