Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[ChuPac]

Home Credit Bank

не видел такого вообще в хомкеридет...

та картинка с евраза

[Дядя Нортон]

 

Впрочем Каспи перестал давать кредитки, господин Ломтадзе в интервью РБК объяснил это тем, что большинство клиентов тупые и никак не поймут как правильно пользоваться кредиткой, просто снимают нал в банкомате, а потом везде жалуются на Каспи банк, что он их обманывает, и каспи решил что репутация дороже чем доход от таких клиентов ))

Говорил он конечно это другими словами )))

 

 

щас соцсети ломятся от предложений сделать снятие налички с каспиреда. 

[summon]

 

щас соцсети ломятся от предложений сделать снятие налички с каспиреда. 

 

В этом нет никакого смысла для данного продукта, ибо комиссия за снятие никогда не будет равной 9%, которые платит коммерсант.

[Василиса Микулишна_329254]

Впрочем Каспи перестал давать кредитки, господин Ломтадзе в интервью РБК объяснил это тем, что большинство клиентов тупые и никак не поймут как правильно пользоваться кредиткой, просто снимают нал в банкомате, а потом везде жалуются на Каспи банк, что он их обманывает, и каспи решил что репутация дороже чем доход от таких клиентов )) Говорил он конечно это другими словами )))

Что мешает отключить для кредитных карт обслуживание в банкомате? Это технически возможно?

[Дядя Нортон]

 

Впрочем Каспи перестал давать кредитки, господин Ломтадзе в интервью РБК объяснил это тем, что большинство клиентов тупые и никак не поймут как правильно пользоваться кредиткой, просто снимают нал в банкомате, а потом везде жалуются на Каспи банк, что он их обманывает, и каспи решил что репутация дороже чем доход от таких клиентов )) Говорил он конечно это другими словами )))

Что мешает отключить для кредитных карт обслуживание в банкомате? Это технически возможно?

 

 

отключили же? КаспиРед - это кредитная карта, с которой нельзя снять нал

[kaspi_bank]

Добрый вечер! 

Наверное уже обсуждалось, но не нашла. Почему исчезла возможность оплаты картами других банков в приложении каспи.кз ? Предлагается только каспи кошелек ((

 

 

Доброй ночи! Такой возможности больше нет.

Вы можете оплачивать любые услуги:

• с любой карты Kaspi, кроме клубной карты Kaspi Red
• с Kaspi Кошелька
• с Kaspi Депозита в тенге
• бонусами, накопленными по программе Kaspi Бонус

 

Так же Вы можете воспользоваться сервисом "Переводы": перевести с карты другого банка на карту Kaspi Gold (при наличии) и совершить оплату с карты Kaspi Gold. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

 

Добрый вечер! 

Наверное уже обсуждалось, но не нашла. Почему исчезла возможность оплаты картами других банков в приложении каспи.кз ? Предлагается только каспи кошелек ((

честно говоря не помню, чтобы каспи удосужился вразумительно это обсудить таким клиентам каспи.кз как вы и я.

Просто решили, что завлекли в каспи.кз достаточную массу пользователей и подсадили на него кого надо. И если вам сильно нужен каспи.кз - то откроете их карту.

Если нет - то соответственно, видимо не велика потеря для них.

 

 

Доброй ночи! Разрешите еще раз повторится, что такой возможности больше нет.

Вы можете оплачивать любые услуги:

с любой карты Kaspi, кроме клубной карты Kaspi Red

с Kaspi Кошелька

с Kaspi Депозита в тенге

бонусами, накопленными по программе Kaspi Бонус

 

Так же Вы можете воспользоваться сервисом "Переводы": перевести с карты другого банка на карту Kaspi Gold (при наличии) и совершить оплату с карты Kaspi Gold. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[Дядя Нортон]

 

Добрый вечер! 

