Сообщений в теме: 1328

[И снова я]

По акции черной пятницы только один раз можно заказать? я хотела оформить второй заказ, при формировании заказа скидка учитывается, а когда перехожу в оформление сумма больше становится (доставка беспл). Почему? 

[vers]

ноябрь-декабрь у почт ВСЕГО мира крышу срывает от потоков

не справляются уже несколько лет с высоким сезоном скидочным

просто ждать

[Skadi]

СКИДКА 11% на ВСЁ по промокоду BLACK до 27 ноября.

 

Каждый покупатель может использовать промокод только один раз.

[И снова я]

а если я оформила заказ, но потом отменила, так как были проблемы с банковской картой. теперь хочу заново заказать со скидкой, но при оформлении заказа скидка по промокоду уже не учитывается. 

[Skadi]

а если я оформила заказ, но потом отменила, так как были проблемы с банковской картой. теперь хочу заново заказать со скидкой, но при оформлении заказа скидка по промокоду уже не учитывается. 

 

Напишите в англоязычный чат, объяснив ситуацию, скидку должны применить вручную после оформления заказа. Можете сразу подготовить заказ, а когда получите от них согласие, дооформить его, не выходя из чата, скинуть им номер заказа, чтобы сразу сделали скидку и не пришлось объясняться второй раз.

[raysss]

а если я оформила заказ, но потом отменила, так как были проблемы с банковской картой. теперь хочу заново заказать со скидкой, но при оформлении заказа скидка по промокоду уже не учитывается. 

Практически все промокоды всегда применяются только для одного заказа. И если вы уже сделали заказ (не важно, что потом его отменили), система считает, что вы код уже применили. Очень редко бывает, что код применяется на все заказы. 

 

У меня была похожая ситуация, но только с пробными товарами (заказала, заказ отменила, перезаказала - а скидки уже нет).

Писала я на iHerb Customer Service - russia@iherb.com. 

На русском языке) и ответили на русском.

Сказали сделать новый заказ. Оплатить его и снова им написать - указав номер нового заказа и на какие товары нужно применить скидку. И применили. И часть денег вернулась на карту (ну т.е. заблокирована на карте была вся сумма, а по факту потом сняли меньшую сумму, за счет доп.скидки).

 

Напишите им, думаю они вручную применят к вашему заказу скидку, раз вы так и не воспользовались скидкой ПО ФАКТУ.

 

А вот применить промокод второй раз (ко второму заказу) они не дают. Я уже как-то спрашивала   

 

_______

AFJ1319 - код на дополнительную скидку 5% на каждый заказ.

Сообщение отредактировал raysss: 24.11.2018, 00:17:25

[ulka-gaga]

Добрый день. Подскажите оформляю заказ в первый раз.  забуксовала на заполнении данных

1) Доставка - выберите город - выбираю Алматы / выберите объект - Станция и метро и все ..... и ни туда и ни сюда - что делать дальше? 

[ulka-gaga]

В Алмате всего 3 постамата? 

 

Вопрос еще по доставке - если в корзине написано  Доставка:₸0.00

 

действительно ли доставка будет бесплатна? 

[raysss]

В Алмате всего 3 постамата? 

 

Вопрос еще по доставке - если в корзине написано  Доставка:₸0.00

 

действительно ли доставка будет бесплатна? 

В Алмате у Боксберри вроде только один пункт самовывоза - офис Алем Тат на Айтиева. В постаматы не пробовала (да и все последние заказы курьером заказывала, привозят сами).

 

Да, если вы выполнили все условия по цене/весу посылки, и к оплате доставка - 0 тенге, значит она стоит 0 тенге)) Если платная, то они об этом так и пишут, указывая сумму. 

 

_______

AFJ1319 - код на дополнительную скидку 5% на каждый заказ.

[raysss]

Добрый день. Подскажите оформляю заказ в первый раз.  забуксовала на заполнении данных

1) Доставка - выберите город - выбираю Алматы / выберите объект - Станция и метро и все ..... и ни туда и ни сюда - что делать дальше? 

Впишите адрес, например, Айтиева, 42 (нажмите на красный указатель на карте) и загружается офис и адрес и режим работы ниже (увидите, когда подгрузится). Там и нужно будет забрать посылку, когда придет смс-уведомления, что посылка поступила.

