Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[MaximuT]

Жесть, мне кажется они просто не справились с нагрузкой и прикрылись трауром, вам так не кажется?

 

 

 

на офиц.странице в соцсетях

 

нет, не поймите меня не правильно. Мне парня жалко, перспективный фигурист, гордость страны, а из-за тупых утырков и какого-то зеркала нет его больше с нами.

 

Но вот Свои проблемы перекидывать на Траур... Это ещё то говнище!
Я уверен, мы все бы приняли бы это, если бы Ломтадзе прикрыл бы лавочку утром, где-то 10-11 часов и нам всем сообщили бы сразу, что временно прикрывается лавочка, так как не хорошо это как-то, а акцию потом продолжили бы. 

 

не думаю, что решить этот вопрос нельзя было просто позвонив/Написав Директорам компаний. 

Сообщение отредактировал MaximuT: 20.07.2018, 18:06:36

[_cafe]

Но вот Свои проблемы перекидывать на Траур... Это ещё то говнище!

Вот именно, с утра начинать было уместно, как только серваки леги - так сразу стало неуместно продолжать этот "праздник" в связи с трагическими событиями.

Ещё на facebook`е всем чещут, что их севрера не работали как раз по причине того, что они их отключали. И им искренне жаль людей, которые о них так плохо подумали )))) При этом говорят, что проблем с нагрузкой не было вообще - хотя все видели скрины, что магазин будет доступен через 30 минут, ибо посетитетелей дофига.

 

Так отмазываться - это конечно мерзость.

[21jewels]

У меня вопрос. Я готов купить некий товар без всякой жумы, так магазин не работает. Что ему мешает работать, товар в конце концов посмотреть, прицениться, отзывы почитать?

[MaximuT]

Я готов купить некий товар без всякой жумы, так магазин не работает. Что ему мешает работать, товар в конце концов посмотреть, прицениться, отзывы почитать?

В ФейсЛуке напишите, или в ВК, может там ответят. 

 

По поводу всей ситуации. Кто хочет продолжение Банкета - В Воскресение будет продолжение. 

Кто хочет поговорить - давайте, но только не затрагивая тему про Дениса и как отрубили Каспи Жума.

 

Я просто в ФейсЛуке и в ВК посмотрел, Человечество меня не прекращает поражать своим лицемерием и эгоизмом, а также режимом "Банк Вам ничем не обязан". Так и хочеться вьбобо им... 

[kaspi_bank]

Вопрос к  Официальному представителю kaspi bank: 

В поездке за пределы Казахстана у меня будет номер телефона страны прибывания, допустим (Германия), каким образом я смогу получать уведомления для подтверждения платежа или перевода, PIN-код и реквизиты счёта???  возможно ли привязать уведомления к емейлу???

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления обратной связи. Рекомендуем Вам взять с собой казахстанский номер (подтвержденный номер), также данный номер должен быть в роуминге. В целях безопасности банк может отправить только на Ваш подтверждённый номер мобильного, SMS-код. Вам нужно будет ввести его, чтобы подтвердить транзакцию. Обратите внимание: если телефон не в роуминге, SMS не придёт и совершить операцию не получится. Узнать тарифы роуминга Вы можете у своего оператора мобильной связи. (Ваш #KaspiГид Мира)  

[kaspi_bank]

У меня вопрос. Я готов купить некий товар без всякой жумы, так магазин не работает. Что ему мешает работать, товар в конце концов посмотреть, прицениться, отзывы почитать?

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. Чтобы оформление заказов происходило равномерно и системы не испытывали перегрузок, мы ограничили количество людей, которые могут одновременно совершать покупки.  (Ваш #KaspiГид Мира)   

[kaspi_bank]

 

Жесть, мне кажется они просто не справились с нагрузкой и прикрылись трауром, вам так не кажется?

 

 

 

на офиц.странице в соцсетях

 

risovach.ru (2).jpg

нет, не поймите меня не правильно. Мне парня жалко, перспективный фигурист, гордость страны, а из-за тупых утырков и какого-то зеркала нет его больше с нами.

 

Но вот Свои проблемы перекидывать на Траур... Это ещё то говнище!
Я уверен, мы все бы приняли бы это, если бы Ломтадзе прикрыл бы лавочку утром, где-то 10-11 часов и нам всем сообщили бы сразу, что временно прикрывается лавочка, так как не хорошо это как-то, а акцию потом продолжили бы. 

 

не думаю, что решить этот вопрос нельзя было просто позвонив/Написав Директорам компаний. 

 

Добрый вечер! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наши этические и нравственные соображения не позволяют нам спекулировать на смерти всеми любимого Дениса.  (Ваш #KaspiГид Мира)  

[kaspi_bank]

Мне одному "кажется", что цены в приложении Kaspi.kz подняли перед Каспи Жума?

Добрый вечер! Повышение возможно по причинам не подвластным нам, к примеру, увеличение курса доллара. Если у Вас имеются конкретные примеры, можете выслать в личные сообщения скриншот товаров и Ваши данные. Мы проверим.  (Ваш #KaspiГид Мира)  

[kaspi_bank]

 

Мне одному "кажется", что цены в приложении Kaspi.kz подняли перед Каспи Жума?