Наверное уже обсуждалось, но не нашла. Почему исчезла возможность оплаты картами других банков в приложении каспи.кз ? Предлагается только каспи кошелек ((

 

 

Доброй ночи! Такой возможности больше нет.

Вы можете оплачивать любые услуги:

• с любой карты Kaspi, кроме клубной карты Kaspi Red
• с Kaspi Кошелька
• с Kaspi Депозита в тенге
• бонусами, накопленными по программе Kaspi Бонус

 

 

Обратите внимание на выделенное. Вопрос ПОЧЕМУ! А не констатация факта отсутствия возможности.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю kaspi_bank вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

 

 

Мне кажется их ссылка на законодательства РК относится к просрочившимся задолжникам и никак не относится к добросовестными клиентам банка!
Ниже скопировала на что они ссылаются:
"В соответствии с пунктом 20 Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций №19 от 28.02.2011г. (далее - Правила): «В целях взыскания задолженности по договору банковского займа банк уведомляет клиента о необходимости внесения платежей по договору банковского займа и о последствиях невыполнения клиентом своих обязательств». Просим учесть, что законодательством РК на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам любыми доступными способами о необходимости погашения кредитной задолженности, в том числе и посредством телефонных контактов."

 
у меня аналогичное подозрение. Просто кто-то в банке начал слишком широко трактовать закон. Что нам скажет уважаемая Elty на эту тему?

Я скажу что это постановление утратило силу 
 
Почитала новое Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 июля 2017 года № 136 Об утверждении Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг. Оно в большей степени в пользу заемщиков. 
 
Уважаемый представитель, на основании какого пункта указанных Правил Банк осуществляет такое "информирование"?

Уважаемый Каспи, мы всё ещё ждём вашего ответа, но вы упорно не замечаете нас )

 

 

 

Доброй ночи! Мы уточняем информацию. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

2.7. Запрещено нарушать локальные правила форумов.

[kaspi_bank]

Добрый вечер!
Наверное уже обсуждалось, но не нашла. Почему исчезла возможность оплаты картами других банков в приложении каспи.кз ? Предлагается только каспи кошелек ((

Доброй ночи! Такой возможности больше нет.
Вы можете оплачивать любые услуги:

• с любой карты Kaspi, кроме клубной карты Kaspi Red
• с Kaspi Кошелька
• с Kaspi Депозита в тенге
• бонусами, накопленными по программе Kaspi Бонус

Обратите внимание на выделенное. Вопрос ПОЧЕМУ! А не констатация факта отсутствия возможности.

@cheshire cat, @Дядя Нортон, добрый день. Мы решили отключить Платежи на Kaspi.kz с карт других банков, так как эта услуга не пользовалась популярностью и к тому же при таких платежах не начислялись бонусы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[21jewels]

Что же я за человек такой, любил пользоваться самыми отстойными услугами, ДвК, привязанной картой и еще кучей всего, чего не стало. 

[ChuPac]

@cheshire cat, @Дядя Нортон, добрый день. Мы решили отключить Платежи на Kaspi.kz с карт других банков, так как эта услуга не пользовалась популярностью и к тому же при таких платежах не начислялись бонусы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

а отчёты точно смотрели после искоренения этой функции? По ощущениям, у вас платежей поубавлиось.

А те, кто был вашим клиентам из-за данной функции, перестали быть вашими клиентами, сделались неактивными (но вы их считаете, вот ваши мега отчёты и красивые).

Сообщение отредактировал ChuPac: 29.10.2018, 15:22:31

[R503]

@cheshire cat, @Дядя Нортон, добрый день. Мы решили отключить Платежи на Kaspi.kz с карт других банков, так как эта услуга не пользовалась популярностью и к тому же при таких платежах не начислялись бонусы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

 

Так у вас бонусы не начисляются и по вашей карте тоже - прошу отключить категорию Образование в таком случае полностью!

