Сообщений в теме: 1328

[baby2016]

Ребята, у вас такое было, что посылка от dhl пришла полупустая? Не хватает 90% всего. Написала айхерб, сказали что вернут деньги, но очень неприятная ситуация. Получается никто не застрахован от такого? Уже боюсь отправлять следующий заказ. Уверена во всем виноват dhl, так было видно что коробку раскрывали, некоторые продукты пришли с пустыми коробками. Дчл говорит приложить все документы и отправить на адрес, но на рассмотрение нужно будет время.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

Сообщение отредактировал baby2016: 07.02.2018, 17:07:36

[Пух]

Добрый вечер!

Подскажите пожалуйста,  в первый раз делаю самостоятельный заказ через боксберри-курьерская доставка, сумма заказа 9 тыс., доставка бесплатно. Какая может быть возможная доплата при получении/будет ли? Вообще правильно, что бесплатно на эту сумму? Перечитала тему, везде пишется, что бесплатно от 40$, у меня сумма значительно меньше. Спасибо за ответ!

[алия_астана]

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, в первый раз делаю самостоятельный заказ через боксберри-курьерская доставка, сумма заказа 9 тыс., доставка бесплатно. Какая может быть возможная доплата при получении/будет ли? Вообще правильно, что бесплатно на эту сумму? Перечитала тему, везде пишется, что бесплатно от 40$, у меня сумма значительно меньше. Спасибо за ответ!

Доплат у боксберри не бывает. Скорее у вас товары с эконом доставкой


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[Пух]

 

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, в первый раз делаю самостоятельный заказ через боксберри-курьерская доставка, сумма заказа 9 тыс., доставка бесплатно. Какая может быть возможная доплата при получении/будет ли? Вообще правильно, что бесплатно на эту сумму? Перечитала тему, везде пишется, что бесплатно от 40$, у меня сумма значительно меньше. Спасибо за ответ!

Доплат у боксберри не бывает. Скорее у вас товары с эконом доставкой


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Все поняла, спасибо)

[uhty]

Всем привет!

Подскажите пожалуйста, очень надо проверенные средства для восстановления волос. Нужно все, от шампуней и до витаминов, со всех сторон что бы восстанавливать. Скинулись многие, поэтом бюджет нормальный.

Женщине немного за 30, перенесла сильнейший стресс. Сейчас волосы сыпятся просто у нее, каждый день пучки на подушке и расческе.

Хотя стресс и нехватка витаминов - речь о разном, но если исходить из того, что все средства хороши, а проверенные - лучше, то,
как уже не раз говорили,
- биотин (от 750 тг), а также
- холин, инозитол (комплекс из двух ~ 2500),
- витамин d (в аптеках от 1500-1700, на iHerb - от 700-800),
- другие витамины группы b, если хлещет кофе или чай, или вегетарианец (в аптеках орально только дрожжи с b1, b2 (от 550), пентовит (в районе 500), где намешаны штук 5-6 b, но не рекомендую поливарианты, ну,наверное, ещё и фолиевую можно найти).
- до кучи: цинк (по цене: что там = что тут),
- ну и аевит тут можно купить, 150-170 за 10 капсул.

Сравнивайте рекомендованные дозы и дозы в препарате - избегайте конских.

Ну, и с невропатологом посоветуйтесь. Может, не нужно ее всем лечить, может дать ей восстановиться рекомендуемыми невропатологом препаратами?

Отправлено с моего Nexus 5 через Tapatalk
С

Сообщение отредактировал uhty: 07.02.2018, 18:44:34

[ms96249]

Ребята, у вас такое было, что посылка от dhl пришла полупустая? Не хватает 90% всего. Написала айхерб, сказали что вернут деньги, но очень неприятная ситуация. Получается никто не застрахован от такого? Уже боюсь отправлять следующий заказ. Уверена во всем виноват dhl, так было видно что коробку раскрывали, некоторые продукты пришли с пустыми коробками. Дчл говорит приложить все документы и отправить на адрес, но на рассмотрение нужно будет время.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

У меня было: не хватало 30%, посылка  (с puritan) была вскрыта, я к ней даже не прикоснулась, пока не составили акт и не написала заявление. История тянулась 2 месяца, потом официальный ответ - либо недовложение магазина (?!), либо вскрытие на промежуточном этапе пересылки. На вопрос, почему при получении вскрытой посылки ответственными лицами немедленно не был зафиксирован факт/составлен акт о том, что посылка пришла в таком виде, ответа получить не удалось  и что-либо доказать было невозможно.

