Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Businka]

В течение недели снимала 4 раза по 5-10 тыс в разных местах, Голдом, без проблем. Посл раз вчера.

[Фикус Бенджамина]

Что нибудь из обещанного на презентации уже вышло? Кто пользовался?

 

[ruter]

Что нибудь из обещанного на презентации уже вышло? Кто пользовался?

Переводы с Kaspi QR

[Coral]

Впервые столкнулся с чужим кредитом.

Звонит на мобильный какой-то чел, и прости передать, видимо их должнику, которого не может найти, так как тот отключил телефоны, что бы оплатил кредит. Разговаривает почти вежливо, но отставать и переставать звонить не хочет.

Сообщил мне фамилию, имя, отчество должника и его сестры, сумму долга, себя не называет, кроме имени, и то не факт, что верное.

Судя по некоторым телефонам и повадкам - скорее всего Kaspi bank, но дозвониться в Каспий Банк не возможно, все операторы заняты.

Уже начинает доставать.

Есть контакты СБ Kaspi banka? Или адекватных личностей, которые могут решить проблему?

Сообщение отредактировал Coral: 11.12.2018, 17:11:16

[Дядя Нортон]

Впервые столкнулся с чужим кредитом.

Звонит на мобильный какой-то чел, и прости передать, видимо их должнику, которого не может найти, так как тот отключил телефоны, что бы оплатил кредит. Разговаривает почти вежливо, но отставать и переставать звонить не хочет.

Сообщил мне фамилию, имя, отчество должника и его сестры, сумму долга, себя не называет, кроме имени, и то не факт, что верное.

Судя по некоторым телефонам и повадкам - скорее всего Kaspi bank, но дозвониться в Каспий Банк не возможно, все операторы заняты.

Уже начинает доставать.

Есть контакты СБ Kaspi banka? Или адекватных личностей, которые могут решить проблему?

 

в ФАКе подробно рассказано как решается такая проблема

[Василиса Микулишна_329254]

Звонит на мобильный какой-то чел,
...
которые могут решить проблему?

А вы просто добавьте его в "чёрный список" на мобильном...

[Горянка]

 

Звонит на мобильный какой-то чел,
...
которые могут решить проблему?

А вы просто добавьте его в "чёрный список" на мобильном...

 

Это не поможет, в нормальных коллцентрах есть функция подмены номера, каждый раз высвечиваются разные номера, а так бы всех коллекторов заблокировали.

[Coral]

Прежде чем идти и писать нужно узнать, с этого ли Банка звонят. Они же не говорят, с какого Банка. Типа скажи ему про долг...

Уточнить бы сначала, а потом и писать можно. Тем более что записей разговоров достаточно, и распечатку из кабинета получить не проблема...

Разговаривать бесполезно, они как роботы, ни нормальных слов, ни матов не понимают.

И да, номера подменяются...

Сообщение отредактировал Coral: 11.12.2018, 19:58:32

[Ms.Marplе]

Впервые столкнулся с чужим кредитом.
Звонит на мобильный какой-то чел, и прости передать, видимо их должнику, которого не может найти, так как тот отключил телефоны, что бы оплатил кредит. Разговаривает почти вежливо, но отставать и переставать звонить не хочет.
Сообщил мне фамилию, имя, отчество должника и его сестры, сумму долга, себя не называет, кроме имени, и то не факт, что верное.
Судя по некоторым телефонам и повадкам - скорее всего Kaspi bank, но дозвониться в Каспий Банк не возможно, все операторы заняты.
Уже начинает доставать.
Есть контакты СБ Kaspi banka? Или адекватных личностей, которые могут решить проблему?

Нам помогло обращение к Каспи на Фейсбуке.

[alina_almira]

каспи скажите для чего в каждой кассе перед глазами лежит пачка 1000 рублевая? кассиршы говорят по инструкции так положенно, это популезация рубля? только вот для чего

[kaspi_bank]

Что слышно про обещанные на презентации новые сервисы? Вроде как в декабре собирались запускать

 

 

 

Что слышно про обещанные на презентации новые сервисы? Вроде как в декабре собирались запускать

 

Там было сразу понятно, что человек просто хочет успокоить вкладчиков.

Ага, они прямо в выходной день сидят и занимаются разработкой новых сервисов для нас.

