Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Nara2012]

Вопрос к преставителю: онлайн открытие депозита доступно только в тенге?

[Дядя Нортон]

Вопрос к преставителю: онлайн открытие депозита доступно только в тенге?

 

похоже каспи.кз лежит. Что-то войти трудно. То невозможно, то не получается

[giper07]

Вошел, но платежи с карты отключены.

[Имхотеп]

Какая-то там бадяга происходит. Вчера после 22-00 через терминал закинули денег на кредитную карту, а они до сих пор не поступили. Утром 9999 ответили, что тех поддержка свяжется, но пока тишина...

[Kiver]

Только что произвел оплату каспи голд через постерминал. Оплата прошла, единственно бонусы за произведенную оплату пока до сих пор не начислены.

[adept]

Переводы не работают

[Дядя Нортон]

да ваще по ходу лежит банк

[ЗлаяТефтель]

Тоже не работают платежи с карты в приложении, только с депа. И бонусами не дает оплатить.
Оплата картой в терминале прошла, но бонусы не пришли.

Сообщение отредактировал ЗлаяТефтель: 14.12.2018, 14:47:00

[Nara2012]

Вопрос к преставителю: онлайн открытие депозита доступно только в тенге?

 
похоже каспи.кз лежит. Что-то войти трудно. То невозможно, то не получается

даже не знаю, что сказать?((
Только что легко зашла в приложение, сделала перевод - все легко и быстро!))

[adept]

Заработал

[ЗлаяТефтель]

Везет. Пишет "срок действия карты истек" (хотя она до ноября 20 года.
На балансе отображает 0,00.
Ждать пока починят или звонить выяснять шозанах?

[Ayaks]

Та же проблема с картой, пишет, что истек срок действия карты, хотя получал ее в мае

[Allexn]

Та же проблема с картой, пишет, что истек срок действия карты, хотя получал ее в мае

 

Это глобальный сбой у них. Похоже все каспиголд не работают.

[Limalu]

Звонить бесполезно -короткие гудки

Везет. Пишет "срок действия карты истек" (хотя она до ноября 20 года.
На балансе отображает 0,00.
Ждать пока починят или звонить выяснять шозанах?

Та же фигня на 2-х картах.
Звонить бесполезно -короткие гудки. Похоже им сейчас половина клиентов дозванивается)))

[ЗлаяТефтель]

Угу. Пробовала. Вежливый автоответчик рекомендует обратиться позднее.

[Nara2012]

Не смогла пополнить ребенку онай. Пополнила через Евразийский.
На Фейсбуке задала вопрос о сложившейся ситуации через минуту ответили:
Добрый день! К сожалению, наблюдаются технические ошибки со стороны банка. Просим дать нам немного времени для решения возникшей ситуации. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и надеемся на Ваше понимание.

[Twilight]

У меня норм баланс кажет, и на голде, и на депе

[кто ты?]

Надеюсь деньги даст снять с карты, хотя тоже выдает ошибку о сроке карты.

[SkyX]

Почините, а лучше замените наконец терминал на станции метро "Театр Мухтара Ауэзова".

Им почти никогда нельзя воспользоваться, из примерно 10 попыток, только 2 закончились удачно. 

То он отключен, то надпись "терминал временно не работает", то рябь на экране, а сегодня отказал в приеме наличных.

 

Зачем он там такой "красивый" нужен?

[Lyaks]

https://informburo.k...ign=official_ru

 

В работе Kaspi.kz произошёл сбой. Клиенты банка сообщают, что в мобильном приложении не отображается баланс счёта.

В пресс-службе банка подтвердили сбой в работе мобильного приложения.

"Произошёл небольшой сбой в программной обеспечении. В результате некорректно отображаются остатки на счетах у некоторых клиентов по счетам Kaspi Gold на Kaspi.kz. Это касается только отображения остатков на Kaspi.kz. Снятия в банкоматах, покупки в магазинах можно делать как обычно. Стараемся быстро исправить и приносим извинения за неудобства", – сообщили в Kaspi.

Кроме этого невозможно дозвониться в call-центра Kaspi по номеру: 9999.

на всякий пожарный перепроверил у себя... всё нормально)