[ms96249]

А как рассматривать такую ситуацию:

вес заказа в корзине (4,15 кг), сохранила скриншот

вес в трекинге -  3 кг?

 

Что бы это значило?

[baby2016]

А как рассматривать такую ситуацию:
вес заказа в корзине (4,15 кг), сохранила скриншот
вес в трекинге - 3 кг?

Что бы это значило?

4.15 кг - это обьемный вес,вес отправления, айхерб считает с запасом. 3 кг это фактический вес.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

[Irene]

А сколько может пролежать заказ на таможенном оформлении? Всю необходимую информацию я им выслала в первый день сообщенения, но заказ там уже 4 дня находится (судя по отслеживанию).

[baby2016]

А сколько может пролежать заказ на таможенном оформлении? Всю необходимую информацию я им выслала в первый день сообщенения, но заказ там уже 4 дня находится (судя по отслеживанию).

У вас дчл или боксберри?

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

[baby2016]

Ребята, у вас такое было, что посылка от dhl пришла полупустая? Не хватает 90% всего. Написала айхерб, сказали что вернут деньги, но очень неприятная ситуация. Получается никто не застрахован от такого? Уже боюсь отправлять следующий заказ. Уверена во всем виноват dhl, так было видно что коробку раскрывали, некоторые продукты пришли с пустыми коробками. Дчл говорит приложить все документы и отправить на адрес, но на рассмотрение нужно будет время.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

У меня было: не хватало 30%, посылка (с puritan) была вскрыта, я к ней даже не прикоснулась, пока не составили акт и не написала заявление. История тянулась 2 месяца, потом официальный ответ - либо недовложение магазина (?!), либо вскрытие на промежуточном этапе пересылки. На вопрос, почему при получении вскрытой посылки ответственными лицами немедленно не был зафиксирован факт/составлен акт о том, что посылка пришла в таком виде, ответа получить не удалось и что-либо доказать было невозможно.

Айхерб вернул деньги, но банк говорит что пока они отразятся, необходимо несколько дней.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

[slon123]

А сколько может пролежать заказ на таможенном оформлении? Всю необходимую информацию я им выслала в первый день сообщенения, но заказ там уже 4 дня находится (судя по отслеживанию).

 

Лучше позвонить и уточнить, они точно скажут.

[Irene]

 

А сколько может пролежать заказ на таможенном оформлении? Всю необходимую информацию я им выслала в первый день сообщенения, но заказ там уже 4 дня находится (судя по отслеживанию).

У вас дчл или боксберри?

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

 

боксберри курьерская.

[Irene]

 

 

Ребята, у вас такое было, что посылка от dhl пришла полупустая? Не хватает 90% всего. Написала айхерб, сказали что вернут деньги, но очень неприятная ситуация. Получается никто не застрахован от такого? Уже боюсь отправлять следующий заказ. Уверена во всем виноват dhl, так было видно что коробку раскрывали, некоторые продукты пришли с пустыми коробками. Дчл говорит приложить все документы и отправить на адрес, но на рассмотрение нужно будет время.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

У меня было: не хватало 30%, посылка (с puritan) была вскрыта, я к ней даже не прикоснулась, пока не составили акт и не написала заявление. История тянулась 2 месяца, потом официальный ответ - либо недовложение магазина (?!), либо вскрытие на промежуточном этапе пересылки. На вопрос, почему при получении вскрытой посылки ответственными лицами немедленно не был зафиксирован факт/составлен акт о том, что посылка пришла в таком виде, ответа получить не удалось и что-либо доказать было невозможно.

Айхерб вернул деньги, но банк говорит что пока они отразятся, необходимо несколько дней.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

 

а Акт составляли и заявление писали в присутствии кого и на чьё имя и кому? 