Утром мажу бутерброд, сразу мысль: "А как народ?"

 

 

 

Здравствуйте! Сообщаем, что с 07 декабря 2018 г. мы начали запуск оформления продуктов online на Kaspi.kz.

 

Наши повторные клиенты первыми смогут в Мобильном приложении Kaspi.kz:

• Оформить Кредит Наличным и снять деньги в Kaspi Банкомате;
• Открыть Kaspi Депозит и пополнить его переводом или внести деньги в Kaspi Банкомате/Kaspi Терминале;
• Подать заявку на получение Kaspi Gold и забрать карту в любом отделении Kaspi.

Данные изменения запускаются постепенно. Сейчас они доступны только определенной части наших клиентов (5%), но уже в скором времени новый сервис будет доступен всем.

Следите за новостями! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[Дядя Нортон]

каспи скажите для чего в каждой кассе перед глазами лежит пачка 1000 рублевая? кассиршы говорят по инструкции так положенно, это популезация рубля? только вот для чего

на кой фиг его популяризовать? Это тревожная кнопка. А рубли - просто компания делала российская. И это во всех кассах всех банков так

[kaspi_bank]

Пользовался картой каспи-голд больше года. На выходных карточку перестали читать банкоматы. Либо карта не обслуживается, либо проблемы с чипом. Судя по всему чип вышел из строя. Четыре дня доказывал поддержке каспи, что карта действительно не работает. В итоге предлагают перевыпустить за свой счет. Такие дела.

 

Насколько я понимаю другие банки в случае неисправности бесплатно перевыпускают? У каспи это где-то в договоре зафиксировано?

 

 

Здравствуйте! Мы дополнительно приняли в работу Ваше обращение и направили коллегам на проверку. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[Lana del rain]

Здравствуйте! Закинула сейчас на тел деньги сняли больше на 3000. Что делать? Закинула с карты через приложение.

[brunen9]

Это не поможет, в нормальных коллцентрах есть функция подмены номера, каждый раз высвечиваются разные номера, а так бы всех коллекторов заблокировали.

Я использую приложение Яндекс на андроиде, там есть определитель номера, база номеров постоянно пополняется. Каспи у меня чётко высвечивается как "Возможно это звонок из банка...". Так и коллекторов заблокируем общими усилиями, умаются номера менять супротив краудсорсинга.

[openboxer777]

Оплатить патент  (за 2019 год) с мобильного приложения реально? 

[GrST]

Также пытался за 2019 год оплатить патент, нет периода оплаты за 2019 год. Когда появится? Или не стоит ждать и идти в кассу оплачивать.

[Dinara_kz]

Также пытался за 2019 год оплатить патент, нет периода оплаты за 2019 год. Когда появится? Или не стоит ждать и идти в кассу оплачивать.

Пока УГД не скинет в банки распоряжение, оплата невозможна. Обычно после 20-го числа. 

[GrST]

Так для чего по новостям рапортовали  том, что формы готовы в личном кабинете, так что оплачиваете заранее? А по факту опять после 20-го числа будут платежи доступны.

[ХищниК]

Отменены начисления вознаграждения в размере 10% годовых на остаток по карте

С 01 января 2019 года согласно Закону РК от 02.07.2018 г. № 168-VІ статья 751 за пользование деньгами, размещенными на текущих счетах, вознаграждение не выплачивается.

По этой причине c 01 января 2019 года Kaspi вынужден остановить начисление 10% годовых Kaspi Бонуса на остаток Kaspi Gold.

Какие бонусы я могу получить при оплате с Kaspi Gold?

С Kaspi Gold вы можете получить следующие бонусы:

1)     1 % бонусов всегда с каждой покупки и большинства платежей на Kaspi.kz;

2)     2 % бонусов с каждой покупки и большинства платежей на Kaspi.kz, если у вас есть депозиты в Kaspi Bank на общую сумму более 1 миллиона тенге;

3)     повышенные бонусы по акциям программы Kaspi Бонус, которые регулярно проходят в течение года. Информацию об акциях можно посмотреть в разделе «Бонус» на Kaspi.kz.

 

Эх, только из за бонусов брал каспи голд ......

Сообщение отредактировал ХищниК: 12.12.2018, 11:22:35