это действительно так, присматривала коляску, за неделю подорожала на 6 тыс)

 

Добрый вечер! Можете выслать в личные сообщения скриншот товара и Ваши данные. Мы проверим.  (Ваш #KaspiГид Мира)   

[Payot]

Каспий мерзко себя ведёте. Зачем примазываетесь к чужому горю ещё и прикрываетесь этим. Это просто подло. Эта ваша жума никому вообще не нужна кроме как вашим маркетологам чтобы бабло попилить.
Включите магазин которым я пользовался только из-за доставки. Сегодня вы очень подвели меня.

[kaspi_bank]

Кто-то обещал учесть прошлый опыт и не допустить таких же ошибок?

Screenshot_20180720-001819.png

Добрый вечер! Чтобы оформление заказов происходило равномерно и системы не испытывали перегрузок, мы ограничили количество людей, которые могут одновременно совершать покупки.  (Ваш #KaspiГид Мира)  

[kaspi_bank]

Нет, приложение пишет, что время ожидания "задолбаешься ждать"

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность за предоставления обратной связи. В данный момент акция приостановлена. Мы вместе с каждым казахстанцем скорбим о потере Дениса Тена.  Продолжение праздника покупок в этот трагический день считаем неуместным. KASPI ЖҰМА возобновится в воскресенье 22 июля в 10 утра по Астане. Спасибо за понимание. Светлая память Денису.  (Ваш #KaspiГид Мира)  

[irony]

Попробую восстановить хронологию событий:
1) Утром жума работала, заценил даже новую фишку с очередью ожидания
2) В обед жума упала, фишка с очередью заменилась на «сервис недоступен»
3) Потом якобы проводится обновление сайта. Жума-то продолжается, просто кто-то сайт решил обновить (хотя я вообще в приложении сижу, при чем тут казалось бы сайт )
4) В итоге ближе к вечеру выходит сообщение о приостановке всей акции из-за траура по Денису. Почему утром траура не было, и в обед тоже не было, но после обновления сайта пришли к мысли, что не время праздновать. Почему сразу не остановили акцию, ещё вчера трагическая новость была все известна.

Причём я вообще не планировал ничего покупать в рассрочку, просто бомбануло от такого отношения к клиентам. Если бы траура не было, какую причину пришлось бы придумывать? Почему менеджмент банка думает, что его клиенты тупые и не могут сопоставить пару очевидных фактов?

Официальный представитель, можете не отвечать на неудобные вопросы.

Скрины прилагаю.

[irony]

Мне нравятся сервисы каспи, активно пользуюсь всеми продуктами. В этой ветке всегда топил за вас ребята. Но такие не адекватные движения банка в критической ситуации заставляют призадуматься.

[MaximuT]

@irony, ещё мой скрин добавьте, где они пишут "Мы не справляемся с заказами".  

[Айжан Омиргазы]

Здравствуйте! Я брала кредит в банке Каспий у меня данный момент просрочка по кредиту, я сижу с с ребёнком в декретном отпуске, я оборотилась в банк просила отсрочка по кредиту, или новый график так как я не смогла платить по 40000 тысяч тенге в месяц просила уменьшить сумму но отказали мне , мне уже каждый день звонят угрожает, и звонят всем родственником и друзья что хотят подать в суд на меня подскажите пожалуйста как быть Я не отказываюсь платить кредит готова платить по 15000 тысяч тенге в месяц, но говорить что это мало

[MaximuT]

Вот и простились с Денисом...

Здравствуйте! Я брала кредит в банке Каспий у меня данный момент просрочка по кредиту, я сижу с с ребёнком в декретном отпуске, я оборотилась в банк просила отсрочка по кредиту, или новый график так как я не смогла платить по 40000 тысяч тенге в месяц просила уменьшить сумму но отказали мне , мне уже каждый день звонят угрожает, и звонят всем родственником и друзья что хотят подать в суд на меня подскажите пожалуйста как быть Я не отказываюсь платить кредит готова платить по 15000 тысяч тенге в месяц, но говорить что это мало

А вы в ВК или ФБ задавали данный вопрос? Они любят там сидеть, чем здесь.




Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Сообщение отредактировал MaximuT: 21.07.2018, 11:18:19

[Walli]

Добрый вечер!

 

Добрый день!

Какой лимит платежа на сотовый Билайн в месяц?

И собственно почему лимит установили?

Было бы понятно если бы установили лимит на сумму бонуса, чтобы не крутили деньги, а на платёж то зачем?

[Lester]

Я закидываю на билайн по 10000 в месяц, бонусы приходят нормально, ограничений нет.

[Pvl_kz86]

Добрый вечер!

Добрый день!
Какой лимит платежа на сотовый Билайн в месяц?
И собственно почему лимит установили?
Было бы понятно если бы установили лимит на сумму бонуса, чтобы не крутили деньги, а на платёж то зачем?

30000 в месяц.
Не более 10000 за один платеж.