[baby2016]

Ребята, у вас такое было, что посылка от dhl пришла полупустая? Не хватает 90% всего. Написала айхерб, сказали что вернут деньги, но очень неприятная ситуация. Получается никто не застрахован от такого? Уже боюсь отправлять следующий заказ. Уверена во всем виноват dhl, так было видно что коробку раскрывали, некоторые продукты пришли с пустыми коробками. Дчл говорит приложить все документы и отправить на адрес, но на рассмотрение нужно будет время.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

У меня было: не хватало 30%, посылка (с puritan) была вскрыта, я к ней даже не прикоснулась, пока не составили акт и не написала заявление. История тянулась 2 месяца, потом официальный ответ - либо недовложение магазина (?!), либо вскрытие на промежуточном этапе пересылки. На вопрос, почему при получении вскрытой посылки ответственными лицами немедленно не был зафиксирован факт/составлен акт о том, что посылка пришла в таком виде, ответа получить не удалось и что-либо доказать было невозможно.

Айхерб вернул деньги, но банк говорит что пока они отразятся, необходимо несколько дней.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

а Акт составляли и заявление писали в присутствии кого и на чьё имя и кому?

Я написала в live chat, там решили проблему. Можно было с своём аккаунте сделать, в закладке проблемы с заказами, но она была неактивна. Дчл сейчас так же написал письмо с тысячи извинениями, что впредь будут аккуратны, но ни слова о возмещении. Теперь буду надеяться, чтобы деньги упали как можно быстрее.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

[baby2016]

А сколько может пролежать заказ на таможенном оформлении? Всю необходимую информацию я им выслала в первый день сообщенения, но заказ там уже 4 дня находится (судя по отслеживанию).

У вас дчл или боксберри?

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

боксберри курьерская.

Тогда долго может пролежать. Они вам скажут что успевают по срокам 3 недели и поэтому ничем не могут помочь. Но не переживайте, в отличии от дчл, в боксберри к посылкам более аккуратно относятся и все придет в те с сроки, что указаны в инвойсе. В дчл в каждой посылке, да что нибудь повреждается/разбивается/разливается, а айхерб за это платит потом.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

[Irene]

 

 

 

А сколько может пролежать заказ на таможенном оформлении? Всю необходимую информацию я им выслала в первый день сообщенения, но заказ там уже 4 дня находится (судя по отслеживанию).

У вас дчл или боксберри?

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

боксберри курьерская.

Тогда долго может пролежать. Они вам скажут что успевают по срокам 3 недели и поэтому ничем не могут помочь. Но не переживайте, в отличии от дчл, в боксберри к посылкам более аккуратно относятся и все придет в те с сроки, что указаны в инвойсе. В дчл в каждой посылке, да что нибудь повреждается/разбивается/разливается, а айхерб за это платит потом.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk

 

спасибо! хочется уже быстрее просто )))

[uhty]

IMG_4206.JPG


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Решили платить или ехать и оформлять растаможку самостоятельно?
Неожиданно узнала, что продавец отправил dhl - рву волосы, собираюсь ехать сама. Ненавижу все эти dhl и fedex - странно, что они с нас за доставку по второму кругу не берут, как мобильные операторы на заре сотовой связи.

В общем, поделитесь, как мстили и как мстить дальше? Спасибо

Отправлено с моего Nexus 5 через Tapatalk

Сообщение отредактировал uhty: 09.02.2018, 09:55:43

[Anyk]

Привет всем, недавно мне пришло письмо что если я приведу до 12 февраля нового покупателя то мне зачислят вознаграждение 25 долл, но после того как оформили заказ мой реферал у меня только 5 проц отражается в акке. У вас было такое письмо? И что предпринять, чтоб начислили?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Сообщение отредактировал Anyk: 12.02.2018, 16:08:20

[baby2016]

Привет всем, недавно мне пришло письмо что если я приведу до 12 февраля нового покупателя то мне зачислят вознаграждение 25 долл, но после того как оформили заказ мой реферал у меня только 5 проц отражается в акке. У вас было такое письмо? И что предпринять, чтоб начислили?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

А заказ отправили? Некоторые вознаграждения отражаются только после того, как заказ отправили.

Отправлено с моего Redmi 4A через Tapatalk