[kaspi_bank]

 

@cheshire cat, @Дядя Нортон, добрый день. Мы решили отключить Платежи на Kaspi.kz с карт других банков, так как эта услуга не пользовалась популярностью и к тому же при таких платежах не начислялись бонусы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Так у вас бонусы не начисляются и по вашей карте тоже - прошу отключить категорию Образование в таком случае полностью!

При оплате услуг на Kaspi.kz картой нашего банка бонусы начисляются за большинство услуг, то есть имеются некоторые ограничения, при которых бонусы не накапливаются. Подробнее: https://kaspi.kz/guide/bonus/#q455. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Сообщение отредактировал Farmer: 02.11.2018, 15:37:33

[mastervigo]

подскажите пожалуйста: возможно депозит с одного человека перекинуть на его родную сестру - просто бумажным переоформлением? Или нужно физически снять деньги и опять его ложить через кассу?

[arni2007]

подскажите пожалуйста: возможно депозит с одного человека перекинуть на его родную сестру - просто бумажным переоформлением? Или нужно физически снять деньги и опять его ложить через кассу?

 

вроде есть со счета на счет, но надо идти к менеджеру, 300 тенге стоит перевод денег.

 

но я хочу такую услугу же, но только без похода  в банк !!!

 

не ходить в банк и перекидывать с депозита на депозит на другого человека онлайн с каспи.кз,

(пусть даже этот список должен быть указан мною собственноручно в банке и лимит на не более трех человек)

 

а то задолбаешься ходить по банкам, из-за мелочей таких

с голда на голд не удобно, и лимит там вроде тоже есть

Сообщение отредактировал arni2007: 29.10.2018, 14:44:06

[kaspi_bank]

@cheshire cat, @Дядя Нортон, добрый день. Мы решили отключить Платежи на Kaspi.kz с карт других банков, так как эта услуга не пользовалась популярностью и к тому же при таких платежах не начислялись бонусы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

а отчёты точно смотрели после искоренения этой функции? По ощущениям, у вас платежей поубавлиось.
А те, кто был вашим клиентам из-за данной функции, перестали быть вашими клиентами, сделали неактивными.

Добрый день. Как перечисляли ранее, у пользователей Kaspi.kz есть множество способов оплаты услуг без комиссии в разделе Платежи на Kaspi.kz. Мы примем во внимание Ваше обращение и направим коллегам к сведению. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

подскажите пожалуйста: возможно депозит с одного человека перекинуть на его родную сестру - просто бумажным переоформлением? Или нужно физически снять деньги и опять его ложить через кассу?

Добрый день. Да, можно. Это перевод безналичным путем. Операция совершается через менеджера в любом отделении нашего банка. Достаточно знать ФИО и ИИН клиента, которому будет совершаться перевод. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

подскажите пожалуйста: возможно депозит с одного человека перекинуть на его родную сестру - просто бумажным переоформлением? Или нужно физически снять деньги и опять его ложить через кассу?

вроде есть со счета на счет, но надо идти к менеджеру, 300 тенге стоит перевод денег.

но я хочу такую услугу же, но только без похода в банк !!!

не ходить в банк и перекидывать с депозита на депозит на другого человека онлайн с каспи.кз,
(пусть даже этот список должен быть указан мною собственноручно в банке и лимит на не более трех человек)

а то задолбаешься ходить по банкам, из-за мелочей таких
с голда на голд не удобно, и лимит там вроде тоже есть

Добрый день. Мы примем во внимание Ваше предложение и направим коллегам к сведению. Спасибо за обратную связь. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[arni2007]

Каспи и вопрос,

я рекомендовал ваш банк своим знакомым, теперь они парятся ((((

у вас стоит лимит на перевод денег со счета тенгового на баксовый, не более 2,6 млн тенге 

с тенге в доллар и обратно....

 

а нельзя этот лимит убрать

и каков срок этого лимита, если человек превысил его...сколько ему ждать ,

чтобы далее следующие 2,6 млн тг перекидывать с депозита тенгового на баксовый и обратно....

 

очень говорят неудобно