 

_______

AFJ1319 - код на дополнительную скидку 5% на каждый заказ.

Сообщение отредактировал raysss: 24.11.2018, 18:41:48

[ulka-gaga]

Уффф, заказала, успела со скидкой 11% буду ждать  теперь свою посылочку.

Написали, что ориентировочная дата доставки 7 декабря - стоит верить этим срокам? или они очень примерные? 

[Skadi]

27 ноября на смену промокоду BLACK ждём следующие скидки:

 

Бренд Sunfood -50% 

 

Спортивные товары -20% 

 

Избранные добавки и бренды косметики -20% 

[raysss]

Добрый день. Подскажите оформляю заказ в первый раз.  забуксовала на заполнении данных

1) Доставка - выберите город - выбираю Алматы / выберите объект - Станция и метро и все ..... и ни туда и ни сюда - что делать дальше? 

Ооооо, вчера я поняла о чем вы писали)))

Я ни вчера, ни сегодня не смогла оформить заказ с доставкой до пункта выдачи. Карта просто отказывалась показывать отмеченные пункты выдачи в Алматы, и соответственно, без выбора пункта выдачи невозможно продолжить оформление заказа... 

 

Пришлось заказывать посылку с курьерской доставкой (вместо 1000, заплатив 2500 за доставку). 

 

А когда я вам отвечала до этого на днях, у меня у самой все прекрасно выбиралось... 

Видимо, периодические глюки самого сайта. 

_______

AFJ1319 - код на дополнительную скидку 5% на каждый заказ.

[raysss]

Уффф, заказала, успела со скидкой 11% буду ждать  теперь свою посылочку.

Написали, что ориентировочная дата доставки 7 декабря - стоит верить этим срокам? или они очень примерные? 

 

Если курьер - то обычно посылка идет около 10-14 дней.

Если до пункта выдачи - то около 2-3 недели.

 

_______

AFJ1319 - код на дополнительную скидку 5% на каждый заказ.

[Skadi]

Заработали бренды недели. Скидки действуют до завтра, 28 ноября.

 

Mason Natural 

Flora 

Sundown Naturals 

Sundown Naturals Kids

Giovanni 

Boiron 

Acure 

NuNaturals 

Tierra Mia Organics 

Dukan Diet 

Rainbow Research 

Mad Hippie Skin Care Products 

 

Спортивные товары -20%

 

На бренд Sunfood -50% до 5 декабря.

[Skadi]

Продолжается череда промокодов ноября!

 

Скидка 11% на бальзамы для губ по промокоду LIPBALMS. Действует всего сутки. 

 

Двойная скидка 10%+11% на бальзам для губ Tierra Mia Organics

 

Сообщение отредактировал Skadi: 28.11.2018, 01:16:36

[Skadi]

Скидка 11% на ОМЕГУ по промокоду OMEGAS11. Будет действовать всего сутки - с 28 по 29 ноября. 

 

Двойные скидки:

 

50%+11% на порошок семян чиа

30%+11% на омегу MusclePharm

Сообщение отредактировал Skadi: 28.11.2018, 15:12:28

[Skadi]

Двойные скидки на омегу и масла под промокод OMEGAS11. Действует всего сутки. 

 

10%+11%
Life Extension 
Nature's Way 
Optimum Nutrition 

30%+11%
Muscletech 
MusclePharm 

[Skadi]

НОВЫЙ ПРОМОКОД!

Скидка 11% по промокоду OILS11 на категорию "АРОМАТЕРАПИЯ И ЭФИРНЫЕ МАСЛА". Будет действовать всего сутки - с 29 по 30 ноября.

 

Плюс получите дополнительные 11% бонусов лояльности за каждый размещенный заказ.

[Skadi]

НОВЫЙ ПРОМОКОД и двойные скидки на травы!

 

Скидка 11% на ТРАВЫ по промокоду HERBS11 

 

Скидка 11% + 25%

Суперфуды Sunfood
 

Скидка 11% + 10%

Около 200 товаров Nature's Way

34 товара Life Extension

Арника и гель с арникой (против боли) Boericke & Tafel

Трибулус от Optimum Nutrition (для мужского здоровья) 

Растительное слабительное American Health 

 

 

Дополнительная СКИДКА 5% на весь заказ по коду LAL7215