Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[SUBARU 628]

Тоже

[Crispfrost]

Не работает.....

Кстати, очень часто слышу что с новыми банкоматами у Каспи проблемы....то деньги не выдает, то ещё что то....в отделении постоянно из за этого люди то с менеджерами ругаются, то возле банкоматов дежурят...

[~BMWul`ka~]

Не работает...

[taka2000]

Теперь из-за того что у них висит заблокировали якобы пароль не правильно ввёл 5 раз

[shmuntik]

Прошло 3 часа 40минут, а е-услуги банка все еще не работают. Кто то хорошо попал в просак, или совпало то что говорят случай 1 на миллион.

Сообщение отредактировал shmuntik: 01.11.2018, 13:44:31

[asik kupes]

Не работает епт


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[arni2007]

ПИСЕЦ, каспи упал что ли.....блин 

столько надо сделать.....

   

[Slanka82]

А может лучше подождать? Что панику разводить. Технические работы никто не отменял. Мы же не знаем что у них случилось. Может хакерская атака была. Проценты же начислили, смс пришло в остальнлм стоит подождать.

[Ms.Marplе]

У меня по одному депо пришло смс о процентах утром, по второму нет. И о квитанции новой смс пришло.
Фото с ФБ.
Ни один банк от этого не застрахован. Евраз с его косяками в смартбанке только мечтать может об уровне Каспи.кз.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 01.11.2018, 14:48:06

[vers]

карты то работают? оплата проходит?

может затестил кто

 

п.с. ну и да - информативность в наш ынтернет-век конечно на высоте

могли бы хоть пару слов на главной своей тиснуть

оработах там

о сроках каких-нибудь

 

фэйл

[vers]

о

хоть что-то

надо по модным местам,по фэйсбукам с инстаграмами и прочими однокласниками ходить

Ms.Marplе

опередила мой пост

[Ms.Marplе]

о
хоть что-то
надо по модным местам,по фэйсбукам с инстаграмами и прочими однокласниками ходить Ms.Marplе
опередила мой пост

Да, ФБ прям рекомендую)))))
Там Каспи отвечает прям моментально и помогает по-возможности разрешить ситуацию.

[Жанали Жумадилов]

Всё заработало

[Wotan]

Мы же не знаем что у них случилось. Может хакерская атака была. Проценты же начислили, смс пришло в остальнлм стоит подождать.

Знаем. Каждое 1е число падает из-за нагрузки повышенной.

[Dinara_kz]

С утра до 9 часов все работало, проценты посмотрела))) потом уже через раз сайт запускал, пару переводов сделала через приложение, в последний раз в 16 часов. Карты работают.

[kaspi_bank]

@kaspi_bank, судя по квитанции, платеж за садик (БИН 120340002152) ушёл на старый счёт, открытый в Цесне, а не на новый в Евразе. Это:

• Ваши специалисты забыли шаблон квитанции изменить?
• Ваши специалисты забыли в системе изменить счет поставщика услуг?
• Садик забыл вас уведомить об открытии нового счёта?

Так как раздолбайства что в обычной бухгалтерии, что в вашей конторе одинаковое количество, то мне кажется тут шансы 50/50.

Склероз оказался в бухгалтерии садика. Каспи достаточно оперативно всё решил.

Добрый день. Мы рады, что всё решилось благополучно. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

Добрый вечер! К сожалению, на Kaspi.kz все ещё существуют частичные технические неполадки.
Наши коллеги работают над скорейшим разрешением проблемы. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. Надеемся на понимание. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 01.11.2018, 18:53:52

[Doors4ever]

Все, посоны, расходимся.

Лучшая IT команда (с) специалистов почти все починила.

[kaspi_bank]

Работа Kaspi.kz восстановлена. Могут быть небольшие перебои, но мы их также устраним в ближайшее время. Еще раз приносим извинения нашим любимым клиентам за доставленные неудобства. Обещаем в следующий раз более оперативно информировать о неполадках. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[vers]

Работа Kaspi.kz восстановлена. Могут быть небольшие перебои, но мы их также устраним в ближайшее время. Еще раз приносим извинения нашим любимым клиентам за доставленные неудобства. Обещаем в следующий раз более оперативно информировать о неполадках. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

 

я сегодня прочитал где-то на сайтах новостных

что у вас пресс-служба есть даже

то есть люди деньги за свою работу получают

 

неожиданно